在線銷售更多產品的 21 個快速提示
已發表: 2024-03-07您想提高線上銷售額嗎? 即使您保持相同的網站流量,您也可以對網站進行許多小的更改來增加銷售額。 此流程稱為轉換率優化 (CRO),是網路行銷中高度可衡量的部分,可協助您在線上銷售更多產品。
以下是幫助您的企業在線上銷售蓬勃發展的 21 個重要建議:
- 確保每個產品都有自己的頁面。
- 具有獨特的產品描述—不要只是剪下和貼上製造商的副本。
- 突出顯示用戶評論 -它們不僅會為您的產品提供更多內容,而且還有助於鼓勵其他人購買。
- 使用簡單的購物車系統— 「加入購物車」按鈕和付款之間的頁面和點擊次數越多,人們放棄購物車的機會就越多。
- 詢問客戶評論 –交易三週後,向您的客戶發送電子郵件並要求他們對所購買的產品留下評論。
- 提供評論誘因-使用贈品或折扣等激勵措施,為顧客提供更多留下評論的理由。
- 監控人們如何消費您的頁面 –使用Crazy Egg 分析來發現人們如何與您的銷售頁面互動。 查看他們向下滾動的距離、點擊的內容等等。
- 建立產品導覽或產品評論影片—這些將有助於提高轉換率,因為它們可以讓人們更了解您的產品。
- 與客戶互動 -如果某件商品缺貨,請主動提供客戶詳細信息,並在有貨時告知他們。
- 監控您的網站速度 –確保您的網站速度快,載入時間目標為三秒。 每多花一秒,您就會失去一位不耐煩的顧客。 使用Google Analytics查看您的網站速度。
- 監控人們在您的網站上搜尋的內容 –您可能會發現對您尚未銷售的產品的需求,或者人們經常拼錯某些產品名稱。
- 建立部落格 –您可以在這裡討論您的產品系列、折扣和優惠,以及您即將進貨的令人興奮的新產品。
- 測試您的結帳頁面 –如果您僅使用 PayPal 作為付款方式,請評估結帳頁面的設計。 你看起來值得信賴嗎?
- 提供退款保證。
- 讓客戶知道他們從誰那裡購買 –在每個頁面上新增您的街道地址和銷售電話號碼。
- 尋找合適的購物車引擎 –正在尋找一款具有大量附加功能的經濟型購物車引擎? 考慮使用Shopify 。 這家加拿大公司不斷創新購物平台,讓您專注於提供最好的產品和客戶服務。
- 檢查社交媒體 –查看 X、Reddit、Facebook 等平台。 人們是否在抱怨、讚揚或搜尋您的產品? 與他們互動。
- 對產品頁面進行比較測試 -例如,如果您將明天50% 的流量發送到帶有紅色「加入購物車」按鈕的頁面,將另外50% 發送到帶有綠色按鈕的同一頁面,那麼哪個頁面銷售更多產品?
- 新增追蹤代碼 –許多客戶每天都會造訪您的網站,查看產品,將其添加到購物車,但不會結帳。 考慮在您的網站上添加追蹤程式碼,以監控購物車中哪些產品處於休眠狀態,並創造理由促使人們購買。 這可能就像將價格降低百分之五一樣簡單。
- 嘗試不同的廣告 -使用Google Ads吸引客戶造訪您的產品頁面時,不要只使用單一版本的廣告。 相反,製作 5 個、10 個甚至 50 個版本,並找出哪個版本能帶來最多的銷售量。
- 瞄準正確的人群——元廣告非常適合吸引 Instagram 或 Facebook 頁面的流量,但不太適合吸引他們購買。 如果您想使用它們,請確保您的廣告針對您的主要受眾。 請記住在任何廣告中包含圖像,因為它們會引起用戶的注意。
額外提示
22.優化產品頁面佈局
不要擔心一頁上有太多有關產品的資訊。 將文字與標題分開,並隨著文字的成長在顯著位置插入「立即購買」按鈕。 請記住,您正在尋求回答潛在客戶關於為什麼他們不應該購買您的產品的異議。 所以,資訊越多越好。
以下是在產品頁面上需要考慮的一些事項:
- 產品圖片
- 描述 –確保它是唯一的並且不是從其他來源複製的
- 技術規格
- 專家商店評論
- 用戶評論、評分和圖像
- 商品影片評論
- 可下載的使用手冊
- 優點和缺點清單 –並非每件商品都適合每位客戶
- 百分比折扣 –該產品上個月或去年多少錢?
- 「包含哪些內容」部分 –產品包裝盒中是否包含額外物品或工具?
- 保固及運送資訊及選項
- 「顧客還購買了」部分
- 「相關產品」部分 –如果您的客戶到達頁面底部但沒有被出售,請在他們離開您的網站之前嘗試讓他們對其他產品感興趣。
- 產品摘要 -包括一個帶有產品資訊摘要的小圖片和一個「立即購買」按鈕,作為最後的努力。
23.避免分心
將您的產品頁面視為一個巨大的漏斗。 您在頂部湧入客戶,並希望透過底部的付款頁面將他們帶走。 每次你引入乾擾,你就會在漏斗上留下一個洞。
建立產品頁面時應避免以下事項:
- 不相關產品圖片
- 混亂的導航
- 彈出視窗或廣告 –過多的廣告可能會讓客戶難以關注您令人驚嘆的產品。
- 自動播放影片或聲音 –為使用者提供播放內容的選項並提供靜音選項。
- 雜亂的設計
- 外部連結和社交媒體圖示 –雖然推廣您的社群媒體資料很重要,但太多連結可能會導致客戶離開您的頁面。 只包括最重要的。
想像一下,就像您是客戶一樣使用您的網站。 您的頁面上是否有太多幹擾因素? 它是否準確地展示了您產品的功能和優點? 確保根據回饋和分析定期測試和編輯頁面,以提高 CRO。
儘管這些修改很小,但它們將極大地影響銷售並幫助您的業務更上一層樓。
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