9 個電子商務網站設計技巧和最佳實踐

您的電子商務網站反映了您的業務——其使命、產品和服務以及價值觀。 在這裡，客戶可以看到您所提供產品的價值，並希望進行購買。

您的網站需要銷售，但它也需要成為有實際需求和痛點需要解決的訪問者的資源。 這些痛點可能是對您正在銷售的商品的需求、潛在解決方案的詳細信息或您的站點作為專家權威可以提供的有價值的信息。

該網站的重要性不可低估。 這就是為什麼它的設計如此重要。 您想要一個視覺上吸引人、清晰易用且有吸引力的網站，以保持訪問者的參與度、興趣並促使他們購買。

為了讓您的電子商務網站脫穎而出，您需要結合一些行之有效的技巧和最佳實踐，以確保為您的客戶提供最好的網站。 這裡有 9 個讓您的網站脫穎而出的技巧。

提示 #1：講述故事並設置舞台的主頁

對於大多數訪問者來說，主頁將是他們訪問您網站的第一站。 您將給每位訪客留下第一印象。 這就是為什麼主頁需要有一個乾淨、清晰的設計，不要雜亂無章，清楚地定義您的業務並幫助瀏覽者找到他們需要的東西。

以下是您主頁的一些核心組件：

將在您的網頁和印刷材料中創建一致外觀的品牌元素。 主要的品牌元素是：

• 由圖像或圖形組成的徽標，在某些情況下，還包括用作圖標標識符的文字。 您還可以選擇在某些情況下使用的徽標變體，例如黑白或無文字
• 在整個營銷材料中使用的配色方案。 應始終如一地應用顏色以增強您的視覺識別度
• 可以清晰地表達您的語氣和意圖的字體。 有些面孔比其他面孔更正式，使用正確的字體有助於樹立品牌形象
• 圖形元素，例如形狀、線條、色調和與其他元素互補的伴隨設計
• 從訪問者到達的那一刻起就向訪問者展示您的業務的主題。 如果您銷售食品，那麼您需要確保擁有令人垂涎的產品圖片。 如果您的銷售支持一項事業，請確保它很顯眼，並且副本顯示訪問者的購買可能產生的影響
• 明確您希望訪問者做什麼的目標。 如果您的目標是推動銷售，請確保產品頁面的鏈接突出顯示，而不僅僅是頂部導航鏈接
• 聯繫人和社交媒體鏈接，可讓您輕鬆直接與您聯繫並在其他平台上找到您

提示 #2：便利性是設計、搜索和導航的關鍵

在設計網站時，UX（用戶體驗）需要放在首位。 它是否創建了正確的線索、提示和導航來引導您的訪問者完成您希望他們做的事情？ 您最不想要的是一個讓訪問者難以找到所需內容的網站。

導航通常會將訪問者引導至您的電子商務網站的部分，他們可以在其中購買產品或服務。 但在某些情況下，您希望訪問者完成其他任務，例如留下聯繫方式、加入郵件列表或下載應用程序。

無論期望的結果是什麼，您都需要遵循一些經過驗證的設計屬性，這些屬性有助於簡化訪問者的旅程，包括：

• 通過點擊進入您的主頁，在每個頁面上一致使用品牌徽標。 徽標應始終位於站點內，無論訪問者瀏覽多深
• 麵包屑允許人們瀏覽頁面層次結構並在瀏覽網站時返回熟悉的位置
• 幫助訪問者在產品類型之間切換並找到他們正在尋找的產品的目錄
• 一個搜索欄，可讓訪問者快速找到他們要查找的內容。 確保搜索欄醒目、易於查找並包含在所有頁面中
• 允許用戶在產品頁面上查找特定項目或項目類別的過濾功能

提示 #3：品牌形像有所作為

大膽、引人注目的照片可以真正讓您的網站與眾不同。 您想要經過專業處理、正確裁剪並成為您講述的故事的一部分的圖像。 劣質攝影會讓觀眾望而卻步。

在考慮為您的電子商務網站拍攝照片時，請務必使用品牌照片。 品牌圖像具有相似的外觀和感覺，喚起一種相關的基調，並與您網站的整體氛圍同步。 您希望訪問者在觀看圖像時感覺好像他們都來自“同一個家庭”。 這意味著背景具有一致的顏色（這是您品牌調色板的一部分），並且如果使用文本，則在如何將其融入您的照片中保持一致。

每頁上的照片應具有相似的尺寸和相似的風格。 如果您使用肖像（模特、客戶、員工），請確保它們都被裁剪到相同的深度，填充相同數量的框架。 如果您在每個頁面上展示產品，請確保將它們放大到相同的顯示深度並放置相似的位置。

以 Tailor Brands 為例，他們的網站圖片融合了插圖元素並使用柔和的色彩背景。 白線框和其他箭頭線將訪問者吸引到照片中的關鍵點。 最重要的是，他們確保我們的圖片有助於告知和解釋我們的博客文章、產品和服務頁面以及網站其他部分中講述的故事。 整體效果是有一個連貫的、以故事為中心的圖像集，每一頁都很熟悉。

資料來源：裁縫品牌

提示 #4：移動友好設計很重要

今天，與台式機或筆記本電腦相比，您的訪問者更有可能通過智能手機連接到您的網站。 這意味著您的網站需要以移動優先的心態構建。 如果您的網站設計不便於在移動設備上瀏覽，您就會失去客戶。

大多數商業網站設計工具都將這一現實付諸實踐，但請確保您設計的網站首先考慮的是移動設備。 當您測試您的網站時，請務必在多種設備、移動設備和其他設備上查看它。 這意味著 iPhone、Android 手機、Windows PC 和 Mac。 可能有些元素在特定設備或操作系統上不起作用，任何此類故障都應在上線前修復。

提示#5：保持簡單

您的聽眾將來自許多不同的背景、經驗和復雜程度。 會有非常熟悉您提供的產品的訪問者和其他需要了解您提供的產品的訪問者。

您的電子商務網站應該易於移動和吸收。 您網站上的每個元素都應該有一個目的——銷售、教育或連接。 如果不需要，請不要添加它。

您希望您的網站有足夠的空白“呼吸”，以確保瀏覽者不會覺得網站過於擁擠。 不要用多種顏色和色調使網站過度飽和，並保持副本簡潔易讀。

提示 #6：可掃描的內容有助於忙碌的訪客

“應變”不是您想要與您的網站相關聯的詞。 訪問者不應該緊張地查看您頁面上的內容或找到他們需要的內容。

使用瀏覽者可以快速瀏覽的頁面使您的網站易於瀏覽。 這可能是一顆難以下嚥的藥丸。 您可能需要長而詳細的產品說明，以提供所有可能的用途和功能。 您可以考慮用很長的篇幅介紹每位員工的人生故事。 您可能希望在頁面上塞滿盡可能多的產品。

然而，那些文本豐富、難以理解的頁面更有可能將訪問者吸引到另一個站點。 可掃描的頁面是關鍵。 大多數觀眾不會逐字逐句地閱讀內容。 相反，他們會快速尋找導致他們停下來考慮產品的關鍵詞。

讓您頁面上的所有內容——從主頁到產品描述再到關於我們的部分——通過簡短的段落、要點和策略性地使用強調符（如粗體或斜體文本）易於閱讀。

提示 #7：社會證明增加可信度

您是否有活躍的社交媒體存在、評論或反饋表？ 這些信息對您的營銷工作非常寶貴。 添加透明的客戶評論、推薦和其他產品反饋可以增加來自真實用戶的社會有效性。

這種社會證明有助於觀眾看到其他客戶已從使用您提供的產品中獲得幫助、享受或獲得價值。 這是傳達網站價值的有力方式。

提示 #8：收集信息的機會

您希望出現在過去和潛在客戶的心中。 但與這些群體交流意味著擁有良好的聯繫信息。 您希望藉此機會讓您網站的訪問者註冊郵件列表、時事通訊和其他共享信息的方式，並將人們帶回您的網站。 在您的站點上有一個頁面和一個彈出窗體來請求信息、下載白皮書或加入郵件列表是建立客戶群的關鍵方法。

提示 #9：一個簡單的結帳過程創造奇蹟

當您讓客戶開始購買時，您希望它是一個無縫、簡單的過程。 不穩定的結帳頁面與其他不吸引人的頁面一樣有害。 即使您有一位訪客即將結束銷售，複雜的結賬也可能導致買家放棄交易。

確保結帳頁面簡單，您需要的信息清晰明確。 如果有送貨選項、不同的郵寄和賬單地址、需要獲取電子郵件和/或電話號碼以及交易所需的關鍵要素，請確保網站清晰且有用。 讓人們更容易付錢給你！

電子商務網站對貴公司的成功至關重要。 掌握正確的策略和最佳實踐可以使您的網站脫穎而出。