2021 年 8 種電商廣告趨勢提升業績
已發表: 2020-12-142021 年的電子商務廣告趨勢可能是許多品牌的救星。 尤其是當 2020 年席捲眾多品牌腳下時! 讓他們意識到良好的電子商務產品的重要性。
事實上,那些沒有做好準備的人在銷售方面受到了影響。 例如,以 Primark 為例,由於沒有提供在線購物服務,它在第一次 Covid-19 封鎖期間損失了令人瞠目結舌的 8 億英鎊。
近年來,在線購物的趨勢和偏好一直在增長,但大流行證明了對它的需求。
但消費者在網上購物的不僅僅是那些“在發薪日犒賞自己”的商品。 今天,從食品店到處方藥的所有東西現在都可以通過電子商務平台獲得。 你可以得到你需要的一切,再也不用離開家了——但我們絕對不建議這樣做。
相反,這給營銷人員提出了一個問題:我們如何改進我們的電子商務產品以保持消費者的回頭率?
在本文中,我們考慮了我們預計在 2021 年見證的電子商務趨勢。
我們將考慮 2021 年的電子商務廣告趨勢是什麼?
- 更加關注動態展示廣告
- 調整您的電子商務廣告發布 Covid-19
- 移動展示廣告
- 跨平台個性化
- 重用內容
- 專注於關鍵購物日
- 利基電子商務市場將崛起
- 可購買電視即將到來
1.更加關注動態展示廣告
如今,每個品牌都明白需要一個全能歌舞的電子商務平台。 然而,在展示廣告中脫穎而出也很重要。
在線購物使用戶有機會研究他們正在尋找的東西並比較價格。 個性化和動態的展示廣告使您能夠在他們迷路時重新吸引他們。 使用此功能的營銷人員應該會看到客戶返回並希望進行這些最重要的交易。
什麼是動態廣告?
動態廣告減少了購物車放棄的數量,並且在大多數情況下,為消費者提供了他們正在積極尋找的東西。 您還可以考慮 A/B 測試,以便確定哪種方法最適合您想要定位的消費者。
也許潛在客戶正在購買一雙新的冬靴? 帶有指向這些相同靴子的數據饋送鏈接的動態廣告將在他們訪問的其他網站和社交媒體上彈出,吸引他們回來。
這是許多人在 2021 年仍將採用的策略——只要以繼續遵守 GDPR 法律的方式進行。
2. 在 Covid-19 之後調整您的電子商務廣告
我們中的許多人開始依靠在線購物來獲得大流行期間所需的東西。 超市看到網上購物訂單的激增令人難以置信——以至於他們難以跟上需求。 事實上,網上超市的消費支出同比增長102.7%,網上服裝店也增長了24.3%。
據預測,2020 年英國購物者將在零售商處花費 885.4 億英鎊。 雖然這個數字是自 2015 年以來的最低值,但這些銷售將主要是在線銷售。 電子商務銷售額預計將增長 16.7%,如果疫情沒有緩解,這一趨勢肯定會持續到 2021 年。
當我們通過不斷變化的目標和指南來駕馭這個以 Covid 為中心的棘手世界時,您的電子商務廣告必須適應這一新趨勢,這一點很重要。
製作將人們引向您的電子商務產品的廣告至關重要。 因此,請確保您的平台對那些登陸的人來說是最新的。 並製定計劃提醒人們,如果他們離開頁面,您仍然可以滿足他們的在線購物需求。
3. 移動展示電商廣告
從與朋友和家人交流到完成聖誕節購物,我們中的許多人都在智能手機上進行一切工作。 您的品牌的電子商務產品不僅應該適合移動設備,而且您的廣告也需要如此。 預計到 2021 年底,73% 的電子商務銷售額將在移動設備上完成。
使用移動優先的方法優化您的電子商務廣告
以下是在 2021 年執行此操作的幾種方法:
- 專注於視頻。 視頻橫幅廣告將在各行各業變得司空見慣,因為品牌希望吸引那些想要的受眾的注意力。 2019 年,視頻在展示廣告中的使用增長了 82%,人們關注和分享視頻內容的可能性是任何其他類型內容的兩倍。 然而,在 2020 年,我們目睹了視頻展示廣告的急劇下降。 然而,隨著企業開始復蘇,來年應該會復蘇。
- 確保一切都是移動友好的。 您是否知道如果發現網站不友好,30% 的人會放棄在線購物車? 這意味著您創建的任何內容都需要適應各種形狀和大小的移動設備。 加載時間也很重要。 保持廣告簡單,以確保您的消費者在他們感到無聊並點擊離開之前看到它們。
- 進行語音搜索。 語音搜索優化是電子商務廣告領域的後起之秀。 我們每天都使用語音助手,從 Alexa 到 Siri,當我們向他們提問時,他們會在 Google 上搜索最適合語音的查詢答案。 如果您的目標受眾是 25 至 49 歲的人群,值得注意的是,該組中有 65% 的人每天使用一次支持語音的設備。
- 不要忘記短信營銷。 放棄電子郵件(好吧,不完全是)並考慮通過文本向您的消費者營銷。 (當然,前提是他們同意這種形式的交流)。 文本是個人的,不可避免的,不會隱藏在電子郵件收件箱中的其他促銷活動中。
4. 跨平台個性化
全渠道廣告是任何廣告主的夢想,也常被稱為電商廣告趨勢。 這種無縫方式可確保客戶無論與品牌互動,都能享受同等水平的關懷和互動質量。
無論他們是在實體店購物還是瀏覽網站尋找靈感,他們需要的一切都可以適應並協同工作。 目前只有 26% 的公司報告說擁有針對特定渠道的個性化解決方案,這將在 2021 年發生變化。這是一種客戶喜愛的個性化方法,品牌還可以輕鬆跟踪購買旅程,從而使他們能夠適應並為客戶提供他們需要的東西將來再次鼓勵更多的參與和銷售。
H&M 是一個很好的全渠道廣告和電子商務品牌的例子。 它的應用程序很容易在移動設備上導航,當客戶註冊時,他們就會加入該品牌的忠誠度計劃。
這鏈接了他們所有的收據 - 店內和在線 - 使他們能夠跟踪訂單的位置並查看他們因忠誠度而應得的獎勵。 它還為消費者提早獲得流行商品的銷售和折扣。
越來越多的品牌將研究如何在 2021 年採用這種方法,因為在當前情況下可能沒有考慮過在線購物的消費者。
5. 重用內容是電子商務廣告的主要趨勢
到 2021 年,重新散列和回收內容將成為常態,因為品牌仍在廣告世界中航行,他們需要花費更少並獲得更多回報。
內部營銷部門在 2020 年遭受重創,估計有 40,000 名創意人員被裁減或休假。 然而,改編和重用電子商務廣告內容和資產來創造新事物並不可恥。
瑞典超市 City Gross 在 2020 年就做到了這一點,重新利用資產製作了一個有效的視頻展示廣告,在復活節期間提供食譜和配料,以激勵其客戶。 GHD 是另一個例子,它分享了去年在其社交渠道上製作的聖誕廣告。
重用內容可以讓品牌喘口氣,尤其是在處理人員減少和內部能力下降的情況下。 它還解決了必須在短時間內製作一個又一個廣告、調整和重新利用已有內容的問題——平均每個人每月會看到 1,700 個數字廣告,難怪團隊很忙。 還有一個問題是在有限的時間段內快速提供資產。 重用資產使品牌能夠利用機會。 隨著越來越多的用戶前往在線商店,我們可能會在 2021 年看到更多這種趨勢。
6. 關注關鍵購物日
2020 年,在黑色星期五和網絡星期一前夕,各大品牌比往常更早地宣傳他們的交易,以吸引買家在日子到來之前在線購物。
亞馬遜的 Prime Day 和為期一周的黑色星期五活動讓購物者在應用程序中完成大部分聖誕購物。 與此同時,ASOS 等服裝零售商早早加入了這一行列,在黑色星期五的前一天發布了促銷活動。
2021 年,品牌將繼續通過更早的廣告活動和為參與其中的人提供獨家優惠來瞄准在線購物者。
雖然每個品牌的主要購物日都不同——例如,在線鮮花遞送服務將為黑色星期五的情人節和母親節做準備——但它確實表明你越早開始越好。
為這些日期做好準備的展示廣告系列至關重要。
7. 小眾電商市場將崛起
認為亞馬遜是王者? 好吧,隨著對數字電子商務平台和銷售的需求增加,單一品牌市場可能會變得更具競爭力和利潤減少。
因此,較小的利基市場將會出現,銷售來自一系列賣家的商品,這些賣家在投資回報率方面表現更好,並且可以針對搜索相關產品的消費者。 它已經在手工製品的世界中發生了。 儘管亞馬遜的手工商店也試圖涉足這一領域。 因此,我們可能會在 2021 年開始看到為客戶提供以客戶為中心的購物體驗的市場。
8. 購物電視即將到來
曾經看過電視節目並想“哇,我真的很喜歡那件夾克”。 那麼,準備好購物電視廣告的興起吧! 允許購買我們在屏幕上看到的物品的廣告。
對於許多人來說,我們談論的是未來的電子商務廣告趨勢。 然而,可購買電視已經在美國的 NBCU 頻道上進行了滾動和測試!
觀看節目的用戶會看到帶有 QR 碼的廣告,他們將手機放在上面,它會將他們帶到屏幕上顯示的產品,以便他們可以購買! Lacoste 等品牌已經參與其中,其廣告提供網球運動員在法網公開賽中所穿的服裝。
這是一種比以往任何時候都吸引更多眼球的新方式,而且它依賴於精通技術的客戶參與其中。 如果它起飛,它可能不僅僅是一個噱頭! 事實上,NBCU 指出,在測試階段,轉化率平均比傳統電子商務基準高出 30%,社交媒體關注者增長了 10%。
結論
隨著我們繼續在電子商務世界中航行,明年將再次成為考驗。 越來越多的消費者開始上網——即使是那些尚未涉足在線購物世界的消費者。 考慮這些電子商務廣告趨勢並將它們實施到您的 2021 年戰略中,以使您的品牌有最好的機會在數字世界中脫穎而出。