在 2022 年加速您的數字化轉型

數字化轉型不能成為任何企業的事後想法。 雖然領導者應該已經制定了未來 6-12 個月的戰略，但總有改進的餘地。 在我們的 2022 年內部狀況報告中，數字化轉型顯然是許多公司的首要任務。 超過 400 位資深營銷人員對我們的調查做出了回應。 這有助於我們清楚地了解內部和數字化轉型的未來。

從雲原生平台到自動化，再到 5G 的進一步發展，數字化轉型已成為各行各業企業複雜且快速發展的必要條件。 全球數字化轉型市場預計將從 2020 年的 4,698 億美元增長到 2025 年的 10,098 億美元，這表明它正在成為企業不可或缺的一部分。

COVID-19 在加速數字化轉型方面的作用也不容忽視。 然而。 許多組織已經認識到需要在各個運營領域轉向數字化。

在本文中，我們將更仔細地研究：

• 新的數字時代
• 不同的數字優先級
• 仍然需要數字技能
• 通過數字改進提高洞察力
• 數字化轉型之旅的下一步

數字的新曙光

新的數字方法和對不同策略的投資對於任何營銷團隊都跟上潮流至關重要。 我們最新的內部報告的受訪者正致力於通過各種方式進行重大的數字化轉型。 最突出的是，41% 的受訪者正在擴大他們的電子商務戰略，而 40% 的受訪者正在擴大他們的購物社交媒體策略，例如在社交內容中直接鏈接產品。 38% 的人還表示他們正在積極增加與在線影響者的互動，而 36% 的人正在認識到數據的力量並推進他們的數據驅動分析以提供更多個性化的內容。 其他受到關注的數字領域包括投資更先進的廣告技術和營銷技術堆棧，它們為增長創造了完美的基礎設施。

組織正在利用消費者數據和對其行為的分析來推動數字化變革。 我們的受訪者證實，由於 2021 年的消費者行為，他們已經積極改變了他們的品牌。這表現為 46% 的人提高了生產速度，44% 的人增加了數字營銷計劃，42% 的人增加了他們的產量和38% 的人為他們的團隊增加了新的技能組合。 消費者行為必須是任何數字化變革背後的驅動因素。 當我們生活在一個按需和即時性已成為優先事項的世界中，組織以更快的生產響應完全符合消費者的需求。 在許多情況下，數字解決方案對於改善溝通和向消費者提供他們需要的反饋也至關重要。

我們還注意到不同行業中的模式以及優先級如何根據組織的功能而有所不同。

不同的數字優先級

根據行業的不同，我們發現受訪者差異很大。 例如，從事娛樂和媒體以及 iGaming 的工作人員報告內容需求下降。 這也反映在這些行業的團隊規模上，在過去十二個月中有所減少。 事實上，內容需求下降可能與 COVID-19 和整個 2021 年經歷的不確定性有關。

此外，公司正在積極尋求在傳統上認為不感興趣的新領域擴展其數字計劃。 一個明顯的例子是金融服務，其增加數字計劃的首要方法是影響者參與。 雖然有效，但金融服務的性質似乎並不適合有影響力的營銷。 儘管如此，該行業的組織似乎仍熱衷於嘗試這種數字化舉措。 事實上，Onalytica 最近的一項研究支持影響者營銷在該領域的有效性。 他們的研究發現，到 2021 年，金融行業的網紅營銷淨增幅最大，達到 56%。

更令人期待的趨勢是零售和電子商務，在他們的新數字計劃中傾向於個性化體驗。 該行業 48% 的受訪者表示，他們已經更加關注數據驅動分析以創建個性化內容。 這與消費者的期望相一致，消費者的期望在客戶旅程的每個階段都傾向於個性化。

仍然需要數字技能

大多數組織都渴望跟上數字化的轉變。 反過來，許多人計劃在內部整合更多的數字戰略和技能。 這有助於從內部進一步提升他們的競爭優勢。 我們的受訪者包括許多營銷團隊可以從中受益的數字技能組合，以及他們希望在未來幾個月內改進和引入內部的許多數字技能組合。 最搶手的技能是內容創作，26% 的受訪者計劃將其引入內部。 緊隨其後的是付費搜索、搜索引擎優化、社交媒體策略、橫幅製作和搜索引擎優化等寶貴技能，均佔 22%。 2022 年企業內部可能會遷移的其他技能包括在線視頻、移動設計、媒體購買、文案、UX/UI、數字設計和營銷自動化。 在內部磨練這些技能的好處既是財務上的，也是有利於公司更廣泛發展的。

將技術引入內部有助於組織更好地掌控他們的活動和數據。 雖然與外部組織合作通常非常有效，但在較小程度上依賴它們是許多公司正在努力實現的目標。 借助可用於支持希望推動更加數字化未來的組織的技術，這些技能很快就會隨之而來，以確保實現這一目標。

通過數字改進獲得更好的洞察力

將您的所有數字化計劃都納入內部，從而有效地為公司未來的發展定位。 與外部公司合作有它的位置。 但是，它們通常提供所需的特定任務或項目，而無需深入了解。 當您的數字專家在您的營銷團隊中時，您將受益於更深入地了解您的數據以及您的客戶。 通過他們的數據和活動更好地了解您的客戶，為未來的營銷和傳播策略提供更好的基礎。 它使您的企業可以更貼近目標消費者定制所有活動。

2022 年可能是冠狀病毒不再主導工作世界的一年。 這是一個在您已經加速的業務數字化轉型基礎上再接再厲的機會。 我們的報告顯示了這對不同行業的組織的重要性以及滿足消費者期望的重要性。

數字化轉型之旅的下一步

數字化轉型是一個持續的過程。 我們的一位受訪者，Media.Monks 的全球首席嵌入式解決方案官 Warren Marenco Chase 解釋說：“我認為該行業尚未完全破解密碼，但品牌開始將這些點聯繫起來，並意識到 [digital轉型]。” 許多品牌都是如此，他們正在嘗試不同的工具和舉措來為其業務尋找合適的麥克風。

技術正在以跟上需求的速度加速，組織需要效仿。 正如我們在《2022 年住房狀況》報告中深入討論的那樣，數字化轉型至關重要，而不是您的企業需要做出的選擇。 我們現在生活在一個數字優先的社會。 您的企業需要快速響應並適應這種情況，以跟上競爭並成功發展。 消費者期望數字化業務，所以你需要給他們一個。

聯繫我們，了解 Bannerflow 如何加速您的內部團隊發展和數字化轉型。