Facebook 群組完整指南（2022 年）：如何使用 Facebook 群組提升您的品牌

有時保密是促進業務發展的最佳方式。 我說的是 Facebook 群組，也稱為 VIP 方式，可以從您的頂級客戶那裡獲得寶貴的見解並與之互動。 但大多數公司和企業只關注 Facebook 頁面，而忽略了他們也可以利用 Facebook 群組的力量來發展業務的事實。

Facebook 群組是一種強大的營銷工具，不僅可以幫助您吸引新客戶，還可以通過獨家內容、社區和支持吸引現有客戶。

借助 Facebook 群組的力量，品牌有機會建立粉絲社區。

如果您的企業在提高 Facebook 頁面的參與度方面遇到困難，請嘗試為您的企業考慮 Facebook 群組。 為了幫助您走上正軌，我提供了這份完整的 Facebook 群組指南，其中包括基本概念、Facebook 群組對企業的主要優勢，以及經過驗證的參與策略彙編列表，以從 Facebook 群組中獲益並改進您的品牌知名度。

什麼是 Facebook 群組？

Facebook 群組是一種有效的營銷工具，可通過提供獨家內容、社區和支持來吸引新客戶並留住現有客戶。

志同道合的人在 Facebook 群組中自行（即沒有廣告）聚集在一起，分享他們的共同興趣，這是一個很好的起點。

Facebook 頁面和 Facebook 群組是企業可以用來收集有價值信息和建立社區的兩個功能。

但是兩者有什麼區別呢？

Facebook 群組與 Facebook 頁面不同，因為它們的用途不同。 下面列出了組和頁面之間的主要區別。

組和頁面之間的 9 個主要區別

目的

它允許公司、企業、名人和其他組織在平台上建立存在。

與您的 Facebook 頁面連接的用戶將在他們的新聞提要中收到通知和更新。

用戶可以加入 Facebook 群組，與志趣相投、志趣相投的人建立聯繫。 它們旨在幫助您與朋友圈之外的人建立聯繫，並且它們已經發展成為一個安全的空間，您可以在其中與志趣相投的人互動和互動。

用戶交互

您與頁面上的各種受眾互動，無論他們是新的還是舊的，與您的業務互動或只是瀏覽。

這與團體參與的不同之處在於，這些受眾與您互動並希望了解更多關於您的公司的信息。

內容差異

您的 Facebook 頁面將包含有關您公司的更新和新聞，並帶有通用的消息基調。

Facebook 群組中的消息更加個性化，因為它會定期發送給您與之互動的一群人。 要發佈公告，您可以使用更親密的互動技巧，例如講故事或上線。

禁止進入

大多數 Facebook 頁面都向公眾開放。 平台上的任何人都可以看到它們。 另一方面，Facebook 群組可以是公共的或私人的。

在授予成員訪問權限之前，您可以選擇向成員提問，這樣您就可以選擇要參與討論的人。

商業或利益導向

Facebook 頁面是推廣您的產品和服務的最常見方式。 這是更大的內容策略的一部分，始終關注產品和您必須提供的內容。

Facebook 頁面的受眾是被動的，只有當您發布一些新的和有趣的內容時，他們才會與您互動。 因此，Facebook 頁面變得完全專注於業務。

另一方面，Facebook 群組旨在促進與您的產品或服務相關的話題的對話。 它允許您與觀眾互動並為他們的整體體驗增加價值。 Facebook 群組成員不僅可以積極參與討論，還可以發起自己的話題，讓群組更有趣、更有吸引力。

搜索引擎優化

在 SEO 方面，Facebook 頁面優於 Facebook 群組。 原因之一是頁面是官方和真實的個人資料。

但是，任何人都可以根據自己的興趣創建 Facebook 群組。 在大多數情況下，無法在搜索引擎結果中找到組。

可持續性

Facebook 頁面要求您定期為您的受眾發布信息，以便與您的業務互動。 只有當您發佈內容時，某些內容才會出現在 Facebook 提要上並到達喜歡您頁面的人。 如果您不定期發布，您的頁面很可能會被忽視。

相反，Facebook 群組是可以自我維持的。 一旦您播下感興趣的種子並在小組中開始對話，人們就會互動並分享他們的觀點。

雖然參與的小組不需要持續關注，但當小組開始沉默時，您可能需要恢復它並增加參與度。

有機覆蓋面

Facebook 頁面帖子的覆蓋率通常低於群組帖子的覆蓋率。

創建一個 Facebook 群組是為了建立有趣的聯繫，並且因為您選擇參與這些討論，它們會出現在您的新聞提要和通知中，從而為每個帖子帶來流量。

分析和洞察

Facebook 頁面有更多功能（因為它基本上是為企業創建的），可以幫助您了解您的帖子的執行情況並提供有關您的受眾的人口統計信息。

Facebook 群組可讓您直接了解受眾的需求以及產品或服務中的任何差距，從而提供更有價值的見解。

Facebook 群組對於與目標受眾建立關係更有效。

任何企業都必須擁有一個為受眾公開發布信息並讓他們了解最新信息的頁面，以及一個與其參與的用戶互動並為他們提供真實和有用信息的群組。 他們可以使用 Facebook 群組社區來增加​​價值並加強與受眾的關係。

隨著時間的推移，Facebook 群組越來越受歡迎，因為與 Facebook 頁面不同，它們實際上可以幫助人們形成社區。

相關文章：如何開始寫博客

Facebook Group 更好的原因

每個月，全球有超過 14 億人使用 Facebook 群組。 與 Facebook Pages 的有機覆蓋率逐年下降不同，FB Groups 仍然是有機參與方面表現最好的社交媒體渠道之一。

Facebook 群組可以幫助企業建立現有和潛在客戶的在線社區。

如果您有 Facebook 群組，您就不必擔心在廣告上花錢讓人們看到您的帖子。 通過在您的小組內創建一致、有價值的內容並讓您的成員參與，您可以有機地成長並在覆蓋面、參與度甚至轉化方面看到良好的結果。

如果您想建立一個社區來幫助您的業務發展，那麼 Facebook 群組是最好的起點

無論您在談論什麼或從事什麼行業都無關緊要。如果有人對您的品牌或產品真正感興趣並充滿熱情，那麼建立 Facebook 社區是值得的。

如果您的目標是創建一個重視客戶關係並與您的受眾建立更緊密聯繫的持久品牌，那麼在 Facebook 群組中投入時間和資源是一個從長遠來看將獲得回報的好策略

推薦帖子：Facebook營銷課程

創建 Facebook 群組的 8 大好處

為您的企業設置 Facebook 頁面是個好主意。 它使人們可以查看您的產品並了解您的公司的全部內容。

但是，如果您想隨著時間的推移發展業務，您可能希望更進一步，並創建一個 Facebook 群組。

創建 Facebook 群組可以讓企業家和小企業有更多機會利用該平台的 25 億用戶。 繼續閱讀以了解創建 Facebook 群組的八個優勢。

更容易與理想的目標受眾建立聯繫

Facebook 社區的目標是讓更多的人就共同的興趣進行聯繫。 建立 Facebook 群組可以讓志趣相投的人在平台上聚在一起。 例如，關於寫作的 Facebook 群組往往會吸引喜歡寫作和發布數字內容的人。

您的新小組將主要吸引對您的主題感興趣的人。 結果，其中的大多數人將是您認為是理想目標客戶的人。

提高有機覆蓋面

隨著時間的推移，Facebook 頁面帖子的自然覆蓋率顯著下降。 如今，一篇表現良好的帖子可能只會有機地吸引 4-5% 的關注者。

Facebook群組中的情況大不相同。 首先，該平台旨在傳播群組內容，因此群組發布的帖子更有可能被看到。 每次您發佈時，每個成員都會收到通知（除非他們選擇關閉通知），並且他們可以選擇與自己的朋友和關注者分享您的內容。

增加潛在客戶或轉化

如果您可以通過群組增加參與度，您就有更好的機會增加銷售額或轉化率。 訪問您自己的業務頁面的用戶也可能會遇到註冊、購買和訂閱按鈕，以及其他號召性用語策略。

如果您的用戶由於您在您擁有或加入的群組中提供的價值而熟悉您的品牌，這將特別有效。 此外，增加轉化次數和參與度可以幫助您節省廣告預算。

相關博客：如何產生高質量的潛在客戶

與客戶建立品牌忠誠度和信任

您可以通過創建 Facebook 群組來發展緊密的社區。 分享廣泛內容的能力，從博客文章和指南到有趣的模因和故事，讓您能夠以比在 Facebook 上更親密、更徹底的方式與觀眾互動。

根據研究，客戶可以使用您的 Facebook 群組作為獲得客戶服務的地方，這對 96% 的客戶來說極為重要。

同時，小組成員可以建立對您的品牌的信任，並且更有可能就您擅長的主題向您尋求幫助和建議。

您對團隊的支持越多，其成員就會變得越忠誠和值得信賴。

另一個優勢是忠誠的客戶更有可能傳播關於您的業務的積極口碑。

一個銷售和推廣數字產品的平台

如果您銷售在線課程、電子書或訂閱時事通訊等數字產品，Facebook 群組可以幫助您增加銷售額。 從促銷的角度來看，您可以使用該群組向會員介紹您的產品並提供購買獎勵。 例如，可以向群組中的人提供其他任何地方都沒有的折扣代碼。

專業提示 - 談到 Facebook 群組，一切都是為了為會員提供價值，所以不要向他們發送過多的促銷內容。 但是，通常可以接受有特色帖子或提及當前的促銷活動。

非常適合獲得真實的消費者反饋

您是否需要一些靈感來為您的下一個產品、博客文章主題或與目標受眾分享的最佳內容類型？ 您的 Facebook 群組是一個很好的有用反饋來源，您可以使用這些反饋來指導您的營銷工作。

Facebook 群組的互動性可能會引發激烈的辯論和原始數據，這將幫助您獲得對您的產品的最佳評論以及將什麼推向市場。

您還可以在小組中創建民意調查、發起話題以及就各種主題提出問題。 您收到的反饋可以幫助您更好地了解您的受眾，並導致開發更適合他們需求的解決方案。

從德里的頂級數字營銷公司獲得以結果為導向的最佳服務。

幫助您為您的網站和應用程序帶來流量

一致的流量對於運行成功的博客、電子商務網站或服務網站至關重要。 訪問您網站的人越多，您實現目標的可能性就越大，無論是銷售量、點擊量還是下載量。 為您的網站帶來持續流量的一種方法是創建一個 Facebook 群組。

在您花時間通過分享有價值的內容和互動與團隊成員建立關係後，他們會對您的品牌感到更加滿意。 因此，您可能會看到點擊返回您網站的鏈接的人數有所增加。

幫助您確立自己作為最佳影響者的形象

在互聯網上贏得某人的信任並不容易。 與您的內容互動的絕大多數人將是可能在千里之外的陌生人。 建立 Facebook 群組是在特定領域建立影響者或專家聲譽的最佳方式。

圍繞您的品牌建立一個充滿活力的社區取決於您從擁有 Facebook 群組中獲益的能力、耐心和意願。

您還可以分享各種內容，從教學視頻和網絡研討會到信息圖表和報告結果，這可以幫助人們在展示您的知識的同時更多地了解您。 但是，優點很多，值得付出努力。

10 種參與策略，讓您的 Facebook 群組在對話中嗡嗡作響

如果您是一家企業，那麼您就會了解擁有與您有密切聯繫的參與受眾的重要性。 企業投入大量時間和精力來創建這些社區，以便更好地了解他們的客戶。

Facebook 群組可以讓您做到這一點，它將來自世界各地的志趣相投的人聯繫起來。 一個自我維持、參與度高的 Facebook 社區擁有一種文化，即簡單地將其成員聚集在一起，積極參與討論。

一旦您的團隊建立了舒適和安全感，他們將開始尋找與其他成員聯繫的機會。 在此之前，這裡有 10 種行之有效的策略，可確保您積極參與 Facebook 社區。

歡迎新成員加入您的 Facebook 社區

當您在新成員加入群組後立即向他們打招呼時，您會立即建立聯繫。 這個小小的舉動讓他們感到被包容，並鼓勵他們敞開心扉，與小組的其他人分享他們的想法。

Facebook 讓向新成員發送歡迎信息變得很簡單，這樣您就可以標記他們。 當新成員被接納到群組中時，您會收到通知，並且您會被要求寫一篇文章來歡迎他們。

您現在所要做的就是為帖子創建內容，Facebook 將自動標記您的所有新成員（在過去 7 天內）。 請記住，您只能在 Facebook 上的單個帖子中標記 100 個新成員。 您還可以簡單地將帖子固定到新成員加入後會看到的群組，歡迎他們並要求他們自我介紹。

推薦博客：什麼是 YouTube 營銷完整指南（2022 年）：從初級到高級

創造討論機會

簡單、快速且易於評論的帖子非常適合開始小組討論。 它還可以作為 Facebook 受眾感興趣的主題的存儲庫，為您提供可用於創建內容的數據。

您還可以使用圖像或視頻等視覺元素來支持您的問題。 只需確保您要求他們與您交談，而不是簡單地回答“是”或“否”。

一旦您擁有一個積極參與的 Facebook 社區，您就可以就更深入的主題徵求人們的意見。 這些問題應該在您的成員之間引發類似辯論的討論，讓他們敞開心扉，更好地了解彼此。

在德里獲得令人難以置信的社交媒體營銷服務，提高品牌知名度，產生高質量的潛在客戶，並以有效的方式提高轉化率和銷售額。

使用投票、調查、測驗和舉辦活動的力量

這些簡單的鉤子工具可讓您的觀眾以有趣且快速的方式與您互動。 您可以在 Facebook 上創建投票，以獲取他們對熱門話題的反饋或了解更多關於他們的偏好。

您還可以根據這些民意調查和調查的結果將您的內容劃分為存儲桶，確保參與的每個人都能獲得價值。

尋找與您的會員在線做事的新方法。 您可以組織 Facebook 觀看派對、主持群聊、問我任何問題、上線或主持群聊。

創建相關和相關的內容

相關的帖子會產生最大的參與度。 可以使用圖片、報價甚至視頻。 考慮一下：您通常在社交媒體供稿上分享或回應哪些類型的內容？ 內容很可能定義了我們，無論是我們支持的想法還是有用和有趣的內容。

當今社交媒體上最相關的內容形式是圖片引用和模因。

娛樂但也增加信息和價值

喜歡和分享有趣的帖子很棒，但請記住，您的觀眾是來學習的。

製作不僅具有教育意義而且還具有娛樂性的寓教於樂的內容。

您需要一個清晰且重點突出的內容策略，其中 80% 是為您的受眾提供價值。

上線與您的觀眾互動

Facebook Live 作為在互聯網上與觀眾建立聯繫的最有效方式之一，越來越受歡迎。 他們可以實時看到您並與您互動。 它給你一種更個人化的感覺，讓你與你的觀眾更相關。

您可以現場討論熱門話題，採訪與該團體有共同興趣的人，或談論一些有益於您的觀眾的事情。

每天發帖

如果您創建一個內容圖表並以您每天都能收到參與的方式組織您的帖子，您的小組的指標將會提高。 理想的發帖頻率是每天 1-2 個帖子。 作為小組的管理員，您負責保持活力。

分析合適的發帖時間

要了解您的 Facebook 社區何時最活躍，請查看參與度指標。 如果您沒有在正確的時間發帖，您的帖子可能會淹沒在會員共享的內容之下。

Facebook 還允許您安排帖子，以便它們在您想要的時候準確顯示。 要安排稍後發布，請從“發布”旁邊的時鐘符號中選擇“計劃發布”。 這將允許您選擇發布的日期和時間。

喜歡，評論和回复

請記住，所有參與都始於您（尤其是在最初的幾個月）。 當您的成員之一喜歡或評論帖子時，回复並開始對話。

不要通過簡單地感謝他們或喜歡他們的評論來引發火災。 通過問他們另一個問題或回复他們的評論來保持對話繼續進行。

您還可以標記該組的另一個成員，即您之前與之互動的人，在介紹他們的同時分享他們的想法。

始終如一

讓您的 Facebook 社區參與進來是您最不想做的事情。 您可以選擇鍛煉的頻率——每週一次、每月一次，甚至每天一次。 讓您的觀眾知道他們什麼時候可以期待您，然後準時出現。 您的成員應該能夠依靠您的出現，從長遠來看，這種信任將得到回報。

營銷人員犯下的三大錯誤導致 Facebook 社區的參與度大幅下降

製作與您的業務相關的所有內容

即使您建立 Facebook 社區的目的是吸引參與的受眾，但這並不意味著您應該繼續發布有關您公司的信息。 許多營銷人員犯了將內容從他們的頁面發佈到他們的組的錯誤。

永遠記住，這不是關於你，而是關於他們。 您的 Facebook 群組是您可以為會員提供價值的地方。

如果您對此有話要說，請找到一種方法以圍繞您的成員開展與業務相關的事情。

堅持一種形式的內容

您可以在 Facebook 群組中以各種格式共享內容，包括文本、視頻、圖像、GIF、投票等。 如果您只做其中的一兩個，您就會錯失與會員互動的有趣機會。

不要讓人們參與談話

如果您的帖子不斷與人們交談而不允許他們與您聯繫，您就有失去參與的風險。 您的成員不會參加秘密會議或演示文稿，您只需發言，他們就會傾聽。

您必須將它們包括在討論中。 您可以通過向他們提問或與他們分享您的想法來做到這一點。 始終轉動麥克風並將它們包括在對話中。

營銷人員還犯了許多其他錯誤，但他們沒有意識到。 這就是為什麼我們編制了一份重要的參與策略清單供您遵循。

看來您擁有所需的一切！

結論

對於營銷人員來說，一個參與度高的 Facebook 群組可以打開許多大門。 為您的公司創造潛在客戶是最重要的事情之一。

Facebook 信息流已經演變成大量廣告、贊助帖子和來自你一百萬年沒聯繫過的人的更新。 另一方面，Facebook 群組帖子將出現在您的成員提要頂部附近，並且您發布的越多，您出現的越多。 繁榮！

如果您正在尋找更多可靠的數字營銷建議、最新消息和免費實用課程更新，請加入我們的 Facebook 群組。

從 Marketing Fundas 獲得一流的數字營銷服務，其中包括：

• 社交媒體市場營銷
• 搜索引擎優化服務
• PPC 服務
• 本地搜索引擎優化服務
• 網站設計服務
• 內容營銷服務

推薦博客

• 什麼是聯盟營銷
• 什麼是博客
• Facebook 廣告錯誤
• 如何產生高質量的潛在客戶
• 如何在網上銷售產品
• 領英營銷策略
• 最佳數字營銷工具
• 什麼是內容營銷
• 什麼是直銷
• 如何開展電子商務業務
• 臉書群組
• 什麼是推特營銷
• 什麼是 YouTube 營銷
• 什麼是影響者營銷
• 什麼是站外 SEO
• 什麼是谷歌分析
• 什麼是社交媒體營銷
• 什麼是電子郵件營銷
• Snapchat營銷
• 德里的 PPC 服務
• Bluehost 評論