隨著 SC 延長 Aadhaar 鏈接截止日期,移動錢包面臨重大挫折
已發表: 2018-03-15在 SC 的 KYC 格言之後,電子錢包行業預計將下滑
在最高法院於 2018 年 3 月 13 日延長強制鏈接 Aadhaar 卡以利用各種政府服務和福利計劃的最後期限之後,印度的移動錢包公司完全陷入了困惑。
MobiKwik 首席執行官 Bipin Preet Singh在 Twitter 上表達了他的擔憂,他說:“這個 SC 決定的時機再糟糕不過了——它會導致各種混亂。”
幾個月前,隨著公司試圖按照中央銀行的指示完成對其客戶群的強制性 KYC(了解您的客戶)驗證,該國移動錢包行業的情緒低落。
正如Inc42早些時候報導的那樣,印度儲備銀行 (RBI) 拒絕將 KYC(了解您的客戶)的最後期限延長到 2018 年 2 月 28 日之後,並表示已經有足夠的時間來遵守規定的指導方針。” 值得注意的是, KYC 的完成涉及將 Aadhaar 卡和 PAN 卡鏈接到電子錢包移動應用程序。
印度儲備銀行表示,不願意遵循 KYC 流程的客戶可以關閉他們的 PPI 賬戶並將餘額轉入各自的銀行賬戶。
看來,最高法院的此類指令不僅在印度移動錢包行業掀起漣漪,而且成為 Paytm、MobiKwik 等移動錢包公司未來發展和擴張的障礙。
據知情人士透露,“印度儲備銀行的新規範是災難性的。 現在就像開一個銀行賬戶一樣。 那麼為什麼會有人想要經歷這些麻煩呢? 這將導致去數字化。”
據他介紹,儘管在最後一刻急於滿足 KYC 規範,“到 2 月 28 日完成 KYC 的客戶數量將是個位數(百分比)。”
法院的這些指令是在印度的數字交易一目了然的時候發布的。 根據印度儲備銀行的數據,2018 年 1 月 2017 年,在移動錢包上進行了價值2 萬億美元(131.95 萬億盧比)的交易,這與 2017 年 12 月的 1.9 萬億美元(125.51 萬億盧比)形成鮮明對比。
目前,在印度,有數百萬人通過電子錢包進行交易。 例如,僅作為該類別市場領導者的 Paytm就聲稱擁有超過 2 億用戶。 此外,亞馬遜支付、MobiKwi 和 Oxigen 等其他玩家也提供類似的產品。
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最高法院關於無限期延長 Aadhar 鏈接的最新裁決進一步給移動錢包公司製造了麻煩。 相信大部分用戶不會為了使用服務而主動履行KYC。
基本上,這些公司仍在敦促中心回滾嚴格的 KYC 指導方針或放寬這些指導方針,以免失去客戶群。
在回應 Inc42 早些時候的電子郵件查詢時,亞馬遜印度的一位發言人表示: “我們要求監管機構恢復比例 KYC 框架。 90% 以上的 PPI 交易都是小額交易(<10,000)。 要求客戶提交正式有效的文件以允許進行此類交易會增加摩擦,並將客戶退回現金。”
另據報導,這些移動錢包公司面臨失去多達 40% 的用戶群的風險,從而導致利潤減少、收入來源受限以及來自銀行和其他非銀行參與者的競爭加劇。
然而,一些公司也對此事提出了積極的看法。 在 Inc42 的電子郵件查詢中,The Mobile Wallet 的一位發言人表示,最高法院的裁決不會對其用戶群產生任何直接影響。
“我們幾乎已經越過終點線,以遵守 PPI 的完整 KYC 合規規範,因此法院命令不會以任何方式束縛我們。 對我們來說,SC 訂單最好被稱為事後事件,因為該訂單僅適用於電信和銀行賬戶鏈接,而不適用於錢包,並且不會對我們的業務產生任何影響,”她補充道
圍繞 Aadhaar 卡計劃的爭議
在 2017 年預算期間,由 BJP 領導的 NDA 政府推出了一項規定,要求在申請 PAN 卡以及提交所得稅申報表和利用其他政府補貼計劃時必須提交 12 位 Aadhaar 卡號。 這項工作的主要目的是將 PAN 與 Aadhaar 聯繫起來,從而識別逃稅者。
然而,在過去的幾個月裡, Aadhaar 主要在安全方面面臨嚴厲的批評。 例如,最近在 1 月份,Aadhar 系統被一位自稱為法國網絡安全專家的化名 Elliot Alderson 入侵。 這位專家在社交媒體上發布了一段視頻,詳細介紹瞭如何在幾秒鐘內破解該應用程序。
在 WhatsApp 上的一個身份不明的群組共享包含 10 億印度公民的登錄名和密碼詳細信息的鏈接後,報告了另一起洩密投訴。 不僅如此,這個小組甚至分享了 Aadhaar 軟件的全部功能,個人可以從中輕鬆打印自己的 Aadhaar 詳細信息。
與此同時,有人指責現任政府否認最高法院的擔憂。 最高法院法官目前正在調查一些請願書,質疑 Aadhaar 的法律有效性。 最高法院自己在 2013 年聲稱 Aadhaar 應該是自願的,而不是強制性的。
綜上所述
如此嚴厲的措施,印度成為無現金經濟體的夢想似乎遙不可及。 如果沒有足夠的消費者支持和行為模式的改變,這個夢想就無法實現。 眾所周知,印度商人更喜歡花錢和儲蓄現金,以避免稅收和便利。
而且,目前,印度仍有三分之一的文盲人口,他們甚至無法點燃。 因此,同一部門無法訪問數字印度所需的大量服務,包括智能手機、移動錢包和數字平台。
與此同時,為了解決安全問題,並在全國范圍內實現數字包容,將 Aadhaar 與所有主要流程聯繫起來似乎是當務之急。
儘管中央政府和印度儲備銀行等當局完全支持最早將 Aadhaar / KYC 聯繫起來,但 SC 的判斷及其最近的判斷變化帶來了不同的等式,也調用了許多其他參數。 然而,這些舉措肯定不僅對普通生活產生了不利影響,而且對數字支付和其他公司產生了不利影響。
印度 SC 能否採取平衡的行動,這對消費者和移動錢包公司都有利,只有時間才能證明。