廣告代理商領導力 102:同情您的受眾
已發表: 2016-02-23“我們開展了一場艱苦的競選活動。 他說傷害我的話,我說傷害他的話。 這很艱難! 但他贏了,我輸了。
我說,'我想盡我所能讓你當選',我做到了。 我做了我能想到的一切。 然後他讓我擔任國務卿,我出於同樣的原因答應了。 你知道那是什麼原因嗎?
我們都愛我們的國家!
我們這個國家不僅要讓我們的民主發揮作用,我們還必須讓它為世界其他地方服務,他們會看著我們說,'這就是民主。'”
(熱烈鼓掌)
接下來的一個小時,希拉里在人群中穿行,專心聆聽選民的問題,並坦誠地回答。
她正在連接!
如果你願意從希拉里·克林頓那裡學習領導力課程,那麼這個小段可以教你成為一名偉大的領導者所需要知道的一切!
第 1 課——傾聽你的人
第 2 課——擁抱多樣性
第 3 課 – 建立聯繫
第 4 課 – 溝通以激發靈感
第 5 課 - 跟上趨勢
如何將這些領導原則/課程應用於廣告代理管理?
認識 Women's Marketing Inc. (WMI) 的首席執行官 Andrea Van Dam,她是一位以獨特的領導風格改變廣告世界的女性。
安德里亞·範·達姆
首席執行官,女性營銷
Andrea 花了將近 20 年的時間將 Women's Marketing Inc. 發展成為一家引領 StriVectin、Paige Denim 和 Moroccanoil 等品牌取得巨大成功的機構。 2014 年,Van Dam 在之前擔任總裁/CRO 和首席廣告官之後被任命為 CEO。
此後,Andrea 將 Women's Marketing 發展成為一個完全整合的機構,不僅限於美容和時尚。 女性營銷現在服務於對女性重要的所有類別,包括食品、家庭、健康和保健,重點關注數字! 同時仍保持公司作為美國第二大印刷品買家的地位
她擁有客戶至上的願景,並與許多最具影響力的媒體品牌有著深厚的聯繫,這些品牌建立了持久而富有成效的客戶關係。
Andrea 具有驚人的能力,可以不斷學習新事物並適應新情況。 這在導航複雜的變化時有很大幫助。 這需要保持好奇心,樂於看到不同的觀點和觀點,並擴大你看待世界的視角。
她善於利用她廣泛的人脈,傾聽新想法,然後將這個想法聯繫起來以改進它並獲得更廣泛的支持。
除了女性營銷之外,Andrea 還是企業家圓桌會議加速器的導師,以及女性商業發展委員會的顧問和前任董事會成員。 她還是全國慈善聯盟的積極成員,這是一個鼓勵母親和女兒一起做志願者的慈善組織,她致力於與自己的年輕女孩一起做這些事情。
讓我們了解她的領導風格。
第 1 課——傾聽你的人:密切關注他們真正想要的東西
偉大的領導者不僅僅只是說說而已; 他們停下來聽日常的人。 安德里亞在大多數候選人只聽到的地方傾聽並採取行動。 她是那種從成熟的同理心中學習和反應的人。
在女性營銷部,Andrea 正在領導“Persona Project”,這是一項針對美國母親的綜合調查,其中 79% 的母親有孩子住在家裡。 本次調查的數據被用於培養女性的消費者身份。 基於他們的需求、痛點、他們的家庭、他們的朋友、他們的興趣和愛好以及其他幾個因素的身份。 因此,要從整體上看待女性的經歷,而不僅僅是像以前那樣只考慮年齡、家庭收入和種族。
“重要的是要理解、傾聽、同情,深入她的生活,了解她的價值體系,然後以一種對她的價值體係有意義的方式展示你的品牌。” 她說。
所有這一切都使她能夠深入了解全國女性的思想和生活。
一個
第 2 課——擁抱多樣性:包容不同人群的需求
在一個女性僅佔廣告代理機構最高領導職位 3% 的行業中,安德里亞正在她的代理機構樹立榜樣。 Women's Marketing 是少數幾個高層管理人員中超過 50% 為女性的機構之一。 通過這一舉措,安德里亞希望為公司的營銷策略增添新的視角。
“女性通過為 55% 的美國家庭帶來超過一半的收入並主導社交網絡來推動經濟發展,因此只有讓更多女性擔任高層才有意義。”她說。
作為市場的敏銳觀察者,安德里亞經常說,女性最希望獲得權力。 這同樣適用於全國所有不同的社區。 例如,西班牙裔社區在主流營銷中經常被忽視,而 Andrea 正在盡最大努力改變這一點。
在 Andrea 的掌舵下,女性營銷已經通過探索更具創新性和道德的方式向女性推銷,從而挑戰規範。
一個
第 3 課 - 建立聯繫:建立持久的聯繫
成功的領導者知道他們無法單獨成功。 他們需要一個可靠的聯盟網絡。 通過與來自不同領域的人建立關係,您可以顯著擴展您現有的網絡; 一個網絡中的一個人可以將您與其他人聯繫起來,依此類推。
Andrea 在她職業生涯的早期就了解了與其他組織建立牢固關係的重要性。 她在將精品品牌轉變為家喻戶曉的品牌方面發揮了重要作用。 例如,Skechers 作為一個在地區取得成功的小品牌進入 Women's Marketing,現在是生活方式鞋類的全球領導者,銷售額接近 20 億美元。
Andrea 成功地處理了優質的客戶服務,並幫助將精品品牌轉變為家喻戶曉的品牌。 她確保進入女性營銷的品牌留在他們身邊。 多年來,Andrea 與 Paige Denim、Urban Decay、Philosophy 等眾多品牌建立了持久的聯繫。
一個
第 4 課 – 溝通以激發靈感
為了激勵人們並取得關鍵成果,有韌性的領導者需要出色的溝通技巧。 除了清晰、簡潔和正確之外,它們還需要傳達激勵人們應對複雜和破壞性變化的信息,尤其是在壓力大的時候。 要做到這一點,他們需要與人建立聯繫,並激勵他們圍繞一個強大的願景或關鍵目標感到投入——儘管有不可預見的障礙和艱鉅的挑戰。
從 Andrea 接任 WMI 首席執行官的那一天起,她就一直在做類似的事情。 她一直直言不諱地指出,美容品牌需要重新思考他們無法達到的完美標準。 她說,營銷活動需要適應女性的需求和新時代的千禧一代。
作為首席執行官,Andrea Van Dam 確保關注女性不斷變化的需求。 女性營銷最初只迎合美容和時尚,Andrea 一直負責整合其他對女性很重要的品類,如食品、健康和保健。
女性營銷實際上正在取得相當多的進步。 所有這一切都需要很多說服力,而女性營銷公司的這種變化是可能的,因為安德里亞。
第 5 課 – 緊跟趨勢
安德里亞非常了解她的聽眾。 她始終了解趨勢和市場狀況。 這確保了她的機構永遠不會錯過不斷發展的機會。
“女人現在真的很警惕她們塗在皮膚上的東西。 大多數人都避免使用化學品,他們越來越多地檢查標籤和成分錶。 硫酸鹽和對羥基苯甲酸酯是一個很大的禁忌。 天然和清潔的產品正在捲土重來。 這是關心環境和動物的一代。 如果產品描述表明它是無殘忍的,即沒有在動物身上進行過測試,那麼更多的女性可能會購買它”,她說。
Andrea與這些品牌攜手取得巨大成功!
當我們承擔風險並離開舒適區時,我們的一些最偉大的領導力課程和最重要的個人突破就會出現。 Andrea 最初是一名“助理客戶經理”,並努力成為 WMI 的首席執行官。 她並不總是第一次或每次都做對。 但幸運的是,我們的職業成長不僅取決於我們的成功,還取決於我們是否能夠從失敗中吸取教訓。 這不是對我們影響最大的經歷的結果。 這是我們在此過程中學到的旅程和教訓。
祝你好運!
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