2021 年將採用的 4 種數據驅動的數字營銷策略

已發表: 2020-12-16

新的一年快到了,所以是時候評估我們的營銷策略並提出策略來改變現狀了。

數字營銷是目前變化最快的行業之一——您的營銷策略是否足夠靈活以適應?

2020 年推出了多項營銷創新(由技術和改變我們生活方方面面的大流行驅動),但其中一個趨勢是最突出的:數據

品牌從未有過如此多的營銷數據,其中包括:

  • 內部/私人數據(客戶的電子郵件、購買偏好等)
  • 公共數據(如競爭對手的可識別營銷策略、整體購物趨勢等)

如今,您無需成為數據科學家或向數據收集機構投資數十萬美元即可創建數據驅動的營銷策略。 借助互聯網,大大小小的品牌可以訪問更多他們可以處理的數據。

這是一件美好的事情,因為它為渴望創新的小品牌提供了競爭優勢。

以下是一些任何人都可以實施的數據驅動策略,即使沒有技術技能:

提高您的數據質量

數據:由於糟糕的數據質量實踐,品牌損失高達 20% 的收入(來源:zdnet/Data Quality)

Sisense 對數據質量的定義如下:

數據質量使用準確性、一致性(跨數據源的所有字段)、完整性(字段是否完整)和可用性等因素來衡量數據的狀況。

如何識別不良數據質量? 可能有多種因素,包括:

  • 你的數據一致嗎? 換句話說,如果它來自不同的來源(通常是這種情況),它是否相關?
  • 您的數據是否相關? 換句話說,您是否使用有助於公司盈利的數據? 如果您使用 Facebook 點贊來衡量您的成功,那麼這些數據究竟對您的收入增長有何幫助?
  • 你收集你需要的數據嗎? 貴公司是否擁有促進增長的必要數據?

提高數據質量不僅是必要的,而且非常可行。 有多種解決方案可以收集、組織和混合數據,將其轉化為交付給每個團隊的可行見解。 兩種最簡單且最實惠的解決方案包括:

  • Cyfe(創建儀表板以整合數據並向您的每個團隊提供最相關的數據)
  • SE Ranking(從各種來源提取大量數據以監控您的網站健康狀況、位置、流量等)
  • Whatagraph(將數據轉化為可視化的電子郵件報告,交付給組織內的不同團隊

什麼圖

擁抱包容性營銷

數據:超過 25%(即四分之一)的美國成年人有殘疾(來源:CDC / Disability & Health Infographics)。

您是否將這些人包括在您的目標受眾中? 您是否創建包含殘疾的營銷角色?

包容性營銷是指調整技術和消息傳遞,以使代表性不足的群體能夠與在線品牌充分聯繫和體驗。

在網絡環境中,包容性營銷通常意味著讓您的網站可供各種殘疾和困難的人訪問。 這些障礙可能會阻止 Web 用戶使用鼠標或觸摸板查看頁面元素或導航站點。

將這些人納入您的營銷策略不僅是明智之舉(否則,您網站的每四個用戶可能很難導航或購買)。 這也是一種表達你關心的方式。 這意味著使您的營銷成為慈善事業

好消息,它也很容易實現。 您不必重新設計您的網站以使其可供殘障用戶訪問。 您可以使用名為 accessiBe 的解決方案輕鬆優化您的網站以應對幾乎任何類型的殘疾。

可訪問性

還有一種 DIY 方法可以讓您的網站易於訪問,但可能需要一些時間。

使用跨渠道營銷

數據:消費者用於做出購買決定的渠道數量正在增長。 就在十多年前,普通消費者在購買商品時會使用兩個接觸點。 四年前,消費者已經平均使用六個接觸點,幾乎 50% 的消費者經常使用四個以上。 (營銷週/為什麼營銷人員未能在關鍵的生活事件中瞄準消費者)

其中許多接觸點往往發生在不同的設備上並通過不同的渠道。 千禧一代購物者通過移動設備購物,

例如,當代消費者在看到社交媒體廣告後會在購買商品之前先搜索 Google。 而這兩個接觸點很可能發生在不同的設備上。

對企業意味著什麼?

他們需要無處不在。

您還應該通過多種類型來多樣化您的內容策略,以便在更多渠道上覆蓋最高的潛在受眾。 這也將幫助您的項目建立權威,這對於保留、減少客戶流失和整體品牌忠誠度至關重要。

是的,有一個博客。 這是一個很棒的 SEO 工具,您現在應該已經知道如何定位關鍵字。 但除此之外,製作視頻、創建信息圖表、發布播客、在其他播客和 YouTube 頻道上做客、擁抱 TikTok 和 Instagram 等較新的網絡,並為其他博客做出貢獻。 您應該不斷地製作多樣化的內容,以便能夠向不同的渠道進行營銷。

幸運的是,內容重新打包工具使這個過程對品牌來說變得簡單且負擔得起:

  • 復仇:將任何文本變成信息圖
  • Haiku Deck:將任何文本變成幻燈片
  • InVideo:將任何文字變成引人入勝的視頻

視頻內

[Invideo 允許您為 Instagram 和 Facebook 廣告創建視頻,自定義 Youtube 視頻以更好地為它們打造品牌,等等!]

個性化您的營銷

數據:80% 的人同意他們更有可能從提供個性化體驗的品牌購買產品或服務(來源:Epsilon 營銷/個性化的影響)

營銷個性化是目前最強大的策略之一,但許多品牌並不真正了解它。

營銷個性化遠遠超出了使用“營銷電子郵件中的名字”甚至“通過以前的參與來細分您的電子郵件列表”。

營銷個性化是關於創建現場個性化體驗

您正在瀏覽一個網站,您會在底部看到一些產品建議。 它顯示了一條您可以分辨的項目,這些項目是基於您的性別和年齡的人,其中大部分並不討人喜歡。 主要是因為它是您以前從未購買或需要購買的產品選擇,但有人可能會認為您的目標人群會喜歡這些產品。

或者您正在瀏覽您的電子郵件並看到一條標題為“[您的姓名],我需要立即與您通話!”的消息。 打開它後,它是一個普通的、無趣的自動郵件,來自您甚至忘記註冊的某人的時事通訊。 你翻了個白眼,直接點擊“刪除”。

上面的例子展示了你如何懶惰地定制以適應潛在客戶。 當誘餌如此令人反胃時,魚不咬人有什麼奇怪的嗎?

現在想像一下:

您在同一個網站上,以下是您整週一直在搜索價格比較的商品集合。 其他是與您過去在網站上購買的物品相關的物品,或在其他地方得到高度評價的物品。 它們甚至在您通常預算的合理價格範圍內。

稍後,您正在瀏覽您的電子郵件,並且有一份您忘記註冊的時事通訊。 但它不是廉價的點擊誘餌,而是有一個關於你感興趣的事情的主題行。 您花時間單擊並閱讀整個內容,甚至通過提供的優惠券最終回到網站上,該優惠券是您幾天前放入購物車但由於價格而沒有扣動扳機的商品。 現在您可以享受 15% 的折扣,而且您會非常激動!

請注意每個反例如何完全改變消費者體驗並使他們更願意與您的品牌互動。 這一切都是因為您向他們展示了您實際上是在關注他們作為個人,而不是類別或人口統計。 他們是人,而不是行走的美元符號和統計表。

這就是個性化電子商務的真正含義,如果做得正確,它是一種很好的方式來產生轉化為利潤的潛在客戶,並與您的客戶群建立關係。

對於缺乏巨額預算或技術團隊的小品牌來說,營銷個性化正變得越來越可用。 Finteza 是一個網絡分析平台,帶有強大的再營銷解決方案,允許您根據以下內容自定義用戶體驗:

  • 流量來源
  • 現場行動
  • 人口統計(性別、年齡)
  • 地點

芬特薩

更重要的是,它非常容易設置並且非常實惠。

這裡真正的道德或外賣是什麼? 營銷創新是一個永無止境的過程。 您永遠不能認為這項任務已經完成,但這也是使數字營銷成為如此令人興奮的行業的原因。 祝你好運創新和重塑!

該圖片由Gerd Altmann在Pixabay上發布

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