5 種流行的方式來改善您的營銷策略以獲得預訂

已發表: 2018-07-17

全球旅行趨勢不斷增強。 當選擇一個新的地方參觀時，人們正在尋找最好的公寓或住宿，他們中的大多數人都是在網上這樣做的。 例如，在美國，尋求在線用戶的人數超過 88%。 此外，根據 2018 年旅遊趨勢報告，全球 79% 的旅行者通過智能手機預訂酒店。

今年，在線旅遊預訂部門的收入達到 2381.42 億美元。 最大的“酒店”市場規模為 1308.34 億美元。

在這篇文章中，我們想向您展示五種有效的方法，它們可以改善您的營銷策略，在您的網站上獲得更多預訂，以及至關重要的——增強您的客戶體驗，讓您在這個“海洋”市場中保持強大的競爭力。

信使的力量

Messenger 不僅成為私人日常聊天的最便捷方式，而且成為 B2C 對話的最便捷方式。 隨著開發人員在他們的應用程序中實施新的業務功能，今天，您可以輕鬆地使用這些功能更有效地與客戶溝通，並告知他們您的最佳優惠。

  • 第一信使的優勢是人們通常不會關閉通知並定期查看收件箱； 因此，他們注意到您的信息的可能性很高。
  • 第二個優勢在於人的心理——當客戶看到公司可以通過信使回答他們時，他們會下意識地確定公司經理總是在線，可以隨時立即回答他們的問題。
  • 第三個優勢是您的品牌將保留在客戶信使聯繫人中，直到他們將其刪除。 因此，這將使客戶更容易找到您並再次使用您的服務。

WhatsApp Business於 2018 年推出，允許企業主將有關其服務的信息以及公司地址、電子郵件和網站添加到信息部分。
在應用程序中，他們還可以配置對客戶消息的快速或自動回复，並組織客戶聯繫人以及帶有“新客戶”、“訂單完成”等標籤的聊天。 WhatsApp 開發人員添加了消息統計信息，以幫助企業檢查成功發送和閱讀了多少消息。
此外，與 Instagram 和 WhatsApp Business 一樣，您可以通過附加照片、圖像或視頻在故事部分發布特別優惠或新優惠。 這些廣告將在 24 小時內提供。

Viber 和 Telegram深受東歐和南歐國家以及中亞和南亞國家的追捧，也具有企業高效的功能。 這是一個通過公共渠道與客戶交流的機會，您可以在那裡發布您的所有新聞和優惠清單。 最近，這種解決方案在旅行者中很受歡迎，因為這是一種便捷的方式，可以通過一個應用程序直接查看來自不同公司的有吸引力的選項。 此外，還有很多獨立博主一直在尋找熱門優惠，並在他們的旅遊頻道中發布這些信息。 他們總是樂於接受促銷優惠和通過不同方式將受眾貨幣化的方式。
這些帖子可以包含指向您網站的鏈接、價格、照片甚至是問題。 您的酒店位於哪個國家或城市並不重要——人們在世界各地旅行，因此這些受眾中也可能是您的潛在客戶。

YouTube 仍然引領潮流

YouTube 已經成為僅次於 Google 的第二大搜索引擎，這就是你不能忽視它的原因。 尤其是在旅遊和酒店業，客戶可以免費（或獲得獎金）為您創建內容。

除了在博主的 vlog 中訂購廣告，其目標受眾與您的相似，我們強烈建議您配置短的前貼片視頻廣告。
以下是您應該這樣做的幾個原因：

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把事情做完
  • 前貼片廣告很短。 只需幾秒鐘，您就可以向用戶展示您的有趣優勢，並且視頻製作不會像電視上的廣告那麼昂貴（此外，擁有智能電視的人更喜歡通過應用程序在電視屏幕上觀看 YouTube）。
  • Google 從 Android、Google Maps、Google Play 等平台收集用戶數據，因此改進了 Youtube 上視頻廣告的針對性展示。
  • TrueView 行動號召廣告 YouTube 廣告將號召性用語定向到您的網站（或您要宣傳的任何其他頁面）
  • TrueView 行動版 YouTube 廣告轉化比搜索結果中的廣告轉化便宜 20-30%
  • 您可以根據用戶在線操作為不同的受眾創建不同的廣告活動

環顧四周：360° 照片和視頻

虛擬現實是一種趨勢，它可以為您的在線預訂服務帶來巨大的優勢，並將您與競爭對手區分開來。 它並不像你想像的那麼貴——平均而言，VR 相機的成本約為 200 美元，並且可以輕鬆連接到任何智能手機。 另一種可用的選擇是使用免費的應用程序谷歌街景。 您可以拍攝酒店房間的全景照片，甚至可以讓團隊中的某個人為您所在城鎮的出租套房拍攝照片。 將公寓中的 360° 照片或視頻添加到您的網站可以顯著提升 Discovery 階段的客戶體驗。 如果您將這些照片上傳到您的“Google 我的商家”帳戶，還可以改善您的本地營銷。

動態再營銷廣告的迴旋鏢效應

動態 Adwords 再營銷是適用於任何在線預訂服務的有效工具。 通過使用您的產品創建 .csv、.tsv、.xls 或 .xlsx 提要，引擎將確定並顯示在用戶之間流行的選項組合或他們之前在您的網站上查看過的選項組合。 有機會選擇不同的廣告佈局，您可以附加到您的橫幅、價格、折扣，當然還有 CTA。 這樣，在您的網站上特定日期的特定地點尋找公寓的用戶將在與您的行業無關的其他網站上看到帶有您的報價的廣告。

語音搜索：說出來

通過向您的網站添加語音搜索系統，讓您的客戶優化他們的時間。 首先，這很方便； 其次，這很流行，第三，這是您公司的戰略步驟，因為答案引擎優化對您的整體 SEO 戰略成功至關重要。

如今，55% 的青少年和 20% 的成年人經常使用語音搜索。 通過在您的網站上實施此功能，您的客戶將能夠通過說出諸如“維也納最便宜的酒店”或“阿姆斯特丹湖景公寓”之類的話來找到最佳選擇。

您可能會認為在您的網站中實施語音搜索是一個昂貴的步驟，但事實是這只能使用一個插件來執行。 更困難的是優化您的整個網站內容以進行語音搜索查詢。 反正這樣一來，你就一石二鳥了，因為谷歌會很快理解你的關鍵詞和關鍵詞，提高你的排名位置。

單擊此處了解有關 AEO 的更多信息，以及如何在它的幫助下改進您的 SEO 策略。

概括

儘管旅遊和酒店行業競爭激烈，但在 2018 年，客戶體驗對電子商務至關重要。 只需幾個吸引人的功能就可以贏得消費者的青睞，幫助您提高品牌知名度並增加對話。

1.使用您的受眾喜歡的那些信使，與您的客戶交流並告知他們您的最佳選擇。

2.與每天在公共頻道發布熱門信息的熱門信息博主合作。

3.通過為他們提供折扣或免費公寓機會，在 YouTube 旅行者 vlog 上訂購廣告。

4.創建簡短的 Youtube 前貼片廣告並使用 CTA 配置 TrueView 行動 YouTube 廣告，因為 Google 改進了它們的展示定位。

5.將全景照片和視頻添加到您的網站，並將其發佈在您的 Facebook 頁面上——用戶喜歡這種互動。

6.配置動態再營銷廣告，向您的客戶展示最量身定制的優惠。

7.優化您的網站內容以進行語音查詢，並將語音搜索添加到您的網站中。 這對用戶和谷歌都有用，因為語音搜索的使用正在迅速增加。