轉化更多用戶的 9 個文案寫作最佳實踐

已發表: 2022-12-21

文案的價值不可低估。

根據 Nielsen Norman Group 的說法,用戶通常會在瀏覽網站的前 10 秒內決定是瀏覽網站還是離開。 如果您正在使用文案寫作最佳實踐,並且您的文案能吸引他們那麼長時間的注意力,您還有 20 秒的時間來說服他們想了解更多。 如果他們逗留時間超過 30 秒,他們很可能會在兩分鐘後仍然在那裡 - 而兩分鐘對於網絡用戶來說是一個很大的承諾。

對於營銷人員來說,事情很可能變得更具挑戰性,因為最初的跳出決定已縮短到 6 秒。

那麼如何抓住讀者的注意力呢?

它是許多因素的組合(例如加載時間、設計、頁面可用性)。 但這也與副本有關。

如果寫得好,網絡副本會邀請訪問者繼續閱讀並進一步探索網站——並最終轉化。 另一方面,糟糕的文案會阻止用戶留下來。 畢竟只有通過文字,您的品牌聲音才會變得清晰。

因此,要說服今天的潛在客戶留下來並成為買家,請注意這 9 個文案最佳實踐。

1. 為你的聽眾找到合適的基調

您希望您的副本聽起來專業和權威,但您也不希望它給人以高不可攀的印象。 這是一個微妙但必要的平衡,可以推動目標受眾的更多轉化。

為您的讀者確定正確的基調:

  • 想像一下,您正在與一位客戶面對面交談。 聆聽腦海中的劇本並將其寫下來。 它可以幫助您“像說話一樣寫作”,而不會讓您的文案變得過於隨意。
  • 避免使用普通讀者不會知道的行話和術語,除非您的目標受眾是受過高等教育的受眾。 用戶通常想要輕鬆的閱讀體驗,而不是閃回準備 SAT 的學習經歷。
  • 通過以第二人稱寫作直接向您的用戶致意。 使用“你”和“你的”會讓你的寫作更具對話性和個人化,而用第三人稱寫作通常會讓人感覺疏遠和冷漠。

Text Optimizer 是一款功能強大的工具,可讓您發現受眾正在討論的術語和概念。 它可以幫助您找到與您的利基相關的單詞和術語,從而創建一個高度相關的副本來吸引您的目標用戶:

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2. 展示影響力的數字

如果可能,請在您的副本中包含精確的數字以強調要點。 定量信息可以提升您的消息傳遞水平,使其更加切實和準確。

沒有數字,你的文章就會顯得模糊和華麗。 考慮這兩個示例之間的區別:

  1. 我們的太陽能手電筒的光束可以傳播很遠的距離。
  2. 我們的太陽能手電筒可將光線投射至令人印象深刻的 700 英尺。

看到後一個聲明中的短語“700 英尺”是如何為讀者提供更多細節的嗎? 這樣,準確的數字和統計數據不僅為您的主張提供更多支持; 他們還為您的品牌提供更高的可信度。

有關利用數字力量的文案寫作的真實示例,請查看比爾和梅琳達蓋茨基金會的“檢查不平等”報告,其中包含最令人難以置信的文案之一,它也由數據提供支持:

檢查不平等

結果:該頁面的訪問者可以看到該公司在減少全球不平等方面所做的切實改變。 包括這些數字展示了基金會對其使命的承諾,這比他們簡單地寫下“我們有所作為!”要有效得多。

始終努力專注於推動品牌發展的內容策略。

3. 在文案中加入“力量”字眼

強力詞是感官、情感和行動詞,它們對讀者有很強的聯想並觸發行動。 您可能在整個互聯網上都看到過示例,尤其是在標題和號召性用語中:

  • 自由
  • 新的
  • 獨家的
  • 立即的
  • 幸運的
  • 保證
  • 萬無一失
  • 鮮為人知

他們工作是因為他們堅強、明確並激發信任。 任何時候你想使用像“也許”或“一些”這樣的空泛詞時,用一個有力的詞代替它。

使用 Visualping 密切監控競爭對手的號召性用語以及他們如何改變這些號召性用語。 這會給你很多關於如何改進你的想法!

可視化

4. 訴諸讀者的情感和邏輯

數據與聽眾的理性大腦對話,但情緒對人類決策過程的影響更大。 儘管我們認為自己是合乎邏輯的,但我們傾向於先用心做出決定,然後再用事實來支持自己。

使用文案的操作順序:首先是情感,然後是事實。 通過吸引潛在客戶的情緒來引導——例如,通過解決他們可能遇到的問題。 然後提出解決方案。

如果您沒有發現您的產品或服務特別激動人心,請知道情感並不意味著在您的文案中插入情節劇。 憤怒和愛之類的強烈情感並不是接觸潛在客戶的唯一方式。

5.提供相關的社會證明

沒有什麼比社會證明更暢銷的了——也就是說,社會影響力。 應用於營銷,社會證明解釋了為什麼如果其他兩三百萬人已經愉快地購買了產品,那麼某人更有可能購買該產品。

所以在你自己的文案中使用這個心理學原理。 無論是客戶推薦、案例研究還是其他內容,都要找到一種將社會認同融入您的文案和登陸頁面的方法。 這種策略可以贏得那些對試用您​​的產品或服務猶豫不決的用戶。

這裡有一份詳細指南,介紹在網站上放置您的推薦書的位置以及如何最好地展示客戶的評論。

6. 記得賣掉你的成果

當您解釋您的產品或服務如何滿足需求時,不要僅僅描述其功能。 提醒讀者註意,如果他們從您這裡購買商品,他們的生活或工作會變得更加輕鬆。

例如:

  • 如果您經營家庭清潔服務,請強調週末遠足或舉辦晚宴而不是打掃房屋是多麼美好。
  • 如果您向醫療保健提供者銷售醫療記錄軟件,請吹噓您的程序如何幫助他們更有效地為患者服務。

描繪出您可以為用戶做些什麼,即使它超出了您的產品範圍。

7. 寫醒目的標題

還記得用戶通常如何決定是留在網站上還是在前幾秒內離開嗎?

通常,他們首先看到的是您網頁的標題,這意味著將其製作成一個好標題至關重要。 畢竟,標題是用戶的入口,他們是否決定點擊並繼續閱讀取決於您的標題是否足夠吸引人。

要創建引人注目的標題,請嘗試以下方法之一:

  1. 問一個問題。
  2. 放下一個令人震驚的事實。
  3. 解決一個情緒化的話題。
  4. 包括具體數字。
  5. 採取有爭議的立場。

8.解決用戶的恐懼和擔憂

除了銷售產品或服務之外,有效的文案寫作還可以在這些感覺將他們趕走之前消除任何不確定性或恐懼,從而向讀者保證。 通常,這些擔憂源於對經濟損失或侵犯隱私的恐懼,因此值得投資於消費者保護。 確保您的站點具有 SSL 證書是第一步。

從那裡,通過將它們包含在您的副本中來使這些功能清晰。 例如,包括如下語言:

  • 保證 100% 滿意
  • 無憂退貨
  • 安全支付

順便說一下,讓客戶安心並不一定要千篇一律——嘗試發揮創意。

或者,如果您的客戶擔心他們的安全,請考慮為您的站點獲取信任徽章。 根據信任他們的人的百分比來衡量,最有效的包括:

  1. 諾頓安全
  2. 邁克菲測試
  3. BBB認證企業

文案寫作的核心是努力說服讀者接受某種觀點或觀點。 這一切都是為了盡量減少不良情緒——恐懼、不確定、不感興趣——並增加自信、自豪和興奮等良好情緒。

9. 為可讀性構建你的內容

內容的格式很重要。 無論您是在台式機還是移動設備上閱讀,長文本塊在視覺上都是壓倒性的。

考慮到這一點:

  • 慷慨地使用換行符。 每段兩到三句話通常就可以了,但不要害怕讓一個句子獨立存在。
  • 通過編寫內容豐富但簡潔的標題來為您的內容提供結構。
  • 用項目符號點和編號列表分解長段落。
  • 將您希望讀者看到的任何信息加粗、加下劃線或斜體。 這種強調有助於吸引讀者的眼球,即使他們正在略讀——只是不要過度。
  • 用圖像讓人們的眼睛從文字中得到休息,重新聚焦

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結論

看看您的網站——您目前使用了多少種文案策略?

如果答案是否定的,請不要驚訝地發現您的網站轉化率低迷。

畢竟,文案是品牌的基礎。

文案寫作在讓用戶留在您的網站上以及更重要的是轉化方面大有幫助。 這是因為它起到了您的聲音和說服手段的作用。 如果你的文案很薄弱,那麼什麼會迫使讀者採取行動?

通過將上述最佳實踐納入您的內容策略來扭轉局面。 你的文案寫得越好,你就會看到更多的用戶留在你的網站上並進行轉化。