從國外獲取客戶的 10 種絕妙方法
已發表: 2020-07-25您可能正計劃將您的業務擴展到世界其他國家,但您可能在製定如何利用外國客戶的政策時遇到問題。
這是大多數公司都面臨的一個非常明顯的問題,讓我告訴你,面臨這個問題的人並不孤單。
為什麼要考慮向外國擴張?
- 海外對您的服務/產品的高需求。
- 增加您的收入。
- 在海外有更好的營商環境。
- 為您和您的公司贏得更多讚譽。
頁面內容
- 以下是您可以遵循的一小部分策略,可以幫助您在海外獲得客戶。
- 聘請翻譯
- 嘗試到達鄰國
- 嘗試參加國際活動或會議
- 從您已經有聯繫的國家/地區獲取客戶
- 與其他國家的大牌合作
- 對國際市場進行適當的研究
- 嘗試了解您的海外客戶的選擇和需求模式
- 宣傳時了解時差
- 向國外客戶展示您的忠誠度
- 有吸引力的優惠
- 關於從國外獲取客戶的常見問題
- 其他來源
以下是您可以遵循的一小部分策略,可以幫助您在海外獲得客戶。
聘請翻譯
如果您打算將公司擴展到其他國家/地區,那麼聘請翻譯對您來說非常重要。 在與其他國家簽署協議時,您需要一名翻譯以避免溝通問題。 即使在國外開展業務之後,您也需要一名翻譯人員來聯繫您的客戶。
假設您計劃在西班牙開設分公司,但您不會西班牙語。 我們知道西班牙人在說和理解西班牙語方面面臨困難。 因此,在這種情況下,聘請翻譯人員非常重要,這樣您就不會遇到溝通困難。
嘗試到達鄰國
假設您的公司是一家總部位於美國的公司,並且您計劃走向國際。 您將分支機構擴展到墨西哥和加拿大比擴展到亞洲國家更容易。
為什麼會這樣?
- 降低在鄰國推廣您的服務的成本。 尤其是運輸成本。
- 由於沒有時差,有助於與您的客戶溝通。
- 由於地理優勢,更容易接觸到您的目標受眾。
所以有這麼多優勢,建議在品牌擴張的初期,先嘗試接觸鄰國的受眾。
嘗試參加國際活動或會議
參加國際活動、會議和展覽是與國際客戶互動的好方法。 通常,您會在此類活動中看到您的目標受眾。 你可以通過你的聲音接觸到這些潛在客戶。
在此類活動中,您有機會與其他公司的 CEO 或您的目標受眾取得聯繫。 請記住,這些活動應該與您自己的行業有一些聯繫,您應該事先通過電子郵件與知名人士聯繫,以留下良好的印象。
從您已經有聯繫的國家/地區獲取客戶
如果您想接觸外國客戶,那麼您可以藉助您現有的國外聯繫。 您可以向在國外開展業務的朋友尋求幫助,或者如果您以前的客戶在國外設有辦事處,那麼您可以向他們尋求幫助以獲取外國客戶。
與其他國家的大牌合作
與其他國家的大公司合作可以幫助您在海外獲得大量客戶。
一旦您使合作成功,您就可以消除如果沒有合作就會存在的市場競爭。 現在您可以優化生產中的稀缺資源並產生更大的利潤率。
通過合作,您的公司通過您的合作公司獲得認可,這使您更容易通過您的產品吸引觀眾,從而幫助您在海外產生許多新客戶。 此外,通過合作,您正在與業內其他知名人士建立牢固的關係。
始終嘗試與其他國家的頂級跨國公司合作,因為它會讓您獲得更廣泛的認可,幫助您獲得更多客戶。
例如:美國軟件公司微軟最近與印度電信公司 Reliance Jio 合作開展“數字印度”項目。
對國際市場進行適當的研究
在為您的業務選擇國際目的地之前,需要對市場進行適當的分析。 您需要對您開設工廠的市場進行適當的研究。
需要分析的因素有,
- 你的競爭對手。
- 需要資金。
- 客戶數量。
要開始在那裡開展業務,非常需要了解您的海外競爭對手。 如果您發現您的競爭太多,那麼不為您的業務選擇該目的地將是一個更明智的決定,因為您在那裡可能沒有足夠的客戶。 此外,您需要檢查有多少客戶會對您將提供的服務感興趣。
如果你看到你在國外有一個蓬勃發展的市場,那麼你應該在那個國家投資。 最後,您必須注意投資。 您需要大量投資在國外開展業務,尤其是在製造和推廣您的產品方面。
嘗試了解您的海外客戶的選擇和需求模式
客戶是任何公司最大的資產,因為沒有他們你什麼都不是。 因此,作為公司的負責人,您應該盡最大努力照顧您的客戶。 即使您將業務設置在海外,邏輯仍然相同。
要在國外開展業務,您應該了解潛在客戶的品味和偏好。 你必須讓他們對你的服務感到滿意。 這將幫助您的潛在客戶在未來成為您的實際客戶。
宣傳時了解時差
這是許多公司在海外開展業務時最初面臨的問題。
假設您是一家位於紐約的美國公司,計劃在印度開展業務。 你知道紐約和印度之間的時差是9.5小時。 因此,在與客戶交談或在印度召開在線商務會議時,您需要牢記時差。
您必須保持靈活的工作時間,以便為海外客戶提供良好的客戶服務。 為此,您可以僱用將為這些人提供服務的員工。 如果你能做到這一點,那麼它將幫助你從國外獲得更多的客戶。
例如: Walmart.inc 是一家美國零售企業,其網絡和市場遍布全球。 它為其全球客戶提供特殊的客戶支持。
向國外客戶展示您的忠誠度
這是一個非常重要的研究點。 我們知道“信任”如何在獲取客戶方面發揮重要作用。 因此,您需要對您的海外客戶非常忠誠,以保持他們對您的信任。 這將幫助您在海外產生許多潛在客戶。
您需要為他們提供優質的服務,並嘗試幫助他們解決他們面臨的任何問題。 有時,國際交易和彼此之間的溝通變得非常困難。
有吸引力的優惠
您知道優惠如何吸引客戶。 同樣的邏輯也適用於獲取外國客戶。 如果您提供很酷且令人興奮的交易並在購買時提供贈品,那麼它肯定會吸引很多客戶。
許多公司採用此政策/策略來吸引客戶。 它仍然是公司吸引客戶的主要武器之一。
例如:亞馬遜,一家在印度有業務的美國公司,在不同的場合向那裡的人們提供各種優惠。 他們有大量的印度客戶。
關於從國外獲取客戶的常見問題
為了消除溝通問題,您應該聘請翻譯。
為了吸引外國客戶,您可以嘗試贈送很酷的商品、購買時的免費禮物、贈品、現金返還和其他特別優惠,例如“買一送一”。
是的,如果您通過外國影響者推廣您的服務和產品,那麼您很有可能會獲得更多的海外客戶。
判決
隨著全球化在全球範圍內的實踐,世界上幾乎每個國家都歡迎外國公司與他們開展業務,在國外開展業務從未如此簡單。
每家計劃將業務擴展到世界其他地區的公司現在都應該這樣做。 上述策略是每家公司利用客戶應遵循的主要政策。
各地的商業活動不盡相同。 所以企業應該根據不同國家的政策制定自己的獲客計劃。