加強社交媒體社區的 3 種方法

儘管全國各州都在重新開放，但 COVID-19 大流行仍然是現實，導致更多的屏幕時間和更多的時間花在社交媒體上。

自大流行開始以來，我的業務 Smart Passive Income 的追隨者和參與度肯定有所增加。 我認為這源於人們現在渴望聯繫和社區這一事實，如果他們無法親自找到它，那麼他們將在網上找到它。

現在，如果您對自己說：“不，我沒有看到我的追隨者或參與度有任何增加”，這可能是有原因的。 我看到企業主、公司和品牌每天都會犯三個主要的社交媒體錯誤。 除了概述這三個錯誤之外，我還將分享一個現實生活中的示例，說明如何扭轉路線並修復錯誤。

當你應該感興趣時，你卻試圖變得有趣

讓我們記住為什麼社交媒體首先出現 - 連接。 如果要從這篇文章中帶走一件事，那就是如果您要實現長期增長和成功，就需要將“我”從您的社交媒體中剔除。

我最喜歡的名言之一來自 SuperFastBusiness 的創始人 James Schramko： “你必須嘗試停止變得如此有趣，並開始對其他人正在做的事情感興趣。”

在社交媒體上，您的主要關注點不應只是發布您自己的公司公告、促銷和活動，而應該是發現您網絡中的其他人在做什麼。 如果您對社區所做的事情沒有任何興趣，他們為什麼要關心您的下一個產品發布、圖書發行或促銷活動？

NapNic LLC 的首席執行官 Nicole Walters 就是一個很好的例子，說明“對你的社交媒體遊戲感興趣”是如何獲得回報的。 當妮可和我第一次被一個共同的朋友介紹時，她立即開始問我問題。 妮可想知道我在做什麼，而不是分享她自己在做什麼。 她甚至完全自發地與她的社交媒體觀眾分享了我的書。 妮可擁有如此忠實的社交媒體追隨者並剛剛在美國網絡上登陸了她自己的電視節目，這已經不是什麼秘密了。

您沒有權利分享您的內容

您是否獲得了與社區分享您的東西的權利？ 如果有人來找我說他們的公告或發佈在社交媒體上表現不佳，這是我要問的第一件事。 更具體地說：您是否通過回复他們的評論或直接向他們發送消息來與您的追隨者互動？ 您是否在不要求回報的情況下為觀眾提供價值？

如果您進入一個您以前從未參與過的 Facebook 群組並嘗試宣傳您正在做的事情，那麼效果不會很好。 您將被降級為垃圾郵件、被忽略，甚至被踢出群組。 您首先需要通過提供價值來贏得團隊的信任。

我的朋友 Bryan Harris 通過積極參與一個關於商業的 Facebook 小組開始了他的事業 Videofruit。 一開始，布萊恩試圖宣傳他在製作信息視頻以銷售產品方面的技能。 布萊恩定期進入小組，向人們傳授他所學的知識並分享他收集的數據，但從不要求任何回報。 社區對 Bryan 提供的持續價值非常感激，以至於當確實是時候推廣他自己的東西時，它取得了巨大的成功。 他能夠預先發布並驗證產品創意，在此過程中從這個 Facebook 群組中獲得了 30-40 名新客戶。

你試圖無處不在

談到社交媒體，你不可能無處不在，如果你想成為這樣，我保證你不會在每個平台上都提供 100% 的服務。 我們大多數人都不是 Gary Vaynerchuk，也無法配備 20 人的社交媒體團隊。 特別是如果您是一家小型企業，您很幸運有 1-2 名團隊成員在您的社交媒體平台上工作。

最好選擇一個最能突出您的個性和技能的平台，並優先考慮該平台。 例如，如果您真的很擅長攝影和講故事，那麼 Instagram 可能是您的最佳平台。

尤其是當您剛剛起步或試圖擴大受眾時，您需要為您的員工展示。 這意味著選擇一條車道並留在其中。 當涉及到社交媒體時，我告訴我的社區訂閱 JOOO 模型（選擇退出的快樂），而不是 JOMO（錯過的喜悅）。 例如，選擇退出 TikTok 以專注於您在 Instagram 上建立的受眾。 無需在 10 個不同平台上創建 10 個社交媒體帳戶來獲得更廣泛的可見性。 只需花費時間和精力，您將獲得更有意義的結果。

花時間為您的社區服務

為你的追隨者露面，即使你不能為每個人做這件事，也是最重要的事情。 隨著您的追隨者人數持續增長，沒有可行的方法來回复每條評論，但這並不意味著您不應該回復任何評論。 您的追隨者需要知道有一個真正的人在控制該帳戶。

在你說“我沒有時間”之前，讓我阻止你。 無論您的公司發展到多大，總有時間在社交媒體上與您的社區互動。 你只需要在你的一周中主動抽出時間。 這就是我所做的：每個星期五我都有 30 分鐘的時間專門用於與我的社區互動。 我每周用這 30 分鐘來 a) 出去遛狗，b) 直接向我的一些 Instagram 粉絲發送消息。 我喜歡拍攝一段簡短的視頻，打招呼並感謝他們成為我社區的一員。 這些簡單的視頻獲得了 99% 的響應率。 人們對我花時間伸出援手感到非常震驚。 這只是我整個星期的 30 分鐘。

出現、參與和傾聽。 不要談論你自己。 把“我”從社交媒體中拿出來，當你在它的時候，把“社交”的部分放回去。

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