提高收入的 6 種電子商務定價策略
已發表: 2019-09-102020年,網上購物佔全球銷售額的17.8% ,預計今年將達到21%。 毫無疑問,由於數字購物的極大便利,電子商務正在經歷驚人的增長。
除了便利性、產品質量和客戶服務外,定價在消費者的購買決策中也起著重要作用。 如此之大,以至於80% 的在線購物者將定價視為推動購買決策的最關鍵因素。 有哪些電子商務定價策略?
作為電子商務商店經理或所有者,您想了解本指南中最重要的六種定價策略。
那麼,讓我們開始吧!
1. 虧損領先的定價策略
第一個定價策略旨在通過將打折商品與附加產品捆綁在一起來提高平均訂單價值 (AOV)。 讓我們通過一個簡單的例子來了解虧損領先的電子商務定價策略。 假設您以 100 美元的折扣價出售一台打印機。
客戶會很想購買打印機。 但這裡有個問題:你把它和一個售價 55 美元的墨水筆芯捆綁在一起。 現在,由於客戶既需要打折產品(打印機)又需要附加產品(墨水筆芯),他們可能會將這兩種物品都移到購物車中,從而增加 AOV 和銷售額。
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Young Living Essential Oils 和 doTERRA 等電子商務網站以極具吸引力的折扣出售擴散器。 但是,如果沒有精油,擴散器就無法工作。 因此,客戶在這些網站上購買擴散器和精油。
主要產品是虧本出售的,但已與補充裝和附加產品捆綁在一起。 因此,虧損領先者定價策略是確保長期客戶忠誠度的好方法。 您可以通過生成發票並將其發送給客戶來進一步提高這種忠誠度。
如果您目前沒有使用這種強大的組合策略,請考慮使用捆綁價格表和免費發票表單生成器。
2.心理定價策略
有沒有註意到為什麼有些產品是 29.99 美元而不是 30 美元? 一分錢有什麼區別? 答案在於心理學。
創新的電子商務企業使用這種定價技術來吸引客戶。 研究表明,奇數定價會帶來更高的轉化率。 它也稱為魅力定價。
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在他的《無價之寶:公允價值的神話(以及如何利用它)》一書中,作者威廉龐德斯通寫道,與四捨五入的數字相比,魅力定價使銷售額平均提高了 24% 。 自 1880 年代以來一直使用它,幾乎所有電子商務品牌都使用它。
我想到的一個突出例子是黑色失眠症。 他們利用其產品的魅力定價,包括咖啡、沖泡設備和杯子。
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還有其他魅力定價技術,包括錨定定價和分期付款。 後者是不言自明的,而錨定定價也是您經常看到的。 折扣價就在削減的原價旁邊。
如果您不確定哪種魅力定價策略對您的電子商務商店有成效,請嘗試 A/B 測試來比較產生的收入。
3. 撇脂策略
另一種流行的電子商務定價策略,撇脂,是指隨著時間的推移降低產品價格。 這裡的關鍵詞是“時間”。 隨著時間的流逝,某些產品會過時,從而降低其價值。
PlayStation、Apple 和三星等大型科技品牌使用這種技術。 他們每年都會推出具有最新功能和更新的產品的新版本。 這些品牌擁有忠實的客戶群,他們每年都會購買新的遊戲機、手機、耳機、智能手錶和其他小工具。
撇脂定價是吸引註重成本的客戶的絕佳策略。 科技電子商務品牌既可以銷售產品,也可以銷售前幾年推出的產品。 他們忠於品牌,但在購買之前等待價格下降。
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不過,有一個潛在的缺點。 如果您的電子商務品牌沒有忠實的追隨者,那麼撇脂定價對您來說可能不是一個可行的選擇。 但是,如果您是一個嶄露頭角的科技品牌,那麼值得嘗試並查看結果。
提醒一句:不要降價太多。 在降低產品價格之前衡量當前的市場需求和可能的最高利潤率。
4. 滲透定價策略
滲透定價是指以低於現有競爭對手的產品價格進入市場。 您獲得市場份額以換取您期望承受的較低利潤率。 對於準備在競爭激烈的新市場推出產品的電子商務品牌而言,這是一種出色的定價策略。
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滲透定價策略與撇脂定價策略相反,您從高產品價格和高利潤率開始(並隨著時間的推移降低它們)。 之後,你慢慢提高價格。 隨著客戶群的增長,您的電子商務品牌將佔據市場主導地位。
它對於進入競爭激烈的市場的成熟和中級電子商務品牌非常有效。 但與大多數銷售策略一樣,您必須小心滲透定價。 如果您將產品的價格設置得太低,客戶可能會認為它是低質量的產品。
因此,您必須運行A/B 測試並檢查定價如何影響您的銷售渠道、產品和轉化。 Primark 利用這一策略保持價格競爭力。 但它們以高銷量彌補了較低的利潤率。 眾所周知,Netflix 也擊敗了 Blockbuster。
5. 基於價值的定價策略
這種定價策略涉及確定客戶準備為產品支付的最大金額。 這是因為這些客戶重視“公平”和質量高於一切。 出於這個原因,這種策略也被稱為基於消費者的定價。
如果您的電子商務商店銷售稀有、可持續、來源公平、無殘忍或高質量的產品,您將從基於價值的定價中受益匪淺。 研究表明,全球85% 的消費者願意為環保替代品支付更高的價格,尤其是Z 世代和千禧一代。
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由於客戶知道 Tiffany & Co. 等品牌銷售優質珠寶,因此他們願意支付高價。 同樣,消費者重視 Derma E、Pai Skincare 和 Credo Beauty 等無殘忍、可持續的品牌。 所以,他們很樂意為他們的產品付出高昂的代價。
如果客戶已經認為您的產品有價值,您可以以更高的成本推出新產品線。 也就是說,你不能只依賴你的品牌名稱。 您的產品應屬於以下類別,以證明基於價值的定價是合理的:
- 狀態商品
- 奢侈品
- 收藏品
- 藝術
- 環境友好型
- 零殘忍、合乎道德的來源
Chanel 的2021 Advent Calendar未能做到這一點,其中包括一堆廉價的貼紙、雪球、別針和微型版的化妝品。 日曆售價 825 美元,而裡面的產品價值不超過 250 美元。
一些客戶在社交媒體上將他們的日曆與絲芙蘭進行了比較。 絲芙蘭的日曆價值 102 美元,售價 45 美元。 Body Shop 還以 79 美元的價格出售了它的出現日曆。 顧客很失望,所以香奈兒不得不道歉。
您不想在基於價值的定價方面玩弄聲譽。
6.動態定價策略
在動態定價中,產品價格根據消費者需求而變化。 如果銷量低於某個閾值,您可以降低成本以使其恢復。 如果銷售額飆升,您可以提高價格以獲得更多利潤。
eBay 和亞馬遜等著名電子商務巨頭使用動態定價來提高盈利能力。 他們還將特定時間和競爭對手定價作為其戰略的一部分。 因此,該技術被稱為基於時間的、需求的或激增的定價。
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如果您的產品在聖誕節(一年中的特定時間)快速售罄,您可以通過提高價格來獲得更多利潤。 在其他時間,您可以減少它以保持銷售。
讓我們再舉一個例子。
假設您的庫存中有未售出的庫存。 您可以向客戶發送電子通訊,通知他們您正在進行促銷活動。 在該促銷下,您可以以折扣價出售未售出的股票。
如果您在電子商務商店中銷售各種產品,您可以將動態定價與虧損領先者結合起來。 你會削減主要項目的價格並抬高附加組件的成本! 這兩種策略都允許您交叉銷售和追加銷售您的在線商店。
當然,動態定價也有一個缺點。 如果客戶知道您的價格最終會下降,那麼許多人會很樂意在從您的商店購買之前等待他們。 確保您的成本也沒有太多波動。 否則,您可能會失去客戶的信任。
如何使用動態定價為您帶來優勢,而不是讓它讓您的電子商務業務陷入混亂?
您將需要一個可靠的銷售跟踪系統來為您的業務實施一個受過教育的戰略性動態定價模型。 您還需要清楚地了解您的產品成本。 獲得這些信息後,您就可以開始設定既反映產品價值又反映客戶支付意願的價格。
庫存管理軟件可以為您提供設定價格以最大化利潤所需的洞察力。 該軟件可以跟踪您的銷售數據並實時更新您。 有了這些信息,您可以決定如何為您的產品定價。
如果您在多個電子商務平台上銷售並手動跟踪所有內容,您可能無法充分利用您的時間或利潤。 另一方面,庫存管理軟件可以通過自動化許多與在線銷售相關的任務來幫助您節省時間和金錢。
簡而言之,安裝多渠道庫存管理軟件,讓您的動態定價更輕鬆,對您的業務更有效。
我們列出了您可以在 2022 年使用的六種電子商務定價策略!
由於定價在銷售中起著至關重要的作用,它會影響增長過程。 內容支持定價過程,這實際上吸引了認真的觀眾。
獨特的文案策略將幫助您結合定價策略獲得完美的銷量。 在編寫內容時,請始終檢查抄襲並使其獨一無二,因為客戶和搜索引擎都喜歡它。
最後說明
既然您了解了最具顛覆性的電子商務定價策略,您就可以開始在您的商店中測試它們了。
請記住,目標是提高轉化率、品牌忠誠度和客戶滿意度。 實現這三者的任何定價策略或方法組合最適合您的品牌。