提高轉化率的 14 種非常規在線購物功能
已發表: 2015-06-30隨著每天都有更多的電子商務企業上線,掌握一些技巧來與您的受眾建立聯繫會有所幫助。 即使是在小眾市場經營的商店也看到了大大小小的新競爭對手。
為了讓您的業務向前發展,我們收集了一組 14 項非常規功能,在線商店可以使用這些功能來吸引觀眾的注意力,並最終增加銷售額。
稱它們為非傳統的,稱它們為古怪的,稱它們為瘋狂的……隨便你怎麼稱呼它們,但它們確實有效!
1. “古董”畫廊 - 展示您存檔的產品
這是電子商務的一個古怪轉折。 商店將其稱為“博物館”類別。 您在網站上的特殊類別中提供已歸檔或不再可用的產品。
這些物品不出售,但它們為您的觀眾提供了一個很好的社交媒體互動來源。 此外,對於選擇有限的商店,它讓購物者有機會更好地了解您的品牌。
2. 展示您對產品的信心 - 在您的網站上列出您的競爭對手!
將此文件歸檔在“瘋狂”下。 通過列出您的競爭對手(包括指向他們網站的鏈接)來表明您對自己的產品充滿信心! 老實說,精明的購物者無論如何都會找到您的競爭對手。
通過表明您確定自己的產品更好,您可以在競爭中領先並讓您的購物者留在您的網站上。
3. 讓您的客戶成為您的聲音! 第 1 部分 - 包括特色評論部分
您可以通過在您的網站主頁和整個網站上展示評論來從大型商業中獲取提示。 特色評論是典型推薦的巧妙轉折,因為它們表明離開評論的人實際上購買了產品!
當您的客戶為您說話時,新購物者會真正聽到您的聲音!
4. 讓您的客戶成為您的聲音! 第 2 部分 - 類別頁面上的推薦
許多店主將推薦保存在側邊欄中或僅在主頁上顯示。 在您的類別和商店頁面上創建一個部分,將您的推薦書放在最前面!
當您的客戶成為您的代言人時,新的購物者會迅速建立信任並更有信心進行購買。
5. 為您的客戶提供多種結賬方式——在頁腳中放置一個迷你購物車
當您的網站有很多產品或大型目錄時,有時購物者可能會迷路。 這是確保您的購物者到達結賬處的獨特方法——在頁腳放置一個帶有結賬按鈕的迷你購物車。
你可能會說,誰會從頁腳結帳? 安裝迷你推車並找出答案! 你會感到驚訝。 您的購物者將使用任何新的結賬機會……您只需給他們一個機會!
當然,過多的結帳鏈接可能會造成混淆,因此在實施這種非常規的轉換方法時要小心。
6. 做大! 使用粘性購物車將您的購物車圖標變成整個購物車視圖
幾乎每個電子商務網站都有一個購物車圖標,有些甚至在標題中顯示購物車的總數/ 然後再進一步,迷你購物車,根據站點,您可以獲得商品總數,以及摘要您購物車中的前幾件商品。
這是迷你推車的一種非常規方法:Go Big! 將您的迷你購物車變成具有購物車全視圖的粘性購物車,或者您可以提供盡可能多的信息。
畢竟,當有人在超市購物時,他們會隨身攜帶購物車到每個過道!
匈牙利葡萄酒協會在每一頁上都使用了一個粘性購物車。
7. 創建退貨指南
你也可以把這個歸檔在“瘋狂”下。 為什麼要向客戶展示如何退貨? 就像在您的網站上放置競爭對手列表一樣,向客戶展示如何成功完成退貨表明您對自己的產品充滿信心。
它還表明您正在提供另一個級別的支持。 當一切順利時,每家商店都可以在那裡,當購物者知道當出現問題時會有商店為他們服務時,他們會更有信心進行購買。
Zappos.com8. 安裝一個自動化的“Greeter”
您可以與我們的 OptiMonk 現場重定向服務一起使用的一種非常規方法是自動“迎賓員”。 就像您走進門時在某些零售場所迎接您的人一樣,您可以在您的網站上設置一個自動“迎賓員”。
當有人訪問您的網站時,會在他們到達幾秒鐘後出現一個彈出窗口。 您可以請求有關第一印象的反饋,或提供指向初學者指南的鏈接。
根據您的站點,此處的消息可能會有所不同。 小心使用這個非常規的技巧來測試你的實現和時間安排。 正確的時機決定一切。 使用 OptiMonk,您可以準確地設置時間,從而在不影響新購物者的情況下提高轉化率。
Spreadshirt.com9. 向購物者展示其他人在尋找什麼——將熱門搜索詞放在搜索框下方
人們喜歡知道別人的想法。 將常用的搜索詞和短語放在搜索欄下方。 這些通常會導致您最暢銷的產品,因此這是雙贏的。 您的客戶看到其他人在購買什麼,您就可以賣出更多。
Zappos.com10. “110% 價格保護”而不是 100%
超越一切以表明您知道自己擁有最優惠的價格。 向某人提供退款以及額外的獎金。
就像列出競爭對手並展示詳細的退貨方法一樣,提供 110% 的價格保證可以幫助您的客戶快速建立信任並幫助您建立更多的銷售額。
Watchco.com11.告訴我什麼時候開始銷售! - 為購物者創建銷售提醒以節省
一些購物者正在等待完美的交易,當價格合適時,他們會跳槽,但只有到那時。 對於這些購物者來說,擁有銷售警報功能會有所幫助。
客戶可以將商品保存在他們的“銷售提醒”中,當該商品開始銷售時,他們會收到一條消息。 當然,當您看到很多人已經註冊了某件商品的銷售提醒時,這可能是該商品打折的好時機!
您也可以使用此方法查看是否需要調整定價。 如果有太多人將某件商品放入“銷售警報”但實際上沒有人購買,那麼可能是時候降低該商品的價格或尋找其他供應商了。
Shopstyle.com12. 找到您的解決方案嚮導
我們都看到了自定義構建您自己的選項。 您可以通過將其設置為面試過程,以非常規的方式利用此功能。 逐步引導您的客戶通過一系列問題來選擇他們的產品。
您的客戶感覺他們正在獲得量身定制的解決方案,並且您可以獲得一些關於您的受眾的想法的免費市場研究,以及更多的銷售!
Cremedelamer.com13. 發送給朋友 2.0 – 升級版
就像購物車按鈕一樣,如今大多數網站都有一個分享按鈕,用於將頁面或產品分享到他們的社交媒體。 使用自定義的“發送朋友”對話框將您的共享功能升級到 2.0。
您可以在幫助某人向朋友或親人表達某些東西的同時突出您的品牌。 當涉及積極情緒時,通常會產生積極的銷售!
Burberry 具有病毒式營銷功能
Burberry.com14. 讓您的客戶設定價格! – 提供可協商的價格
這是來自大型商業的另一個提示,使用談判工具進行定價。 這聽起來可能很瘋狂,但它表明您願意與客戶合作以使他們滿意。
一句忠告,如果你最近沒有在談判桌上,一定要設定一些下限。 請記住,總會有低價報價,不要生氣,人們通常只是想看看你會降到多低。 通過設置合理的限制,您可以進行更多的銷售,並在此過程中獲得樂趣!
Modnique:您可以對某件商品提出報價。
使用這些非常規的在線購物功能與您的受眾建立聯繫
稱它們為傻瓜,稱它們為瘋狂或完全愚蠢,但這些非常規的轉換方法確實有效。 隨著在線競爭的加劇,對您的受眾採取獨特的方法會有所幫助。
使用其中一種非常規方法也是展示商店個性的好方法。 例如,列出你的競爭對手錶明你真的為你的產品感到自豪。 歸檔或“博物館”類別的物品也是如此。
您還可以使用這些非常規的方法來突出您的產品或商店的更多功能。 例如,在如何退貨的視頻中,您可以談論您的商店是如何成立的,以及為什麼一流的服務(例如順暢的退貨流程)是您所做工作的重要組成部分。
(注意:您聽說過 OptiMonk 嗎?它是一個強大的現場消息傳遞解決方案,可幫助您將高達 15% 的放棄訪問者轉化為銷售和潛在客戶。試試看 - 單擊此處立即創建一個免費的 OptiMonk 帳戶。)
那麼你會使用哪種古怪、瘋狂或非常規的方法呢?