營銷小型企業的 9 種有效策略
已發表: 2020-10-26所有企業都需要一個可靠的營銷計劃,以幫助您在競爭對手中獲得優勢,從而在您的行業中脫穎而出
現在是 2020 年,因此不乏廉價、有效且易於實施的營銷策略來幫助您贏得觀眾
在本文中,我們為您帶來了經過統計驗證的策略,這些策略肯定會出現在每個小型企業營銷人員的手冊中
當您今天作為自己企業的驕傲所有者站立時,看著您長期培養的夢想最終變為現實,難道不覺得超現實嗎? 從您決定全力以赴建立可以稱為自己的東西的那一天起,您已經走了很長一段路。 這可能並不容易,但絕對值得。 好消息是,繁重的部分現在已經在您身後並繼續前進,您需要準備的只是充分利用自己的努力。
為此,您需要一個可靠的營銷計劃,以幫助您在競爭對手中獲得優勢,從而在您的行業中脫穎而出。 現在是 2020 年,因此不乏廉價、有效且易於實施的營銷策略來幫助您贏得觀眾。
因此,您需要做的就是從某個地方開始,大概是通過採用最佳實踐並瞄準低垂的果實,然後慢慢地制定一個全面而強大的營銷計劃,讓您的品牌受到關注並引起購物者的興趣。
以下是一些經過統計驗證的策略,這些策略肯定會出現在每個小型企業營銷人員的手冊中:
通過網站建立您的在線形象
多達86%的消費者依靠互聯網發現本地企業,因此不能削弱網站在幫助您與目標受眾建立聯繫方面的重要性。 網站是您在線形象的基石,也是您的數字銷售人員,可將您的業務推銷給數百萬正在尋找您在互聯網上提供的解決方案的潛在客戶。 如果沒有網站,您將錯過與可能正在尋找像您一樣的解決方案提供商的當地人聯繫的巨大機會。
因此,第一步是建立一個用戶友好的網站,分享有關潛在客戶如何联系您、您提供的解決方案/產品、您的商店地址(或在線目錄)、客戶服務詳細信息等所有必要的詳細信息。 最重要的是,投資於搜索引擎優化,以便您為潛在客戶正在搜索的所有相關關鍵字排名。 這將確保任何具有與您的業務遠程相關的搜索查詢的潛在客戶都將被定向到您的網站。
創建並定期更新您的博客以吸引潛在客戶
根據一項研究,使用博客的小型企業比不使用博客的小型企業獲得的潛在客戶多126% 。 令人震驚,對吧? 好吧,內容營銷在傳遞價值方面的力量怎麼強調都不為過。
這是因為您在教育和告知目標受眾方面付出的努力越多,您獲得的可信度就越高,您就越容易吸引客戶。 為了獲得這种血統,您需要長期建立和培育一個博客,而不是三心二意地開始一個博客併中途放棄它。 請務必定期發布所有相關關鍵字,並嘗試使您的內容盡可能地提供信息。
製作您的博客,以便為您的目標受眾可能遇到的問題提供解決方案,然後穩步向讀者介紹您的產品或服務,以幫助他們解決問題。 定期更新且可信的博客可以大大有助於建立您的品牌知名度和可信度,同時還可以將潛在客戶推向轉化漏斗。
以下是一些小型企業在其博客上分享的一些教育內容示例:
利用社交媒體推廣您的業務
在當今時代,社交媒體不需要介紹。 您的目標受眾將大部分時間花在社交媒體上,只有在他們喜歡的媒體上與他們聯繫並促進您的業務並保持他們的參與度才有意義。
您可以首先在您的受眾最活躍的平台上創建您的官方頁面。 例如,如果您是電子商務、旅遊或任何其他生活方式品牌,那麼 Facebook 和 Instagram 就是您努力建立影響力的平台。 另一方面,如果你在 B2B 領域,你總是可以利用 LinkedIn 和 Twitter 來推廣你的業務。
無論平台是什麼,請確保您提前製定了至少一個月的社交計劃,以便您可以定期發布並積極與您的受眾互動。 在決定發布什麼內容時,將促銷內容和非促銷內容很好地組合在一起總是有幫助的,這樣您就不會顯得過於推銷。 畢竟,人們不喜歡被社交媒體上的背靠背優惠和交易轟炸。
明智地使用它來傳播有關您提供的解決方案或產品或與您的業務線相關的主題的意識。 一旦您建立了足夠的信譽,就可以隨意推廣您的產品,並將社交流量吸引回您的網站。
以下是一些護膚小企業利用社交媒體教育受眾和推廣產品的例子:
投資付費營銷
小型企業通常不會考慮付費營銷,因為它實際上算不上一種廉價的策略。 但是,如果您的投資獲得了良好的投資回報率,那麼值得一試,不是嗎?
搜索廣告在吸引本地訪問者訪問您的網站方面非常有價值。 由於廣告可以非常精細地定位,因此您可以根據每個細分受眾群的地理和人口統計因素對其進行個性化設置,並期望將高意向訪問者吸引到您的網站。
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更重要的是,如果您選擇正確的關鍵字和搜索查詢集,廣告可以增加您的覆蓋面,並使您的業務對您無法定位的全新潛在客戶群可見。
以下是搜索廣告的一些示例:
您可以利用社交媒體廣告根據訪問者的瀏覽歷史來定位他們,並向潛在買家展示高度相關的產品。 如果您的細分受眾群在社交媒體上非常活躍,您可以期望從這些廣告中獲得大量流量。 確保廣告文案保持清晰和有說服力的形象,在最短的時間內吸引眼球。
以下是 Facebook 廣告的幾個示例:
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捕獲站點訪問者的信息
並非所有登陸您網站的訪問者都會進行轉化。 但是,您可以通過一種方法來統計他們的訪問次數,即收集他們的信息,例如電子郵件 ID 或聯繫電話,以便向他們發送促銷電子郵件。 有幾種方法可以做到這一點。 當然,您不能指望訪問者只是愉快地提交他們的電子郵件 ID 而沒有任何回報。 因此,您需要激勵他們以換取他們的聯繫信息。
您可以對您的網站進行遊戲化,並使用彈出窗口要求訪問者轉動方向盤或回答一個簡單的問題,然後在他們的電子郵件 ID 上發布折扣券。 通過這種方式,他們可以獲得獨家優惠,您可以捕獲他們的信息以供將來使用。 稍後,您可以使用您的電子郵件列表發送有關您的新產品、節日銷售等的促銷信息。 由於這絕對不需要投資,小企業越來越多地採用這種策略來填充他們的潛在客戶數據庫。
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您還可以使用重定向和再營銷像素來吸引丟失的網站訪問者並減少您的廣告支出和 CAC。 這通常是通過跟踪訪問者放棄您的網站後跟隨的像素或 cookie 來完成的。
使用電子郵件營銷來培養潛在客戶
一旦您捕獲了站點訪問者的信息,您就會非常明智地使用它。 避免明目張膽的促銷和計劃不周的過度銷售的電子郵件。 相反,請計劃一個電子郵件培養點滴,定期與這些潛在客戶聯繫,提供更新、促銷、教育內容等,與您在社交媒體上分享的通用內容相比,這些內容對他們更有意義和相關。
讓他們注意到您業務中的價值,然後慢慢推動他們採取所需的行動並轉化。 您可以隔開您的電子郵件,以確保您不會向他們的收件箱發送垃圾郵件,並為您發送的每封電子郵件創建一個主題。 謹慎地培養這些潛在客戶將幫助您慢慢地將他們轉化為付費客戶,而只要您願意,只要發送隨機的促銷電子郵件只會讓他們走得更遠。
這是來自阿育吠陀醫療保健公司 Amrutam 的一封有趣且創新的電子郵件示例:
使用 CRM 無縫管理客戶關係
你的工作並不僅僅只是獲得一個新客戶。 一旦有人向您購買,關係管理對於建立信任、留住客戶以及創造追加銷售或重複購買機會同樣重要。 客戶關係管理的含義多年來一直在發展,並且對於不同的業務仍然不同。
對於小型企業而言,建立穩固的關係以促成重複購買並成為可持續增長的渠道非常重要,因為您不能簡單地依靠新客戶來獲得 100% 的收入。 因此,您需要一個 CRM 軟件,它可以集中您的所有銷售、營銷和客戶服務活動,並幫助您通過連接的平台簡化這些活動。
在選擇強大的 CRM 平台時, Zoho 和 Freshsales 只是眾多可用選項中的幾個。 一個好的平台可以自動執行冗餘任務,例如與客戶的預定交互、提供與客戶的全渠道連接、內置分析儀表板來跟踪所有客戶活動、使流程管理和協作無縫等等。
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作為小企業主,投資一個好的 CRM 軟件不會讓您後悔,因為它只會幫助您與現有客戶建立更好的關係並將他們變成忠誠者。
將口碑/推薦營銷作為推廣渠道
這是書中最古老的把戲。 作為一家小型企業,您還必須盡可能降低成本。 一種可以讓您大幅降低成本同時大幅提高潛在客戶質量的渠道是口碑營銷或推薦營銷。 口碑營銷對於小企業來說是一種不可替代的策略,因為人們通常相信他們的朋友和家人的話,尤其是在從小企業購買商品時。
您需要做的就是鼓勵您的早期客戶在他們的朋友和家人中傳播信息。 通過提供推薦獎金來激勵他們,讓他們對推廣您的產品或服務感興趣。 想想如何讓您的推薦計劃更令人興奮和不容錯過,並充分發揮其潛力。 如果您充分利用現有客戶,您可以穩步降低客戶獲取成本,從而降低總體營銷預算。
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投資線下營銷
建立和維護您的在線形象至關重要,但您不能削弱線下營銷在幫助小企業擴大影響力和吸引相關客戶方面的重要性。 根據您的業務性質,您可以利用某些離線渠道來接觸目標受眾。
以收音機為例。 如果您是本地企業,廣播是接觸您所在城鎮的群眾並宣傳您的產品的好方法。 同樣,如果您剛剛設置了一個超本地交付應用程序,那麼在當地報紙區域發布廣告以圍繞您的新業務進行宣傳可能是個好主意。
線下營銷最好的部分是它可以根據您的需要進行細分和定位。 您始終可以確保根據當地人口定制您的廣告,包括當地俚語,並通過他們的首選媒體向他們展示。
為此,我們希望我們在上面分享的內容能夠幫助您通過向相關受眾推銷您的小型企業來幫助您取得成功,而不會在您的口袋裡燒個洞。 通過成為 Inc42 Plus 會員,您還可以獲得價值 15 萬美元的工具和軟件的驚人優惠。 立即激活!