5 個小型企業視頻營銷理念以及如何執行它們

已發表: 2022-05-26

Yelp、YouTube、Facebook Shops、LinkedIn 和其他社交媒體平台擁有數十億用戶,這些用戶可能對您的產品或服務有興趣或認識他們。

這些平台中的每一個還託管視頻,這意味著如果您只創建一個視頻,您可以在所有平台上使用它來吸引潛在客戶並將客戶帶到您的業務中。

無論平台如何,視頻營銷都可以幫助小企業向更多人展示他們的產品和服務,說服潛在客戶購買他們的產品,並與現有客戶建立更牢固的聯繫。

1. 客戶推薦項目社會證明

客戶推薦和評論——客戶分享他們對你的報價的反饋的視頻——作為潛在客戶的社會證明。 社會認同是一種心理現象,我們讓其他人的意見影響我們的決定。 推薦書使潛在客戶可以訪問客戶對您的產品的意見。 只要反饋是積極的,潛在客戶就離購買你的產品更近了一步。

Notion 是一種數字工作空間工具,它通過展示來自其客戶 Loom 的員工討論 Notion 為其團隊提供的眾多好處,為其產品生成了社會證明。

要製作高質量的客戶推薦視頻,您首先需要獲取客戶推薦,因此請聯繫以前的客戶並詢問您是否可以錄製他們談論您的品牌。 為了誘使他們同意,並以換取他們的時間,為他們提供一些對他們有利的東西——比如延長產品保修期或下次購買時打折。 如果他們無法錄製視頻推薦,請讓他們進行一次簡短的採訪,並在其中記錄他們的回答。

從之前的幾位客戶那裡收集到意見後,將它們單獨展示或將它們組合成一個視頻,並以引人注目的號召性用語結束,這樣您就可以提醒潛在客戶在他們的購買決策過程中下一步應該做什麼。

2. 講解視頻介紹您的產品

解說視頻是一種視頻格式,您可以在其中向潛在客戶全面描述您的報價。 這些營銷視頻通常以銷售為導向,因此公司使用講故事、簡潔的鏡頭和快節奏的視覺效果來增加有人觀看整個視頻的可能性。

解說視頻讓陌生人熟悉貴公司產品的優勢和功能。 解說視頻的重點是向客戶提供有關您的產品獨特之處的信息,以便他們購買。

在下面的示例中,Sophub 使用白板動畫風格、快樂的角色和活潑的音樂來解釋他們的業務預測服務。 這是一個很好的解說視頻,因為它可以幫助敘述者通過可視化他所說的話來描述產品。

擁有產品功能的基本知識並不足以製作出色的解說視頻。 根據 Common Craft 的聯合創始人 Lee LeFever 的說法,這些類型的視頻需要您了解您的觀眾及其需求以及解決這些需求的產品的關鍵方面。 這些信息將成為解釋視頻腳本的基礎,您可以在此處學習如何編寫。

3. 案例研究證明與您合作的好處

案例研究是描述您的一位客戶在與您的公司合作後取得的成果的敘述。 它們以定性和定量數據為特色來證明他們的敘述。 基於視頻的案例研究通常從一個問題開始,以展示沒有您的客戶的生活是多麼艱難。 最後,該視頻介紹了您提供的解決方案,強調您的客戶現在的生活變得多麼美好,感謝您。

谷歌使用案例研究的形式講述了他們與一位客戶歐萊雅互動背後的故事。 這段視頻雖然簡短,但討論了歐萊雅面臨的問題、谷歌解決這些問題的方法,以及兩家公司合作的量化結果。

最全面的案例研究共享三個部分:公司背景及其需求、客戶在與您合作或購買您的產品之前遇到的困難和情況,以及交互的數據支持結果。

來自貴公司和客戶的圖形、數據和專家見解可為您的案例研究增加可信度。 您可以將這些元素與聲音效果和動態圖形配對,以避免在觀看視頻的過程中失去觀眾——就在他們意識到您提供的價值之前。

4.問答答疑解惑

問答 (Q&As) 視頻是品牌解決現有或潛在客戶的疑問的一種格式,無論是現場直播還是客戶事先提交的問題列表。 您可以在未來與客戶的互動中使用問答來搶占問題。

Airbnb 舉辦了一次活動,Airbnb 房主向公司成員表達了他們的擔憂,並得到了實時回复。

如果您計劃舉辦問答活動,請首先確定活動是在實體空間還是通過社交媒體進行。

現實生活中的問答需要您召集對公司運作方式有深刻理解的團隊成員。 挑選能夠回答任何問題的團隊成員至關重要。 否則,客戶將離開會話對會話和您的品牌不滿意。

假設您無法將員工和客戶聚集在一個地方。 在這種情況下,您可以通過網站表格和社交媒體調查收集問題,然後記錄您的員工回答這些問題。 這些視頻沒有現場會議那麼個人化,並且不允許客戶擴展他們的問題。 然而,對於希望為客戶的每一個問題制定完美答案的公司來說,它們是一個很好的選擇。

5. 幕後使您的品牌人性化

幕後視頻通過在工作期間拍攝您的團隊、採訪員工或在圓桌會議上展示他們的個性,從而展示您的員工的熱情和價值觀。

這些視頻也使您的品牌人性化,以便客戶可以將您的公司與朋友、同事或家人所擁有的品質聯繫起來。 投資於展示人性品質而不僅僅是標誌或口號的品牌與客戶建立更深層次的聯繫。 據埃森哲稱,全球 63% 的消費者寧願從反映其價值觀和信念的公司購買產品,也不願從不反映其價值觀和信念的公司購買。

Webflow 是一種無代碼網站構建工具,它使用幕後圓桌會議形式向客戶介紹使他們的初創公司運營成為可能的面孔。 工作人員坐了近一個小時,展示了自己,深入了解了加入Webflow後他們生活的變化。

拍攝幕後視頻可以像製作休閒視頻一樣簡單,讓您的客戶了解公司辦公室、日常任務或內部競賽。

無論您是拍攝圓桌會議還是錄製營銷人員概述電子郵件營銷活動,保護出色幕後視頻的核心要素至關重要:非正式性。 人類在獲得完美版本的產品之前會大笑、強調細節並犯錯誤,因此不要在視頻製作過程中使用編輯軟件剪切未打磨的部分,而是通過放大鏡頭或音效突出它們。

通過小型企業視頻營銷吸引新客戶

視頻內容是一種通用的內容格式,您可以將其用作營銷策略的一部分。

您可以在 YouTube 等搜索引擎上發布解說視頻,以在目標受眾中建立品牌知名度,優化 SEO 視頻,並嘗試將它們發送到您的網站或登錄頁面。 一旦他們出現在您的頁面上,您就可以通過客戶評論來歡迎他們,因為 BigCommerce 的研究表明,消費者在與評論互動後“轉化的可能性增加了 58%”,並且“每位網站訪問者的收入增加了 62%”。

無論您是創建產品視頻、教程還是案例研究,Vyond 直觀的動畫工具和模板集都可以幫助您製作引人注目的在線視頻,以吸引、娛樂和教育現有和潛在客戶。

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