您需要在網站上顯示客戶評論的 5 個原因
已發表: 2019-09-10在您的網站上收集和顯示客戶評論可以為您的業務帶來巨大的好處! 人們喜歡看到其他人信任您並重視您的服務。 這使評論成為貴公司的一種很好的社會證明形式。
在本文中,我們將概述為什麼需要在您的網站上顯示客戶評論。 讓我們開始吧。
它可以幫助客戶比較產品並選擇合適的產品
在您網站上的不同產品旁邊顯示客戶評論可以幫助人們比較您的產品並確定哪些產品適合他們的需求。 例如,簡單的星級評分可以幫助人們找到您的哪些商品最受歡迎。 另一方面,書面推薦可以為讀者提供更多信息和細節。 像這樣的更多上下文可以讓網站訪問者更好地了解項目的適合方式、它們適合哪些類型的應用程序等等。
如果您可以幫助您的客戶做出明智的購買,他們將更有可能選擇適合他們需求的確切商品 - 這將帶來更快樂和忠誠的客戶,最終將增加您的底線!
讓我們看一些使用評論來幫助客戶比較產品以獲得靈感的企業示例。
GroomsShop 是一家定制伴郎禮品的零售商,在其主頁上很好地使用了評論。 正如您在上圖中看到的,他們的產品都帶有相關的星級。 這有助於他們的網站訪問者快速比較他們的一些產品,這對於個性化禮物尤為重要,因為人們希望確保定制是準確的。
您可以在主頁上以類似的方式使用星級評論。 在您最受歡迎的一些產品旁邊展示它們,以幫助您的客戶做出適合他們的決定!
女裝和女裝零售商Dainty Jewells也在其類別頁面上使用星級評論。 正如您在他們的泳裝頁面上看到的那樣,每件連衣裙都附有星級。 這使網站訪問者可以很好地了解他們最受歡迎的服裝是什麼,從而幫助他們進行購買。
在您的網站上,考慮在您的類別頁面上添加星級評論。 這將幫助您的客戶確定一個類別中最受歡迎的產品,幫助他們做出最佳決定!
Backlinko是一家數字營銷機構,在其網站上使用更長的推薦信。 正如您在上圖中所見,他們有過去客戶的推薦信,所有這些都突出了 Backlinko 令人印象深刻的 SEO 專業知識。 像這樣的推薦可以為網站訪問者提供更多關於您可以做什麼的背景信息,並在網站訪問者中建立您的信譽。 換句話說,這樣的推薦可以使網站訪問者更有可能進行購買。
您可以在您的網站上使用推薦書來幫助說服客戶進行購買! 考慮聯繫過去的客戶或客戶,看看他們是否願意寫正面的推薦信。 這將有助於提高您的可信度,並使網站訪問者更有可能想要向您購買。
它可以幫助提高您的搜索引擎優化
在您的網站上顯示評論可以通過兩種方式幫助提升您的 SEO。 首先,書面推薦可以幫助您在任何給定頁面上定位更多關鍵字。 關鍵字是搜索者輸入搜索引擎以查找內容的單詞和短語。 通過對與您的業務相關的關鍵字進行評論,您可以自然地增加網頁的關鍵字密度,從而更有可能在搜索引擎結果頁面上排名更高。
其次,讚美您的服務的評論可以向 Google 等搜索引擎表明您經營著一個有信譽且值得信賴的品牌。 谷歌只想向他們的搜索者發送最有用的信息。 而且,通過表明您過去曾幫助過客戶,您可以展示您的權威,激勵 Google 在 SERP 上將您排名更高,並為您的網站吸引更多流量。
讓我們看一個顯示評論的企業示例,這些評論可能會提升他們的 SEO 以獲得靈感。
家居服零售商Jambys 在其主頁上使用評論。 正如您在上圖中所看到的,他們突出顯示了一些審查過他們產品的媒體。 評論提到諸如“拳擊手式短褲”之類的東西。 這是人們可能想要插入搜索引擎以找到舒適的家居服的關鍵字,這意味著這些評論可能會改善網站的 SEO。
在選擇要在您的網站上突出顯示的評論時,請考慮選擇具有大量關鍵字或描述您提供的產品或服務的評論。 這可以幫助您對更相關的查詢進行排名,以便您接觸到合適的人。
他們將贏得觀眾的信任
在人們與您一起花錢之前,他們需要信任您的業務。 評論可以真正幫助解決這個問題,因為它們向網站訪問者展示您經營一家合法公司並且過去的客戶喜歡您的工作!
請務必展示有助於您與觀眾建立信任的評論。 尋找那些透徹並能很好地解釋貴公司如何能夠幫助某人的人。 這些評論表明您的專業精神將與客戶建立信任。
讓我們看一些在其網站上進行信任建立評論的企業示例,以獲取靈感。
US Search是一家公共記錄搜索公司,在其主頁上使用建立信任的評論。 看看上圖中的評論。 例如,它們非常有助於提高讀者對美國搜索的信任,稱其為信息的“首選來源”。 閱讀這些評論將使網站訪問者放心公司服務的質量,使他們更有可能進行購買。
在選擇要在您的主頁上顯示的評論時,請選擇那些非常簡單且描述您的產品或服務有多大幫助的評論。 這會讓人們更信任你,讓他們更有可能想和你一起花錢。
路易斯安那州的人身傷害律師事務所Babcock Injury Lawyers在其主頁上也有建立信任的評論。 如您所見,這位評論家強烈推薦斯蒂芬巴布科克,並指出他在醫療方面提供了幫助並在無需提起訴訟的情況下解決了此案。 像這樣的法律服務評論非常重要——法律可能令人生畏,人們會想知道 Babcock Injury Lawyers 會真正提供幫助。 這種審查建立信任,使人們更有可能聯繫並僱用公司。
如果您在一個往往令人生畏的領域工作,請使用主頁上的評論從一開始就與客戶建立信任。 這將向您的網站訪問者展示您很適合與之合作,使他們更有可能與您取得聯繫。
他們將幫助您提供更好的購物體驗
您應該始終努力為您的客戶提供最好的購物體驗! 評論確實可以幫助您改善網站的客戶體驗。 它們提供有關您提供的服務或產品的更多背景信息,可以幫助人們做出更明智的購買決策、建立信任並減輕任何擔憂。
要在您的網站上實現這種效果,請務必在幾個不同的頁面上放置評論。 將它們放在您的主頁、類別頁面等上。 確保它們也靠近相關產品。 這將有助於改善您的網站訪問者的購物體驗。
它將提高您網站的轉化率
作為企業主,您的主要目標是增加銷售額,而評論可以幫助您提高轉化率! 當人們在您的網站上看到正面評價時,他們會對您擁有高質量的產品更有信心,這將使他們更有可能進行購買。
請務必按您的相關產品或服務顯示這些評論,以確保您的網站訪問者看到它們。 這將確保您的網站訪問者可以看到您的企業為他人提供的好處,使他們更有可能想要購買您的產品或服務。
在 Loganix,我們在訪客發帖服務頁面上使用社交證明。 這有助於提高我們的轉化率。 在上述評論中,我們過去的客戶注意到我們的良好聲譽、我們為他們節省的時間等等。 此外,這些評論還提供了離開他們的人的姓名和公司。 這有助於使網站訪問者更有可能信任我們,這可能會帶來更多的銷售!
在您的網站上發布評論時,請考慮提供過去客戶的姓名和憑據。 這將增加可信度,幫助人們更加信任您,並使他們更有可能進行購買!
概括
評論是一種重要的營銷工具——它們可以幫助您建立與客戶的信任,展示您的產品質量,並最終增加您的銷售額! 在本文中,我們概述了為什麼需要在您的網站上顯示評論,因為它最終可以提高您的轉化率。
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作者簡介和頭像:
Aaron Haynes 是 Loganix 的首席執行官, Loganix是一家支持營銷機構和專業人士的 SEO 執行合作夥伴。 該公司專門幫助企業提高在線知名度並最終增加銷售額。 Loganix 博客提供了更多信息和建議,因此如果您發現本文有幫助,請務必查看。