我們見過的 10 個最佳忠誠度計劃電子郵件示例
已發表: 2022-05-19電子郵件營銷可能是傳達重要信息和與客戶建立關係的最有效方式之一。 它也是推廣您的忠誠度計劃的最佳場所之一。 畢竟，任何忠誠度計劃的目標都是讓參與的會員通過賺取和兌換積分來積極與計劃互動。
電子商務電子郵件營銷可以通過多種方式有效地營銷您的忠誠度計劃。 計劃註冊電子郵件、積分兌換電子郵件和獎勵積分活動只是您可以利用電子郵件營銷的數十種方式中的一小部分。
讓我們看一下 10 個出色的忠誠度計劃電子郵件示例，在您起草下一份時事通訊時為您提供靈感。
Rose & Rex 的 VIP 專屬獎勵
電子郵件營銷的最大好處之一是能夠細分客戶群並向不同類型的客戶發送不同的電子郵件。 例如，向您的忠誠度計劃成員發送提供獨家獎勵的特定電子郵件是一種很好的電子商務電子郵件營銷策略。 然後，您可以向不是您的計劃成員的客戶發送一封完全不同的電子郵件，鼓勵他們註冊。 或者，您可以更進一步，向不同的 VIP 級別計劃成員發送不同的電子郵件。
以兒童玩具公司 Rose & Rex 發送給 VIP 計劃成員的這封電子郵件為例。 它為其 VIP 會員提供價值 25 美元的禮品卡，並可提前使用其假日購物指南。 這裡不僅有貨幣價值，還有提升客戶體驗的增值內容。
為什麼我們喜歡它：
- 它使用忠誠度計劃數據有效地細分 VIP 計劃成員。
- 它通過獨家禮品卡優惠和假期指南為其最忠實的客戶提供額外的好處。
- 提供其中一項獨家特權非常棒。 羅斯和雷克斯通過提供兩者將其提升到一個新的水平。
卡拉的驚喜獎勵積分
衡量一個重要的電子郵件營銷指標是您的點擊打開率或 CTOR。 這會比較您的點擊率 (CTR)，即點擊電子郵件中鏈接的人數，以及您的打開率，即打開電子郵件的人數。 CTOR 是打開您的電子郵件並點擊鏈接的讀者的百分比。 例如，如果 100 人打開您的電子郵件，其中 20 人點擊鏈接，則您的 CTOR 為 20%。
為什麼我們要向你解釋所有這些數學？ 好吧，您希望最大化您的 CTOR，因為它表明有效的電子郵件內容和主題行。 以紐約手袋公司 Caraa 為例。 這是一個很棒的忠誠度計劃電子郵件示例，帶有驚喜獎勵積分電子郵件。 為客戶提供獎勵積分只是因為作為客戶欣賞的一種行為，增加了高 CTOR 的可能性。
為什麼我們喜歡它：
- 它很簡單，切中要害，而且品牌精美。
- 副本確實脫穎而出，並增加了兌換積分的動力，這是忠誠度計劃成功的關鍵指標。
- 它用簡單的英語解釋了它提供的獎勵價值多少（1000 積分 = 10 美元折扣）。
Nook Vibrant Kitchen 忠誠度計劃說明電子郵件
解釋您的忠誠度計劃對於鼓勵新會員註冊並提醒現有會員如何與該計劃互動至關重要。 一種方法是通過忠誠度計劃解釋器網站頁面。 另一種方法是通過詳細的信息電子郵件。
Nook Vibrant Kitchen 是一種基於植物的送餐服務，通過其忠誠度計劃解釋器電子郵件提供了強大的電子商務電子郵件營銷的一個很好的例子。 它解釋了賺取、兌換、推薦、瓶子退貨計劃的方式，並以加入該計劃的電話結束。 從頭到尾遍歷客戶的整個忠誠度計劃旅程是消除任何困惑的好方法。
為什麼我們喜歡它：
- 它立即為讀者提供了所有重要的細節。
- 它向客戶展示了他們如何賺取積分、兌換積分，並概述了對其現有計劃的任何更改。
- 它按邏輯順序流動，號召性用語 (CTA) 很明確——加入程序。
Chad Rubin 
Doe Lashes 積分兌換郵件
如果您曾經加入過忠誠度計劃、獲得積分並完全忘記了它們，那麼這封電子郵件就是給您的。 積分兌換電子郵件是您的自動電子郵件節奏的一部分，一旦客戶獲得足夠的積分來兌換獎品，就會發送這些電子郵件。
這個來自假睫毛品牌 Doe Lashes 的示例對電子郵件進行個性化以顯示客戶的特定積分餘額。 例如，讀者知道如果他們現在兌換，他們的 200 積分已經為他們贏得了免費的 Doe 塗抹器。 Doe Lashes 通過推廣他們的推薦計劃並明確說明獎勵是一對免費的睫毛，將這個忠誠度計劃電子郵件示例帶到了下一層。 我們想不出比積分計劃和推薦計劃更好的二人組了——也許除了睫毛和塗抹器。
為什麼我們喜歡它：
- 這是兩全其美的——將積分計劃和推薦計劃合二為一。
- 它解釋（並顯示）客戶可以用 200 積分兌換什麼——免費的睫毛塗抹器。
- 它是個性化的。 它不僅通過名字向讀者打招呼，它還根據她的分數水平給出具體的建議。
Smash 和 Tess 的雙倍積分活動
如果您正在開展銷售，那麼您很可能會盡可能多地宣傳它。 您的忠誠度計劃也是如此。 如果您正在運行獎勵計劃活動，例如獎勵積分日或雙倍積分活動，那麼提示它們是關鍵。 一個很好的方法是通過電子商務電子郵件營銷。
Smash + Tess 在這裡將其雙倍積分活動電子郵件從公園中粉碎。 這封電子郵件的所有內容都使信息非常清晰——從“雙倍積分”的文字中可以看出。 對穿著標誌性 Smash 和 Tess 連身衣舉起二號的人來說，樂趣加倍。
為什麼我們喜歡它：
- 信息很明確：您可以獲得雙倍積分，這將為您提供更大的折扣，您可以兌現更多產品（在這種情況下，連褲襪）。
- 它是視覺的。 從文字邊框到指示數字 2 的和平標誌，很明顯這是一場雙倍積分活動。
- 即使您不是忠誠度計劃成員，也有明確的 CTA 加入該計劃。
Sukoshi Mart 的 VIP 等級優惠
分層忠誠度計劃可讓您深入了解最有價值的客戶是誰。 為了換取他們的忠誠度，重要的是通過感謝活動來獎勵您的客戶。 但是，向所有客戶提供銷售或免費產品可能會很昂貴。 這就是為什麼利用忠誠度計劃數據構建有針對性的電子郵件細分很有價值的原因。
亞洲生活方式和 K-beauty 品牌 Sukoshi Mart 展示了一個針對其 VIP 計劃成員的出色忠誠度計劃電子郵件示例。 這封電子郵件一開始就針對不同的 VIP 等級提供量身定制的折扣優惠。 然後它繼續向使用折扣代碼的前 50 名客戶提供免費產品。 它以一個微妙的頁腳結束，說明了該讀者的個性化積分平衡。
為什麼我們喜歡它：
- 它強調其 VIP 計劃的排他性，並通過僅限會員銷售來表達會員的讚賞。
- 它更進一步，為前 50 名客戶提供額外的免費產品。
- 個性化獎勵餘額頁腳是鼓勵進一步參與忠誠度計劃的好方法。
Christine Matu 
Ella+Mila 嵌入積分提醒
電子郵件營銷是您與客戶最直接的溝通渠道之一。 畢竟，您出現在他們的收件箱中。 因此，在每封電子郵件中包含對您的忠誠度計劃的微妙點頭是最佳做法。 它不需要粗體和浮華——在橫幅或頁腳中嵌入一個簡單的積分餘額提醒即可。
以 Ella + Mila 的這個例子為例，它將讀者的積分餘額嵌入到標題中。 這封電子郵件實際上是為了宣傳指甲油顏色，但微妙的忠誠度計劃消息鼓勵讀者重新參與該計劃，增加他們點擊進入網站的可能性，這可能會導致購買。 雙贏！
為什麼我們喜歡它：
- 電子郵件頂部的嵌入點可讓客戶準確了解他們在客戶忠誠度旅程中所處的位置。
- 有一個指向他們的獎勵計劃詳細信息的鏈接，這樣客戶就可以很容易地看到他們可以用積分兌換什麼。
Hush 的忠誠度計劃電子郵件橫幅
電子郵件橫幅是客戶屏幕上的寶貴資產，因為它們是他們首先閱讀的內容。 積分餘額不僅對於您現有的計劃成員來說是一件好事，而且包括加入您的忠誠度計劃的電話也是針對所有客戶的好方法。 這可以幫助您將休閒客戶轉變為忠誠的品牌擁護者。
睡眠和健康品牌 Hush 就是一個很好的例子。 他們關於回饋計劃的電子郵件的開頭是針對加入其忠誠度計劃的任何人的雙倍積分活動。 這展示了兩種類型的忠誠度營銷：直接忠誠度計劃消息傳遞和通過與客戶價值保持一致的間接增值營銷。 將這些結合在一起是激勵客戶留下來的好方法。
為什麼我們喜歡它：
- 橫幅副本在激勵計劃註冊方面做得很好。
- 橫幅設計有效地對比了電子郵件的其餘部分，使其脫穎而出。
- 他們的忠誠度計劃的加入並沒有脫離電子郵件的目的，這是一個偉大的事業。
Patrick Trochaniak 
Copper Cow Coffee 的視覺獎勵電子郵件
電子郵件主題行是出色電子郵件的第一步，因為如果客戶不打開您的電子郵件，內部的任何事情都不會發生。 一旦你掌握了這一步，成功電子郵件的另一個基本要素就是漂亮的品牌設計。 Copper Cow Coffee 通過品牌顏色、字體、文案和消息傳遞在這方面做得很好。
Copper Cow Coffee 通過包含視覺上令人愉悅的獎勵示例，將積分兌換電子郵件提升到一個新的水平，鑑於其獨特的積分餘額，讀者有資格獲得這些獎勵示例。 例如，這位讀者已經獲得了 1,000 點積分，因此可以以 10 美元的折扣、10% 的訂閱優惠券或免費的 5 件裝兌現。 這吸引了所有類型的客戶，無論他們喜歡現金折扣還是免費產品。 通過明確這些，Copper Cow Coffee 提供了出色的客戶體驗。
為什麼我們喜歡它：
- 它根據讀者的積分直觀地列出了不同的獎勵選項。
- 有明確的行動呼籲要求獎勵，使客戶旅程無縫。
- 有多種獎勵可以吸引具有不同購物偏好的不同類型的客戶。
Matt Fish 
Arena Flower 的獎勵計劃註冊電子郵件
每當您有新客戶加入您的電子郵件列表時，您可能會向他們發送熱情的電子郵件歡迎。 好吧，這是鼓勵他們通過戰略電子商務電子郵件營銷加入您的獎勵計劃的絕佳機會。
讓我們看看這個來自 Arena Flowers 的忠誠度計劃電子郵件示例，該示例向他們的客戶發送了獎勵計劃註冊電子郵件。 該消息以明確呼籲加入該計劃開始，然後概述其從頭到尾的工作方式。 這樣一來，客戶就可以在一個方便的地方獲得他們需要的所有信息，以便他們可以註冊並開始賺錢！
為什麼我們喜歡它：
- 首先是明確呼籲加入忠誠度計劃，以便立即明確電子郵件的目的。
- 它完全貼合品牌並與他們的網站和忠誠度計劃保持一致，以創造無縫的全渠道體驗。
- 它貫穿瞭如何賺取積分，如何兌換積分，以及如何加入計劃，並以關於CTA加入的方式結束。
開始使用電子郵件來宣傳您的忠誠度計劃
如您所見，電子郵件營銷是向您最忠實的客戶提供精心策劃和有針對性的消息的好方法。 無論您是利用電子商務電子郵件營銷來鼓勵新客戶註冊計劃，還是使用它為您的忠實客戶提供溫和的兌換鼓勵，您都應該使用電子郵件營銷。
在我們的 Smile.io 集成頁面上詳細了解如何將您的忠誠度計劃與您的電子郵件營銷自動集成。