5 個激發你文案寫作技巧的心理技巧
已發表: 2017-04-22如此多的營銷依賴於對人類行為的理解。 要在文案技巧上真正取得成功，您需要深入了解客戶的想法，了解他們的想法。
然而，我們的大腦處理信息的方式遠非直截了當。
我們的大腦充滿了影響我們如何做出決定的奇怪的細微差別和復雜性。 幸運的是，這給撰稿人留下了一些可以利用的漏洞。
以下是我最喜歡的五個心理技巧（以及支持它們的科學），可幫助您創建引人注目、有說服力且充滿轉化潛力的信息。
技巧 #1：啟動鏡像神經元。
科學是怎麼說的：曾經因為別人笑而笑嗎？ 或者當有人在電視上哭泣時很難忍住眼淚？ 這些是你的鏡像神經元。從很小的時候，人類的大腦就會發展出熟悉的神經通路——這意味著當人們觀察到一種行為或情緒時，就好像他們自己在執行那個動作。
文案技巧：製作營銷文案以了解讀者的情緒。 了解他們的痛點和他們背後的感受，然後編寫足夠具體的內容以準確反映他們的感受。
入站應用程序：大部分入站策略取決於客戶的痛點。 就像一個好朋友一樣，您想在提供幫助之前向您的潛在客戶表明您了解他們的感受。 建立買家角色是買家旅程中的關鍵一步，它可以觸及這些痛點背後的核心感受。
示例：以下來自潛在客戶培育電子郵件的摘錄（來自 freelancer.com）在正面反映目標受眾的情緒方面做得很好。 文案從一開始就在情感上吸引讀者（然後繼續提供解決方案和號召性用語）。
技巧 2：利用“交通”的說服力。
科學說的是：要清楚，我們這裡不是在談論車輛。 根據發表在《人格與社會心理學雜誌》上的研究， “傳輸”是敘事可以直接影響信念的機制。 同樣的研究表明，交通增加了我們接受事物的能力。
文案技巧：通過將您的價值道具編織成一個簡單的故事或敘述來“運輸”您的客戶。 還記得你在文學課上學到的那些“弧線敘事”嗎？ B2B 撰稿人可以將類似的講故事原則應用於最看似平凡的情況。 請記住，敘述使您的聽眾更容易接受您提供的內容 - 因此請務必通過適當的號召性用語來“結束”您的故事。
入站應用程序：案例研究是講述您的業務為何如此出色的故事的絕佳方式。 Eccolo 媒體的 2014 年 B2B 技術內容調查報告指出，這種營銷策略在小型和大型企業的購買者中排名第三。 使用視頻營銷來傳達品牌或想法也是發揮交通力量的一種非常有效的方式。
示例：為了推廣“混合 IT 解決方案”的概念，IBM 圍繞一個名叫 Norm 的人物創作了這個有趣的 30 秒敘述，這個人物不太可能成為 IT 傳奇人物。 觀看並決定：它是否“傳輸”並讓您有片刻的參與？
技巧 3：為認知流暢而寫作； 容易=真。
科學說：認知流暢度是對完成一項腦力任務的難易程度的主觀體驗。 翻譯：我們的大腦越容易理解某事，我們就越傾向於相信它。 相反，正如普林斯頓大學心理學家阿爾特奧本海默在波士頓環球報的一篇文章中指出的那樣， “不流利就像一個認知警報。 它設置了一個障礙，讓人們思考，它引發了一種風險和擔憂感。”
文案技巧：不要設置過度設計的副本。 嘗試像人們想像的那樣寫作，使用“軟語言”來描述甚至複雜的業務元素。 最重要的是，抵制帶有行話的短語和通用流行語的衝動。 （我的意思是，真的……你最後一次在對話中使用“鎖步”或“交鑰匙”是什麼時候？）記住，你的客戶想要輕鬆。 簡單是可信的——可信會提示您的客戶採取所需的行動。
入站應用程序：優化網站文案和登陸頁面報價以遵守五秒規則——給或花幾秒鐘，這大致是讀者在繼續之前需要處理你告訴他們的內容的時間。 在線研究實驗室 MarketingExperiments 指出， “三位數的轉化收益可以用三個簡單的詞來概括：清晰度勝過說服力。” 在這裡，買家角色研究對於了解將行業特定短語與過於復雜的行話區分開來至關重要。
示例：以下登錄頁面（來自名為 Crawly 的內容工具）在平衡技術術語和軟語言方面做得很好，以達到完美的認知流暢度。
技巧 #4：接受“奇怪的影響”。
科學是怎麼說的：有沒有註意到為什麼你沒有看到那麼多按“四”或六“分組信息的列表或博客標題？ 無數研究揭示了一個相當奇特的心理外賣。 也就是說，我們的大腦傾向於奇數。 佩斯大學的特倫斯·海因斯（Terence Hines）進行的一項特別研究旨在通過測試人們在屏幕上看到偶數和奇數時的反應速度來證明“奇數效應”。 他的發現？ 我們的大腦處理奇數的時間要長 20%，而且最終，奇數比偶數更令人深思。
文案技巧：將“奇怪的效果”與您的讀者一起付諸實踐，並在不同形式的抵押品中對其進行測試。 與這個想法相結合的是盡可能在數字引用中使用特異性的概念。 你的主張越具體，你就越真實可信； 而整數被認為太籠統而不真實。 您更可能相信以下哪些陳述？
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入站應用程序：在博客、分步指南、清單、信息圖表和其他形式的入站內容的標題中使用奇數。 還要對您在網站和銷售材料上所做的聲明應用特異性。
示例：對 HubSpots 上一年表現最佳的博客文章進行快速谷歌搜索顯示以下標題：它們都採用“奇怪效應”是巧合嗎？
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技巧 5：用名字激活大腦。
科學說什麼：與“功能性磁共振成像刺激左半球大腦活動”有關的科學解釋歸結為：當我們看到或聽到自己的名字（或我們的名字）時，有趣的事情會發生在我們的腦海中與其他名稱有關）。 我們的名字與我們的自我認知有著內在的聯繫。 當我們的名字出現在信息中時，我們變得更加投入，甚至更加信任信息。
文案技巧：在電子郵件和主題行中使用名字個性化。 還可以在發件人字段中嘗試“熟悉”的名稱（如果合適）。 即使它感覺像是營銷書中最古老的把戲，這個久經考驗的原則也得到了科學的支持，科學確實證明了它的力量。 MarketingSherpa 指出，在主題行中使用名字已被證明可以將打開率提高 29.3%——如果與聽起來很熟悉的發件人姓名相結合，可能會更高。
入站應用程序：名字個性化只是眾多個性化技術之一，可以增強您的 B2B 潛在客戶培育電子郵件活動。 HubSpot 識別出額外的“個性化令牌”，這些令牌侵入了這些相同的大腦遊戲原理。
示例： Netflix 在將名字個性化與“Kyle's”監視列表的自定義選擇配對方面做得很好。
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