影響我們工作效率的 7 個認知錯誤
已發表: 2022-03-31一段時間以來，生產力一直是一個流行詞。 當然，因為富有成效的工作使您能夠更快、更省力地實現預期結果。 在遠程工作等現代方式的背景下，它更具決定性，這使得更容易因為拖延而失去生產力，或者擱置一切。 在今天的課文中，我們將嘗試介紹 7 個認知錯誤，這些錯誤會在遠程和固定工作期間對生產力產生負面影響。
影響我們工作效率的 7 個認知錯誤——目錄：
- 什麼是認知錯誤？
- 影響我們工作效率的 7 個認知錯誤
- 概括
什麼是認知錯誤？
首先，讓我們定義認知錯誤，因為這是一個幾乎每個人都遇到過的術語，但少數人可以準確地解釋。 認知錯誤是由於智力資源有限或形成正確判斷的時間和動力不足而導致的錯誤推理模式。
有趣的是，認知錯誤會影響絕大多數人，因為它們本質上是非常主觀的。 當然，取決於人，這些錯誤或多或少會影響日常生活，即決策、問題感知和生產力。 意識到存在認知錯誤這樣的事情不僅可以消除其負面影響，還可以讓這樣的人更有效率並意識到他們的行為模式。
影響我們工作效率的 7 個認知錯誤
- 附件效果
- 盲點效應
- 權威的影響
- 認知失調效應
- 計劃的錯覺
- 波莉安娜效應
- 挂機原理
久經考驗的舊方法並不總是最好的。 大多數在日常生活中使用依戀效應的人不同意這種說法。 這是一種認知錯誤，偏愛使用了很長時間的方式和方法。 同時，依戀效應的特點是不願嘗試新方法和學習新信息。 偶爾嘗試不同的工作技巧、解決困難的方法或驗證自己的知識可以打破依戀效應並引導你找到更好的解決方案。
履行職責的新方法可以優化工作時間，從而能夠在更短的時間內完成更多的事情。 在大流行期間，依戀效應特別明顯，因為遠程工作對許多新人來說都是如此。
少數人急於承認錯誤，這就是盲點效應的原因。 這是一種忽視自己的缺點，同時指責別人的錯誤的傾向。 這種認知錯誤會在很大程度上影響生產力，因為它會阻止人們意識到建設性的批評。 沒有貶義色彩的良好批評可以成為更好的工作組織和更可靠地執行分配的職責和任務的重要建築材料。
層次結構是任何工作場所的支柱，因為它有助於維持秩序並委派或同步任務。 儘管如此，如果處理不當，它可能會嚴重影響員工的工作效率。 這通常是由於上級相信他們的推理是完美無缺的。 當局可能會犯錯誤、誤判局勢或半途而廢。 正是由於這個原因，僅僅依靠權威會降低生產力並導致工作績效下降。
盲目接受上級命令和意見對員工造成傷害。 當然，這不是質疑上級的每一個決定，而是批判性思維和表達自己觀點和推理的準備。
由於人格特徵的特殊性，這種認知錯誤非常普遍。 認知失調包括只選擇那些支持已經做出的決定的論點，而忽略任何可能與之相矛盾的論點。 例如，吸煙者說吸煙是因為它讓他們感到壓力較小，但他們知道這不健康，但他們試圖找到一個理由來支持他們的行為，因為如果他們四處吸煙並說它不健康，他們會感到尷尬。 為了打破不和諧並感到放鬆，我們試圖找到支持我們行為的論據。
為了確保不被我們的主觀意見和先前的經驗所左右，做出正確的決定，一個好的建議是退後一步，冷靜下來，批判性地分析所有的利弊。 由於對特定決策的重新分析，認知失調可以提高生產力。 有時，以清晰的頭腦從更廣闊的角度看待更大的圖景使我們能夠改變方法，更快地完成工作，從長遠來看，可能有助於我們看到我們一直沒有意識到的行為和認知模式。
在遠程工作的情況下，計劃和組織時間的影響尤其深遠，因為這是由員工設定一天的日程安排。 一種稱為計劃錯覺的認知錯誤只不過是低估完成一項任務所需的時間以及所涉及的工作量的傾向。 這種錯覺在大流行的最初幾個月尤為明顯，當時工人們必須安排好自己的一天，而許多人卻無法做好。
在家工作涉及許多可能分散員工注意力的因素，使他們的工作效率大大降低。 此外，計劃的錯覺往往會使我們的注意力從工作上轉移到各種耗時、狂歡和偶爾上癮的活動（如娛樂）中。 發生這種情況時，由於以下誤解，生產力會急劇下降：“我相信我會完成它，所以我可以玩更多。 ” 不過，通過適當的時間安排，您將避免產生計劃的錯覺，這樣您就可以在沒有壓力的情況下按時完成任務。
Pollyanna 效應，也稱為 Pollyanna 規則，是一種推理模式，來自 H. Porter 小說中的角色 Eleanor。 這是一種在每種情況下都發現積極方面而忽略消極、不愉快和不舒服的方面的傾向。
但是，您可以有意識地利用這種模式的力量來提高您的工作效率。 考慮積極的事情是一個很好的動力，因為獎勵中心是大腦中負責動機和行為控制的部分。 在做家務時思考一些積極的事情，您可能會更快地完成任務，因為您會知道一旦完成工作就會有獎勵。 這就是為什麼波莉安娜效應可以對生產力產生積極影響的原因。
我們可以將其稱為常見的“從眾心理”的認知錯誤。 這個原則涉及僅僅因為很多人這樣做而思考或做事的傾向。 值得注意的是，這個原理與人群的行為息息相關，因此在人的潛意識中被牢牢地卡住了。
了解該原則及其在實踐中的運作方式有助於您打破以前的行動和解決問題的方式，從而轉化為生產力。 它還開發了一種個人的工作方法，並實現了一般觀點或多數人不會強加的批判性判斷。
概括
分析上述例子後得出的結論很清楚——存在可以有效干擾我們生產力的認知錯誤。 儘管如此，承認它們並了解它們影響我們的方式可以使我們在工作和家庭中的生活更加輕鬆。 我們會變得更理智、更聰明、更酷。 無論我們從事何種行業或工作模式，我們的生產力都會蓬勃發展。
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作者：卡羅琳·貝克爾
作為項目經理，Caroline 是尋找新方法來設計最佳工作流程和優化流程的專家。 她的組織能力和在時間壓力下工作的能力使她成為將復雜項目變為現實的最佳人選。