您的業務需要的 5 個電子郵件營銷活動
已發表: 2019-09-10正確執行的電子郵件營銷活動可以增加轉化率。 電子郵件營銷每花費 1 美元可獲得 36 美元的投資回報。 這將為您的公司帶來更多收入。
您不能隨心所欲地發送電子郵件; 您必須在正確的時間發送它們。 訂閱您的電子郵件列表的人應該會收到一封歡迎電子郵件。 或者,如果他們購買了東西,他們應該會收到感謝信息和訂單詳細信息。
儘管您可以手動發送這些電子郵件,但隨著您的電子郵件列表的增長和轉換操作變得更加多樣化,這樣做可能無法持續。 這就是電子郵件營銷活動可以為您提供幫助的地方。
電子郵件滴灌活動的重要性
電子郵件滴灌活動涉及在潛在客戶採取行動後自動發送一系列電子郵件。 特定的電子郵件滴灌活動將觸發潛在客戶採取的特定行動。 例如,在您的網站上下載鉛磁鐵或只是離開網站而不進行購買。
電子郵件滴灌活動之所以有效,是因為您的消息在最佳時間發出。 如果您向他們發送一份與他們之前購買的產品相輔相成的產品列表,他們就更有可能購買這些產品。
但這並不是電子郵件營銷活動成功的唯一原因。 由於電子郵件營銷活動是自動化的,因此它們減少了營銷團隊的工作量,他們現在可以專注於其他重要的營銷方面。 最終,這會產生更好的業務成果。
現在已經解決了,問題是,你應該運行什麼樣的滴灌活動?
五個可轉化的點滴活動
無論您是一家正在為小型企業尋求資助的初創公司,還是一家已經從您的辛勤工作中獲益的成熟公司,在您的營銷計劃中加入這些電子郵件營銷活動都可以確保高質量的營銷,進而確保業務成功。
1.歡迎郵件
歡迎電子郵件的順序恰如其名:熱烈歡迎領導。 這樣做可以為潛在客戶提供積極的品牌體驗。
這些電子郵件何時觸發? 當用戶訂閱您的電子郵件列表或註冊您的服務時,它們就會被觸發。 您可以使用Web 表單獲取他們的電子郵件地址。 POWR 的 Form Builder 可以幫助您創建和自定義它們。
這些網絡表格附帶鉛磁鐵,可以吸引訪問者首先填寫您的表格。 這些鉛磁鐵可以通過電子書、白皮書和測驗獲得。
一旦有人註冊了您的電子郵件列表,請不要忘記使用最好的電子郵件查找工具來驗證電子郵件。 您希望確保您的電子郵件到達合適的人。
那麼,歡迎序列中的第一封電子郵件看起來如何?
查看 16Personalities 在網站訪問者註冊其時事通訊後發送的電子郵件。 只是為了提供一些背景信息,該公司進行了一項性格測試,作為吸引人們填寫表格的磁鐵:
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幾天后應該會自動向新訂閱者發送後續電子郵件。 這樣做將提供更多價值。 因此,您可以與他們分享博客文章、視頻和精選內容。 這是 16Personalities 在他們的第二封電子郵件中所做的:
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請注意,電子郵件是根據訂閱者的體驗量身定制的。 因此,由於訂戶的測試結果表明他們具有“擁護者”性格,因此第二封電子郵件只討論了這種性格。
您可以發送第三封電子郵件,介紹您的產品作為解決訂戶痛點的方法。 在 16Personalities 的案例中,他們在第二封電子郵件中這樣做了。 但是請注意,產品宣傳非常微妙。 它只是一封包含多個段落的電子郵件中的一行。 當訂戶單擊此鏈接時,他們將進入一個詳細介紹公司服務的頁面。 您可以從公司所做的事情中汲取靈感。
關鍵是一封歡迎電子郵件是不夠的。 建立關係後,通過按順序發送更多相關電子郵件來培養聯繫。
2. 促銷優惠
如果您有限時優惠,您就不能等待人們利用它來產生銷售。 如果你想要最好的結果,你需要積極主動。
此外, 28%的訂閱者表示他們希望每週看到兩次甚至三次來自公司的促銷優惠。 28%雖然看起來不多,但還是有潛力的銷量。 因此,運行促銷優惠電子郵件滴灌。
您的促銷優惠滴灌活動應該如何看待?
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在第一封電子郵件中,向訂閱者提供促銷詳細信息,例如有效日期以及客戶如何利用它。 在您的初始電子郵件中包含 CTA 以及推動轉換。
如果您的讀者不採取行動,您可以在一兩天后發送後續電子郵件。 包括推薦信。
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您也可以使用urgency 。 查看上面 Zalora 的示例。 電子商務品牌用“最後機會”一詞來灌輸這種緊迫感。 當您告訴訂閱者允許他們保存的優惠不會永遠持續下去時,您可以讓他們採取行動。 這就是 FOMO 或害怕錯過。 包括倒數計時器也有幫助。
3.向上銷售和交叉銷售
通過電子郵件營銷增加收入的一種有效方法是追加銷售和交叉銷售。
在電子郵件營銷中,追加銷售涉及向買家推薦比他們剛購買的產品價格更高的產品。
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同時,交叉銷售涉及推薦與最近購買的商品相關或補充的產品。 這兩種策略的目標都是讓客戶花更多的錢。
購買後,您不能只發送一封電子郵件,將您的建議強加給您的客戶。 您可能會因為過於推銷而將其關閉。
因此,您在向上銷售和交叉銷售電子郵件序列中的第一封電子郵件應該首先包含“感謝您的購買”消息,然後是您的產品推薦。 包括折扣或免費送貨。 然後,添加一個 CTA 按鈕。
這是遵循該策略的交叉銷售電子郵件的示例:
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如果需要,請發送後續電子郵件。 您也可以通過包括倒數計時器來增加電子郵件的緊迫性,如下所示:
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根據您所看到的對您的業務有用的內容,您可以按順序混合電子郵件。 一旦您擁有交叉銷售和追加銷售電子郵件序列,您將能夠建立品牌忠誠度並從每個客戶那裡獲得更多的終生價值。
4. 生日促銷
您可以在訂戶生日時向他們致意,並利用這個機會發送促銷信息。 畢竟,生日郵件的交易率比其他郵件高出 481%。
但是,要在潛在客戶生日那天問候他們,您必須首先收集生日數據。 這裡有一些想法:
- 使用電子郵件選擇加入表格來收集信息。 例如,將信息作為下載鉛磁鐵的先決條件。
- 直接向未提供信息的電子郵件訂閱者索取信息。 告訴他們您會在他們的特殊日子提供特別優惠。
當在生日祝福電子郵件中包含促銷優惠時,將它們包裝成您送給慶祝者的禮物。 然後解釋他們如何利用您的報價。 這是一個例子:
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如果您可以使用動態字段,那麼您可以按名字稱呼每個慶祝者。 這有助於使電子郵件感覺更加個性化。
最後,如果他們不採取行動,請發送後續電子郵件提醒他們該優惠。 你可以在這裡再次使用 FOMO。
生日促銷可以給您的客戶帶來良好的用戶體驗。 沒有什麼比適當地做生日祝福更能說明你記得了。
5.購物車放棄提醒
將商品添加到購物車的購物者中只有 19.32% 會繼續結賬。 通過購物車放棄滴灌活動,您可以為自己增加該數字。 您可以說服沒有購買就離開的購物者繼續購買。
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如何? 查看上面的電子郵件及其“幾乎售罄”的消息。 在您的點滴營銷活動中,不要只是提醒潛在客戶他們留在購物車中的產品。 也告知他們您的庫存有限。 這是讓他們採取您想要的行動的一種方式。
您還可以提供商品的折扣代碼或免運費,例如下面的 Huckleberry:
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倒數計時器也適用於此。 POWR 的倒數計時器不僅可以為您的購物車放棄電子郵件添加緊迫感。 您甚至可以更改計時器中使用的語言以適合觀眾的語言選擇。
在關閉
水滴營銷電子郵件是一種有效的電子郵件營銷自動化工具。 它們可以幫助您建立真正的聯繫並減輕營銷部門的負擔,最終轉化為更好的業務成果。
您了解了應該運行的五個點滴營銷活動:歡迎電子郵件、促銷優惠、追加銷售和交叉銷售、生日促銷和購物車放棄活動。 無論您決定運行其中一個還是全部,都要勤勉地監控您的活動結果。 這樣,您就可以在必要時進行更改,並在未來開展更適合您業務的活動。
電子郵件滴灌活動可以在很多方面幫助您的業務。 利用它們並查看結果。