5 種小型企業成功的假日營銷策略

已發表: 2022-04-28

感覺就像一月份只是幾週前,但秋天就快到了。 這意味著現在是開始認真對待 2021 年假日營銷策略的時候了。

作為一家小企業,繁忙的假期既是福也是禍。 有很多事情要做——而且你總是可以做更多的事情來發展你的業務。 不要不知所措。 相反,請查看這五種假日營銷策略,並考慮哪些可以幫助您的品牌脫穎而出。

1.讓營銷自動化發揮作用

掙扎著身兼數職製定假日營銷策略? 營銷自動化可以幫助您在更短的時間內完成更多工作。

近年來,營銷自動化取得了長足的進步。 人工智能和機器學習等技術的發展使軟件更容易接管瑣碎的任務,比如回答基本的客戶問題、發送電子郵件,甚至在社交媒體上發帖。

以下是一些讓營銷自動化在這個假期發揮作用的方法:

  • 電子郵件自動化:使用 MailChimp 之類的工具來安排自動化電子郵件。 您可以立即計劃整個假期電子郵件活動,並讓平台在聖誕節前發送有關銷售、熱門產品甚至購物車放棄提醒的提醒電子郵件。
  • 使用聊天機器人回答常見問題:雖然您無法將整個客戶服務流程交給機器人,但您可以使用聊天機器人提供資源並回答常見問題,例如運輸需要多長時間、商品何時有貨、或商店營業時間。 Drift 和 Chatfuel 等工具易於安裝和啟動。
  • 社交媒體帖子:安排、跟踪和回復社交媒體上的提及很容易占用您數小時的時間。 使用像 Buffer 這樣的社交媒體自動化工具來提前安排帖子,跟踪指標,並查看人們何時評論或標記您的品牌。

If This Then That (IFTTT) 可讓您通過連接多個平台來自動執行幾乎所有任務。 例如,您可以將您的網站連接到 Facebook,並自動將新的博客文章發佈到社交媒體。

2.製作懷舊或有趣的廣告

如果您的假日營銷策略包括廣告,那麼是時候發揮創意並從數字噪音中脫穎而出了。 與其依賴久經考驗的真實策略,不如打破常規,通過建立情感聯繫與觀眾建立更牢固的關係。

使用您的廣告引發強烈的感情,如懷舊或幽默。 這些是人們強烈感受到的普遍情緒,使它們成為假期的理想選擇。

百威仍然在其聖誕廣告中使用克萊茲代爾是有原因的,而可口可樂每年都使用相同的聖誕老人廣告。 人們從小就記得這些廣告,並與它們有著強烈的情感聯繫。

誠然,您可能無法重現可口可樂和百威等品牌十年前的懷舊情懷,但您可以在合理的情況下在廣告和內容中使用懷舊圖像。

或者,試試幽默。 即使在今年餘下的時間裡它對您的品牌沒有意義,您也可以在假期期間擺脫它。 例如,奔馳是豪華品牌; 你不會指望他們會使用幽默,但他們已經做了幾個很好地使用幽默的聖誕廣告,比如這個:

3.使用個性化

營銷個性化推動收入。 事實上,80% 的消費者表示,當品牌提供個性化體驗時,他們更有可能購買。 這使得個性化對於更多消費者打開錢包的假日季節至關重要。

對您的品牌最有效的個性化類型將取決於您的受眾和行業。 例如,一家電子商務公司可能會根據網站行為提供個性化的產品推薦,例如人們像 ThriftBooks 一樣查看的產品:

以下是需要考慮的其他一些營銷個性化策略:

  • 通過細分受眾來個性化電子郵件營銷。 與其向每個人發送相同的電子郵件,不如向那些對特定主題策劃的節日禮物指南或內容推薦感興趣的人發送電子郵件。
  • 根據過去的用戶行為個性化登陸頁面。 例如,如果您知道某個特定用戶為 5 歲以下的兒童購物,請使用付費廣告將他們發送到包含適合兒童的玩具、產品或服務的目標網頁。
  • 使用位置來個性化廣告。 一個地區的用戶可能會使用不同的語言來指代產品或服務(想想汽水和汽水。)使用他們理解的語言可以幫助客戶感覺與您的品牌有更多的聯繫。 擁有多個位置的企業可以使用位置來建議靠近他們的商店。

4. 舉辦假日比賽的想法

競賽是目前最有效的營銷策略之一。 人們為有機會免費贏取東西、獲得折扣或因分享自己的內容而獲得認可而感到興奮。 假期是通過創建以假期為主題的比賽來提升您的比賽策略的理想時間。

以下是一些節日比賽的想法:

  • 最佳裝飾:讓您的觀眾分享他們最好的節日裝飾,並通過投票選出獲勝者。 用戶可以從中獲得樂趣,同時提高您的品牌知名度。 尋找個性化比賽的方法,以您的品牌 - 例如,針對教師的品牌可能會舉辦裝飾最好的教室門。
  • 最佳穿著:讓追隨者分享他們最好的團體萬聖節服裝、最有趣的火雞小跑服裝或最糟糕的聖誕毛衣。
  • 抽獎活動:通過要求用戶註冊隨機抽獎來增加假期前的電子郵件收集。 然後,使用聯繫信息(當然是經過許可)發送與假期相關的電子郵件。

在發起比賽之前,您需要一個強有力的比賽策略。 這將確保您接觸到目標受眾並實現您的營銷目標。

5. 利用新的社交媒體趨勢

社交媒體在不斷發展。 TikTok 和 Snapchat 等較新的平台正在取得進展,而 Instagram 等較舊的平台則不斷推出新功能。 努力跟上? 不要覺得你必須無處不在,什麼都做。 相反,請查看新趨勢或平台,並嘗試一兩個對您的受眾有意義的。

以下是一些值得關注的新社交媒體趨勢:

  • 短視頻: TikTok 推動了短視頻的流行。 但是,視頻的流行度幾年來一直在上升,這意味著它具有持久力。 選擇一個新平台或嘗試使用 Instagram Reels 等新功能來參與其中。
  • 影響者營銷:小型企業通常認為影響者營銷是遙不可及的,但有越來越多的“微型影響者”可以接觸到利基受眾並且更實惠。 找一個較小的影響者試試看。
  • 限時發布:Instagram Stories 和 Snapchat 增加了僅在短時間內可用的短暫內容的受歡迎程度。 這種類型的內容通常更具吸引力,並幫助用戶感覺他們是知情的。 使用此格式分享限時搶購、搶先看或幕後內容,以幫助用戶感到被包容。

結論

假期即將來臨。 你準備好了嗎? 這個假期,考慮嘗試一個新的策略,比如:

  1. 利用營銷自動化
  2. 製作有趣或懷舊的廣告
  3. 使用個性化
  4. 舉辦以節日為主題的比賽
  5. 嘗試新的社交媒體趨勢

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