行動應用程式在 2024 年發展業務的 12 個優勢

已發表: 2023-12-29

現在,如果沒有行動設備,我們就無法工作,不是嗎?

智慧型手機和行動裝置已成為我們日常生活中的必需品。 我們操作這些設備和各種應用程式進行日常活動。

過去十年來,智慧型手機的普及率非常高。 對功能性行動應用程式的需求也在不斷增長。 這引入了相當多的功能和創新,使數位互動和日常活動變得簡單。

對企業來說,這如何轉化? 他們需要行動應用程式嗎?

隨著 2024 年的臨近,企業無法選擇放棄數位化業務。 網站對於數位成長和成功至關重要。 行動應用程式的成功範圍更大。 功能性行動應用程式對品牌的成功、銷售和收入發揮著重要作用。

建立全新的行動應用程式對於企業來說是一項利潤豐厚且意義重大的承諾。 深入了解行動應用程式的優勢及其增值能力至關重要。 那麼,行動應用程式對不斷成長的企業有哪些好處呢?

在這篇綜合讀物中,我們將深入探討企業行動應用程式開發的優勢。 我們還將討論一些提示和技巧,以確定理想的行動應用程式開發公司以確保成功。

行動應用程式對商業的意義

對優質行動應用程式開發服務的需求正在不斷擴大,以滿足企業對行動應用程式不斷增長的需求。 這些應用程式是客製化設計的軟體應用程序,可在智慧型手機和平板電腦等無線計算設備上運行。

在擁有行動應用程式的眾多好處中,便利性是最重要的優勢。 它為用戶提供了一個與企業互動的快速平台,並在不穩定的連線中正常運作。

擁有 3.1 億智慧型手機用戶,專用行動應用程式是企業的必備品。 它提供了更流暢的用戶體驗,讓用戶在競爭中保持領先地位。 精心開發的行動應用程式可以提高品牌知名度並打開增加收入的大門。

行動應用程式開發已經取得了長足的進步,為品牌提供了額外的知名度優勢。 當今的應用程式功能豐富且增強,並提供多種功能。

您會很高興地了解到行動應用程式開發可以追溯到 20 世紀末。 第一支智慧型手機是 IBM 的 Simon,於 1994 年推出,內建 10 個應用程式。 它包括基本的遊戲和實用程序,如日曆、計算器和街機遊戲。

接下來是諾基亞手機,它於 1997 年推出了臭名昭著的貪吃蛇遊戲。

2007 年,第一代 iPhone 發布,內建天氣、地圖等應用程式。

用戶行為發生了變化,為了滿足不斷變化的期望,行動和應用程式產業不斷發展。 使用者需要更多的特性、遊戲和功能。 2008年,蘋果應用商店和Android市場上線。 一年內,每個市場的下載量都達到了 10 億次。

此後,新的行動應用程式如旋風般湧現,為用戶提供最大程度的便利。 如今,行動應用程式數量已達 890 萬個。 Google App Store 是最大的應用程式商店,擁有 350 萬個應用程序,其次是 Apple App Store 中的 160 萬個應用程式。

如今,行動應用程式在企業獲得數位空間主導地位方面發揮著重要作用。 大多數品牌都在投資行動應用程式開發服務,以開發專用應用程序,以在競爭中保持領先地位。

如果您是一家正在成長的企業,正在閱讀本文,那麼這可能是規劃行動應用程式的最佳時機!

您的企業需要行動應用程式的原因

用戶 90% 的上網時間都花在行動應用程式上。 對於企業來說,這些應用程式是與目標受眾溝通的最佳方式。

數位領域充斥著功能豐富、功能豐富的行動應用程序,為企業提供了眾多優勢。 這些應用程式是方便的互動平台,並擁有以用戶為中心的競爭優勢。

以下是您的企業需要行動應用程式的 3 個強有力的理由

  • 行動應用程式促進客戶參與

透過多年的數位業務觀察發現,留住現有客戶比吸引新客戶更容易。 精心開發的行動應用程式具有多種功能,可讓客戶留在他們的品牌旅程中。

一些久經考驗的客戶保留方法是電子郵件行銷和訊息傳遞。 然而,沒有什麼比推播通知更具影響力和個人化的了。

推播通知是與客戶快速互動以將他們帶回應用程式旅程的一個很好的例子。

在參與度方面,行動應用相對於網站的另一個優勢是不會分散注意力。 行動應用程式提供了無幹擾的瀏覽體驗,並降低了放棄率。

  • 行動應用程式提供可訪問性和便利性

統計數據顯示,千禧世代每天與應用程式互動超過 50 次,每天與 9 個不同的應用程式互動。 每年人們在購物應用程式上花費的時間為 1100 億小時。 美國人平均花在手機上的時間為 5 小時。 75% 的用戶在收到通知後立即查看其行動裝置。

上述統計數據意味著目標客戶將與品牌應用程式而不是網站互動。 這些應用程式方便易用,並提供無縫的用戶體驗。 它們可以在網路覆蓋率低的區域輕鬆工作,並且也可以離線使用。

  • 行動應用程式增強品牌知名度和認可度

提高品牌知名度的方法有很多種——自然行銷、網站重新設計、搜尋引擎優化等等。 然而,行動應用程式已被證明是最強大的,可以提供最高的投資回報。

行動應用程式開發可確保在數位領域創造性地描繪品牌,並專注於目標受眾的期望。

該應用程式提供比網站更重要、更個性化的體驗。 它帶來獨特的品牌體驗和知名度,增強信任並增強品牌認知度。

行動應用程式開發的優勢

我們的目標不僅僅是為用戶提供行動應用程式。 目標是打造高效、功能豐富且可擴展的行動應用程序,為業務成長提供積極動力。

隨著新的一年的臨近,行動應用程式已成為必需品。 無論是購物需求還是雜貨,用戶都傾向於使用響應靈敏且功能齊全的行動應用程序,以讓旅程變得更加輕鬆。 對於企業來說,這意味著流量增加、客戶關係改善以及銷售額和收入增加。

一流的行動開發公司了解優質行動應用程式開發對企業的優勢:

  • 增強客戶忠誠度

優質的行動應用程式開發需要客製化和個人化,使每個品牌的應用程式都獨一無二。

對於客戶來說,這些應用程式是溝通平台並設定了標準印象。 精心策劃的客製化行動應用程式可提供個人化內容並提高參與度。

它為用戶提供基於行為的品牌視圖,提高滿意度並增強忠誠度。 這會帶來更多的回頭客並減少應用程式的放棄。

  • 增加銷售額和收入

優質應用程式的核心是增強的用戶體驗和流暢的導航。 這使客戶能夠輕鬆完成他們的旅程。 如果有效建構並符合便利性和用戶行為,行動應用程式可以促進銷售並增加收入。

行動應用程式還可以隨時隨地進行轉換,這意味著消費者可以隨時隨地與您互動。 與沒有行動應用程式的品牌相比,這增加了轉換的可能性。

  • 競爭優勢

無論業務利基如何,這都是行動裝置的時代。 在眾多行業競爭對手中,當代行動應用程式提供了主導市場的各種可能性。 當網站風靡時,目標是讓用戶在舒適的家中輕鬆互動。

現在我們正處於應用程式時代,它承諾提供比網站更方便、更快捷的無幹擾數位呈現。

除此之外,行動應用程式開發還附帶增強的商業成功策略。 這意味著企業不能停留在功能性應用程式上。 相反,實施策略以使應用程式成功。

這包括完美的客戶服務、忠誠度計劃、行銷策略等。

在僱用行動應用程式開發公司時,請確保他們的團隊中有行業專家,並且對行動應用程式趨勢有深入的了解。

行動應用程式對小型企業的好處

作為一家涉足數位領域的小型企業,推出行動應用程式的想法可能會令人生畏。 互聯網上有大量信息,主要針對大型企業。

小型企業在幾個方面與大型企業不同,主要是預算和資源。 了解管理行動裝置所涉及的費用至關重要。 涉及開發費用和行銷費用。 然而,高效營運和有針對性的行銷等好處有助於小型企業規模擴大。

那麼,對於小型企業來說,擁有行動應用程式是否有益?

為了讓您更容易理解和決策,以下是行動應用程式對小型企業的好處解釋 -

  • 具成本效益的行銷

行動應用行銷策略是在數位領域獲得競爭優勢的重要一步。 然而,這些並不像小企業想像的那麼昂貴。

應用程式行銷有多種方法——應用程式商店優化、用戶引導、應用程式廣告等等。 所有這些都是預算友好的行動應用程式推廣方法。

例如,ASO 服務每月 1000 美元至 2500 美元不等,用戶入門成本取決於 UI/UX 設計費用,每小時 40 美元至 60 美元不等。 初始成本是值得的,因為行動應用程式在吸引自然流量方面具有更高的投資回報率和成功率。

  • 簡化營運

行動應用程式是實現多個業務流程自動化的有效媒介。 這些應用程式減少了人工參與並提高了業務效率。

已過渡到行動應用程式的小型企業與員工的溝通得到了改善和無縫,並且客戶參與度也得到了改善。

這些應用程式是與潛在客戶互動、收集評論和回饋以及策劃個人化品牌解決方案的直接媒介。

  • 有針對性的行銷策略

正如已經討論過的,行動應用程式是客戶參與的直接媒介。 更容易收集用戶數據並了解各種角色以製定有效的行銷策略。

結構精良的手機是小型企業的一個顯著因素。 個人化功能提供了對使用者有吸引力的獨特價值主張。 有針對性的行銷和參與方法吸引並留住理想的客戶。

行銷一直是企業最重要的部分,尤其是小型企業。 然而,這對於行動應用程式至關重要。 大多數潛在客戶都在使用行動裝置。

他們嚴重依賴透過這些設備接收的資訊。 以行動應用程式形式提供的品牌比僅提供網站的品牌在心理上更受信任。

行動應用程式開發服務和公司

對於計劃推出其第一個行動應用程式的企業來說,它將極大地改變所有者衡量品牌成功和規劃未來策略的方式。 在所有這些計劃中,行動應用程式開發發揮著重要作用。

行動應用程式可以解決用戶問題並讓他們的品牌之旅變得無縫。 這適用於多個行業—零售、金融、銀行等。 這些應用程式非常方便,可以隨時隨地進行用戶交互,並且易於存取。 優質的行動應用程式開發服務有助於使所有這些成為可能。

聘請行動應用程式專家團隊可以為品牌帶來許多好處。 這就是為什麼您需要一家專業的行動應用程式開發公司來為您的企業行動應用程式

  • 專業效率 –一家著名的行動應用程式開發公司擁有推出高效能行動應用程式所需的技術專業知識。 他們習慣於各種語言和框架,可以開發強大的應用程式解決方案。
  • 以使用者為中心的開發-品牌和開發公司必須明白使用者是最重要的。

了解用戶行為並相應地開發行動應用程式對於業務成功至關重要。 有效的行動應用程式開發需要直覺且用戶友好的介面,為用戶提供積極的體驗和吸引力。

  • 客製化開發解決方案-並非所有企業都有類似的應用服務需求; 這取決於公司規模。 經驗豐富的行動應用程式開發公司了解客製化應用程式解決方案以滿足業務需求的必要性。 這意味著客製化應用程式具有特定的目標受眾,並且是為了有效地實現目標而開發的。
  • 跨平台可用性 –經驗豐富的行動應用程式開發人員了解跨平台應用程式開發的需求。 跨平台可用的業務應用程式擴大了應用程式的範圍並吸引了更廣泛的受眾群體。
  • 有保證的應用程式品質-行動應用程式是吸引新消費者和提高投資報酬率的絕佳平台。 然而,行動應用程式必須可靠且高品質。

應用程式開發公司執行嚴格的測試和 A/B 測試,以確保行動應用程式沒有故障和技術錯誤。 完美的應用程式對於小型企業來說非常重要,可以提供積極的用戶體驗以促進品牌成長。

選擇合適的行動應用開發公司

如果您想知道如何選擇完美的行動應用程式開發公司,這裡有一些方便的提示和技巧。 您可以在 Google 上輕鬆找到多家行動應用程式開發公司。 然而,有一些關鍵組件可以使行動應用程式開發公司成為一流的公司。 這些關鍵方面決定了開發人員和業務應用程式的成功。

為您的小型企業行動應用程式尋找合適的專家團隊的關鍵方面

  1. 產品組合-行動應用開發公司最有效的可靠性指標是產品組合。 它強調了他們在應用程式開發方面的經驗、他們所服務的各個行業、各種客戶以及他們在該領域的技術專長。
  1. 評論 –應用程式開發公司可以擁有大量客戶和產品組合。 這並不能保證高品質的行動應用程式開發服務。 客戶評論是您作為企業所需要的真相。
  1. 開發流程-理想的行動應用程式開發公司在開發行動應用程式時遵循敏捷方法,同時讓業務決策者了解情況。 它確保實現所有目標並認真完成步驟。
  1. 經驗 –您可以聘請小型開發團隊或大型應用程式開發機構。 無論您選擇哪種規模的公司,最終的因素都是體驗。 他們的技能和經驗將反映在您的商業應用程式中並決定其成功。
  1. 支援——與其他技術類似,行動應用程式也經歷著不斷變化的趨勢和創新。 在不斷發展的領域中,全新的行動應用程式很快就會過時。 因此,必須選擇提供發布後支援、升級和必要修復的應用程式開發。

如果您不確定比較方面,那麼比較不同的應用程式開發公司可能會讓人不知所措。 這些關鍵點將幫助您縮小選擇範圍並做出明智的決定。

商業行動應用程式的 12 個好處

到目前為止,我們已經了解了在這個數位時代擁有行動應用程式的重要性。 讓我們帶您了解行動應用程式為企業提供的十二個關鍵優勢

我們也將討論這些行動裝置如何重塑業務營運和客戶關係的格局。

  1. 增強客戶參與度

行動應用程式是一座動態橋樑,將企業與客戶即時連接起來。 透過推播通知等參與功能,品牌可以及時傳播更新、促銷和個人化內容。 這有利於與客戶建立持續的互動關係,並提高參與度和滿意度。

行動裝置的市場滲透確保了用戶不斷連接到數位空間。 這種現象為企業提供了直接接觸潛在客戶的機會。

想像一下,一個零售應用程式向先前對類似產品表現出興趣的用戶發送有關閃購的個人化通知。 72% 的消費者喜歡個人化更新而不是通用更新。 這種即時通知可以吸引註意力並鼓勵立即採取行動,從而提高客戶參與度。

  1. 提高品牌知名度

商店裡有無數的應用程序,用戶可以自由下載和操作。 這些應用如何競爭?

駐留在用戶行動裝置上的經過策略設計的行動應用程式是品牌大使。 持續的知名度可以培養品牌記憶力,確保該業務在消費者的多種選擇中始終處於首位。

考慮這樣一個場景:用戶滾動瀏覽他們的應用程式並發現您的企業徽標。 即使他們當時沒有打開應用程序,也會建立聯繫。 當用戶在您的業務領域內尋找產品或服務時,可見度變得特別有效。 應用程式的圖示成為熟悉且值得信賴的符號,促使用戶進一步探索。

  1. 銷售和收入增加

行動應用程式提供了一個簡化且高效的交易平台。 透過應用程式內購買選項和安全支付網關,企業見證了銷售額的大幅成長和收入的增加。

行動支付的便利性徹底改變了消費者的購物方式。 例如,電子商務應用程式允許用戶瀏覽產品,將其添加到購物車,並在應用程式內無縫完成整個交易。

這種無摩擦的體驗會鼓勵衝動購買並提高購買過程的整體滿意度。

  1. 客戶忠誠度計劃

超過 90% 的品牌都有積極的忠誠度計劃。 這些部署在行動應用程式中的程式可以激勵回頭客。 獎勵積分、獨家折扣和個人化優惠可以在用戶中建立忠誠度。 它將一次性客戶轉變為品牌的堅定忠實擁護者。

想想流行的零售應用程序,這些應用程式會為客戶的每次購買獎勵積分。 這些積分可以兌換更多折扣或禮物。 此類忠誠度計劃為客戶一致選擇同一應用程式提供了令人信服的理由。

在作為交易工具的同時,該應用程式成為了切實利益的來源,鼓勵了忠實的客戶群。

  1. 數據驅動的決策

50% 的用戶在一段時間內打開應用程式 11 次。 在這些會話期間,行動應用程式收集數據,為客戶行為和偏好提供寶貴的見解。

這些數據是豐富的訊息,使企業能夠做出明智的決策。 用戶數據還有助於完善行銷策略並持續改善用戶體驗。 這些因素有助於企業的整體成功。

分析用戶資料可以讓企業了解客戶偏好、購買模式,甚至最常用的應用程式功能。 例如,食品配送應用程式可能會注意到週末訂單量激增。

有了這些訊息,企業就可以策略性地規劃促銷活動或優化資源,以滿足特定時間內不斷增長的需求。

  1. 全球市場覆蓋範圍

行動應用程式消除了各種人口統計限制,為企業提供了接觸全球受眾的範圍。 所有年齡層的人都發現行動應用程式比網站更易於導航和操作。

擴大的市場範圍為成長和多元化開闢了新的途徑。 它還允許企業進入未開發的市場。

例如,語言學習應用程式可以滿足全球用戶的需求,而無需親自到場。

該應用程式可以提供多種語言的課程,調整內容以適應不同的文化偏好。 這種全球可訪問性擴大了用戶基礎,並將該企業定位為行業中的全球參與者。

  1. 簡化溝通

68% 的消費者願意為提供完美客戶服務的品牌增加預算。 在這種情況下,行動應用程式是一個福音。

應用程式內訊息和聊天功能促進企業與其客戶之間的無縫溝通。 這可以促進兩者之間的良好關係並提高保留率。

對查詢或疑慮的快速回應進一步提高客戶滿意度並建立信任。

考慮銀行應用程式中的客戶支援功能。 用戶可以直接透過應用程式查詢交易、報告問題或尋求協助。

無需切換到外部管道即可無縫溝通的能力可以節省並增強整體客戶體驗。

  1. 高效率的行銷管道

行動應用程式是強大的行銷工具,配備有針對性的通知、個人化內容和社交媒體整合等功能。 這些使企業能夠執行更有效的行銷活動,從而提高品牌知名度和客戶參與度。

想像一下,一個健身應用程式利用推播通知來提醒用戶他們的日常鍛鍊課程。 基於用戶偏好和過去參與度的有針對性的通知可以提升應用程式的功能。 這培養了使用者之間的社群意識,提高了參與度。

  1. 競爭優勢

擁抱趨勢和技術創新可以為企業提供競爭優勢。 它吸引了精通技術的客戶,並使品牌具有前瞻性和創新性。 在科技遊戲中保持領先地位可確保您的企業始終處於行業前沿,從而確保相對於競爭對手的競爭優勢。

例如,考慮同一社區的兩家餐廳——一家擁有直觀的訂餐應用程序,另一家則完全依賴傳統方法。

前者憑藉其精通技術的方式,將迅速吸引年輕人,並被認為是一種現代而方便的選擇。 在競爭中,這個簡單的功能將為該品牌提供競爭優勢。

  1. 改善客戶體驗

74% 的消費者僅根據體驗進行轉換。 使用者友善的介面、個人化的內容和直覺的導航有助於增強客戶體驗。 積極的應用程式體驗可以滿足客戶的需求,並有助於品牌愛好,從而積極促進業務發展。

想像一款提供無縫預訂體驗、個人化旅遊建議和即時更新的旅遊應用程式。 這些功能的結合使得該應用程式對用戶來說不可或缺。

它鼓勵他們與朋友和家人分享積極的體驗,有機地擴大應用程式的用戶群。

  1. 高效率的業務運營

行動應用程式簡化了業務流程。 它減少了人工工作量並提高了營運效率。 從庫存管理到客戶關係管理,行動應用程式提供了集中且高效的解決方案。 建立良好的行動應用程式可以節省時間並允許企業更有效地分配資源。

考慮一家使用專案管理應用程式的建築公司。 該應用程式促進團隊成員之間的即時協作。 它可以追蹤專案進度並簡化同行之間的溝通。

這可以最大限度地減少錯誤風險並優化資源分配,最終有助於提高業務營運效率。

  1. 適應趨勢

行動應用程式在快速更新方面非常靈活。 這些更新將應用程式與最新趨勢和技術結合起來。 這種適應性確保業務在快速發展的數位環境中保持相關性。

跟上新興趨勢使品牌能夠維持對市場需求的回應,從而為持續成功做出貢獻。

這種適應性的一個例子是遊戲應用程序,它們不斷引入新功能、挑戰和圖形以保持用戶的參與。 透過跟上最新的遊戲趨勢,這些應用程式保持了其受歡迎程度和相關性。 這展示了適應性在競爭激烈的應用程式市場中的重要性。

對於希望在 2024 年蓬勃發展的企業來說,採用行動應用程式不是一種趨勢,而是一種策略要務。上述好處強調了行動應用程式對企業的變革性影響。

從增強客戶參與度到增加銷售額,行動應用程式始終是業務成功和可擴展性的一部分。

隨著技術的進步,使用行動應用程式的企業無疑將處於創新和成長的最前沿。

投資行動應用程式開發

如果考慮到行動應用市場的穩定成長和智慧型手機的普及,對功能性行動應用的需求是必不可少的。 對於不斷發展的企業來說,行動應用程式開發在建立穩定的成功平台方面發揮著重要作用。 這些行動應用程式使收入翻倍,吸引更多客戶並促進業務成長。

當我們關注行動應用程式的各種好處時,可以肯定地得出結論,投資優質行動應用程式開發是來年的明智策略。

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