更成功的社交媒體活動的 8 個技巧
已發表: 2019-09-10我們的世界正變得越來越數字化,適當的社交媒體營銷對於您的品牌和擴大受眾至關重要。 有效的社交媒體營銷活動是確保您的業務成功的最佳方式之一。
無論您是剛剛開始社交媒體活動還是希望改進當前的活動,這裡都有一些可以幫助您取得成功的技巧,以及一些做得很好的公司的例子。
資料來源: Pixabay
提高社交媒體影響力的 8 個技巧
- 回應你的聽眾
- 使用主題標籤
- 要求客戶分享他們的經驗
- 與您的觀眾建立聯繫(而不是宣傳)
- 始終如一
- 適當時使用幽默
- 培育社區
- 為每個社交媒體平台製定具體目標
雖然社交媒體確實在不斷變化,但這八個技巧和策略將為您提供一個堅實的框架來建立您的影響力。
我鼓勵您關注專門從事社交媒體營銷的影響者,以掌握最新消息、提示和技巧。
您還應該閱讀商業成功的社交媒體藍圖並將其加入書籤。
1. 回應你的聽眾
您的受眾應該處於社交媒體活動的中心。 他們希望得到傾聽和尊重,與他們互動是強化您的品牌和信息的一種方式。
此外,這將有助於在您和目標受眾之間建立牢固的聯繫,從而增加您網站的參與度。
Loop 耳塞在回應聽眾和與聽眾建立聯繫方面做得很好。 由於從觀眾那裡收到的反饋,他們甚至設法調整了目標市場。
Loop 的時尚耳塞最初是針對音樂會觀眾和夜生活人群的,後來也受到了對聲音敏感或自閉症患者的青睞。 即使在 Covid-19 大流行期間,與觀眾保持聯繫也能讓他們獲得成功和快速成長。
如果他們沒有貼近觀眾,公司可能會因音樂會和其他大聲活動的減少而遭受重大業務損失。
相反,Loop 在與觀眾保持聯繫方面做得很好,從而發現了更大的商機。
資料來源: Cottonbro Studio
2.使用標籤
標籤是一種強大的工具,可以向潛在客戶展示您發布的內容類型以及您在 Instagram 和 Twitter 等特定平台上的活躍程度。
使用相關的標籤來描述您的業務以及與您在帖子中談論的主題相關的熱門標籤。
Dove 是品牌的一個很好的例子,它在其網站上使用主題標籤來創建成功的社交媒體活動,例如#RealVoices 活動。 他們提供直接鏈接到社交媒體的按鈕,使消費者可以輕鬆地在社交媒體上分享帖子。
通過這種方式,消費者可以輕鬆分享引起他們共鳴的帖子和提高活動知名度的主題標籤。 這是與社交媒體用戶一起創建互動的、以消費者為導向的營銷活動的好方法。
3.請客戶分享他們的經驗
如果您有忠實的客戶,請詢問他們是否介意在他們的帳戶上分享您的帖子或在其中標記他們的朋友。
當客戶發帖時,它可以顯著提高曝光率並幫助讓更多人對您的業務感興趣。
此外,消費者更願意相信其他消費者的意見和認可,而不是直接相信品牌。
來源: Fauxels
可口可樂最近的“分享快樂”活動就是一個有效活動的例子,它鼓勵消費者分享圍繞他們快樂回憶的個人經歷。
這種策略非常適合連接消費者的個人體驗和對品牌或產品的積極體驗。
4. 與您的觀眾建立聯繫(而不是宣傳)
消費者希望品牌將他們與他人聯繫起來。 因此,重要的是不要過度宣傳社交媒體活動; 相反,請專注於與您的聽眾建立聯繫。
您可以通過提供有價值的內容(例如提示、建議,甚至是與觀眾建立聯繫的故事)來最好地與觀眾建立聯繫。 這是一種更微妙的連接方式。
研究表明 消費者感覺與首席執行官在社交媒體上的品牌聯繫更緊密。 消費者希望感受到與他們喜愛的品牌和品牌領導者的個人關係。
資料來源: SproutSocial
5. 保持一致
確保您的帖子在語調、視覺效果、格式等方面在社交媒體渠道中保持一致。
一致性將確保客戶在訪問您的任何帳戶時始終知道他們會找到什麼類型的內容。
例如,《經濟學人》使用清晰而事實的語氣在社交媒體上傳遞信息。
6. 適時使用幽默
人們喜歡笑話! 不要害怕在您的某些帖子中加入幽默——只要確保它符合您其他內容中反映的風格和價值觀即可。
這是通用電氣的一個很好的例子:
資料來源:通用電氣
7. 培養社區
考慮創建群組或論壇,人們可以在其中討論與您的產品或服務相關的主題——這將使具有相似興趣或經歷的用戶之間的社區變得有意義。
消費者希望品牌能夠引發對話、支持事業並創建強大的社區。 因此,圍繞與消費者建立聯繫的方式來設計您的社交媒體活動。
8. 為每個社交媒體平台設定具體目標
在 Facebook 上行之有效的策略在 Twitter 上可能不是最好的策略。 努力創建適合特定平台和受眾的內容。
Facebook 旨在通過圖片、視頻和直接參與與您的受眾建立個人聯繫。
將 Twitter 視為電梯間距。 與 Twitter 用戶建立聯繫就是與您的受眾分享即時的、少量的信息。 注意分析,看看哪些帖子與目標受眾產生了共鳴,並相應地進行調整。
PlayStation 是在 Twitter 上取得成功的品牌之一。 他們定期發佈內容組合以促進用戶參與、預告片和流媒體活動 從 2014 年到 2019 年的五年間,粉絲數量增長超過 376% 。
資料來源:Pixabay
另一方面, Facebook更注重培養長期關係。 Facebook 的營銷策略是更長期、常青的內容。
耐克是一個在 Facebook 上佔有重要地位的品牌,強調其研發、科學和慈善組織。
總的來說,他們在 Facebook 上的存在散發出尖端和高質量產品的信息,但沒有過度宣傳。
結論
社交媒體是與客戶建立聯繫以及在品牌與消費者之間建立關係的有力工具。
戰略性地使用這些工具來營造一種社區意識,同時在每個平台上針對特定目標至關重要。
考慮您的品牌聲音並使用創新方法來建立品牌信任並在您的下一次社交媒體活動中覆蓋更廣泛的受眾。