360Learning 通過嘗試各種內容形式實現了 167% 的博客流量增長

360Learning 是唯一讓 L&D 推動組織發展和文化的協作學習平台。 該平台將協作工具與 LMS 的強大功能相結合，允許高增長企業基於集體專業知識解鎖學習。

自推出以來，360Learning 已經實現了多個里程碑，無論是網站流量的增長、轉化率的提高還是內容的反向鏈接。 我們對 360Learning 的成就感到好奇，並與 Content Lead（美國）Robin Nichols 進行了交談，以了解更多關於他們的成功歷程。

360Learning 成功亮點

• 對於 360Learning，圍繞買家角色和痛點創建內容一直是獲取潛在客戶和獲得轉化的關鍵。 通過他們的內容，他們始終如一地解決客戶問題。
• 他們利用內容營銷來提高品牌知名度，然後通過再營銷計劃來捕捉潛在客戶。
• 播客和視頻系列等多媒體內容極大地促進了它們的曝光、反向鏈接和公關的良性循環。 他們還對他們的整體域權限和 SEO 配置文件產生了積極影響。
• 除了分享以痛點為中心的內容外，360Learning 還分享互動和獨特的內容，如測驗。 這幫助他們產生了贏得媒體和反向鏈接。
• 與大多數 SaaS 公司一樣，360Learning 投資於付費活動、虛擬和現場活動、品牌推廣計劃和內容營銷計劃的營銷組合，重點是 SEO。 他們始終如一地跟踪指向他們投資的每個活動和渠道的投資回報率的關鍵指標。

那麼，讓我們從 Robin 那裡了解更多關於 360Learning 的旅程。

嘿羅賓！ 我們很高興邀請您參加我們的 SaaS 專家訪談系列。 感謝您抽出時間談論 360Learning 如何達到新的高度。

您能否分享一下這一切是如何開始的以及您的專業知識？

我在法國 B2B SaaS 初創公司工作 6 年以上，主要從事內容營銷。 我職業生涯的大部分時間都在巴黎工作，但我最初來自馬薩諸塞州波士頓附近。

在搬到法國東部教英語之前，我在蒙特利爾攻讀了本科學位，學習了亞洲宗教和法語。 只有在完成了法國營銷和傳播碩士課程後，我才獲得了在法國科技公司工作的第一次經驗，從那以後我就一直走在這條道路上。

告訴我們 360Learning 以及它如何影響您的客戶。

我們的首席執行官 Nick Hernandez 堅信每個人都應該能夠學習。 尤其是在企業環境中，自上而下、孤立、老式的學習和發展方法並不能為學習者或他們的組織服務。 正是考慮到這一點，Nick 創立了 360Learning，這是一個協作學習 LMS（學習管理系統），已成為法國市場的領導者和美國、英國和 DACH 市場的顛覆性參與者。

360Learning 通過將專家轉變為員工、客戶和合作夥伴成長的擁護者，使公司能夠從內部提陞技能。 借助我們用於協作學習的 LMS，學習與開發團隊可以在內部專家的幫助下加速技能提升，而不是緩慢地進行自上而下的培訓。

360Learning 是讓員工入職和提陞技能、培訓面向客戶的團隊以及為客戶和合作夥伴提供支持的最簡單方法——所有這些都在一個地方完成。 該平台為 1,700 個組織的未來工作提供動力。 360Learning 成立於 2013 年，在紐約、巴黎和倫敦的 300 多名團隊成員中籌集了 2.4 億美元。

您在推廣 360Learning 時的策略是什麼？

與大多數 SaaS 公司一樣，我們已投資於付費活動、虛擬和現場活動、品牌推廣計劃和內容營銷計劃的營銷組合，重點是 SEO。 我們對我們的指標非常嚴格，這意味著我們會仔細衡量我們投資的每個活動和渠道的投資回報率，並不斷測試和調整，直到我們達到最佳性能。 這就是我們選擇事件來投資於我們的 SEM 登陸頁面上的消息傳遞的方式。

在內容營銷和 SEO 方面，我們專注於圍繞戰略主題創建高質量的內容，其中大部分內容都有 SEO 傾向。 這使我們能夠保持我們的內容有趣和自然，同時積累必要的自然流量。

例如，今天，SEO 是我們博客流量的主要來源。 我們在諸如測驗之類的交互式內容方面取得了特別的成功，我們將在未來繼續做更多的事情。

在互動測驗方面，我們在其上推廣的可下載內容非常成功，它已成為我們在美國下載量排名第三的內容。 該測驗的目標關鍵詞排在第一頁或第二頁頂部，有 50 個反向鏈接，（包括 Fast Company 的一篇專門文章），在發布當月，轉化率為 17%。

在“增長黑客”方面，我們發現與其他具有類似受眾的公司合作開展聯合營銷網絡研討會很有用。 這是增加淨新潛在客戶和展示產品價值主張的快速方法。

我們還通過對錶現最佳的文章進行一系列優化，大大提高了博客的潛在客戶生成能力。

通過我們對各種形式的內容進行的實驗，我們能夠在幾個月內將轉化率從大約零增長到 3%、4% 甚至 5%（轉化為潛在客戶）。

通過使用 CTA 放置、門控內容和表單設計，我們在一年內將來自 SEO 流量（主要是我們的博客）的 MQL 數量增加了十倍以上，使其成為我們有機 MQL 的主要來源。

去年，我們博客的北美 SEO 流量增長了 167%——這要歸功於我們上面概述的內容和 SEO 策略（我們來自所有非付費來源的美國博客流量增長了 116%）。

在衡量我們戰略的成功方面，我們正在研究經典指標，例如獨特的頁面瀏覽量、潛在客戶和 MQL 的流量轉化率以及 SQL 生成。 我們知道，如果一項戰略能夠以具有成本效益的方式為這些目標做出有意義的貢獻，那麼它就是有效的。

內容營銷和 SEO 如何融入 360Learning 的整體品牌戰略？

內容營銷和 SEO 在我們的整體品牌戰略中發揮著重要作用。 我們依靠它來獲得可以通過再營銷計劃捕獲的頂級品牌知名度。

我們還關注漏斗潛在客戶的中間和底部。 SEO是我們推動新業務的重要渠道。

我們的內容營銷策略植根於搜索引擎優化，但也包括我們的播客和視頻系列等多媒體內容，這有助於形成曝光、反向鏈接和公關的良性循環。 這些策略將對整體域權限和 SEO 配置文件產生影響。 我們依靠社交媒體、公關、我們的時事通訊和其他渠道進行分發。

我們的內容基於買家角色的痛點，通常以一種或另一種方式嘗試展示 360Learning 如何解決他們的問題。

我們已經建立了一個全面的可下載內容庫，可用於轉換流量，這是拼圖中的一個重要部分。

我們與代理機構合作進行一些內容製作，但也有內部作家與我們的內部主題專家合作，以創建對我們的觀眾來說真實的權威內容。

內容努力是根據獨特的頁面瀏覽量、SEO 排名和流量以及到 MQL 和 SQL 的轉換來衡量的。 我們依靠第一次接觸歸因模型來告訴我們哪個渠道和/或報價正在產生潛在客戶。 我們使用 Google Analytics、Data Studio、Looker 和 Salesforce 進行報告。 我們使用 Marketo 進行電子郵件自動化，Ahrefs 是我們的主要 SEO 工具。

你的鏈接建設策略是怎樣的？

互動、獨特的內容（如測驗）已成功地產生了贏得媒體，因此也產生了反向鏈接。 我們通過訪客帖子和 HARO 服務主動搜索反向鏈接機會，並使用 Ahrefs 來衡量我們的進度。

您有什麼想要告訴我們的內容（電子書/白皮書/播客）嗎？

我們的 Great Resignation 研究報告側重於 L&D 團隊如何創建一個員工不想辭職的工作場所：

https://360learning.com/guide/great-resignation-us/great-resignation-us/

我們還剛剛發布了一個新視頻來擴展我們的品牌故事，您可以在此處閱讀：

https://360learning.com/blog/upskill-from-within-launch

你想學習什麼新技能？

我很想更深入地研究視頻創作——這是我正在涉足的新事物，而且工作很有回報。

在這段時間裡，您如何保持工作與生活的平衡？

我們在 360Learning 很幸運，因為我們有“你的生活，你的方式”政策，這意味著我們可以 100% 遠程工作，而且我們沒有固定的工作時間。 這使得通過去健身房、見朋友和抽出時間來處理個人責任來優先考慮工作/生活平衡變得更加容易。

您想給營銷專業人士什麼建議，尤其是在 SaaS 領域？

Saas 是一個快速發展的行業，新的想法和公司不斷湧現。 這是一個動態的環境，個人可以更容易地看到他們工作的影響。 他們可以比傳統行業更有創意。

因此，保持相關性可能是一個挑戰，加入專業網絡（Slack 頻道等）是一個好主意，您可以在其中與同行自由交流並交換想法。 找到一兩個你認為相關的時事通訊——那裡有一百萬個——並留出時間深入研究每個版本。 例如，Superpath pro 為有抱負的內容營銷人員提供了一個出色的程序。

SaaS 購買者和最終用戶想要自我教育，對於擁有免費試用或免費增值業務模式的公司來說，內容營銷是提高這種意識並吸引不想與銷售人員交談的新用戶的好方法。

內容營銷也是在擁擠的市場中為自己開闢空間並通過思想領導力和有意識的品牌塑造為自己創造獨特地位的好方法。

您還有什麼想通過這次採訪談論或宣傳的嗎？

我們很高興最近在德國市場推出了專門的業務，我們的網站和博客也以德語上線。

Robin Nichols 的 SaaSy 花絮

• 成功的 SaaS 公司不僅僅投資於一個渠道或活動。 他們創建了付費活動、虛擬和現場活動、品牌推廣、搜索引擎優化和內容營銷的營銷組合。 嘗試各種渠道是 SaaS 領域成功的關鍵。
• 內容營銷是 SaaS 企業的關鍵，尤其是那些希望在行業中開闢獨特空間並建立思想領導地位的企業。
• SaaS 企業希望增加其贏得的媒體和反向鏈接，應該嘗試測驗等互動內容。
• SaaS 購買者一直在尋求自我教育，但他們很少想與銷售人員互動。 因此，對於具有免費增值業務模式的公司來說，內容營銷是提高知名度和獲取新用戶的好方法。

360Learning 自 2013 年推出以來已經走過了漫長的道路。他們的成功很大程度上歸功於他們強大的內容營銷和 SEO 策略。

了解 360Learning 提高博客流量和轉化率的創新策略非常棒。 如果您想了解更多關於他們的產品或成功歷程的信息，請隨時在LinkedIn上與 Robin 聯繫。 您還可以查看他們的網站以了解有關其關鍵里程碑的更多信息。