使用社交媒體定位受眾的 7 種方法

已發表: 2019-09-10

在數字環境中，人們可以使用社交媒體平台和網站相互製作、共享和交換信息、想法和材料。

社交媒體平台使個人和企業能夠建立個人資料、發佈內容並通過評論、點贊和其他方式與其他用戶交流。

Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、YouTube 和 TikTok 是一些使用最廣泛的社交網站。

社交媒體從根本上改變了人們互動、獲取信息和分享經驗的方式。

使用社交媒體定位和接觸合適受眾的 7 種方法


1. 定義您的受眾

定義目標受眾
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使用社交媒體開展業務時，確定目標受眾是至關重要的第一步。

了解您的受眾群體將幫助您根據他們的特定興趣和需求定制您的內容，增加參與度並最終帶來更多轉化。

如何定義目標受眾 –

  • 人口統計：
    • 包括年齡、性別、地點、教育水平和收入。
    • 您可以通過市場調查或分析您當前的客戶群來收集這些信息。
  • 心理因素：
    • 興趣、價值觀和行為。 這些因素可幫助您了解是什麼激發了您的觀眾以及他們最有可能喜歡的內容。
  • 了解您的目標受眾：
    • 創建直接反映他們的興趣和需求的內容。
    • 例如，如果您的目標受眾是對健身和健康生活感興趣的年輕人，請創建有關健康飲食創意或鍛煉技巧的內容。
  • 提供量身定制的內容：
    • 這就是您如何提高參與度並在社交媒體上建立忠實追隨者的方法。
    • 隨著時間的推移，它會提高品牌知名度，增加網站流量，並最終增加銷售額。

2.選擇合適的平台

為社交媒體選擇合適的平台
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每個平台都有其獨特的用戶群、功能和內容風格。 了解目標受眾的行為和偏好將有助於確定要關注和優化的平台。

如何選擇合適的社交媒體平台 –

  • 人口統計：
    • 不同類型的平台吸引不同年齡段、性別和地理位置的人群。 Facebook往往擁有較老的用戶群，而TikTok 在年輕一代中很受歡迎。
    • 了解目標受眾的人口統計數據將幫助您選擇最符合他們偏好的平台。
  • 內容風格：  
    • 不同的社交媒體平台也有不同類型的表現良好的內容。 Instagram專注於視覺內容，而 Twitter 則專注於基於文本的內容。
    • 了解您的目標受眾喜歡什麼類型的內容將幫助您選擇最好的平台來接觸他們。
  • 訂婚：
    • 一些社交媒體平台比其他平台更適合參與。 Instagram 的參與率往往高於 Facebook。
    • 了解目標受眾的參與偏好將幫助您選擇能夠最有效地與他們聯繫的平台。
  • 業務類型：  
    • 特定的社交媒體平台更適合某些類型的企業。 LinkedIn非常適合 B2B 公司，而 Instagram 和Pinterest非常適合向 B2C 公司展示產品。
    • 了解您的業務類型和目標將有助於您選擇符合您需求的平台。

3. 創建引人入勝的內容

創建引人入勝的內容的技巧

來源

引人入勝的內容會與您的受眾產生共鳴，激發他們採取行動，並與您的品牌建立更深層次的聯繫。

如何創建引人入勝的內容 –

  • 了解你的聽眾：  
    • 了解您的目標受眾對於創建能引起他們共鳴的內容至關重要。
    • 您將包括他們的興趣、偏好和行為。 創建符合他們需求、興趣和痛點的內容。
  • 使用視覺效果：  
    • 將視覺效果融入您的社交媒體內容可以顯著提高參與度。
    • 視覺效果可以包括圖像、信息圖表、視頻或 gif。 使用具有視覺吸引力且與您的觀眾相關的高質量視覺效果。
  • 講故事：
    • 在您的社交媒體內容中使用講故事來吸引觀眾的注意力並建立情感聯繫。
    • 嘗試客戶成功案例、幕後花絮或個人軼事。
  • 保持簡短和甜美：
    • 社交媒體上的注意力跨度很短，因此保持您的內容短小精悍至關重要。
    • 使用清晰簡潔的語言，並專注於預先傳達最重要的信息。
  • 是真實的：
    • 真實性對於與觀眾建立信任和信譽至關重要。 通過您的內容分享貴公司的價值觀、使命和願景。
    • 向您的觀眾展示您品牌背後的真實人物。
  • 提供價值：
    • 您的內容應該為您的受眾提供價值。 您可以使用教育內容、勵志名言或獨家促銷。
    • 專注於創建您的受眾會覺得有價值和有意義的內容。
  • 鼓勵參與：
    • 通過提問、開始對話或舉辦比賽來鼓勵您的觀眾參與您的內容。
    • 及時回複評論和消息，以加深與受眾的聯繫。


 4.使用主題標籤


標籤的好處
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使用主題標籤是在社交媒體上定位受眾的有效方式。 主題標籤是一個以“#”符號開頭的單詞或短語，用於對包含該特定主題標籤的所有帖子進行分組。

來源豐富且考慮周全的主題標籤可提高您品牌的知名度，並幫助您的內容覆蓋更廣泛的受眾，尤其是那些對特定主題感興趣或正在搜索該特定主題的受眾。

如何有效地使用主題標籤 –

  • 研究相關主題標籤：
    • 使用與您的內容和目標受眾一致的相關主題標籤至關重要。
    • 研究 + 確定在您的行業、利基市場或地點中流行的主題標籤。
    • 使用 Hashtagify 或 Hootsuite 等工具來幫助您找到相關的主題標籤。
  • 使用特定的標籤：
    • 避免使用在數百萬其他帖子中經常出現的過於通用的主題標籤。
    • 相反，使用更有針對性的特定和利基主題標籤，更有可能接觸到你想要的受眾。
  • 創建您自己的主題標籤：
    • 創建自己的品牌標籤有助於提高品牌知名度並鼓勵用戶生成內容。
    • 使用您的品牌名稱、口號或相關短語創建一個獨特且令人難忘的標籤。
  • 保持簡潔：  
    • 標籤應該簡短、簡潔且易於閱讀。
    • 避免使用會使聽眾感到困惑的長短語或過多的標點符號。
  • 在多個平台上使用主題標籤：
    • 在您活躍的所有社交媒體平台上使用主題標籤，包括 Twitter、Instagram、LinkedIn 和 Facebook。
    • 每個平台都有其標籤的規則和最佳實踐，因此請務必進行相應的研究和調整。
  • 監控和分析性能：
    • 跟踪您的主題標籤的表現並相應地調整您的策略。
    • 使用分析工具查看哪些主題標籤推動了最多的參與度和覆蓋面。

5.投放廣告


在社交媒體上投放廣告的好處

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在社交媒體上投放廣告是另一種瞄準受眾的有效方式。

社交媒體廣告可讓您根據特定受眾的興趣、行為、人口統計數據和位置來吸引他們。

您還可以設置預算、定位一天中的特定時間並衡量廣告的成功與否。

如何投放有效的社交媒體廣告 –

  • 定義你的目標：
    • 您想提高品牌知名度、增加網站流量或產生潛在客戶嗎？
    • 了解您的目標將幫助您確定最佳的廣告格式和定位選項。
  • 選擇合適的平台：  
    • 每個社交媒體平台都有其廣告格式和定位選項。
    • 選擇符合您的目標受眾和營銷目標的平台。
    • 如果你想瞄準更年輕的受眾，Instagram 和 TikTok 可能是投放廣告的最佳平台。
  • 定位您的受眾：  
    • 社交媒體廣告允許您根據人口統計數據、興趣、行為和位置來定位您的受眾。
    • 使用這些定位選項來覆蓋您的目標受眾並增加轉化機會。
  • 使用引人注目的視覺效果：
    • 視覺效果在社交媒體廣告中起著至關重要的作用。
    • 使用高質量的圖像或視頻來吸引觀眾的注意力並與您的品牌信息保持一致。
  • 保持您的信息簡潔明了：  
    • 社交媒體上的注意力跨度很短，因此請確保您的信息清晰簡潔。
    • 使用簡短、醒目的標題和號召性用語 (CTA) 來鼓勵用戶採取行動。
  • 測試和優化：
    • 運行多個具有不同定位、格式和視覺效果的廣告活動，以查看最適合您的受眾的廣告活動。
    • 使用社交媒體平台提供的分析數據來衡量您的成功並優化您的廣告活動。

6.與有影響力的人合作

如何與有影響力的人合作

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有影響力的人擁有大量追隨者，可以影響他們的受眾的購買決定。

通過與擁有與您的目標受眾相似的追隨者的影響者合作，您可以覆蓋更廣泛的受眾並提高品牌知名度。

如何與有影響力的人有效合作——

  • 定義你的目標：  
    • 在與有影響力的人合作之前，先確定您的目標以及您希望通過合作實現的目標。
    • 您想提高品牌知名度、增加網站流量或產生潛在客戶嗎？
    • 了解您的目標將幫助您確定最佳影響者和合作夥伴類型。
  • 研究並選擇合適的影響者：  
    • 選擇一個價值觀和受眾與您的品牌一致的影響者。
    • 尋找擁有堅實追隨者、高參與度和成功合作歷史的影響者。
  • 設定明確的期望：  
    • 對影響者設定明確的期望，包括內容類型、時間表、薪酬和目標。
    • 在開始合作之前，確保雙方達成一致。
  • 創建引人入勝的內容：  
    • 與有影響力的人合作，創建引人入勝的內容，與他們的觀眾產生共鳴，並與您的品牌信息保持一致。
    • 確保內容是高質量的並且符合您品牌的審美。
  • 擴大夥伴關係：  
    • 在您自己的社交媒體渠道和網站上促進協作。
    • 這將有助於提高夥伴關係的知名度和可信度。
  • 衡量成功：  
    • 通過監控參與率、覆蓋面和銷售額來跟踪和衡量合作夥伴關係的成功。
    • 使用此數據優化未來的影響者合作夥伴關係。

7. 與觀眾互動

社交媒體參與的步驟
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通過回複評論、消息和提及，您可以向聽眾表明您重視他們的意見和意見。

與您的受眾互動還有助於提高品牌知名度和建立客戶關係。

如何與您的觀眾互動 –

  • 回複評論和消息：  
    • 確保及時回复所有評論和消息。
    • 它向您的聽眾表明您重視他們的意見並致力於與他們建立關係。
  • 個性化回复：
    • 回複評論和消息時，個性化您的回复。 使用用戶的姓名並引用他們的評論或問題。
    • 這表明您正在傾聽並關注您的聽眾。
  • 問問題：  
    • 向您的聽眾提問以鼓勵參與和參與。
    • 您可以通過投票、調查或開放式問題來做到這一點。
    • 它有助於創建對話並與您的聽眾建立關係。
  • 使用用戶生成的內容 (UGC)：
    • 分享用戶生成的內容 在您的社交媒體渠道上。
    • 它向您的受眾表明您重視他們的貢獻並鼓勵其他人與您的品牌互動。
  • 贈品和競賽：
    • 舉辦贈品和競賽以鼓勵參與和參與。
    • 它有助於提高品牌知名度並與您的受眾建立關係。
  • 監視器提到：
    • 監控您的品牌在社交媒體上的提及情況，並對任何負面評論或反饋做出回應。
    • 它向您的聽眾表明您致力於解決問題和提高客戶滿意度。

包起來

使用上述方式，組織可以使用社交媒體平台獲得潛在客戶、提高品牌知名度以及更多可以幫助組織獲得更好收入的好處。

關於作者：

Anisha Bhandari 是一位充滿激情的內容作家和 SEO 策略師，她創建和策劃營銷、銷售和 CX 內容。 她熱衷於旅行和探索新地方。

  阿尼莎·班達里