通過社交媒體獲取客戶的 17 種方法

在互聯網時代，社交媒體營銷是幾乎所有大小公司以及初創公司推廣產品和吸引大客戶的重要營銷策略。

如今，由於人們將大部分業餘時間都花在社交媒體上，因此公司通過社交媒體與客戶互動變得非常重要。 話雖如此，公司還需要製定適當的計劃或策略來通過社交媒體獲得客戶。

以下是小型企業在社交媒體的幫助下利用客戶的幾種方式：

社交廣告投資

投資社交廣告是吸引大量人口的好方法。 讓您的廣告對客戶有吸引力，您需要一些投資。 現在每個大型社交媒體平台，如 Instagram、Facebook、Twitter、Snapchat 都提供付費廣告。 因此，通過更多投資，您可以增加頻道的流量。

建議您將大部分投資都嘗試推廣您的免費優惠，因為客戶通常會毫不猶豫地查看免費廣告，這樣您就可以增加產品瀏覽量並獲得可能向其銷售的新客戶你的產品在未來。

例如：亞馬遜、Flipkart、Trivago、Booking.com 等大型跨國公司通過各種社交媒體平台上的廣告宣傳他們的產品。

使用圖像來吸引客戶的注意力

這是當今許多公司都遵循的策略。 在營銷中，創新的圖像勝於雄辯。 人們可以只看圖片，就可以理解您試圖通過該圖片暗示的內容。

人們經常發現人們忽略了長篇文章。 在這種情況下，最好通過帶有一些文字的圖像來宣傳您的產品。 通過這種方式，您可以發布看起來很有吸引力的廣告，並為觀眾節省時間。 隨著圖像的分享越來越多，您的頻道流量將增加，您將獲得更多訂閱者。

與影響者建立夥伴關係

無論是社交媒體影響者還是名人影響者，影響者總是對產品推廣有很大幫助。 我們經常看到名人通過社交媒體上的廣告宣傳公司的產品。 它們提供了有關產品優勢或充分性的證據。

擁有大量追隨者的影響者從公司那裡獲得了豐厚的合同，因為他們可以吸引大量人群喜歡該產品，從而實現了公司利用客戶的目標。

例如：社交媒體影響者 Lindsey Pelas 經常在 Instagram 上推廣 Bang Energy Drink。 另一位社交媒體影響者 Demi Rose 在 Instagram 上推廣 FashionNova。 名人影響者凱莉·詹娜 (Kylie Jenner) 通過 Facebook 和 Instagram 宣傳她的品牌凱莉化妝品。

發布引人入勝的內容。

您為宣傳您的產品而發布的內容必須有趣且引人入勝。 如果您的內容缺乏創造力並且對人們來說有些無聊，那麼您將不會獲得很多訂閱者。

比如說，如果你寫一篇 500 字的文章來宣傳阿育吠陀藥膏，那麼人們就會對你的產品失去興趣，因為大多數觀眾不會閱讀並跳過你的帖子，在這個過程中，你會失去很多客戶。 相反，您可以使用一些諺語或使用一些朗朗上口的詞，並用它來展示您的產品圖片。 通過這種方式，您可以保持內容簡短有趣，從而吸引許多新客戶。

獲得用戶友好

用戶友好的界面始終可以幫助客戶訪問公司的網站，以檢查其產品或購買產品。 一個複雜或繁瑣的查看產品過程通常會讓客戶避開你的帖子。

例如： Myntra、Flipkart 和 Amazon 等購物應用程序的界面簡單而酷。 它提供一站式購買設施。

根據用戶的選擇發布廣告。

您應該根據用戶的興趣發布。 這意味著如果用戶想購買家具，那麼他應該只獲得家具廣告。 如果有人在搜索耳機，那麼他應該只在社交媒體上獲得耳機廣告。

例如：在 Facebook 上，您會看到最近在互聯網上搜索過的產品的廣告。 如果你在谷歌上搜索外國大學的錄取信息，那麼在 Facebook 上你會看到各種外國大學的招生廣告。 同樣，如果您在互聯網上搜索購買手機，那麼當您切換到您的 Facebook 帳戶時，您會看到來自亞馬遜和 Flipkart 的手機廣告。

良好的客戶服務

為客戶提供優質服務一直是公司的首要目標之一。 如果一家公司有一個非常好的客戶服務設施，那麼買家就會對購買其產品充滿信心，因為他們知道如果產品有任何問題，那麼公司就會在那裡幫助他們。

強烈建議在您的網站頁面上設置一個反饋框，以便如果您的客戶對產品有任何正面或負面的看法，他們可以自由表達。 如果有負面反饋，則應認真處理。

例如： Apple 以其提供的令人驚嘆的客戶服務而聞名。 他們只僱用對他們的產品有適當了解的知識淵博的人，從而正確地了解客戶的問題是什麼，以便他們可以正確地與他們互動。

在合適的社交媒體平台上推廣產品。

您始終必須對所銷售的產品有適當的了解，並且應該了解您的目標人群。 您還應該知道應該投資哪些社交媒體平台來推廣您的產品。

在線銷售蔬菜的公司不得在 Linkedin 上宣傳其產品，或者不得在 Facebook 上宣傳與健康相關的產品。 因此，始終建議在合適的社交媒體平台上推廣產品。

例如： Deloitte、HSBC、TCS 等大多數頂級跨國公司都會在 Linkedin 上發布他們的職位廣告。 因此，正在尋找公司工作的人可以利用 Linkedin 的幫助。

了解您的產品。

買家總是希望非常確定他們購買的產品。 因此，為了讓客戶滿意，公司應該提供有關他們銷售的產品的簡要信息。 此類內容應簡短且引人入勝。

公司可以通過多種方式獲取有關其產品的信息。 一種方法是聘請名人通過宣傳產品重要功能的廣告來推廣產品。 這樣，信息既準確又有趣。

例如： Olx 銷售電子產品、各種類型的家具、汽車、自行車等，提供其產品的基本詳細信息，以便買家充分保證和了解他們所購買的產品。

在購買時提供令人興奮的優惠。

人們總是被禮物和優惠所吸引。 因此，公司總是可以從人類的這種行為方面受益。 諸如“買一送一”、“購買產品返現 5 美元”等許多優惠總是能吸引買家。

這些類型的優惠主要吸引青少年和 18 至 35 歲年齡段的人。通過調查發現，這個年齡段的大多數人在社交媒體平台上使用空閒時間。 因此，公司可以在此類平台的幫助下通過此類優惠來宣傳自己並吸引客戶。

例如： Thomas and Cook 和 American Express 等旅行社在一年中的某個時期提供令人興奮的旅遊套餐。 此外，我們在亞馬遜、Myntra 等購物應用上看到了各種優惠。

使用主題標籤和關鍵字。

在您的帖子中使用主題標籤、關鍵字和標語可以突出您的帖子。 如果您使用很酷的主題標籤，那麼它將吸引更多人查看您的帖子，從而增加您頻道的流量。

例如：在 Instagram 上，我們經常看到人們使用主題標籤和酷標語來宣傳產品。 同樣，在 Facebook 上，我們也看到公司採用此類政策來增加流量。

舉辦社交媒體比賽。

我們已經看到了最近真人秀節目的流行。 數以百萬計的參賽者參加這樣的表演。 同樣，比賽也可以在社交媒體上舉行。 這樣的比賽吸引了大量的人，將增加您頻道的流量，幫助您的公司發展。

例如： Expedia 曾經在社交媒體上舉辦過一次拍照活動，其中最好的旅行照片獲得了 250 美元的代金券。 同樣，Dream 11 舉辦了組建運動隊的比賽，組建最佳團隊的人將贏得激動人心的獎品。

及時發布

保持頻道流量的另一種方法是及時發布。 您需要在兩個帖子或廣告之間保持適當的差距。 為此，您可以為您的帖子維護一個時間表或時間表。

如果您發帖過於頻繁，那麼您的客戶可能會感到惱火併取消訂閱您的頁面。 如果您的帖子很晚，那麼您的客戶可能會忘記您。 因此，為了讓他們保持參與度，您需要定期發布，但不要太頻繁。

例如：在 YouTube 上，您會看到公司按照時間模式發布廣告，或者您可以看到流媒體在特定時間流式傳輸，而其他 YouTube 主播發布的視頻在兩個視頻之間保持適當的時間間隔。

跟踪客戶的活動。

為了製定未來的業務規劃，您需要了解客戶的行為模式。 為此，跟踪客戶對您的產品的活動非常重要。

通過這樣做，您可以分析出錯的地方並可以糾正它，並在製定未來的營銷計劃時將其考慮在內。

提供產品證明。

確保人們對您的產品信任的另一種方法是提供產品證明。 提供證據的最佳方式是展示您所銷售產品的評論。

人們通常會查看已經購買和使用過該產品的人的評論。 並根據給出的評論，他們做出購買的選擇。 因此，如果您想將新客戶添加到您的列表中，那麼建議顯示您的產品評論作為您產品質量的證明。 如果某些產品的評論非常好，那麼它也可以用作廣告中的標語。

例如：我們經常看到像 Warner Bros. 和 Fox Star Studios 這樣的大型製作公司在社交媒體上評論它們是一部電影。 這種類型的評論有助於人們決定是否去電影院。 此外，如果您對您的電影有很好的評論，那麼您可以使用它來宣傳您的電影。

建立您的信任並確保您的客戶的安全。

建立客戶的信任是每家公司非常重要的目標之一。 在這個數字世界中，有如此多的數字犯罪，人們很容易對你失去信心。

為了維護客戶的信任，您需要為他們提供順暢而簡單的交易設施，維護與客戶的隱私，停止提出不必要的問題，並確保客戶的詳細信息安全和隱藏。

向買家提供相關但非商業信息。

在推廣您的產品時，不要只在帖子中寫下與業務相關的所有內容。 嘗試提供與您的業務間接相關的信息豐富的非業務信息。

比如說，如果您正在推廣一個健身品牌，那麼不要只說該產品的有用性，而是可以說總體上保持健康和健康的優勢。

例如：加拿大住宅建築企業 Martell Home Builders 始終使用相關的非商業信息作為營銷工具來吸引客戶。

判決

隨著社交媒體已成為公司推廣其產品的絕佳平台，未來將會有更多的競爭對手。 此外，社交媒體的工具也在隨著時間而發展。 因此，公司應始終適應流程的升級，並尋找新的方式在社交媒體上推廣其產品。

公司的主要目標始終是增加其渠道的流量並獲得新客戶。 上面提到的肯定會幫助他們實現目標。 首先，擁有強大的內容，然後投資於該內容，然後在影響者的幫助下推廣您的產品。 在讓您的客戶找到保留他們的方法並將新客戶添加到列表中之後。

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