創建搖滾虛擬工作場所的 5 個必備條件

已發表: 2016-03-23

我在臥室工作(嗯……沒有床,甚至連沙發都沒有——臥室改成了辦公室,所以我確實不得不離開辦公室偷偷地打個下午的小盹)。

PMG 是一個完全虛擬的工作場所,因此我們的 19 名員工完全在家中工作。 我們沒有辦公空間。 我們已經讓它工作了 10 年,我們的團隊當然很重視這種安排。 我們也知道我們並不孤單——因為許多其他中小型公司都經營著虛擬工作場所,而且越來越多的大公司正在接受遠程辦公或員工在家工作至少幾天的混合情況的想法。星期。

家庭與工作研究所 2014 年全國雇主研究報告稱,自 2009 年進行的上一次研究以來,允許至少部分員工偶爾在家工作的雇主數量增加了 17%,增加了 15%允許員工定期在家工作的雇主數量。

無論您的公司不時或每天都是虛擬工作場所,了解這些設置需要特別注意至關重要。 我們的同事和朋友 Nancy Settle-Murphy 將她的全部業務都投入到幫助公司成功管理虛擬團隊中,她的客戶名單包括寶潔、IBM 和 Partners Healthcare 等名稱——因此很明顯,值得一提! 《華爾街日報》的 Sue Shellanbarger 最近也聯繫了南希,以獲取她的一篇工作與家庭文章。 (注:只有《華爾街日報》訂閱者才能看到全文。)

在成功的虛擬工作場所中可以享受的一些核心好處包括:

  • 吸引和留住頂尖人才
  • 創造一種真正認識到工作與生活平衡的文化
  • 更少的開銷和更大的擴展能力,而無需擴大辦公空間和相關費用
  • 提高個人和團隊的生產力

當然,對於雇主和僱員來說,虛擬工作並非沒有潛在的陷阱。 當我們面試求職者時,我們總是指出虛擬工作場所並不適合所有人。

虛擬工作可能出現的一些更常見的挑戰包括:

  • 一種孤立感,尤其是對被他人激勵的外向者
  • 對於喜歡讓他們的團隊親自到場的經理來說,他們感覺控制力較弱。
  • 掌握業務脈搏的能力較差(沒有物理水冷卻器、休息室或隔間喋喋不休)。
  • 缺乏關於項目的溝通。
  • 分心,工作和家庭生活之間的界限模糊。 您可能會覺得自己永遠不會離開工作,或者相反,您永遠不會覺得自己可以完全專注於工作。

在運行虛擬工作場所 15 年以上之後,我們覺得我們學到很多東西——我們對這種類型的業務需要什麼以充分利用好處並避免陷阱有一個深刻的認識。 我們甚至獲得了 2015 年史蒂夫獎最佳女性經營工作場所,我們對此感到非常自豪,特別是因為我們所有的員工都為我們的提名做出了貢獻!

以下是企業創建出色虛擬工作場所所需的五個必備條件:

1. 技術

當團隊部分或完全虛擬化時,溝通和協作至關重要,因此您的技術工具必須是一流的。 幸運的是,有一些很棒的可用——從 Trello 到 Dropbox,從 Zoom 到 Slack。

正確的技術工具將有助於讓您的團隊成員保持聯繫,保持項目順利運行,並使所有文檔和信息快速訪問。 他們可以幫助經理收集反饋並密切關注業務。 它們還可以幫助支持強大的公司文化——是的,這在虛擬工作場所可能的(而且很重要!),即使人們不並肩工作。

2. 信任

如果經理或企業主不能信任他們的員工遠程完成工作,那麼虛擬工作場所就會失敗。 支持靈活工作環境的組織高層需要完全支持。

在 PMG,我們告訴我們的求職者,我們聘請不需要微觀管理的專業人士,因為他們致力於在自己的職位上實現卓越。 我們不需要知道我們的團隊成員在工作日的每一刻都在哪裡。

現在,我們還了解到,需要保持正常的工作時間——我們不想僱傭那些想每天晚上 11 點到早上 7 點工作或只在周末工作的人,因為這不允許合理安排客戶會議等

還需要為員工設定關於他們在公司中的角色、他們所擁有的工作以及如何衡量績效的具體期望。 如果所有相關方都清楚這些信息,那麼他們如何完成工作的後勤細節就不那麼重要了。

3.時間管理

虛擬工作並不適合所有人。 有些人會發現將工作與個人生活分開太具有挑戰性,因此會在工作日被家庭生活分心,反之亦然。 幫助您的團隊為自己設定界限,以便他們可以在工作時間高效地集中精力,然後將其關閉以擁有豐富的個人生活,這將增加您的虛擬工作場所的成功並幫助留住優秀的員工。

在家中擁有一個指定的工作空間至關重要,因為能夠使用正確的技術和工具。 為工作日和整個星期制定計劃也很有幫助。 我們的一些團隊成員發現,如果他們需要集中時間進行寫作、設計、分析或其他重點工作,發布虛擬的“忙碌”或“不在辦公室”信息會很有幫助。 我還鼓勵他們在他們的 Skype 狀態中記錄他們白天是否有“辦公時間”,這樣他們的隊友就會知道他們什麼時候可以伸出手來進行快速的頭腦風暴,或者只是一起虛擬休息一下聊天。

4. 旅行預算

在完全虛擬的工作場所中創造一種偉大的文化並實現高生產力是絕對可能的。 但是,為了獲得最好的結果,必須進行面對面的時間是無法避免的。 您需要有一個旅行預算來將人們聚集在一起,無論是半年一次還是每季度一次的公司聚會,因為這些現場活動將有助於建立更牢固的聯繫。

我們了解到,當您確實投資於將每個人聚集在一起時,如果您為商業和社交計劃時間,那將是最成功的。 為您的工作時間計劃一個可靠的議程,然後留出一些時間進行休閒晚餐或郊遊,讓同事可以訪問和聯繫。

5. 團結感

即使您的員工不是一整天都在一起,即使他們一年只見幾次面,他們仍然可以享受到很好的團結感,並且作為一個團隊發揮了很高的作用。 上面的提示會有很大幫助——信任他們,提供正確的技術,讓他們有時間建立牢固的聯繫。

這也很好,我們剛剛開始這樣做,盡可能多地使用視頻進行團隊通話和虛擬會議。 當我們在電話會議上時,我們都會成為多任務處理的受害者,但是當你在鏡頭前時,這要困難得多。 此外,當您的團隊可以看到彼此時,他們將建立更牢固的聯繫。

我們還發現,通過電子郵件或在會議期間慶祝成功是突出公司所有好事的好方法。 我們喜歡向取得不錯勝利的團隊成員大喊大叫,他們很感激這種認可。 我們還為客戶團隊留出時間來安排客戶項目的虛擬頭腦風暴或分享可能使另一個團隊受益的案例研究。

定期分享公司新聞和信息也很有價值,可以幫助每個人記住他們是更大事物的一部分,即使他們在家庭辦公室辛勤工作。

憑藉正確的技術、對員工的堅定信任、對時間管理的承諾、定期出差參加現場聚會,以及團隊意識和大局觀,您的虛擬工作場所將會蓬勃發展。

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