2022年必備的6種營銷工具
已發表: 2019-09-10如果你能把自己傳送到一個不用擔心銷售的世界,那不是很好嗎? 您只需要專注於創建內容和網絡。 獲得銷售會很容易。
您現在可以享受這片神奇土地的好處! 不同之處在於您選擇管理工作的方式。 如果你堅持自己的做事方式或以同樣的方式思考營銷,什麼都不會改變。 您擁有與您從未想過的人建立聯繫的工具和技術。 立即開始使用它們!
您以前聽說過 — 可用於增加銷售額的各種工具。 例如,有些人會告訴您列表構建的重要性以及如何進行。 而其他人則是關於流量的產生。 但是你很少聽到的是利用其他類型的工具的重要性——尤其是在線營銷工具。
好吧,這些奇妙的工具是這篇文章的主角。
增加銷售額的 5 大營銷工具
乍一看,營銷似乎是華而不實的廣告和朗朗上口的口號。 但事實是,它遠不止於此。
我們可以將營銷分為四個不同的階段:
- 吸引訪問者訪問您的網站
- 將它們轉化為潛在客戶
- 協助銷售以客戶身份關閉他們
- 取悅這些客戶,這樣他們就會一次又一次地回來
您可以使用各種工具來實現這些目標。 從社交媒體到內容管理軟件,我們將在這裡進行探索。
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1. 網站和網絡分析工具
網站是必不可少的營銷工具。 它是所有營銷和銷售工作的支柱。
貴公司的面貌; 該網站是您展示產品和服務的地方。 你告訴人們是什麼讓你的公司與眾不同。 這是客戶了解您的業務的地方。 並讓潛在客戶決定是否要與您開展業務。
您的網站也是進行銷售的地方:
大多數網站都有一個電子商務組件,可以讓人們直接購買。 然而,許多人會在購買之前首先訪問該網站以了解有關您的產品的更多信息。 除了購買產品之外,人們訪問您的網站還有很多其他原因。 例如,他們可能正在尋找產品信息或售後支持。
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這使得網絡分析工具成為營銷和銷售的基礎。 如果不研究他們的網站活動,您就無法理解客戶互動。 他們何時以及為什麼購買,或者他們沒有進行銷售就離開。
網絡分析工具幫助您了解
- 誰在訪問您的網站
- 他們是如何找到它的
- 哪些關鍵字觸發了將它們引向您的搜索結果
- 他們訪問了他們網站上的哪些頁面
- 哪些頁面將訪問者轉化為客戶(哪些頁面沒有)
等等。 這數據不是黃金嗎? 它可以幫助您了解客戶的想法。 它還使您能夠永久優化您的網絡形象。
2. 社交媒體管理工具
今天,社交媒體管理工具是營銷或銷售團隊工具包中的關鍵。
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社交媒體平台正在發展。 不幸的是,犯錯的風險也比以往任何時候都高。 大多數消費者希望品牌在 24 小時內回復社交媒體評論。
這就是為什麼必須為自己配備社交媒體管理工具的原因。 一些最受歡迎的功能包括:
- 跨渠道跟踪指標,以了解哪些平台推動的參與度最高
- 跨渠道提前安排帖子
- 分析可幫助您了解每個帖子的執行情況的分析
- 與多人合作,為社交媒體戰略做出貢獻
- 直接與對您的帖子有疑問或評論的客戶互動。
3. 搜索引擎優化工具
當我們想到營銷和銷售時,首先想到的通常不是 SEO。 為什麼會這樣? 營銷和銷售都是關於人的,對吧? 搜索引擎優化就是讓您的網站或內容顯示在搜索引擎結果頁面的頂部。 這不是很以人為本。
但事實證明,搜索引擎優化可以在營銷和銷售週期的每個部分發揮重要作用。 為什麼? 因為 SEO 可以幫助您在正確的時間被正確的人注意到。
例如,假設您是一名旅行社。 你想做兩件事。
1) 讓人們了解您的服務。
2) 當人們正在尋找您的服務時,讓您輕鬆找到它們。
這聽起來像是一個營銷問題,而且確實如此! 但是 SEO 可以幫助您解決這兩個問題。 因為它是關於將優質內容與搜索它的讀者的需求相匹配。
SEO 工具有助於檢查網站在搜索引擎中的放置潛力。 儘管這些工具不能保證獲得好的結果,但它們提供了寶貴的見解。 比如為什麼(或為什麼不)你的頁面會在搜索引擎中排名很好。
使用 SEO 工具作為優化工作的墊腳石,而不是作為快速修復的解決方案。
4. 潛在客戶生成工具
對於一個企業來說,最重要的是吸引新客戶。 一種方法是通過潛在客戶生成工具。
潛在客戶生成工具有助於營銷和銷售。 它們有助於識別和限定潛在客戶並節省您的資源。 市場上有許多不同類型的潛在客戶生成工具。
您可能沒有聽說過的一個營銷功能是潛在客戶捕獲表格。 這些表格收集有關您的潛在客戶的基本信息,以便您以後跟進。
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許多企業使用的另一個工具是他們網站上的選擇加入彈出窗口。 這些彈出窗口允許訪問者有興趣從您那裡接收更多信息。 例如時事通訊或促銷優惠,無需離開頁面即可註冊這些優惠。
簡而言之,潛在客戶生成工具捕獲潛在客戶並將其轉化為銷售。 您可以使用它們來查找潛在客戶的聯繫信息。 然後通過推銷與他們聯繫。
它們搭配在一起時效果最好。 例如,您可以使用潛在客戶生成工具來識別 LinkedIn 上的潛在客戶。 找到他們的聯繫信息。 然後,使用電子郵件營銷工具,發送預先編程的電子郵件,以衡量對您的產品或服務的興趣。
如果潛在客戶做出回應,該軟件將幫助管理向前發展的關係。
潛在客戶生成工具對企業來說很方便。 您可以依靠它們進行 SEO、SMM 等營銷實踐。 他們幫助您將匿名網絡流量轉換為合格的潛在客戶。
5. 客戶關係管理工具
你有一個很棒的產品,它可以出售了。 但是你怎麼能確定你的公司接觸到了合適的人呢?
這就是 CRM 工具的用武之地。CRM,即客戶關係管理,有助於管理您與客戶的關係。 CRM 工具自動執行與客戶相關的任務。 任務包括跟踪客戶信息、銷售、電子郵件通信等。
CRM 軟件確保每個人都可以訪問相同的客戶信息。 它提高了問責制並防止了諸如錯過對潛在客戶的跟進等問題。
74%的受訪者表示,CRM 解決方案讓他們能夠更好地訪問客戶數據。 進一步實現更加個性化的服務。
CRM 工具還可以幫助您跟踪通過渠道的潛在客戶。 您將能夠看到每個潛在客戶處於漏斗的哪個階段,跟進他們,並知道他們何時準備好購物。 這可以節省時間並讓您的團隊成員專注於最需要他們專業知識的領域。
此外,CRM 工具可以幫助您:
- 更好地了解客戶
- 個性化您的方法
- 預測客戶行為
並相應地調整您的策略。
最後,CRM 工具可幫助您保持井井有條。 它將您的客戶信息組織在一個地方,以便在您需要時輕鬆找到!
6. 電子郵件營銷工具
每天,大量的營銷電子郵件使人們不堪重負。 那麼,您如何擺脫噪音並以有意義的方式吸引您的觀眾呢?
這一切都與相關性和及時性有關。 拍攝特定於行動的電子郵件是提高參與度的最佳方式。 此外,您可以自定義接收或觸發自動電子郵件的聯繫人。
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例如,您可以向潛在客戶發送一封自動電子郵件。 然後,每次他們填寫詢問時,您都可以感謝他們並提供更多詳細信息。 這使他們可以在不主動尋找的情況下了解您必須提供的內容。
同樣,正確的電子郵件營銷工具將分析您的營銷活動的表現。 並進一步幫助您更好地與潛在客戶互動。
這意味著您將能夠看到在您的電子郵件中執行的操作。
- 誰在打開您的電子郵件
- 誰在點擊其中的鏈接
- 點擊這些鏈接後他們在做什麼
您甚至可以設置特定於操作的警報。 例如,當訂閱者停止打開您的電子郵件或訪問您的網站時。
結論
數字時代要求營銷人員保持警覺。 並探索新技術以領先於商業競爭對手。 營銷工具的分析是:
- 逃避他們當前的挑戰
- 研究他們的方法的有效性
- 確定他們未來的行動方向
該研究有助於企業提升客戶體驗。
在這方面,我們希望這些數字營銷工具能幫助您成長。 您的企業現在唯一需要做的就是讓這些工具正常工作。