為您的小型企業進行影響者營銷的 10 個步驟
已發表: 2022-10-27如果您是一家小型企業,您可能只有有限的時間、金錢和資源用於您的營銷工作,包括您的影響者營銷。
那麼如何在不付出巨大努力的情況下獲得出色的結果呢?
影響者營銷可以幫助您宣傳您的品牌。 您將建立品牌知名度並發展您的數字營銷。 但是,作為一家小型企業,您的時間和資源有限,因此需要明智地為每個社交媒體平台製定營銷策略。 您可以採取以下 10 個步驟來掌握作為小型企業的影響者營銷。
1 – 創建角色
我們開始嘗試創建一個詳細的客戶角色來縮小我們的搜索範圍,我們知道健康和保健涉及許多有影響力的人,所以 [我們] 想嘗試具體化。 〜埃利奧特布萊克勒, Evopure
在開始網紅營銷之前,您知道您的目標客戶是誰嗎? 列一張清單來描述您的理想客戶,包括:
- 年齡
- 性別
- 地理位置
- 興趣
- 他們使用的社交平台
- 教育程度
- 收入水平
- 他們用什麼設備購物
- 職業
- 婚姻狀況
注意:僅僅因為某人是您的夢寐以求的客戶,並不意味著該人實際上是與您一起購物的人。 請記住將您已經積累到此評估中的任何分析和數據包括在內。 確保您的夢想客戶也與過去實際購買過的客戶保持一致。
這些角色將幫助您確定影響者營銷所需的影響者類型。 您想選擇已經在您的潛在客戶最常使用的平台上的影響者。
關注影響者的受眾而不是影響者也很重要。 影響者可能是某個特定的人群,但這並不一定意味著相同的人群跟隨他們。 查看他們的受眾是否符合您的角色,以確保您的影響者合作達到正確的目標。
你需要真正了解你的聽眾。 很多小企業都在苦苦掙扎,因為他們試圖為太多的人提供服務,或者因為他們並不真正了解他們的客戶或目標受眾。 花時間採訪、交談、聯繫社區成員,找出他們真正想要的東西。 然後,您可以真正根據他們的需求定制您的內容、建議、指導、優惠等。 ~Carl,創業公司 Hubspot
2 – “自動”發現影響者!
為了將您的網紅營銷提升到一個新的水平,您需要合適的工具。 為小型企業使用影響者營銷平台可以幫助您保持所有合作夥伴關係的組織和簡化。 找到合適的影響者是您合作的關鍵。
Carro是一款免費工具,可讓您發現已經熱愛您品牌的影響者。 Moriarty's Gems 的Jeff Moriarty說:
它非常易於使用且完全免費,非常適合小型企業。 我們使用這個工具為我們的品牌找到了十幾個有影響力的人。 運行 Shopify 的小型企業沒有理由不擁有此應用程序。
Carro 是發現和管理影響者的多合一工具。 通過安裝這個免費工具,您將能夠建立一個通知系統,這樣您就不會再錯過影響者的機會。 這對於小型企業來說是一個巨大的節省時間!
3 – 定位更小、參與度更高的群體
定位更小、更具吸引力的社區,因為從長遠來看,您將在轉化率和投資回報率方面獲得更多收益。 較小的影響者也更有可能願意在會員的基礎上工作,然後隨著他們的成長,您可以與他們發展業務關係。 ~Gareth Harry, Zygo Media
微影響者或追隨者少於 10,000 人的影響者是您內容營銷的最佳影響者。 這些影響者通常擁有一個高度參與的社區,以關注的興趣為中心。 他們將能夠向他們的受眾分享您的產品或服務。 作為交換,他們可能只需要免費產品或少量費用,這比其他廣告便宜。 它們更適合找到您的目標受眾和您的底線!
4 – 獲取博客
通過博客關注有影響力的人
:在 Instagram 或 Twitter 上提及可能是一個很好的自我提升,但很少會轉化為您的業務的顯著銷售。 相反,請關注擁有博客並且可以包含指向您網站的鏈接的影響者。 即使那個單獨的鏈接沒有帶來銷售,超時的鏈接積累也會幫助你的網站在谷歌和其他搜索引擎上排名; 在大多數行業中,這將導致未來數月或數年的低成本銷售。
~Michael Alexis,團隊建設首席執行官
博主可以為您的小型企業實現“兩隻鳥,一塊石頭”的場景——社交媒體提及和反向鏈接。 他們通常使用社交媒體來傳播他們的博客文章和其他產品。 其中一些博主甚至設法在社交媒體上吸引了大量關注者。
在協商這些合作夥伴關係時,您需要明確聲明您希望社交媒體提及和博客鏈接。 然後你可以討論合作的每個部分的細節。
借助博主,您可以建立自己的搜索引擎影響力,並讓新的受眾在社交媒體上發現您。
5 – 遵守規則,你不能不遵守
作為一家小型企業,您可能會在開始時嘗試冒險以加速取得成果。 但是,遵守規則很重要。 履行與影響者的合同,避開使用不正當策略的影響者,並要求 FTC 披露所有信息,這些都是您的小企業影響者營銷的必要部分。
您需要檢查帖子是否包含您同意的元素,以及它們是否符合 FTC。 雖然您應該盡量尊重影響者的創作過程,並允許他們以他們最了解的方式創作內容,但遵守法律也很重要。 違反 FTC 指導方針的企業和影響者可能面臨罰款或法律訴訟。 ~Alice Bedward,Flyparks 的在線營銷人員
作為活動管理的一部分,您應該向影響者合作夥伴發送電子郵件或消息,說明您需要對所有內容進行符合 FTC 的披露,並解釋這些披露的要求。
最後,沒有什麼值得讓您的小企業處於危險之中。 遵守社交媒體平台的所有服務條款並明確披露付費合作夥伴關係不會損害您的底線。 相反,您將真正成長並在觀眾中建立信譽。
6 - 與您的影響者合作夥伴一起花時間
影響者營銷建立在影響者關係之上。 您與影響者合作的能力與您與影響者團隊建立信任和信譽的能力成正比。 與影響者建立關係沒有捷徑可走,但這絕對值得。
感覺受到關心的影響者將提供更好的內容,並將在未來對更複雜的合作持開放態度。
以下是公司建立影響者關係的幾種方式:
在要求晉升之前與有影響力的人合作……我們經常在我們正在撰寫的博客文章中尋求他們的建議/意見,然後在文章上線時鏈接到他們的社交頁面和網站。 我們發現這確實有助於建立關係,並使影響者更願意與我們長期合作,而不僅僅是向我們收取統一的後期/產品評論費用。 〜埃利奧特布萊克勒, Evopure
尋找整合影響者的方法,而不是僅僅要求提及。 例如,我與當地的主要街道活動合作,他們邀請有影響力的人擔任活動的名人評委。 這使他們成為活動的一部分,而不是僅僅要求一個插件。 ~Krista Neher, Boot Camp Digital首席執行官
您可以與一位影響者建立為期一年的合作夥伴關係,他們可以在您的業務中獲得折扣價,以換取每月發布的帖子。 這種頻率是成功的影響者活動的關鍵。 您最好與一個影響者多次合作,而不是與一群影響者合作一次。 ~詹姆·霍夫曼,查爾斯頓金發女郎
開始在他們選擇的媒體上與他們互動(對於許多人來說,可能是 Instagram)。 評論他們的帖子並參與他們的內容。 對他們的帖子做出有意義的、深思熟慮的回复,以吸引他們的注意力(而不是像可愛或酷這樣的一個和兩個詞的回复)。
接下來,也開始在其他平台上與他們互動。 在 Facebook 甚至 Pinterest 上分享他們的帖子。 無論他們在哪裡在線,都與他們互動!
接下來,通過電子郵件取得聯繫,但開始只是簡單地打個招呼並提供一些真誠的欽佩......
最後,一旦你花了一些時間鞏固這種關係,提出你的問題——無論是品牌合作還是產品評論。 由於您已經為建立良好的關係奠定了基礎,影響者將更有可能傾聽!
~Meg Marrs, K9 of Mine 的創始人
7 - 把你的客戶變成有影響力的人
您現有的客戶是您的小型企業的一些最佳倡導者。 在您現有的結賬流程中構建功能,允許客戶分享他們的購買、在社交媒體上與您聯繫,並獲得他們推薦您的產品所需的工具。
對於預算有限的人來說,一個有影響力的營銷技巧是讓每個客戶都成為有影響力的營銷參與者。 您可以通過向購買促銷代碼的每個人提供他們可以與朋友分享的每個人來做到這一點,這樣他們使用他們的代碼的朋友可以獲得 10 美元的折扣或 10% 的優惠券,他們還可以獲得 10 美元的信用額度,用於他們的下一個訂單。 這會鼓勵您的所有客戶,即使是那些追隨者較少的客戶,也可以通過他們的促銷代碼分享您的品牌,並向他們認識的人宣傳,通過有利可圖的微影響者活動來建立您的品牌和銷售。 ~Stacy Caprio,增長營銷創始人
8 – 創建一個多元化的影響者團隊
儘管您的角色應該決定您與哪些影響者合作夥伴合作,但不要局限於您自己或您的影響者團隊。 相反,請考慮在幾個社交媒體平台上使用幾種不同類型的影響者,看看什麼最適合您的品牌。
對於成功的影響者營銷活動,我最好的建議是利用多種影響者類型。 在您的影響者營銷組合中,不僅要關注最受歡迎/品牌化的個人影響者,還要包括內部專家、微型影響者、利基專家潛在客戶和客戶。 獲得多種觀點和見解總能豐富討論並產生更多在線活動。 ~Paige Arnof-Fenn,Mavens & Moguls創始人兼首席執行官
不同的影響者還可以確保您接觸到新的受眾,因為這些影響者在他們的追隨者之間的重疊會更少。 您將能夠查看哪些廣告系列表現最佳,並從那裡調整您的方法。
9 – 跟踪您的結果
盡可能建立最好的跟踪方法。 當您是一家小公司並且您的營銷預算有限時,您能夠盡可能地跟踪您的投資回報率對於成功至關重要。 這使您能夠在早期看到它在哪里工作以及它不在哪裡,讓您可以調整您的預算,退出不是一個好的投資回報率,並加倍努力。 ~Gareth Harry, Zygo Media
在為您的小型企業建立影響者營銷活動時,每一分錢都很重要。 使用跟踪鏈接、優惠券代碼和其他方法來跟踪結果,以便您知道哪些嘗試獲得了最大的回報。 從那裡,您將能夠優化預算,專注於最成功的影響者營銷活動。
10 – 創建自己的影響者
也許是此列表中最獨特的提示,您可能想開始在品牌內建立自己的影響者。 公司內特別精通社交媒體的人可以開始建立一個社交媒體平台,其內容適合您的業務。 該人可能會擔任您公司的發言人,以便您可以將他們定位為該領域的專家。
努力讓員工成為貴公司的“面孔”——然後聯繫擁有播客的影響者,向他們介紹你的發言人的專業知識,並嘗試在播客上露面——無論大小。 永遠重要的是要記住,粉絲比追隨者更重要。 即使是較小的播客也可以擁有高度參與的追隨者,這對您的業務很有用。 ~Kane Carpenter, DAGGERFINN董事
為您的小型企業開始影響者營銷
小企業的影響者營銷有很多好處。 您將能夠在保守的預算(相對於付費社交廣告)上建立品牌知名度,並被新的受眾發現。 影響者將提供可用於改進其他營銷材料的內容,並且您將從影響者那裡獲得有價值的見解,了解什麼對您的受眾有效。
小企業網紅營銷的最大障礙是起步。 邁出第一步可以啟動您的影響者營銷,並讓您自己看到結果。