2021 年將 BFCM 電子商務銷售額提高 3 倍的 6 個步驟
已發表: 2021-09-27BFCM 電子商務銷售即將到來，每個賣家和店面都在為大規模的營銷推動做好準備。 畢竟，在這個季節實現利潤最大化的潛力是無窮無盡的。 通過正確的電子郵件營銷策略，您可以提前為成功的黑色星期五和網絡星期一做好準備。
在過去三年中，Chronos Agency 與 300 多個電子商務品牌合作，每個 BFCM 都在不斷進步。 數字不會說謊——在這個關鍵的電子商務假期期間，與我們合作的品牌通常僅通過電子郵件營銷就可以看到 3 到 10 倍的銷售收入增長。
2021 年 BFCM 電子商務銷售有何不同？
本次 BFCM 將是自 COVID-19 大流行以來的第二次。 專家預測，2021 年的銷售額將再次打破記錄。
去年，大流行改變了消費者的心態和購買行為。 它將電子商務行業的增長加速了大約五年。 儘管疫苗正在推出，但大流行對在線購物行為的影響預計將延續到今年。
所以盡快開始為BFCM做準備是極其重要的。 投資於有效的電子郵件營銷策略將及時為您的商店準備好迎接假期混亂的舞台。
好消息是：您不必從頭開始。 您甚至不必花費大量時間思考新策略。 我們對去年 BFCM 成功的數據驅動的見解將成為您今年促進收入增長的指南。
2021 年成功的 6 步 BFCM 電子郵件營銷策略
2020 年，通過我們經過驗證的六步電子郵件啟動序列，我們在不到一周的時間內就產生了 300 萬美元的電子郵件收入。 以這個公式為總體策略，我們進一步優化並為今年量身定做。
1. 炒作！
在購物行為方面，興奮起著重要作用。 當然，距離黑色星期五還有兩個月。 但是您不必等到最後一刻才開始圍繞您的銷售活動製造興奮。 如果您現在開始炒作，那麼當 BFCM 到來時，您將獲得更大的回報。
Hype Builder 正是這樣做的——它為您的列表提供了即將發生的事情的預覽。 以下是您可以探索的一些想法：
- 您即將進行的銷售的簡單公告
- 一份詳細的公告，展示將有 BFCM 折扣的產品
- 在您的電子郵件中包含“添加到日曆”按鈕
- 讓您的客戶將您的電子郵件列入白名單，這樣他們就不會錯過
- 在第四季度之前的購買後流程中包含 Hype Builder 細分或橫幅
2. 儘早建立你的優先級列表
您可能已經有 VIP。 這些是您的客戶，他們參與度很高，並且不止一次從您的商店購買過商品。
在 BFCM 電子商務銷售準備的背景下，您的 VIP 列表由最有可能在銷售活動期間購買的客戶組成。
早在現在，通過執行以下任一操作開始創建您的 BFCM VIP 列表：
- 更新您的彈出窗口並對其進行優化，以捕獲對 BFCM 銷售特別感興趣的潛在客戶
- 向您的高價值客戶發出邀請，並鼓勵他們加入您的獨家 BFCM VIP 名單
- 強調成為 BFCM VIP 的好處並製作令人無法抗拒的優惠
如果您不熟悉為什麼需要 VIP 列表，以下是您應該將其包含在 BFCM 電子郵件策略中的原因。
- VIP 名單有助於客戶細分。 您將能夠輕鬆定位您最感興趣和最感興趣的聯繫人。
- 當您接近 BFCM 時，它會提高您的開放率並保持較低的退訂率。 由於此列表已被使用，您可以繼續向他們發送 Hype Builder 電子郵件，讓他們保持興奮，同時提高您的交付率。
3. 授予對您的優先列表的獨家和早期銷售活動訪問權限
現在您有了 BFCM VIP 名單，您不必等到實際的黑色星期五特賣或網絡星期一特賣開始看到利潤增長。
通過授予他們獨家和早期訪問您的 BFCM 銷售的機會，最大限度地發揮這個高價值列表的潛力。
將炒作構建者電子郵件發送到您的 VIP 列表，讓他們更加感受到排他性和特權。 這些炒作建設者可以為您的業務帶來可觀的收入。
去年，我們觀察到一封炒作生成器電子郵件的收入約為 2,000 至 3,000 美元，一封早期訪問電子郵件的收入為 8,000 美元。
4.打開你名單其餘部分的閘門
是時候進行主發布了！ 這是發送到您列表其餘部分的電子郵件。 您還可以使用此電子郵件重新定位您的 VIP 列表中尚未購買任何東西的人。
雖然這封電子郵件有很大的利潤提升空間，但您必須記住，每個電子商務品牌都在進行自己的 BFCM 銷售。 您必須在肯定會很擁擠的收件箱中脫穎而出。
發送此電子郵件本身並不能保證成功。 確保您的電子郵件副本是正確的。 確保您的廣告素材在 BFCM 推出時已經完全優化。 如果您需要復習，請查看此列表，了解七個高轉化率的電子郵件黑客。
5. 發送社交提醒以保持勢頭並利用社交證明
當然，在 BFCM 期間發送一封電子郵件不會將其刪除。 您必須不斷為您的清單提供從您的品牌購買的理由。
一種久經考驗的電子商務營銷策略是利用社會證明。 畢竟，84% 的人對在線評論的信任程度不亞於他們的朋友。
在您的 BFCM 電子郵件工作流程中添加社交提醒將提高您作為品牌的可信度。 您可以使用客戶評論和推薦，但最終最有效的是我們所說的用戶生成內容 (UGC)。
UGC 是由實際用戶創建的內容，例如操作視頻、視頻博客或 DIY 教程。 將這些包含在您的工作流程中將有助於產生對錯過的恐懼（FOMO）。 它將吸引潛在客戶想要試用您的產品，因為他們已經看到實際客戶喜歡它。
6. 以響亮和戰略性的 BANG 結束您的 BFCM 銷售
黑色星期五和網絡星期一是史詩般的電子商務活動，因為它們可以在一個週末內獲得大量收入。
直到網絡星期一的最後幾個小時，仍然會有購物者像禿鷹一樣潛伏。 充分利用它是你的工作！
在製定銷售結束電子郵件策略時，需要牢記三個關鍵因素：截止日期、FOMO 和緊迫性。
- 截止日期：讓您的名單知道您的截止日期。 提前宣布，並確保他們知道這種銷售每年只發生一次。
- FOMO：發揮你的文案寫作技巧，強調這次促銷活動是獨一無二的，如果他們現在不購買，他們就會錯過一些巨大的東西。
- 緊迫感：喚起一種緊迫感。 我們的電子郵件營銷策略的一部分是在銷售期結束前八到六個小時發送提醒電子郵件。 您可以將其發送給您的 VIP，甚至是打開或點擊您的 BFCM 電子郵件的客戶。 去年，一封提醒郵件的收入幾乎是下一封結束郵件的三倍。
為確保您的收尾郵件準確無誤，以下是我們實施的一些實際策略示例：
- 在您的電子郵件中設置一個計時器以增加緊迫感
- 對於最終的 FOMO 和緊急推動，請在暢銷書上註明“庫存有限”
- 根據您之前的 A/B 測試結果，使用您的 CTA 按鈕。 交易型 CTA 效果最好，但我們也發現在實際按鈕中包含折扣也可以。
不要重新發明輪子。 這種 BFCM 電子商務銷售策略足以在 2021 年獲勝。
同樣，您不必絞盡腦汁思考原始策略。 通常，最好的策略是已經創造奇蹟並每年產生成功數字的策略。
您只需進行一些調整即可最大限度地發揮此六步假日電子郵件序列的潛力，並確保您的內容保持相關性。
當然，您需要記住，這個銷售順序不能單獨工作。 它只是整個電子郵件營銷策略生態系統的一部分。
它可能會讓人不知所措，但我們已經在 Chronos Agency 12 天 BFCM 電子郵件挑戰之路中為您簡化了它。 這個驚人的分步指南將使用我們八位數的電子郵件和短信營銷框架幫助您在 BFCM 2021 上最大化您的利潤。
您只需要 12 天就可以加快您的電子商務電子郵件營銷策略。 讓這個 BFCM 2021 成為你最好的，我們在裡面見！