11 個你不知道的 HubSpot 資源

已發表: 2017-03-16

我喜歡將 HubSpot 視為我的營銷超級英雄夥伴。 我已經看到 HubSpot 從點擊電子郵件中可怕的“取消訂閱”鏈接中拯救了一個冷酷的聯繫人。 而且我已經看到 HubSpot 在 Google 搜索結果的第 3 頁深處保存了一個光榮的內容報價。

但歸根結底,HubSpot 真的只是一個助手。 作為營銷人員,我們是每天醒來並蒐索來源報告以尋找下一次關閉客戶的機會的人。

(我是唯一一個想在我的休閒鈕扣下穿 SuperMarketer 超級套裝的人嗎?)

在與 Precision Marketing Group 合作完成這項令人難以置信的工作之前,我有幸成為客戶成功團隊的 HubSpot 員工。 就像團隊名稱所表明的那樣,我們的工作是幫助我們的客戶使用 HubSpot 盡可能地取得成功。 這意味著花時間讓用戶了解您作為 HubSpot 客戶可以訪問的所有很棒的資源。

您是否知道 HubSpot 有一個免費的營銷庫,其中包含數百個免費的可下載模板? 您知道您可以在社區論壇中提出 COS 設計問題嗎?

強大的力量伴隨著巨大的機會。 以下是您今天可以利用的一些很棒的 HubSpot 資源:

1. HubSpot 營銷庫

您是否曾經對 HubSpot 的營銷團隊創造的驚人資源感到羨慕?

好吧,不要再羨慕了! HubSpot 在其網站和博客上提供的每一個可下載內容都可以在 HubSpot 營銷庫中免費訪問。

HubSpot Resources: Marketing Library 您可以在此處找到它:登錄到您的 HubSpot 帳戶。 在屏幕的右上角,選擇“畢業帽”圖標。 從下拉菜單中選擇“營銷庫”。 瞧!

您可以在此處按內容類型進行過濾——模板、網絡研討會、用戶指南或營銷工具包。 每種類型的索引主題包括潛在客戶生成、搜索引擎優化、社交媒體和 PPC。 假設您的老闆要求您將一些很棒的號召性用語按鈕放在一起。 只需跳到營銷圖書館,然後在圖書館的搜索欄中輸入“CTA”即可。 您將解鎖對免費可下載 CTA 按鈕、最佳實踐和相關研究的訪問。

2. HubSpot 支持

HubSpot 的支持團隊以其響應時間和技術精湛而聞名於世。 不知道如何使用多個邏輯過濾器在 HubSpot 中創建列表? 想知道為什麼無論您點擊多少次左對齊按鈕,您的電子郵件列都不會左對齊? 支持團隊隨時為您提供幫助。

您可以在此處找到它:只需單擊 HubSpot 儀表板右下角的“幫助”按鈕,您就可以在幾分鐘內讓專家在線。 以下是可供您使用的不同支持途徑:

  • HubSpot Resources: Support Help 提交在線工單:單擊“幫助”按鈕並提交電子郵件工單。 將分配支持代表並在幾分鐘內通過電子郵件與您聯繫,讓您知道他們正在處理此案。
  • 立即獲得幫助:撥打 1 888-482-7768 x3 立即與某人交談。 就像您正要在電子郵件中向 20,000 位聯繫人點擊“發送”並希望確保您已正確添加您的列表。
  • 有人給您回電:發送有關您需要幫助的詳細信息,支持代表將審查問題並直接給您回電。 沒有保持電話的時間!

3. HubSpot 社區論壇

有時您會遇到技術支持無法幫助您解決的問題,例如將哪段代碼添加到自定義 COS 小部件,或設置 CRM 的專業提示。 要與志同道合的個人和專家同步,請前往 HubSpot 的社區頁面瀏覽類似的主題線程,或提出問題。

Community 最好的部分是它由 HubSpot 員工監管和監控,因此您可以確保內容線程是有用的、相關的和準確的。

您可以在此處找到它:登錄 HubSpot 並從儀表板的右上角選擇“畢業帽”圖標。 從下拉列表中選擇“社區”。

4. HubSpot學院

HubSpot 的所有功能更新後,您是否曾經覺得自己正在從消防水管中喝水? 你不是一個人。 這就是為什麼 HubSpot 學院將培訓視頻、用戶指南、快速答案和操作方法捆綁在 HubSpot 學院的保護傘下。 如果您有一段時間沒有使用特定工具,這是向您的團隊發送新的 HubSpot 用戶或刷新您的記憶的好地方。

您可以在此處找到它:登錄 HubSpot 並從儀表板的右上角選擇“畢業帽”圖標。 從下拉列表中選擇“學院之家”。 從這裡您可以選擇不同的培訓選項,例如視頻培訓,或搜索您想要了解更多信息的主題。

5. HubSpot 項目

HubSpot Resources: HubSpot Projects 如果您熟悉 HubSpot 內容工具,但需要關於如何實現目標的分步路線圖,HubSpot 項目適合您。 每個生命週期階段都存在項目。 您可以了解如何優化您的博客、如何發送您的第一個潛在客戶培育活動,或者如何將 Google AdWords 與您的帳戶同步。 最重要的是,每個項目都鏈接到工具中的相關區域和有用的文檔。 您可以檢查已完成的步驟並在其他團隊成員中循環。

該工具非常適合不想重新發明輪子的營銷經理,或尋求成功藍圖的新用戶。

您可以在這裡找到它:登錄 HubSpot 並從主菜單中選擇“生產力”。 然後選擇“項目”。

6. HubSpot 用戶組

您不必獨自解決 HubSpot。 借助遍布全球的 HubSpot 用戶組 (HUG),您可以與其他 HubSpot 用戶同步,以分享想法、提出問題、建立網絡並接收專家提示。 HUG 通常由 HubSpot 員工或專家參加,他們可以將您與最好的內部資源聯繫起來,並為您提供一對一的建議。 HubSpot 代理合作夥伴也會參加 HUG,因此您可以找到合作夥伴來指導或接管您的下一個大型營銷項目。

您可以在此處找到它:導航到 https://www.hubspot.com/join-a-hug。

7. HubSpot 創意

您是否曾經盯著 HubSpot 中的工具想,“伙計,我真希望 HubSpot 有 X 功能……”

好了,現在您可以通過 HubSpot Ideas 直接告訴產品開發團隊。

Ideas 是一個社區論壇,像您這樣的 HubSpot 用戶可以在這裡表達您對下一個大型產品、功能或軟件改進的想法。 然後,其他用戶可以為您的想法投票。 HubSpot 的產品團隊會定期監控提要。 一個想法的票數越多,它就越有可能被納入未來的更新中。

隨時查看現有想法並為您的最愛投票。

您可以在此處找到它:登錄 HubSpot 並從儀表板的右上角選擇“畢業帽”圖標。 從下拉列表中選擇“想法”。

8. HubSpot 課堂培訓

團隊中有一位新的營銷人員需要了解您當前的 HubSpot 設置嗎? 課堂培訓可能是最好的解決方案。 通過“構建入站活動”和“創建有效的入站內容”等課程,您可以選擇與您的目標完全一致的速成課程。

課堂培訓在全球範圍內提供,並在類似課堂的環境中教授。 除了老師是真正的 HubSpotters 並且你會得到一些很酷的免費贓物。 由於班級人數有限,您可以獲得一對一的幫助並與其他用戶建立聯繫。

您可以在這裡找到它:導航到 https://www.hubspot.com/services/classroom-training

9. HubSpot 產品附​​加組件

HubSpot 產品一直在擴展和變化。 有這麼多可用的附加組件和工具,很難跟上下一件大事。 有時 HubSpot 會免費發布新產品作為附加組件或免費試用版。 如果您想查看正在運行的高級報告儀表板,或者想免費解鎖 CRM,只需跳至產品和附加組件部分並開始探索。

您可以在此處找到它:登錄 HubSpot 並在右上角選擇您的圖像圖標。 從下拉菜單中選擇“設置”。 然後從左欄菜單中選擇“產品和附加組件”。

請注意,有些產品可以購買,試用期過後可能不再免費。

10. HubSpot 合作夥伴目錄

有一個需要專家幫助的大項目? HubSpot 合作夥伴目錄可以讓您與代理合作夥伴保持一致,以協助營銷項目——例如 CRM 銷售支持、COS 網站設計、潛在客戶開發和培育活動,或一般入站營銷計劃。

您可以在此處找到它:登錄 HubSpot 並從儀表板的右上角選擇“畢業帽”圖標。 從下拉列表中選擇“合作夥伴目錄”。

11. HubSpot 集成

使用 Salesforce 並希望將其與您的營銷數據庫同步? 想在您的電子郵件活動中開始使用 SurveyMonkey 嗎? 在您的 COS 產品頁面上安裝聊天功能怎麼樣? HubSpot 不斷與其他軟件公司合作,為您已經在組織中使用的應用程序創建無縫且高效的集成。 這就像單擊“啟用”並按照一些嚮導步驟讓您的兩個系統相互通信一樣簡單。

您可以在這裡找到它:   登錄 HubSpot 並從儀表板的右上角選擇您的圖像圖標。 從下拉列表中選擇“集成”。 然後單擊“所有集成”以瀏覽可用的開箱即用集成。

你有它! 觸手可及的 11 種 HubSpot 資源可幫助您激發、改進和簡化您的營銷工作。 如果您有任何自己的 HubSpot 挑戰,請隨時告訴我們。 作為自 2008 年以來合作夥伴計劃的重要成員,我們的團隊有能力回答您關於平台的問題,更不用說使用這些很棒的工具來加強您的營銷策略了!

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