2021 年頂級品牌激發數字成功的 6 個經驗教訓
已發表: 2022-02-15在 2020 年收入同比增長創紀錄地增長 32% 之後，電子商務增長在 2021 年放緩。購物者重返商店，加上通貨膨脹、供應鏈危機和其他與 COVID 相關的不可預測性，使得對於在線品牌來說是動蕩的一年。
為了向那些成功的品牌學習，我們使用 Similarweb 數字情報匯總了美國增長最快的品牌的年度排名，查看最重要的要點以製定 2022 年的數字戰略。
1. 加倍購買打折連衣裙
封鎖後，美國人需要時尚起來——而且要快。 事實上，前十大服裝網站的增長率達到 2097%，比 2020 年高出 415%。 但是，要在當前的經濟環境中獲勝，品牌需要對錢包敏感。
通貨膨脹隨著利息的增加而看起來不錯。 12 月利率達到 7%，創 2021 年新高，比一年前高出 5 個百分點以上。
通過 Statista 的通貨膨脹率
快時尚的興起——大眾買得起的時髦、負擔得起的服裝——反映了消費者對成本的擔憂。 代表這一趨勢的 Shein 的應用程序下載量在去年超過了亞馬遜。
緊隨 Shein 之後，增長最快的 10 大服裝品牌中有 4 個專注於流行、價格適中的服裝，並在各自的網站上突出顯示折扣。 這些策略幫助增長最快的第一時尚品牌的流量同比增長了 6,068%。
Cider 的主頁突出顯示折扣
從 10 月到 11 月，對獲勝者 shopcider.com 的桌面和移動訪問量分別增長了 27% 和 31%，反映出秋季通脹上升期間消費者需求強勁。
儘管通貨膨脹，每月對 shopcider.com 的訪問量仍在增長，來自 Digital Research Intelligence
為了獲得成功，品牌同樣可以：
- 在網站和關鍵消息中突出顯示折扣和節省
- 考慮推出低價產品線，尤其是當您是高端品牌並希望大批量銷售時
2. 為NFTs的全球普及做準備
Opensea.io 總體排名第二，成為美國增長最快的網站，漲幅高達 8,492%。
自稱是“世界上第一個也是最大的”NFT（不可替代代幣）市場允許年僅 13 歲的用戶買賣加密收藏品，包括藝術品、照片和交易卡。
事實上，美國 10 個增長最快的金融服務網站中有 3 個包含 NFT，包括在線視頻遊戲 Axie Infinity，儘管此類公司在英國為零
然而，十分之九的獲獎者使用其底層技術區塊鏈。 跡象表明要改變：
今年年初，大英博物館宣布推出 NFT，為不到一年前在美國創紀錄的藝術品拍賣帶來似曾相識的感覺。
2021 年 3 月，佳士得以 6900 萬美元的價格售出“EVERYDAYS：THE FIRST 5000 DAYS”，創下數字藝術史上最高價。 在著名拍賣行負責戰後和當代藝術的專家諾亞戴維斯稱這筆交易在展示 NFT 的力量方面具有“里程碑意義”，而藝術家“Beeple”的真名 Mike Winkelmann 稱其為“藝術史的下一章。”
不到一年後，我們不再懷疑。
出售時，OpenSea 網站的流量開始飆升，使其成為 2021 年第一季度增長最快的 D2C 品牌之一。其 D100 的表現表明其對這一強勢地位的堅定不移。
隨著英國和美國繼續擁抱數字藝術，NFT 的機會也在增加。 尚未趕上趨勢或其基礎技術的公司現在可能要考慮一下。
3.在線提供店內體驗
COVID-19 封鎖迫使許多消費者在 2020 年首次在網上購物。現在，隨著商店重新開張和 Omicron 的下滑，您如何才能在 2022 年留住剩餘的新客戶？
看看 MicroPerfumes。
儘管從 2020 年 11 月到 2021 年 2 月行業流量下降了 33%，但隨著購物者返回商店，他們可以在那裡測試和試用產品，Microperfumes.com 仍位居第一，成為去年增長最快的美容品牌。
隨著消費者返回商店，美容行業流量下降，通過數字研究情報
我們嗅出了該品牌實現四位數增長的秘密，準確地說是 5,093%。 通過提供樣品大小的香味，MicroPerfumes 允許購物者在家中復制店內測試體驗。 在為全尺寸產品支付全價之前，他們可以確定自己喜歡某種香味。
像 MicroPerfumes 一樣，品牌應該嘗試以數字方式提供現場體驗，尤其是在消費者參與美容、汽車、服裝和家具等感官的行業。
增強的客戶服務、先試后買、虛擬更衣室和混合購物（在線和店內購買選項）等功能有助於將商店帶到客戶家中。
品牌也可以全力以赴，推出包含音樂和 3D 購物功能的數字商店，例如 ralphlaurenvirtualstores.com。 儘管 Ralph Lauren 風靡數十年，但 ralphlaurenvirtualstores.com 的訪問量同比增長 949%，躋身 2021 年增長最快的服裝品牌之列。
當您在線提供店內體驗時，請在您的網站上強調這一點。 例如，MicroPerfumes 在其 Google 付費和自然搜索結果的標題中使用“樣品”。
MicroPerfume 的付費和有機結果反映了樣本大小
4.比賽結束時付款
短缺和運輸延誤促使消費者對主流零售商失去信心。 隨著全球供應鏈危機預計只會惡化，讓我們看看 Castlery，它在 2021 年利用了這種情況。
在開業的第一年，Castlery 就成為增長最快的第四大家居品牌。
與行業領導者 Wayfair 和 Overstock 不同，Castlery 製造其在其 D2C 網站上銷售的家具，這意味著減少對製造商產品的庫存依賴並簡化供應鏈。
為了利用這一優勢，Castlery 大力投資營銷。 事實上，44% 的流量來自付費渠道——幾乎是 12% 行業基準的四倍。
付費搜索是 Castlery 的主要渠道，來自 Digital Research Intelligence
無論是避免供應鏈混亂還是其他問題，如果您比競爭對手有優勢，請加倍努力讓您的品牌出現在潛在客戶面前。
5. 讓消費者定制（或假裝）
Castlery 的成功還反映了消費者對定制產品的高需求——品牌應該迎合跨行業的這種需求。
Castlery.com 讓消費者挑選木材、織物類型和顏色
購物者可以在 castlery.com 上挑選木材、織物和色樣。 同樣，他們可以在 seintofficial.com 等獲獎美容網站上創建自己的自定義調色板，為第二大美容品牌帶來 2,513% 的同比增長。
即使您的產品不能定制，您仍然可以傳達它們是個性化的以吸引消費者的慾望。 例如，另一位獲獎者 Typology 在根據皮膚類型推薦產品之前對購物者進行測驗。
因此，進行測試、調查和競賽，以更多地了解您的受眾並定制您的消息傳遞。
6、深挖數字智能
最終，訪問有關競爭對手、行業趨勢和購買行為的實時信息將揭示可操作的見解，以完善您的數字戰略。
為了在 2022 年加速成功，請立即試用數字研究情報、數字營銷情報和購物者情報等 Similarweb 工具。