預期和管理的 8 項電子商務費用

已發表: 2019-09-10

電子商務行業正在蓬勃發展,大流行進一步加速了電子商務行業的發展。 它在全球擁有近一千萬家在線零售商,其中 250 萬家位於美國。

根據 Insider Intelligence,美國在線銷售額今年可能達到 1 萬億美元

因此,開展電子商務業務是一項有益的冒險。 但是,為各種支出做好準備,以確保其長期成功。 此外,在為您的在線業務編制預算時,請考慮關鍵因素。

電子商務

資料來源:LinkedIn 時事通訊

此頁面涵蓋作為企業家的電子商務費用。 繼續閱讀以了解一些管理它們的實用方法。

八項電子商務成本及其處理方法

電子商務行業正在蓬勃發展,因為它為企業主提供了多項優勢。 每個企業家都應該考慮建立一個在線商店。 即使是實體店也應該過渡到點擊訂購。

但是,請仔細跟踪和管理您的費用以取得業務成功。 您可以使用自動化軟件或聘請專業人員來控制支出。

以下是預期的八項電子商務費用以及管理它們的實用方法:

1. 網站開發與維護

網頁開發和維護網頁設計

資料來源:NicePNG

電子商務業務需要一個網站作為您的在線商店。 您必須聘請網絡開發人員或設計公司來:

  • 網站創建和設計:您支付專業人士來創建和設計您的網站。 您甚至花錢安裝網站功能所需的網站插件。
  • 平台付款/託管費用:您將經常使用已建立的電子商務平台。 然後,您需要付費才能定期使用他們的服務,包括網絡託管費。

在 Helcim,我們幫助您為您的企業建立端到端的電子商務商店。 您可以利用我們具有庫存、運輸和分析功能的在線結賬功能。 立即聯繫我們,討論您的業務需求和要求!

2.物流與庫存管理

Rush Order Tees的首席執行官兼聯合創始人 Michael Nemeroff 強調了物流和庫存的重要性。

每個企業家都應該掌握他們的電子商務流程。 它從獲取原材料開始,到創造產品結束。 確保您按時交付優質產品。

考慮從頭到尾涉及的所有業務費用:

  • 產品採購:這有兩種形式:材料採購或產品採購。 您從供應商處獲取材料並定期付款。 或者您從零售商那裡購買批發產品並以更高的價格出售。
  • 倉庫管理:確保倉庫中產品的質量和安全。 您會產生管理庫存的成本,例如存儲和跟踪庫存。
  • 實際生產:該過程涉及生產要銷售的商品或物品。 但是,這需要人工成本。 如果您已經擁有產品,您仍然需要在包裝上花錢。
  • 產品運輸:這是最後階段,確保產品到達客戶手中。 當然,您必須與快遞員合作並將產品運送給客戶。

3. 支付手續費

電子商務企業接受客戶的在線支付。 因此,您將產生處理交易的費用。

交易成本可以是銀行和債權人收取的百分比或固定費用。 當然,它們因支付網關或處理器而異。

假設您在客戶使用借記卡或手機錢包購物後接受發票付款。 在這種情況下,您需要為與債權人合作和使用支付網關支付手續費。

4. 營銷和廣告費用

年度營銷支出圖

資料來源:Shopify

營銷和廣告對於商業成功至關重要。 實施一些策略來推廣您的產品,但要為潛在的費用做好準備。

以下是您的電子商務業務需要考慮的數字營銷策略:

  • SEO代表搜索引擎優化。 SEO策略涉及優化您的網站、編寫關鍵字集成內容和建立鏈接。 目標是排在搜索引擎結果頁面 (SERP) 的頂部。
  • PPC是按點擊付費的縮寫。 這是一種用於提高在線知名度和網站流量的廣告形式。 但是,您需要為在 SERP 上展示的廣告獲得的每一次成功點擊付費。
  • 內容營銷包括文章、圖像或視頻。 他們旨在吸引您的潛在客戶並與之互動。 請記住:在數字世界中內容為王。
  • 社交媒體營銷涉及通過各種渠道推廣您的業務和產品。 其中包括 Facebook、Instagram、Twitter 和 LinkedIn。 社交媒體非常強大,因為它是您的客戶生活和呼吸的地方。


5. 客戶服務和支持費用

每個電子商務企業都應該建立客戶服務/支持。 目標是幫助客戶並滿足他們的需求。

最佳電子商務客戶服務軟件

來源:科軟

以下是為您的在線業務處理的業務功能。

  • 客戶服務:代表通過回答問題、處理請求或處理投訴來協助客戶。 您必須僱用並支付代理人來為您的客戶提供服務。
  • 產品支持:代表為客戶提供產品支持。 例如,他們為技術的最終用戶提供技術援助。 但是,您也必須支付和僱用這些代理人。
  • 賬單和收款: Jarret Austin, Bankruptcy Canada Inc的所有者 , 強調了建立這個部門的必要性。 “我們的目標不僅僅是向客戶收取款項。 您還應該幫助他們擺脫財務困境。 給他們選擇,以避免升級為拖欠和破產。”

6.合規成本、稅收和保險

Michael & Associates執業律師兼創始人 Ben Michael強調了在法律範圍內經營企業的重要性。

“你應該遵守當地、州和聯邦的稅法和其他監管要求。 這樣做可以幫助您避免法律後果、巨額罰款,甚至企業倒閉。”

以下是運營電子商務業務所涉及的成本:

營業執照:獲得有效的營業執照,成為合法的電子商務企業。 您可以獲得至少 300 美元的合法證書
稅務義務:掌握您的稅務責任:繳納您的營業稅! 如果有幫助,請聘請稅務專業人士幫助您進行稅務報告和申報。
商業保險:最好購買商業保險來保護自己。 一些例子是一般責任險、工傷賠償險和商業財產險。

7. 專業費用

作為電子商務企業,您可能會聘請對您的運營至關重要的各種專業人士。 但是,您必須公平地補償他們的服務。 以下是您的在線業務可能需要的一些專家:

律師——處理法律事務
會計師- 處理您的企業財務
簿記員- 記錄所有金融交易
稅務專家- 處理您的稅務申報
顧問- 幫助您的業務發展

Felix增長營銷總監 Kyle Zien與多位專業人士合作。

“主動將某些業務職能委託給專家。 他們可以幫助優化它們,甚至可以擴展您的業務。 但是,要給他們適當的報酬,並為他們提供最大的支持。”

八、其他雜項費用

在經營電子商務業務的過程中可能會產生其他雜項費用。 有些是您應該已經預期和預算的持續成本。 考慮這些:

員工工資:員工確保您的日常運營。 公平公正地支付給他們!
水電費:您的在線業務可能需要一家實體店。 但是,您仍然應該為您的互聯網連接和計算機維護/維修付費。
網絡安全費用:您必須保護您的企業免受網絡釣魚、惡意軟件和密碼攻擊。 但是,為此會產生額外的費用。

在前面用筆記本電腦思考的人

資料來源:企業家

掌握您的電子商務支出

管理費用是成功開展電子商務業務的重要方面。 目標是在你的公司花的比你賺的少。 因此,請考慮上述所有支出並遵循我們的管理技巧。

通過了解和跟踪您的開支,您將做出明智的決定。 您將了解如何分配財務資源和維持現金流。 從長遠來看,您的在線業務將在財務上保持健康和可持續發展。

通過有效的管理,您將控制支出並實現電子商務目標。