電子商務公司可以減少碳足蹟的 5 種方法

與前幾年相比，電子商務的增長速度更快。 2020年，全球範圍內都注意到在線銷售額的增長。 隨著電子商務行業的發展，隨之而來的配送數量也在不斷增長。 從事零售業的人必須意識到，支持對環境有益的環保品牌現在是人們選擇的主要因素。 新一代購物者更注重在一切事物中採用可持續性，以便我們能夠建立一個可持續發展的世界。

隨著電子商務的增加，為買家提供了其他便利，例如即時交付和輕鬆退貨。 在環保的同時提供高水平服務的企業被證明是市場上買家的不錯選擇。 與此同時，人們對可持續發展的方式更加關注，需要可持續的產品和環保包裝。

我們將引導您了解電子商務公司可以減少碳足跡並對環境產生積極影響的 5 種有效方法。

一些主要的購物趨勢

• 促進產品可持續性的公司的增長和採用率比不提倡的公司高出約 5.6 倍。
• Z 世代購買者在購買或計劃購買某物時會考慮他們的碳足跡。
• 消費者更喜歡那些支持可持續生活並將其融入購買者生活方式的品牌。

消費者希望遵循一條引領他們走向可持續生活的道路。 然而，要實現這種生活方式，他們需要品牌的幫助。 由於轉向可持續購物，電子商務部門溫室氣體 (GHG) 排放量的增長需要更環保的解決方案。

採取可持續的方法以多種方式為品牌帶來好處，包括在市場上建立企業聲譽，以及已經為越來越多的氣候活動法規做好準備。 此外，這些事實創造了具有競爭力和吸引力的品牌形象，有助於吸引特定的客戶和員工。

讓我們深入了解電子商務的碳足跡以及您的品牌為實現碳中和可以採取的必要活動。

減少碳足蹟的 5 種方法

採用可持續性是一個超越包裝過程的概念。 公司需要查看他們的整體業務系統，包括他們的倉庫和辦公室運營策略。 即使作為一個電子商務品牌，您的倉庫或履行中心的電力和電力使用也不應該被忽視，因為它們可以成為您整體可持續發展的主要驅動力。

這個過程很簡單——您可以關閉當前未使用的額外機器，使用低能耗照明，並降低辦公室的溫度。 此外，轉向可再生能源是採用可持續性的主要關鍵步驟。 通過這種方式，您可以通過減少排放和降低能耗來創造雙贏局面，從而降低能源費用。

減小您的包裝尺寸並使其更具可持續性

您是否曾經收到一個大包裹，裡面裝著小商品，而其餘的空間卻裝滿了其他材料？

供應商通常將產品裝在標準尺寸的盒子中，並留下大量空白空間，並用其他無用的東西覆蓋。 然而，以小包裝運輸產品將有助於節省不必要的材料，這些材料會被浪費掉。 運輸和航運服務的處理也變得更加方便。 這樣，包裝變得更加氣候友好。 有了這種包裝的想法，公司可能會減少 30% 的碳足跡，這對公司來說是相當大的減少。

電子商務公司可以做的另一件事是使用再生紙和其他材料進行包裝和運輸，而不是塑料袋和非一次性材料。 專注於包裝將使您的公司走上環保之路。 例如，Arka 為電子商務企業提供可持續設計的定制包裝。 使用這樣的回收包裝是以可承受的價格實現可持續發展目標的另一種方式。

設法減少客戶的回報

在最近的報導中，人們注意到在免費退貨時，人們會有意訂購更多產品。 因此，如果公司將退貨政策更改為無免費退貨，消費者在訂購他們計劃退貨的任何其他商品之前可能不得不三思而後行。

考慮到這一事實，電子商務品牌需要添加詳細的描述、高質量的圖像和視頻以及尺寸指南圖表。 這將幫助買家選擇最適合他們需求的產品。 公司可以使用增強現實等其他技術，使購物者能夠在訂購前試穿產品。 此外，組織應實施可持續的退貨政策和流程，例如包括鼓勵客戶以與收到產品時相同的包裝退回產品的說明。

減少電子商務退貨的 6 種策略（附示例）

作為經營成本的一部分，沒有辦法繞過退貨，但您可以採取一些措施來減少電子商務退貨並改善您的客戶體驗。

Smile.io 博客Kayley Marner

彌補不可避免的排放

碳抵消是減少排放的另一種方式。 您可以通過參與應對氣候變化的項目或通過財政支持熱帶雨林保護項目或全球可再生能源項目等高影響氣候項目來抵消碳排放。

碳抵消涉及以某種方式補償貴公司的排放。

電子商務中的兩個主要排放驅動因素是交付和包裝。 公司只需處理這兩個主要事實，就可以抵消 100% 的碳排放。 假設您決定將碳補償作為氣候戰略的一部分。 在這種情況下，您需要參與通過國際標準認證的正在進行的信譽良好的項目。

個性化營銷傳播

為了與更廣泛的受眾進行交流以傳遞您公司的價值，品牌可以通過傳統或數字媒體手段進行營銷傳播。 雖然各有利弊，但數字營銷在可持續性方面佔據了主導地位。 使用在線媒體手段可以減少製作印刷廣告或郵件傳單等傳統媒體所需的材料。

傳統的非個性化營銷有可能將您的信息傳播給更廣泛的受眾，但很可能只有少數人會轉化為客戶。 非個性化信息較少關注品牌為特定消費者提供的價值，對他們的購買決策的影響要小得多。 借助現代客戶數據平台，企業有機會針對每個電子商務客戶的購買習慣和偏好生成超個性化的消息。

因此，超個人傳播被認為是比傳統媒體更具可持續性的營銷策略。 因此，在個性化營銷時代，當您利用個性化信息時，更有可能被消費者註意到。

如何為您的電子商務商店個性化客戶體驗

顧客購買的品牌會讓他們感到受歡迎。 有什麼比個性化更好的方法來實現這一點？

來自 Typeform的 Smile.io 博客Natalie

通過識別您最大的排放驅動因素來提高碳透明度

您將能夠管理可衡量的東西。 因此，建立碳透明度並確定您的碳足跡是改善公司可持續功能的關鍵部分。 大量軟件有助於衡量您的電子商務公司的主要排放驅動因素，包括物流和其他驅動因素。 通過了解貴公司的實際碳貢獻，您將能夠識別和實施數據驅動的解決方案，隨著時間的推移減少排放。

作為電子商務企業主，您應該了解將推動您的公司更快實現可持續發展並讓您的客戶知道您已經在做什麼的策略。 在您的網站上展示您獲得的任何可持續發展認證是一種對客戶保持透明的好方法。 此外，如果您不努力將您的業務轉變為環保，您可能需要支付昂貴的碳足跡或二氧化碳稅。 您不僅會支持地球，而且做出可持續的決策也會最大限度地減少您的費用和風險。

隨著環境稅的增加，小企業將很難為每次購買支付額外的百分比費用。 因此，如果您立即開始做出可持續的選擇並開始在您的商業模式中實施這些變化，那麼電子商務的未來將會是綠色的。 但請記住，您需要查看從設計到物流再到最終產品的整個產品週期，並確保您的每一步都具有可持續性。