電子郵件中視頻的營銷影響
已發表: 2022-07-14電子郵件營銷是每個小型企業的重要工具,可產生巨大的投資回報率並允許您直接與客戶溝通。 電子郵件還可以準確細分和個性化,有助於持久的客戶忠誠度。
在您的電子郵件營銷中使用視頻會更好,大大提高響應率和客戶參與度。 隨著快速 WiFi 訪問的增加,電子郵件可以更可靠地包含視頻,使其成為您營銷組合的重要補充。
在本文中,我們將向您展示如何使用視頻來提高您的電子郵件回复率。
電子郵件中視頻的營銷影響
簡而言之,視頻非常適合參與。 電子郵件中的視頻可以將打開率提高 19%,並將點擊率提高 65%。 造成這種情況的主要原因之一是視頻創造了人與人之間的聯繫,這對於現代營銷策略至關重要。
每個小企業和每個行業都是一樣的——客戶購買的是品牌,而不是產品。 為了建立一個參與和忠誠的客戶群,您的小型企業需要分享其品牌價值。 視頻使這很容易實現。 除了建立聯繫外,視頻還為客戶提供了他們現在渴望的交互式、基於個人的營銷體驗。
視頻的好處在於它可以提高所有電子郵件類型的響應率,包括:
- 通過 WiFi 登錄、彈出窗口或 POS 向新客戶發送歡迎電子郵件
- 參與電子郵件以提供內容
- 需要 CTA(號召性用語)的特定銷售電子郵件。
將視頻增強型電子郵件的強大功能與出色的客戶電子郵件數據相結合,您的回复率將非常高。
視頻可以提高您的電子郵件回复率的 6 種方法
以下是一些使用視頻提高電子郵件回复率的好方法:
1.個性化您的電子郵件
個性化總是比枯燥的、通用的電子郵件有更好的效果。 那是因為它讓客戶感到被重視和理解。 如果您向客戶發送一封提供他們真正想要的東西的電子郵件,您也更有可能獲得更好的響應率,因此基於質量客戶數據的細分至關重要。 使用視頻來放大這種個性化將提高響應率,提供額外的人性化效果來說服和激發權威。
視頻在您需要客戶採取行動的電子郵件中特別有用。 例如,促銷或號召性用語要求他們在初始電子郵件捕穫後與您聯繫。
2. 增加對您的商業品牌的信任
電子郵件營銷是聯繫新客戶線索和培養您可能擁有的新電子郵件地址的完美方式。 但是,讓您的品牌立即獲得對競爭對手的信任始終是一項挑戰。 雖然 Instagram 等社交媒體平台對此很重要,但將精彩的視頻內容與電子郵件營銷相結合是增加對您的商業品牌的信任和突出品牌價值的重要工具。
除了“銷售”您的業務外,您還可以通過包含提示、產品評論和一般信息的視頻為您的收件人提供價值。 您的業務將顯得權威且討人喜歡,從而提高客戶對您的 CTA 採取行動的可能性。
3. 針對銷售漏斗的不同領域
電子郵件具有針對性的細分總是具有更好的響應率,而視頻可以增強這種效果。 將客戶洞察數據與電子郵件中的視頻內容相結合,可以讓您定位到位於渠道不同位置的特定客戶群。
例如,對於通過訪客 WiFi 或“聯繫我們”表格等渠道產生的頂級漏斗客戶,可以發送視頻內容來吸引他們的注意力,激發他們與您的品牌進行對話的興趣,並幫助他們通過漏斗。
對於更深入漏斗的客戶,可以根據他們的需求和偏好發送更長、更具教育性或解釋性的視頻。 這些客戶已經了解並與您的品牌保持一致,因此這些視頻可以專注於參與度和忠誠度的創建。
4. 輕鬆傳達品牌個性
雖然細分和定位在電子郵件中至關重要,但在您的溝通中分享您的品牌個性也很重要。 品牌個性和價值觀使您能夠在新客戶與您建立品牌關係之前從競爭對手中脫穎而出,因此正確處理至關重要。
使用電子郵件分享引人注目的視頻,展示您的業務的與眾不同之處。 包括幕後剪輯、與員工的時刻,甚至是用戶生成的內容,為您的視頻增添一些額外的內容魔力。 將品牌價值和個性作為營銷的核心將促進參與度和忠誠度,因此不要試圖跳過這一點。
5. 幫助您測試、衡量和優化您的電子郵件營銷
當您在電子郵件營銷中使用視頻時,您可能會看到即時響應提升。 但更好的是,在電子郵件中使用視頻可以讓您測試、衡量和優化營銷活動的每個部分。 您將能夠在每個片段中測試視頻的每個元素,為您提供創建出色內容的工具,從而產生出色的 ROI 和響應。
除了觀看率之外,您還可以將視頻元素與轉化率和 CTA 響應進行比較。 所有這些數據將為您提供創建每次都有效的洞察優化電子郵件的工具,為您的小型企業提供提高利潤和參與度所需的響應率。
6.允許您立即推動客戶行動
電子郵件中的視頻內容能夠立即推動客戶行為。 出於幾個原因,將視頻嵌入到您的電子郵件中供客戶立即觀看通常不是最佳選擇。 電子郵件提供商通常會實施限制措施,並且視頻播放在移動設備上通常不是很好。
這實際上為您提供了一個很好的機會來推動和激發客戶立即採取行動,將他們從收件箱中移出並進入您提供的沿著銷售漏斗移動的方向。 創建清晰可見的 CTA 並結合嵌入式視頻縮略圖將引導您的客戶訪問特定的登錄頁面。
結論
簡而言之,電子郵件中的視頻營銷內容是提高企業電子郵件回复率的好方法。 除了讓您以引人入勝的方式分享您的品牌個性和價值觀外,電子郵件中的視頻還具有個性化和推動立即行動的能力,並且可以進行積極測試。
Hannah Hambleton 是訪客 WiFi 提供商 Beambox 的內容經理。 Hannah 撰寫有關營銷技術和趨勢的文章,為企業提供推動增長和建立持久品牌忠誠度所需的工具。