將排燈節購物者轉變為重複電子商務銷售的 5 個技巧
已發表: 2021-11-02成功的企業不會止步於節日。 為什麼要依靠排燈節、Dusshera、Bhai Dooj 等場合來發展您的小型企業? 您可以通過這些強大的技巧將排燈節時間的購物者轉變為重複的電子商務銷售,從而繼續提供優質的服務並開展業務。
為什麼要與節日促銷客戶保持聯繫?
簡單的。 對於重複的電子商務銷售!
根據 RedSeer Consulting 最近的一份報告,電子商務行業在節日期間的銷售額超過 32,000 CR。 網購用戶總量同比增長 20%,約 60% 的購物熱潮來自二線城市。
這表明印度小城鎮的購買力一直在增強。 隨著越來越多的人轉向在線交易,明智的做法是與已經在您的在線商店購物的人保持聯繫,並提醒他們您的業務在他們的生活中創造的價值。
即使在節日結束後,也可以按照這些簡單的提示獲得重複的電子商務銷售。
1. 使用節日數據分析客戶的購買行為
當您進行排燈節折扣銷售或優惠時,您可能已經看到大量客戶湧入您的在線商店或電子商務網站。 有些人可能已經放棄了購物車並且沒有完成購買。 客戶可能使用了優惠券代碼 - 其他人可能忘記使用它們。 少數人可能選擇用現金支付。
您可以使用各種數據點來分析您的客戶如何與您的小型企業互動。 如果您一直在社交媒體上宣傳您的銷售,請查看數字並檢查參與率和其他分析,這些分析可以為您接下來應該告訴他們的內容提供深刻的見解。
例如:如果您在班加羅爾看到很多客戶從您這裡購買商品,您可能希望隔離這些用戶並向他們發送清倉促銷優惠券代碼,例如“使用代碼班加羅爾獲得 70% 折扣購買您最喜歡的商品”
您還可以使用廣告向他們進行再營銷,以確保他們在社交媒體上看到您的品牌,從而獲得重複的電子商務銷售。
在 Instamojo 在線商店中,您可以獲得對客戶的詳細分析,這可以幫助您獲得洞察力,以便在進一步的營銷實驗中重複使用。
2. 清倉大甩賣,提醒顧客自己購物!
在節日期間,網上購物者通常會為朋友、家人或親人購買。 這不僅是節日,也是送禮的季節! 這可能是進行清倉大甩賣和清理庫存的好時機。
如果您經營按需業務,這也可能是向您的客戶推動為自己購買東西並寵愛自己的好時機。 不要忘記向他們提供優惠的價格,因為這會為您成敗。
排燈節後,每個人都有些破產,他們的消費能力可能已經達到疲勞狀態。 因此,您可能希望以一種鼓勵他們在自己身上花錢的方式來構建您的營銷傳播,同時也讓他們物有所值。 這必將確保您的業務重複電子商務銷售。
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3. 與其他品牌合作和交叉推廣
這是建立合作夥伴關係並利用您的業務網絡的最佳時機。 與其他對您的用戶群有意義的品牌一起推廣您的品牌,並為他們做同樣的事情。 通過電子郵件、社交媒體等交叉推廣您的產品和服務。
一些有趣的合作創意可幫助您向其他品牌推銷以進行重複的電子商務銷售:
- 一起做 Instagram LIVE 以促進彼此的業務
- 向您的客戶群發送電子郵件,提供他們的優惠,他們可以為您做同樣的事情
- 開一家彈出式舊貨店
- 與合作夥伴一起創建經常性福利計劃——如果您的客戶使用您的代碼購買,他們將獲得年度訂閱/下 X 次購買的折扣
4.利用內容營銷的力量進行重複的電子商務銷售
對於內容營銷對您的電子商務品牌的銷售和可發現性的影響,我們怎麼強調都不為過。 創建引人入勝的內容,讓您在他們準備購買時處於他們的腦海中。
例如:如果您是護膚品牌,請向他們發送博客或時事通訊,其中包含有關如何在節日狂歡後護理皮膚或如何在排燈節慶祝活動後排毒的提示。 插入一些可以幫助改善他們的護膚方案並觀察訂單湧入的產品。
不要忘記炫耀任何用戶生成的內容、推薦等,以建立社交證明並與您的客戶建立關係。
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5. 圍繞您的產品/服務建立忠誠度或獎勵計劃
如果您想建立一個不斷回訪您的客戶群,請考慮為您的用戶群建立忠誠度計劃或獎勵計劃。 一個好的獎勵計劃建立在兩個基本原則之上:
1. 您的產品或服務的質量
2. 你提供的好處的價值
客戶的核心非常簡單。 他們想要質量,他們想要物有所值。 因此,如果您的產品/服務很好並且物有所值,您可以期望客戶向您購買,以確保重複的電子商務銷售。 如果您可以經常性地為他們提供好處,那麼這筆交易對他們來說會更甜蜜。
例如:如果您是一個銷售調味品的食品品牌,您可以創建一個訂閱模式,讓您的客戶在每次購買時都可以使用/節省 10-15%。
您還可以提供具有日期有效期的免費禮品卡,這樣您就可以在您的客戶中製造一些 FOMO(害怕錯過)。
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如果您發現這些技巧很有趣,請不要忘記嘗試並與其他企業分享。 這是一個偉大的排燈節和更多的節日後業務增長。
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