12 個經過驗證的潛在客戶生成策略:將潛在客戶轉化為客戶
已發表: 2019-09-10客戶的潛在客戶管道很棘手 - 我們知道我們的潛在客戶是誰(包括他們的大致年齡、收入水平、國籍等),為什麼他們會從我們的解決方案中受益,以及他們的痛點。
但即使所有這些資訊都觸手可及,將這些潛在客戶轉化為付費客戶仍然具有挑戰性。
這是因為,在數位時代,您的潛在客戶會受到來自上千家提供與您相同服務的不同公司的廣告轟炸。
12 個行之有效的潛在客戶轉換策略
- 從社交聆聽工具中受益
- 使用社會證明
- 了解哪些管道適用於哪些潛在客戶
- 從競爭中崛起
- 在你的利基市場中脫穎而出
- 提供產品附加組件
- 使用潛在客戶評分模型
- 提供免費贈品
- 優化您業務的現有部分
- 利用影響者建立信任
- 在要求他們購買之前培養潛在客戶
- 清楚傳達您的價值
因此,脫穎而出變得更加困難,特別是如果您是一家小型企業,沒有無限的預算來接觸一千個不同的地方的客戶以吸引他們購買您的產品。
別擔心——我們明白了! 我們創建此部落格是為了幫助像您這樣的小型企業脫穎而出,並將您的潛在客戶轉化為客戶。
1.受益於社交聆聽工具
如今,如果您的大多數目標受眾都在線,那麼根據他們的對話而不是您認為他們可能會或可能不會在搜尋引擎中輸入的關鍵字來針對他們提供內容是有意義的。
您問如何弄清楚這些主題? 使用社交聆聽工具。
「我們發現,使用社群聆聽可以幫助我們製作更具針對性和針對性的廣告,尤其是社群媒體廣告,」 RJ Living 執行長David Janovic 說。
他接著說,「這些廣告更小眾,因此受眾群體較小,但轉換率較高,因此它們的投資報酬率比我們一般的數位廣告高得多; 作為獎勵,我們也開拓了以前從未探索過的新利基市場。 」
您也可以透過使用 Sprout Social 和 Hootsuite 等社交聆聽工具並聘請文案撰寫可轉換的文案來複製 RJ Living 的策略,以實現卓越營運。
它是一種經常未被充分利用的工具,應該成為新創公司和成熟企業所有策略的一部分。
2.使用社會證明
另一件可以幫助您轉換潛在客戶的事情是什麼? 社會證明。
以 StudioSuits 為例。 本公司了解讓公正的第三方(您的客戶)強調您的產品功能的重要性。
因此,它在其網站的主頁上使用推薦來推廣男士亞麻西裝。
來源
這些感言下方是顧客穿著其產品的圖片以及製作西服的逐步過程。
換句話說,不要低估社會認同作為頂級轉化策略之一的力量。 小細節很重要。
3. 了解哪些管道適合哪些潛在客戶
並非所有潛在客戶都是平等的,因此某些管道在接觸不同類型的潛在客戶方面會比其他管道更有效。
例如,貸款人可能會發現,使用社群媒體吸引對不同方式支付大學費用感興趣的學生,同時使用報紙吸引有興趣攻讀碩士學位的專業人士,會更有效。
深入研究您的資料或使用統計資料來了解您的大多數客戶子集所在的位置,了解他們在這些管道上談論的內容,並在轉換過程中明智地使用這些資訊。
利用社群媒體內容規劃器來規劃各種管道的每周和每月內容。
作為銷售代表,您需要所有可以獲得的幫助。 知識就是力量。
4. 從競爭中崛起
在競爭激烈的商業環境中,利用受歡迎的競爭對手的名字來推廣您的品牌可能是將合格的潛在客戶轉化為客戶的一種戰略方法,特別是如果您是一個已經擁有其最愛的行業的新手。
例如, Citrix 替代方案可以利用 Citrix 的認可和聲譽,以更精簡、更有效的方式向潛在客戶介紹自己。
或者,如果您已經是一個知名品牌,您可以建立替代產品頁面來發展您的敘述。
以 Modash 為例來說明這個策略。
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如果寫作不是你的強項,別擔心。 利用人工智慧作家來幫助完成繁重的工作。 您很快就會擁有一個產品比較指南庫。
5. 在你的利基市場中脫穎而出
從人群中脫穎而出並快速轉化潛在客戶的另一種方法是成為您所在領域的權威人物。
例如,假設您因從事某項工作而聞名; 您可以成為 X 以及與 X 相關的事情的首選人員。
在這種情況下,Clean Origin 是一個以銷售實驗室培育鑽石而聞名的品牌,他們非常熟悉這一細分市場,因此已成為任何希望購買實驗室培育鑽石的人的首選公司。
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也就是說,他們擁有廣泛的鑽石網球手鍊、鑽石戒指、鑽石吊墜等產品目錄,因此可以滿足該細分市場內所有類型客戶的需求。
6. 提供產品附加組件
雖然潛在客戶轉換的核心原則保持一致,但必須認識到不同的行業可能需要對銷售流程採取細緻入微的方法。
例如,在市場動態和競爭激烈的房地產行業,利用房地產主導服務等專業資源可以發揮至關重要的作用。
這些服務展示了您特定行業的專業知識,並在該領域建立了您的權威,而無需讓您購買該產品。
考慮 PandaDoc 作為另一個例子。
該公司的主要產品是電子簽名,但它也有CRM 解決方案、PDF 轉換器、文件共享軟體等(而且它們都是免費使用的,以便讓客戶最終開始購買實際產品。)
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7. 使用潛在客戶評分模型來發揮你的優勢
轉化潛在買家並節省潛在客戶獲取成本的最佳方法之一是首先了解哪些潛在客戶可以實現目標,而這正是潛在客戶評分模型可以幫助您的地方。
HubSpot 是領先評分模式的先驅。
透過HubSpot 潛在客戶評分,您可以準確評估潛在客戶的品質和潛力,使您能夠將精力集中在最有前途的潛在客戶上。
當您專注於符合銷售資格的潛在客戶時,您的中位數轉換率將會提高十倍。 聽起來很田園風光,對吧?
8.提供免費贈品
我們都喜歡獲得免費產品,我們的客戶與我們沒有什麼不同。 因此,為了先建立客戶的信任,請考慮提供免費的東西,例如研究報告、電子書、內容、網路研討會等。
這是Wordable的一個出色範例,它使用免費培訓作為優質鉛磁鐵。
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您還可以更進一步,免費訂閱您的產品。 有些品牌提供 14 天免費試用,而其他品牌則提供免費增值模式。
讓您的潛在客戶著迷於您的產品並徹底了解其優勢。 這種策略對於任何銷售團隊來說都會產生奇蹟。
9. 優化現有業務
企業放棄潛在客戶的最顯著方式之一是不優化業務的現有部分。
- 因此,請考慮以下問題:
- 你的頁面速度快嗎?
- 您的產品登陸頁面提供與廣告相同的優惠嗎?
- 您的網站適合行動裝置嗎?
- 您是否使用發人深省的視覺效果?
- 您是否提供有價值且富有洞察力的內容?
- 您的客戶支援時間是怎樣的?
- 您的銷售和客戶體驗團隊指出了哪些需要改進的領域?
解決這些問題並解決它們將使您能夠轉換那些已經對您的產品印象深刻並來到您的網站進行銷售的潛在客戶,但隨後由於以下原因而被退回:
- 載入速度慢,
- 著陸頁傳達了錯誤的優惠,或者
- 該網站不適合行動裝置。
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10.利用有影響力的人建立信任
有時,建立受眾信任的最快方法是利用他們已經尊敬的影響者。
以下是Anglers首席行銷長Coty Perry所說的關於影響者行銷在當今時代的重要性:
「如果您認為網紅行銷只適合 Z 世代,那麼請再想想。 我們已經看到真正的成長來自有影響力的內容行銷,而且它非常簡單,幾乎每個企業都可以做到。”
與您所在行業的思想領袖和主題專家 (SME) 聯繫。
這樣,您將贏得反向鏈接,提高網站的參與度,並在中小企業的社交帳戶上解鎖新的促銷機會。
這不僅僅是數位化的。 人們將與您討論他們的合作,並為您的業務創造口碑機會。 這些很難跟踪,但隨著時間的推移確實可以推動結果。”
11. 在邀請潛在客戶購買之前先培養潛在客戶
在要求他們向您購買商品之前培養您的潛在客戶是行銷界的黃金法則。
為了確保您的潛在客戶準備好購買您的產品,請在每個接觸點與他們互動,讓他們體驗您的公司,從而考慮成為您的客戶。
潛在客戶培育透過您的內容行銷工作來發揮作用,您可以向潛在客戶提供有關您產品的教育和信息,以便他們完全了解其優勢。
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12.清楚傳達你的價值觀
最後,創造產品需求的最佳方法之一是傳達您的價值。
您可以透過三種方式執行此操作:
- 創建產品主導的成長(PLG) 內容(例如,如果使用者在您的頁面上了解 XYZ 的工作原理,您可以向他們展示如何透過您的產品解決此問題)。
- 提供社會證明並在不同的內容(例如部落格、網路研討會、來賓貼文、電子郵件等)中寫下您的產品的功能。
- 加倍專注於您的潛在客戶的痛點和挑戰,並告訴他們您的產品如何幫助他們克服這些挑戰。
透過 POWR 優化您的業務
您想轉換比平常多 3 倍的潛在客戶嗎? 您可以透過建立旨在優化轉換的網站應用程式來做到這一點。 POWR 外掛程式庫中有許多潛在客戶生成工具。
例如,在您的網站上,您可以建立表單、顯示彈出視窗、新增聊天機器人、使用倒數計時等,以有效地與頁面上的受眾互動,解決他們的疑慮,並讓他們購買產品。
我們的客戶報告稱,在使用我們一些廣受歡迎的網站應用程式後,將 3 倍的訪客轉化為客戶。
因此,要了解如何提高轉換率,請在 POWR 上建立免費帳戶!
作者簡介:
Juwaria 是一位自由撰稿人,專門從事 SaaS、行銷和健康/保健領域。
她擁有 3 年以上的經驗,幫助品牌建立為其業務增加價值的內容。 您可以看到她在空閒時間閱讀她最喜歡的書籍或在線研究最新趨勢。