5 2021 年返校營銷理念和趨勢

在經歷了艱難的 2020 年之後，家長和學生已準備好返校，這意味著返校支出的增加。 然而，eMarketer 指出，“大多數美國返校數字購物者將使用亞馬遜和大型零售網站。”

此外，他們正在尋找交易並擔心找到缺貨的學校用品。 為了克服挑戰，零售商必鬚根據 2021 年的消費趨勢轉向創新的返校營銷理念。

使用本指南可以更好地了解您的目標市場，並製定旨在在本學年吸引購物者註意力的營銷理念。

返校購物者：2021 年統計數據

今年返校用品的支出將全面增加。 根據全國零售聯合會的數據，“有孩子從小學到高中的家庭計劃在返校用品上平均花費 848.90 美元。” 德勤指出，“返校支出預計將同比增長 16%”，科技銷售額將增長 37%。

有趣的是，畢馬威的一項調查發現，增幅最大的是學齡前家長，佔 32%。 相比之下，大學生的支出增長了 13%，而初中和高中的增長則較低，分別為 3% 和 4%。

雖然畢馬威表示孩子們最喜歡購買衣服和配飾，但父母會將資金集中在以下零售類別：

• 鞋類，例如鞋子和靴子
• 學校用品，如鉛筆、鋼筆和膠水
• 適合學校的服裝和服飾
• 健康和安全用品

影響零售商的返校營銷趨勢

彭博社報導稱，零售商提供促銷活動的頻率降低並降低了庫存水平。 據 Think With Google 稱，這對於 68% 優先考慮“價格、優惠和促銷”的購物者來說可能令人失望。

此外，低庫存水平和缺貨可能會引發對學校供應短缺的擔憂。 零售商應監控其價格競爭力並採取措施解決消費者的擔憂。 通過提供運輸詳細信息和缺貨通知來保持透明。

此外，在社交媒體上與購物者互動，並在正確的時間提供正確的促銷，以減輕他們的擔憂並鼓勵他們從您的商店購買。

返校促銷的在線營銷技巧

針對特定渠道量身定制的獨特營銷理念可幫助零售商改善外展業務。 與購物者產生共鳴的多渠道活動和營銷信息可達到最佳效果。

此外，使用 Google 地圖、Facebook、YouTube 和搜索廣告在本地投放廣告會為實體店和電子商務網站帶來流量。

為獲得最佳結果，請密切關注 Google 搜索中快速增長的零售類別。 使用此信息提出及時的返校營銷理念和促銷活動。 例如，當前流行的學校和活動相關搜索包括：

• 文件夾和報告封面
• 足球用品
• 防腐劑和清潔用品
• 鋼筆和鉛筆盒

將此數據與您的客戶研究相結合。 對您的 Facebook 追隨者進行民意調查，了解他們還需要購買哪些學習用品，或者他們現在希望看到哪些促銷活動。

5個返校營銷理念

在這一點上，零售商的目標是最後一刻的返校購物者。 這就是為什麼根據數據為特定受眾和零售類別定制營銷理念至關重要的原因。

提供相關且及時的促銷活動可幫助購物者在最後一刻獲得優惠，並幫助零售商轉移返校庫存。

1. 通過 Flash 促銷吸引註意力

查看 Google 的零售類別並查找州一級的熱門搜索。 將此信息與您的網站和社交媒體分析相結合，以確定您的客戶現在需要哪些商品。

接下來，查看您的庫存和銷售點 (POS) 數據。 消費者想要的東西和你的庫存水平之間是否有任何重疊？ 例如，害怕錯過（FOMO）促銷可能會突出顯示幾乎售罄的供應或展示最暢銷的商品。

一旦有了促銷想法，就該將其轉變為限時搶購了。 選擇一個較短的時間範圍並確定您的主要信息。

開發針對每個渠道的個性化營銷資產，包括在各種平台上獲得最大參與度的正確大小的圖像和內容格式。 閃購營銷理念包括：

• 在 Facebook 上線以展示促銷商品並邀請購物者將其添加到購物車
• 分享一段有趣的 TikTok 視頻，視頻中有人將這些物品扔進購物車
• 發送帶有 GIF 或主題行的電子郵件，說明時間限制
• 向您的限時搶購登陸頁面添加計時器
• 與在您的限時搶購的最後一小時中選擇的獲勝者一起舉辦贈品

2.舉辦返校比賽

返校營銷理念不僅適用於成年人。 2021 年，Zulily 發起了一項返校活動#UniquelyZu 比賽。 Zulily 邀請父母代表孩子分享 Instagram 帖子，展示孩子“獨特的設計感和時尚感”。

該活動非常適合 Zulily 的返校商店，該商店可在 9 月 15 日之前使用。

通過選擇與您的觀眾產生共鳴的獎品，通過適合兒童的活動創建返校贈品。 孩子們的熱門選擇包括有趣的學校配件、技術工具或在線應用商店的禮品卡。 然後讓父母更容易讓他們的孩子參與進來。

例如，大多數社交平台不適合 13 歲以下的兒童。因此，如果您要定位這個群體，請考慮以下營銷信息：

• 問你的學齡前兒童這個問題，並在評論中留下他們的答案，以獲得獲勝的機會。
• 讓您的孩子以返校為主題畫一幅畫並提交。
• 發布您孩子上學第一天的照片，讓他們為自己的臉選擇一個表情符號。
• 發表評論，告訴我們您的孩子對本學年的期待。

3. 提供數字促銷代碼

樂天的一項研究發現，29% 的父母希望獲得衣服折扣，而 25% 的父母希望獲得大學生電子產品的促銷。 零售商可以通過多平台營銷活動和數字優惠券或促銷代碼來推動網站流量。

首先使用 Woobox 設計您的優惠券或創建在線代碼。 然後，為轉化率最高的渠道設計廣告，為社交媒體發布帖子，為訂閱者列表設計電子郵件。

通過重新發布登錄頁面鏈接或轉發電子郵件，讓粉絲與朋友分享促銷代碼或優惠券，從而擴大您的影響力。

4.通過返校內容營銷理念增加價值

除了折扣，家長們還在進入學年時尋求提示或建議。 使用內容營銷讓更多人關注您的營銷活動。

創建清單、博客文章和具有以下主題的可下載文件：

• 預算緊張的人負擔得起的用品清單
• 兒童最佳口罩和洗手液的前 10 名
• 流行的飯盒或背包品牌的評論
• 最新配飾和服裝趨勢的更新
• 回到學校常規的時間表

另外，不要忘記使用 SEO 最佳實踐優化您的本地搜索內容。

5. 返校廣告創意

樂天報告稱，“四分之一的父母將依賴在線、電視或流媒體電視廣告來獲取購物想法，並稱在線廣告是他們的主要靈感來源，而不是孩子的請求。”

確定表現出色的返校關鍵字並選擇一個渠道來贊助您的廣告，例如亞馬遜、Instagram 或谷歌。 最後，設計迷人的圖像，例如：

• 找出不同之處：讓購物者找出這些背包缺少的東西並將它們添加到購物車中。
• 填滿午餐盒：通過展示健康食品如何很好地融入您品牌銷售的午餐盒中，讓您的廣告充滿活力。
• 支持老師：提議在特定時間範圍內將每筆銷售的一定比例捐贈給當地學校。

用您的返校營銷理念達到目標

通過進行受眾研究並為返校季提出令人信服的營銷理念，為父母和孩子提供他們想要的東西。 請記住避免通用廣告系列。 相反，要專注於特定的痛點、位置和年齡。 然後設計交互式社交媒體帖子、廣告和電子郵件。

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