大多數品牌在 Instagram 上做錯的 9 件事
已發表: 2022-10-13今年,eMarketer 預計超過 70% 的品牌將使用 Instagram 進行營銷。 如果他們的預測是準確的,這意味著在短短 2 年內增長了 42%。
這種趨勢是意料之中的,因為 Instagram 是增長最快的社交網絡之一。 儘管 Twitter 和 Pinterest 等平台失去了動力,但 Instagram 今年迄今已新增 1 億月活躍用戶。 目前,大約有 8 億人每月至少使用一次 Instagram。
與許多營銷渠道一樣,營銷人員必須深思熟慮地接近 Instagram,才能獲得回報。 一種方法是使用最好的 Instagram 分析工具來了解您的指標。 儘管 Instagram 為公司提供了非凡的影響力,但仍有許多常見的錯誤可能會毀掉一個經過深思熟慮的計劃。 本文將幫助營銷人員識別品牌在 Instagram 上犯的一些常見錯誤,以及如何避免這些錯誤。
1. 對每個人都沒有說話。
希望達到各種關鍵績效指標的營銷人員通常很想與盡可能多的受眾交談。 這種想法認為,受眾越大,將受眾成員轉化為客戶就越容易。
實際上,與所有人交談意味著您沒有與任何人交談。 在 Instagram 上尤其如此,用戶被來自朋友、影響者和其他品牌的引人入勝的內容所淹沒。
為了在 Instagram 上建立專門的追隨者,營銷人員必須制定專門針對目標受眾的活動。 圍繞這個目標群體開展活動,與嘗試與所有人交談相比,您會發現更大的參與度。
2. 區別對待其他營銷渠道的 INSTAGRAM。
Instagram 確實具有營銷人員需要考慮的獨特特徵才能取得成功。 也就是說,許多營銷人員無法理解,歸根結底,Instagram 的功能與任何其他營銷渠道一樣。
為了在 Instagram 上取得成功,營銷人員需要精心策劃、執行良好且目標明確的營銷活動。 僅僅在一段時間內在 Instagram 上發布好看的內容不會產生有意義的營銷結果。
3.忽略Instagram廣告的力量。
由於 Facebook 擁有 Instagram,Instagram 在廣告方面為營銷人員提供了豐富的目標和內容選項。 借助 Instagram 廣告,營銷人員可以使用照片、視頻、輪播廣告或快拍廣告與超目標用戶群對話。
營銷人員可以使用的一些 Instagram 廣告類型包括相似受眾廣告,這些廣告使用一種算法來尋找與您的理想客戶具有相似背景的人; 重定向廣告,僅當有人訪問您網站上的特定頁面時才會出現; 和自定義受眾廣告,這些廣告基於您上傳的一組特定電子郵件地址。
4. 未能接受 INSTAGRAM 故事。
Instagram Stories 是 Instagram 增長最快的組件。 每天有超過 2.5 億人使用 Stories,這比使用 Snapchat 的總人數還多。 故事是通過新的交互式媒體向目標受眾傳遞內容的好方法。
借助 Instagram 快拍,品牌可以將照片、視頻和書面內容混合在一起,為觀眾提供豐富而獨特的體驗。 對品牌來說,一個特別有吸引力的好處是能夠將網頁鏈接到故事。 只需輕掃一下,查看您的故事的人就可以立即訪問相關網頁——您不再需要將人們引導至您的簡歷中的鏈接。
5. 誤解角色參與在後期表現中的作用。
決定營銷活動成功的最大因素之一是客戶獲取成本 (CAC)。 在所有其他條件相同的情況下,低 CAC 的廣告系列能夠比高 CAC 的廣告系列更快地獲得投資回報。
Instagram 為營銷人員提供了一種通過 Instagram 供稿和探索頁面算法有機放大內容來降低 CAC 的好方法。 許多變量決定了有機放大的內容。 帖子參與度是最重要的因素之一。
營銷人員應專注於創建具有高度參與度的 Instagram 內容。 這樣做將使該帖子更有可能有機地擴大到 Instagram 上的類似用戶。
6. 忽視影響者營銷的有效性。
絕大多數營銷人員(超過 90%)認為網紅營銷會產生效果。 影響者營銷可以幫助品牌吸引新的受眾,也可以在已經了解您的品牌的受眾中建立信譽。
雖然專注於嘗試和真正的營銷策略可能很誘人,但擁抱影響者營銷的社交媒體營銷人員比那些堅持傳統有機或付費內容的人更有可能在平台上找到成功。
成功的 Instagram 影響者營銷活動的關鍵是選擇一個合作者,該合作者的追隨者主要由目標受眾中的人組成。
要衡量影響者的受眾質量,您可以結合使用 Instagram 的分析工具和網站分析工具來監控 Instagram 和您網站上的受眾行為。 與內容互動、訪問您的品牌網站並花費合理時間瀏覽您的網站的受眾幾乎可以肯定是您的目標受眾中的人。
7. 假設無法測量 INSTAGRAM。
如上所述,Instagram 是一個可以而且應該被衡量的平台。 與流行的看法相反,社交媒體營銷不需要成為您策略的軟或模糊元素。 應該跟踪可以轉化為對您的業務產生有意義影響的指標,例如個人資料視圖、關注者參與度和網站訪問量,以了解戰略變化如何影響績效。
此外,將專門與 Instagram 平台相關的指標與與潛在客戶生成或渠道績效相關的指標相結合,可以幫助營銷人員將 Instagram 的有效性與其他渠道進行比較。
8. 指派一個沒有經驗的營銷人員來運行 INSTAGRAM。
基於年輕人會更好地了解社交媒體,將團隊中沒有經驗的成員分配給 Instagram 可能很誘人。 一些品牌還認為 Instagram 並不是業務績效的主要貢獻者,因此不值得資深營銷人員關注。
這兩個假設都是錯誤的。 Instagram 需要思想和專業知識才能達到最佳效果。 此外,如果使用得當,Instagram 有可能對利潤產生有意義的影響。 確保您至少有一位經驗豐富的營銷人員監督您的 Instagram 策略。
9. 隨心所欲地改變 INSTAGRAM 策略。
為了表現良好,品牌必須制定明確且長期的 Instagram 營銷策略。 僅僅因為另一個品牌發起了一個很酷的活動或者因為一個話題很流行就一時興起改變 Instagram 策略並不是成功的秘訣。
雖然制定足夠靈活的策略以應對 Instagram 平台上的廣泛趨勢很重要,但提出超越曇花一現的趨勢的一致品牌聲音同樣重要。
結論
Instagram 就是你所創造的。 花時間制定深思熟慮的策略,包括廣告、病毒式有機內容和仔細衡量的品牌最終將產生有意義的業務成果。 但是,將 Instagram 視為二級營銷渠道的企業永遠不會在該平台上取得成功。