8 種獨特的電子商務內容營銷策略和示例
已發表: 2019-09-10“營銷就是告訴全世界你是搖滾明星。 內容營銷向世界展示你是一個人。” – 羅伯特·羅斯
作為電子商務企業,您不難與更知名的參與者和市場競爭。 您必須樹立獨特的品牌定位,並創造出吸引忠實粉絲和追隨者的精彩內容。 始終如一地做,內容營銷可以幫助您多次提高電子商務銷售額。
在本文中,讓我們看看一些有用的電子商務內容策略和示例。
準備好? 我們走吧。
1. 聚焦受眾痛點
你必須記住,除非你叫他們過來喝杯免費咖啡,否則人們對你所賣的東西最不感興趣。 但是,邀請成千上萬的電子商務潛在客戶喝一杯免費飲料是不可行的。 那麼為什麼不以某種方式幫助他們呢?
內容營銷允許電子商務企業主通過向他們提供幫助來引起他們的興趣。 例如,如果您銷售護膚產品,那麼提供解決常見皮膚相關問題的內容就很有意義。
- 最好將解決問題的方法納入電子商務內容營銷。 理想的開始方式是進行關鍵字研究並了解一些主要的受眾挑戰。
- 下一步是創建理想客戶的角色並記錄他們的挑戰、興趣和偏好。
- 然後,確保創建以用戶意圖為中心的內容。
看看這個來自著名自我護理品牌 Blume 的例子:
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創建有價值的內容可幫助您在搜索引擎上對您的網站進行排名、獲得有機流量並提高您的品牌知名度。
2. 建立電子商務內容中心
如果您能更進一步,在一個地方提供有關特定主題的所有內容,會怎樣?
好消息是您可以構建一個內容中心,您可以在其中發布博客文章、視頻、清單、社交媒體內容,甚至主持播客。
- 創建一系列讓您的目標客戶滿意的操作方法文章和指南。
- 發布簡短的 DIY 視頻並吸引關注者在社交媒體平台上分享您的內容。
- 購買指南是對您的內容中心的極好補充。 這些內容有助於觀眾做出明智的購買決定。
這是知名足部護理品牌 Soul Insole 的內容中心的一個很好的例子。
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該教育中心為網站訪問者提供他們需要了解的有關足部疾病的一切信息,包括博客文章、視頻和常見問題解答。
使用POWR 的免費媒體庫應用程序,您可以快速將不同的內容格式放入具有可自定義字體、佈局和大小的塊式庫中。
借助內容中心,您可以通過建立可轉化為寶貴的有機流量的主題權威來為自己的成功做好準備。
3.發布互動內容
參觀一家允許客人自己沖泡杯子的咖啡館不是很有趣嗎? 同樣,當您將內容營銷變成一種有趣的體驗時,它的效果會更好。
根據Content Marketing Institute 的一項研究,81% 的人認為交互式內容比靜態內容更能吸引觀眾的注意力。
- 例如,您可以發布社交媒體競賽、投票和測驗,幫助您的受眾了解您銷售的不同產品。 您可以為參與並獲勝的人提供有吸引力的獎品。
- 贈品非常適合激勵潛在客戶開始與您的品牌互動並為您的業務帶來潛在客戶。
看看 Airmid Beauty Secrets 的這個優惠,這是一個生產天然頭髮和皮膚產品的個人護理品牌。
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4. 用詞彙表解碼你的產品
一些與產品相關的詞和短語可能難以理解。 它可能會導致您的客戶困惑地拔掉頭髮。
不用擔心; 創建電子商務詞彙表頁面可幫助您一箭雙雕。
- 首先,您可以創建一個專門的部分來揭開這些術語的神秘面紗,讓您的客戶輕鬆使用。
- 其次,您可以使用此類內容頁面為您的網站吸引有價值的搜索流量。
這是服裝電子零售商 Zalora 的時尚詞彙表頁面的絕佳示例。
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5.展示以產品為中心的內容
促進您的電子商務業務就是讓這些轉化滾動。 你是怎麼做到的?
與產品相關的內容是轉化決策階段買家(準備購買但仍在研究的人)的好方法。
- 創建展示您的產品如何具有許多令人興奮的功能的內容。 然後,嘗試使用 DIY 內容來展示客戶使用這些產品的不同方式。
- 建立一個常見問題解答部分來回答潛在客戶的常見問題。 看看這個例子:
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- 另一個絕妙的策略是發佈內容,為您的讀者提供有關產品維護的有用提示。
6. 密切關注最新趨勢
特定於細分市場和趨勢的內容是必勝之選。 例如,如果您經營一家在線時裝店,那麼發布有關即將到來的季節性服裝趨勢的博客文章和視頻是理想的選擇。 在這種情況下,您需要專注於提供關於如何讓觀眾看起來最好的好主意。
- 關注利基新聞網站,了解您所在行業的熱門話題。
- 使用 Google 趨勢發現目標受眾可能感興趣的主題。
- 關注在 Facebook、Instagram 和 YouTube 等社交媒體平台上表現良好的內容。
- 密切關注有競爭力的內容,了解什麼對他們有用。
- 請記住,每個季節和場合都可以讓您製作以觀眾為中心且引人入勝的內容。
這是來自在線鮮花遞送服務 Proflowers 的友誼日帖子的一個很好的例子。
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7. 將您的內容與競爭對手區分開來
將自己想像成一名潛在客戶,可以閱讀來自五家銷售類似電子商務店主的在線商店的博客文章和時事通訊。 為什麼您的理想客戶會選擇您的內容而不是其他人? 努力做到獨一無二。
嘗試講述其他電子商務店主沒有講的故事。 例如,您可以決定用一點幽默和一些樂趣來取悅您的觀眾。 這是一個很好的例子:
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創建和維護獨特的內容基調可以增強品牌召回率,並有助於提高您的內容轉化率。
8. 發布社交媒體內容
事情是這樣的。 成功的電子商務內容營銷與社交有關。
社交媒體是大多數行動發生的地方。 Instagram 是一個平台,內容創作者可以在這裡發布成打的Instagram Reels和 Stories。 此外,其中許多視頻也獲得了相當不錯的關注。
- 作為電子商務營銷人員,您可以使用社交媒體平台為您的關注者發布有用且有趣的快餐內容。
- 您還必須在這些重要的在線營銷平台上宣傳您的網站內容。
- 最後,您可以與社交媒體影響者合作,在他們即將發布的內容中討論或評論產品。
這是 Debenhams 影響者合作的一個很好的例子:
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最後的想法
電子商務內容營銷是為您的受眾提供他們可以享受的內容。 您需要用激動人心的故事吸引潛在客戶,並讓他們參與您的品牌內容。 致力於創造價值驅動的信息娛樂,解決問題並與潛在客戶建立更深層次的情感聯繫。