在危機時期提高團隊積極性的 10 種方法

薩拉在工作中領導了團隊激勵會議。 她確切地知道如何鼓勵、指導和授權她的每一位員工茁壯成長。 本，她的老闆，足夠信任她，不會插手他們中的任何一個。 但這也意味著他不太清楚在危機期間如何與團隊溝通。 例如，有一天，他打電話給薩拉說：“請收拾好東西，鎖好，直接回家。”

“什麼——等等，我是不是做錯了什麼？”

“我沒有時間解釋，莎拉。 請仔細聽：鎖起來回家。” 然後，他掛斷了電話。

薩拉一頭霧水。 她被解雇了嗎？ 沒有其他任何意義。 直到她在新聞中聽到有關波士頓馬拉松爆炸案的消息時，它才被點擊。 由於她的工作場所距離悲劇只有 3 英里，她明白本一直在以他自己的方式照顧她。 薩拉很感激。 但她也希望本能提供更多背景信息。 沒有它，她會感到迷茫、孤獨和害怕。

Sara 和 Ben 的故事向我們展示了現代工作場所中存在的管理二分法。 也許你對 Sara 感同身受，感覺自己被排除在外了。 或者，也許你與 Ben 產生了更多的共鳴，努力與你的團隊建立聯繫。 然而，在這些充滿不確定性的時期，領導者沒有足夠的時間來設計完美的解決方案。 因此，我們收集了這十種策略，您可以在這些艱難時期使用這些策略來建立您的團隊。

您是否應該在危機期間關注團隊激勵？

在衝突時期，領導者並沒有所有的答案。 被來自各方的所有緊急事務壓得喘不過氣來是很自然的。 也許您必須聯繫銀行和貸款機構以確保融資。 或者，您可能需要在股東對您或您的公司失去信任之前將其撲滅。 或者，也許您甚至不確定您的企業是否會擁有一支可以長期激勵的團隊。

但現在比以往任何時候都更需要團隊動力成為您的首要任務。 為什麼？ 因為危機可以成就或毀掉一個團隊。 當一切似乎都出錯時，您的組織比以往任何時候都需要更多地看到和聽到您的聲音。 使用正確的言辭和態度，您將能夠防止您的團隊成為恐慌、不和諧或謠言的受害者。 您將能夠指導、鼓勵和安撫您的團隊堅持不懈並為企業帶來卓越的成果。 團隊不僅可以一起度過危機時期，而且比以往任何時候都更強大。 因此，利用團隊激勵建立關係、聯繫並創造繁榮的工作文化。

認為作為領導者，您承擔了最大的負擔，這可能會令人生畏。 但不一定是這樣。 有了合適的人、令人振奮的態度和合理的建議，您將能夠處理任何遇到的危機。 那麼，你能做些什麼才能成為在充滿挑戰的時期提升團隊積極性的領導者呢？

1. 將團隊的安全放在首位

Ben 確實盡可能快地讓 Sara 擺脫了潛在的危險情況。 這是他能做出的最好的第一步。 在危機期間，人們需要感到安全。 但如果他們不明白“為什麼”，他們可能會成為自己最大的敵人。 以冠狀病毒危機為例。 如果每個人都採取了預防措施，它就不會傳播這麼多。

當您分享簡短的“為什麼”時，您的員工就無法得出自己的結論。 您還將阻止任何猜測和虛假謠言的傳播。

因此，作為領導者，讓您的員工知道他們的安全和身體健康是最重要的。 通過這樣做，您將：

• 減少他們對必須在自己（或家人）的安全和工作之間做出選擇的恐懼，
• 強調他們是團隊中相關的重要組成部分，
• 確保您的團隊與您並肩作戰以解決危機。

使用團隊動力來溝通如何以及為什麼他們的安全是第一位的。

2. 當每個人都能聞到煙味時，不要假裝沒有火

傳統智慧說，如果你分享你的擔憂、擔憂和焦慮，你就會傳播消極和恐懼。 然而，作為領導者對危機保持沉默，與即使每個人都能聞到煙味，也假裝沒有火沒有什麼不同。

因此，即使您感到害怕，也要花時間與他們交流。 承認情況很可怕，很多事情都可能出錯。 沒有所有的答案也沒關係。 人們想知道你正在為他們工作。 因此，請分享您對潛在解決方案和增長機會的看法。

當你承認你的團隊的恐懼時，你就允許他們成為人。 你也在給你的團隊繼續前進的動力。 儘管存在危機，這些都是為高績效團隊定下基調的好方法。

3. 成為團隊關注點的管道

最好的領導者關心他們的團隊。 在危機中，向他們表明您的關心尤為重要。 所以，如果可能的話，盡你所能成為他們可以將所有擔憂帶給他們的人。 例如，您可以：

• 召開全公司會議，任何有問題的人都可以提出，
• 設置一個匿名電子郵件，他們可以將問題發送到，
• 在辦公室的中央位置放置一個建議/疑慮箱。

鼓勵您的團隊向您提出任何問題或提出他們可能有的任何疑慮。 然後讓他們知道你會努力回答每一個問題——無論你的團隊是 10 人還是 10,000 人。 這聽起來可能不合理或不可能，但它有很大的回報。

當你通過出現並解決他們的恐懼來讓你的團隊接觸到他們時，你就是在向他們展示你站在他們一邊。 你將成為“人民的領袖”。 他們會信任你，跟隨你的方向，保護你。 他們會覺得他們可以依靠你來指導他們，因為你是一個關心他們的人。

訪問所有這些問題還可以讓您了解員工需要您提供什麼。 這樣，您就可以計劃未來的團隊激勵策略。

您的團隊成員也經常對您的業務有所了解，而這些細節在進行高級視圖時可能會被忽略。 通過展開對話，您通常可以從戰壕中的人那裡得到很好的建議。 在危機時期，十幾個小建議可以產生巨大的影響。

4. 員工敬業度仍然是關鍵

許多企業家和企業主錯誤地以員工幸福為目標。 因此，當時機成熟時，他們會盡其所能來適應團隊成員。 雖然這個策略在一開始是有效的，但從長遠來看，它會放棄你作為領導者的權力。 為什麼？ 因為員工幸福感是衡量組織實力的轉瞬即逝的指標。

這並不意味著您不應該關心員工的幸福感。 但與其作為一個目標，它應該是你其他可衡量措施的副產品。 這些衡量標準包括員工生產力、敬業度和貢獻。

員工敬業度對於團隊激勵尤為重要。 敬業的員工往往對他們的工作更加熱情、熱情和積極。 他們傾向於通過分享想法、鼓勵和解決方案來做出貢獻。 他們也往往是最快樂的。

如果您還沒有員工敬業的文化，那麼現在開始還為時不晚。 開始：

• 成立問題解決小組，給他們具體的、有意義的任務，
• 讓您的他們獲得相關培訓，
• 鼓勵公開討論，
• 訓練他們提供善意、建設性的反饋和批評。

一旦你擁有一支敬業的員工團隊，一起度過危機就會容易得多。

5. 成為領導者的領導者

作為企業家或企業主，您可能已經肩負著很多責任。 你很可能每天都要做出很多決定。 在這樣的不確定時期，您可能承受的壓力要大得多。

如果您正在努力一次無處不在，請培養您的團隊，以便在旅途中做出決定。 以下是有關如何實現這一目標的一些提示：

• 為您的員工配備他們可以參考的工具和資源，
• 使用團隊激勵來授權和培訓您的團隊進行道德決策，
• 相信他們會考慮各種情況並提出正確的解決方案。

一旦他們準備好，讓他們知道你會支持他們的決定。 站在他們身邊。 通過這種方式，您將擁有一支您知道在順境和逆境中可以依靠的團隊。

6. 處理希望而不是絕望

想像一下：你是一艘船的船長。 在美好的日子裡，您可以站在陽光明媚的甲板上為您的船員指路。 當一切順利時，您所需要的只是避開一些岩石。 您的工作人員在很大程度上知道他們需要做什麼，並且您朝著目的地邁進了一大步。

現在，想像一個大漩渦出現在一側。 你的船員從甲板上下的位置看不到它，但他們可以感覺到船左右搖擺。 當他們不明白髮生了什麼時，你如何幫助你的船員對抗漩渦的電流？

在危機中，您的組織非常像漩渦邊緣的那艘船。 當你知道你的團隊看不到你看到的東西時，你可以改變你的方法。 通過鼓勵、清晰和簡潔，您可以利用團隊動力來幫助他們信任您。 正如我們在前面的策略中提到的，不要讓恐懼佔據上風。 如果你這樣做了，那就像讓漩渦不戰而降地吞下你的船一樣。

相反，考慮談論長期計劃和項目。 但這樣做時不要做出任何你無法遵守的承諾。 如果您與希望打交道，您會發現自己所在的團隊希望與您一起達到新的高度。

7. 經常入住，以免他們退房

隨著越來越多的人在家工作，許多企業仍面臨溝通挑戰。 與您的員工簽到通常比以往任何時候都更加重要。 當您這樣做時，請記住您的員工的優先級與以往不同。

他們可能擔心家人、健康或如何獲得所需的服務。 他們可能有孩子在腳下奔跑或有年長的親戚需要照顧。 有了所有這些分心，他們可能更容易孤立和獨自奮鬥。 他們可能有內疚感，不想分享他們在工作中的經歷。

因此，請盡量定期與您的員工簽到。 詢問他們是否還好，並告訴他們您是否在意他們。 為那些在精神、身體或情感上掙扎的人提供資源。

與您的團隊聯繫通常會向他們表明您正在履行將他們的安全放在首位的承諾。 它還允許您解決新工作安排可能出現的任何其他問題或疑慮。 沒有人會長時間感到迷茫或困惑。 當危機結束時，您與團隊建立的關係將發揮重要作用。

8. 以身作則

您可能已經聽說過這種策略，因為它是一種歷史悠久且經過驗證的策略。 沒有什麼比擁有一個讓您受到啟發而追隨的領導者更大的團隊動力了。

最好的方法是從前面帶頭。 做一個不要求任何人做你自己不會做的事情的人。 被視為走路的人。 無論情況如何，誰出現，誰分享，誰關心，誰積極貢獻。 成為第一個進來的，最後一個出去的。

這種策略與之前的策略結合起來效果特別好。 當人們感到安全、受到照顧和重視時，他們會注意到您的行為並理解您沒有放棄他們或業務。 然後，他們將選擇與您一起工作，並以熱情和自豪感與您並肩作戰。

9.記住每次危機都會結束

儘管現在可能很難看到，但每場危機都會結束。 因此，建立系統和程序，讓您度過黑暗時期並進入更好的時期。 以下是一些可以幫助您為未來做好準備的提示：

• 創建一個計劃。 評估您現在所處的位置以及您必須做些什麼來糾正課程並重新回到您的目標軌道上。
• 可見。 擴大您的業務範圍，並將自己定位為您所在行業的權威。
• 發展你的心態。 練習感恩和冥想以保持健康的心態。

當您以企業主和企業家的身份為中心時，您可以向您的團隊證明危機過後還有未來。 當你們一起朝著這個目標努力時，你們將擁有一個更可靠、更能自我激勵的團隊。

10. 向其他企業主和企業家學習

最有效的解決問題的技巧往往也是最容易被忽視的技巧。 那就是從企業主和企業家那裡學習和實施最佳實踐來做支點。 作為領導者，很容易感到自己是孤獨的。 也許你也認為沒有人會理解你的特殊困難。 或者你所經歷的一切都是你所在行業獨有的。 我們明白。

作為一名企業家，Dan Lok 早年也獨自掙扎。 但他的第一位導師艾倫·雅克向他展示了與其他企業主合作和學習的力量。 他後來的成功在很大程度上是因為他身邊有其他企業家。

那是因為他們中的許多人以前經歷過挑戰和危機。 他們犯了錯誤，但他們也做出了勝利的選擇。 因此，Dan Lok 能夠跳過很多錯誤，而是做有效的事情。

所以一個鮮為人知但有效的團隊激勵策略是在像 Dragon 100 這樣的團隊中親自體驗它。聚集在那裡的高水平企業家無論如何都會與你一起學習和成長。

屬於一群志同道合的人的另一個好處是你終於可以自由地交談了。 您可以毫不猶豫地分享您的挑戰、擔憂和擔憂。 為什麼？ 因為他們明白。 他們要么經歷過同樣的事情，要么經歷過同樣的事情。

團隊激勵：成為他們可以追隨的領導者

儘管世界正面臨前所未有的時代，但憑藉以增長為導向的思維方式、您關心的團隊以及正確的戰略，您的業務將比以往任何時候都更加強大。 因此，總而言之，以下是我們在本文中討論的十種策略：

1. 將團隊的安全放在首位。
2. 向您的團隊保證，他們在可怕的時期並不孤單。
3. 解決您團隊的疑慮並鼓勵他們來找您。
4. 利用您的團隊參與的內在願望。
5. 培訓並授權您的團隊做出正確的決定。
6. 向您的團隊表明您正在考慮長期問題，並且包括他們。
7. 經常聯繫你的團隊成員，這樣他們就不會感到迷失。
8. 成為你的團隊引以為豪的領導者。
9. 建立系統和流程，以便為未來做好準備。
10. 與一群高水平、成功的企業主和企業家一起成長。