使現有彈出窗口的有效性翻倍的 15 個最佳實踐
已發表: 2021-07-23在本文中，我們將研究如何提高彈出廣告系列的轉化率。
但首先，讓我們談談良好的轉化率。 你應該瞄準什麼？
根據我們的研究， OptiMonk 彈窗的平均轉化率為 11.09% 。
但優化的彈出窗口包含可增強客戶現場體驗的功能，可將轉化率提高 15-20%。 這是很多轉換！
讓我們從最重要的提示之一開始——限制您的消息頻率。
您想創建令人驚嘆且引人入勝的頭條新聞，讓您的彈出窗口無法抗拒嗎？ 獲取我們的 50 個標題彈出示例滑動文件並獲得靈感！
1.設置消息的頻率
沒有人希望每次瀏覽您的網站時都看到相同的彈出窗口。 這使得即使是最善意的現場信息也讓人覺得具有侵略性。
侵入性彈出窗口會對客戶的現場體驗產生負面影響，導致更多訪問者反彈。
安全的選擇是將您的頻率設置為每個訪問者一個彈出窗口。 如果有人昨天對您的電子書或交易不感興趣 - 他們今天可能也不會對它感興趣。
但是人們在考慮過您的交易後可能會改變主意。
因此，限制頻率和最大化轉化的更好方法是：
- 向同一訪問者顯示您的彈出窗口兩到三遍。
- 等待 3-5 天，然後再次向訪問者顯示彈出窗口。
此策略可讓您重新定位客戶，而不會因一連串的彈出窗口而煩擾他們。
2.將彈出窗口限制為每次訪問一條消息
您的訪問者不希望他們的瀏覽體驗因多個背靠背彈出窗口而中斷。 這是壓倒性的。
OptiMonk 可以輕鬆限制您發送給訪問者的消息數量。
您所要做的就是在Engaged with OptiMonk 活動觸發器下設置以下配置：“如果訪問者在此會話中沒有看到任何活動。”
通過設置此功能，您將確保同一訪問者不會在同一會話中看到多個彈出窗口。
3. 避免打斷訪問者的瀏覽體驗
您的彈出窗口應該補充訪問者的瀏覽體驗，而不是破壞它。
我們建議對大多數彈出窗口使用 exit-intent 。 您將在訪問者離開您的網站之前將彈出窗口提供給他們。
這樣，您就不會打擾他們閱讀文章或瀏覽您的產品頁面——而且您仍然可以傳達您的觀點。
下面是一些用於退出意圖彈出窗口的 OptiMonk 模板。 它們是減少購物車遺棄的好方法。 當訪問者試圖反彈時，通過提供不可抗拒的報價來說服他們完成購買。
4. 給訪客留言，不會造成乾擾
有時您可能需要引起訪問者的注意，而退出意圖彈出窗口不起作用。
也許您需要發送有關您的新運輸政策的現場消息。 或者您想從現有客戶那裡收集反饋。
如果您想在訪問者瀏覽您的網站時定位訪問者，請考慮使用邊消息或置頂欄。 我們整理了一些模板，因此您只需單擊幾下即可添加這些現場消息。
Sidemessages 和 Sticky Bars 可以吸引訪問者的注意力，而不會造成乾擾並迫使他們參與您的現場消息。
5. 在彈出窗口中使用預告片
預告片是您的訪問者在瀏覽器角落看到的一條小消息。 當訪問者點擊預告片時，他們會看到您的彈出窗口的全尺寸版本。
預告片會在客戶登陸您的頁面的那一刻告訴他們您的折扣 - 但不是像條目彈出窗口那樣侵入性的方式。
客戶在瀏覽您的產品時會知道您的折扣。 這可能會激勵更多的人向你購買。
6. 不要對新訪客使用條目彈出窗口
不可否認，條目彈出窗口本質上是侵入性的。 大多數訪問者不希望在他們登陸您的網站時受到彈出窗口的歡迎。 這就是為什麼我們建議在顯示彈出窗口之前等待 10 秒，即使是退出意圖彈出窗口。
話雖如此，每條規則都有例外，包括條目彈出窗口。 如果您定位回訪者，則可以使用它們來提高轉化率。
但有一件事是肯定的——永遠不要用一個條目彈出窗口來定位首次訪問者。
如果您想給新訪問者留下良好的第一印象，請專門為他們創建個性化的彈出窗口。 我們將在下一個技巧中詳細討論這一點。
7. 區分新訪客和回訪者
您需要對彈出窗口進行細分，以針對新訪客和回訪者提供個性化消息。
幸運的是，OptiMonk 讓您可以輕鬆做到這一點。 您可以使用彈出窗口配置您想要定位的對象，以便您的消息盡可能相關。
嘗試使用此功能從訪問者那裡收集信息。 通過快速的用戶調查來定位首次訪問者，詢問他們在尋找什麼。
根據他們的回复，您可以顯示個性化的產品推薦、優化您的商店或個性化您的現場消息。
對於回訪者，請嘗試一個彈出窗口，向他們展示他們在上次會話中查看的產品。
8.根據流量溫度個性化您的消息
另一個使彈出窗口的有效性翻倍的好方法是在買家旅程的不同階段定位客戶。
交通溫度是一個很好的測量點。
冷流量是指並不真正了解您的業務或從未與您的品牌接觸過的訪問者。 他們正在尋找解決問題的方法，而您的電子書是向他們展示您可以如何提供幫助的絕佳機會。
熱門流量是準備向您購買的訪客。 他們要么以前從您那裡購買過東西，要么是熟悉您的品牌的新客戶。 這個群體會喜歡一個能激發他們完成購買的彈出窗口。 考慮免費送貨或折扣。
9.根據流量來源個性化您的消息
訪問者可以通過多種方式訪問您的網站。 他們可能會在 Google 搜索中找到您，點擊您的 Facebook 廣告，或通過附屬網站發現您。
您可以藉此機會通過定位特定的流量來源來個性化您的消息。
也許您還為您的企業運行 Facebook 頁面。 在 OptiMonk 中創建專門針對從 Facebook 訪問您網站的訪問者的彈出窗口。
以下是Czár Jewelry如何根據訪問者的流量來源個性化他們的彈出窗口：
一旦您知道您的訪問者來自哪裡，您就可以更輕鬆地定制您的消息以滿足他們的需求和購買偏好。
當您這樣做時，您正在通過為客戶的現場旅程增加價值來實踐良好的客戶價值優化 (CVO) 。
10. 基於購物車價值和購物車內容的細分
企業取得成功的最佳方式是為您網站上的每位客戶打造個性化的購物體驗。 這就是為什麼我們讓您可以輕鬆地根據訪問者在購物車中的內容來細分您的廣告系列。
您可以使用此策略通過定位接近免費送貨門檻的客戶來提高平均訂單價值 (AOV)。
改善 AOV 的另一種方法是使用交叉銷售彈出窗口。 您可以推薦與客戶購物車中已有商品相輔相成的產品。
這兩個示例都是通過細分廣告系列來增加客戶支出的好方法。
11.收集詳細信息時使用多步驟彈出窗口
推動轉化的最佳方式是遵循 KISS 原則——保持簡單，愚蠢。
但每條規則都有一個例外——有時您需要收集的信息不僅僅是名字和電子郵件地址。
這就是多步驟彈出窗口派上用場的地方。
使用一個頁面收集他們的姓名和電子郵件地址，另一個頁面收集他們的電話號碼或郵寄地址，等等。
通過將彈出窗口分解為多個步驟，您可以收集詳細信息，而不會壓倒訪問者。
12. 在彈出窗口上運行 A/B 測試
更改號召性用語按鈕的顏色或在描述中使用不同的措辭等簡單的事情可以提高您的轉化率。
您可以通過對 popup 的不同變體運行 A/B 測試來測試這些更改。
BootCuffsSocks 對他們的兩個彈出窗口進行了 A/B 測試。 一個提供 10% 的折扣，另一個提供 4.25 美元的商店信用。
他們發現提供折扣的變體比商店信用變體高出近 21% 。
13.使用預告片作為溫和的提醒
我們討論瞭如何使用預告片來引起人們對退出意圖彈出窗口的注意。 但是您是否知道它們也非常適合向您的訪客發送微妙的提醒？
當訪問者關閉彈出窗口而不參與時，預告片可能會出現在訪問者的 Web 瀏覽器的角落。
它坐在那裡，悄悄地提醒他們您的交易，而不會破壞他們的瀏覽體驗。
14.針對移動流量優化您的彈出窗口
大部分訪問者通過手機和平板電腦訪問您的電子商務網站。 容納他們的設備將對您有所幫助。
幸運的是，我們設計的所有 OptiMonk 模板在移動設備上看起來和在桌面上一樣令人驚嘆。 我們在拖放構建器中包含了移動預覽，因此您可以看到移動用戶看到的相同內容。
以下是桌面和移動設備上相同彈出窗口的外觀：
使用移動預覽功能進行移動友好的優化，例如更改文本的字體大小或使用不會扭曲移動彈出窗口的較小圖像。
15.添加提醒貼條
此現場消息不會提高您的轉化率。 但這會促進您的銷售——這就是我們都在尋找的最終結果。
當您使用彈出窗口來宣傳折扣或交易時，您就已經走到了終點線的一半。 您已經轉換了您的訪問者並獲得了他們的一些信息——現在您可以通過一個粘性條引導他們完成購買。
使用粘性條提醒訪問者他們的優惠券或交易，而不會打斷他們。 您完成銷售的同時為購物者提供令人難以置信的客戶體驗
創建可轉換和補充您的客戶旅程的彈出窗口
想知道製作高轉化彈窗的秘訣嗎？ 它關心您的客戶的體驗。 這裡的所有都是它的。
當您創建可提升客戶旅程的彈出式廣告系列時，您所做的不僅僅是轉化了一些訪問者。 您可以通過創建讓人們願意與您一起購物的買家旅程來提高客戶的終身價值。
想了解更多？ 閱讀我們的彈出窗口終極指南。 您將學習如何運行客戶喜歡看到的更有效的彈出窗口，並將您的收入提高 10 倍。
