外包廣告運營:它們的角色、功能以及與創收的聯繫

已發表: 2020-05-13
  1. 什麼是廣告運營?
  2. 廣告運營的方面和目標:
    1. 為什麼公司聘請外包廣告運營?
  3. 外包數字廣告運營的好處
  4. 什麼時候需要在線廣告運營?
    1. 外包廣告運營您需要了解的內容
  5. 下一步是什麼?

如果您不從事廣告技術業務,那麼一旦您進行戰略銷售,您就有可能負擔得起轉移到另一個客戶的費用。 在數字廣告行業,在您進行銷售之後,一切才剛剛開始。

試著把一個典型的數字廣告平台想像成一個具有許多活動部件和運行條件的巨型機制。 對於新手來說,很難想像一個具有如此多可變性的系統的正確導航。 廣告運營人員是那些讓一切正常工作的人,從廣告服務器到客戶端通信。 但是,外包廣告運營是那些無需額外時間和與就業相關的困難就可以推動您的創收的人。 讓我們看看位於每個廣告活動後端的廣告運營團隊如何通過外包執行廣告服務流程。

什麼是廣告運營?

Ad ops(廣告運營)是在廣告活動上線之前和之後深入參與廣告活動預發布和執行的員工。 換句話說,這些人支持跨媒體和數字廣告格式(視頻、原生、移動、桌面、CTV)的活動設置、測試、流程、交付和跨渠道廣告優化。 為此,它們與其他平台緊密交互:DSP 和 SSP 等。

廣告運營的方面和目標:

  • 廣告系列販運。 Ad-ops 從活動的可交付性開始從頭到腳監控廣告運營。 廣告投放人員根據最合適的定位策略調整廣告系列,執行在線廣告優化,並確保廣告系列設置適當,以順利上線。 廣告運營還協助客戶創建像素,以跟踪受眾如何與創意互動。 如有必要,他們還會執行故障排除。
  • 調度。 眾所周知,程序化有助於自動化廣告買賣。 廣告運營商則確保廣告活動在特定期限內開始,並及時交付給目標人群。 對於定位和重新定位用戶,廣告商可以選擇特殊的日子:假期、週末、一天中的特定時間。 廣告運營人員知道整個季節的每千次展示費用何時升高和降低,因此他們可以利用有關每日波動的知識來優化客戶的日程安排。
  • 優化。 程序化廣告運營支持程序化和程序化直接活動(非 RTB 直銷)的日常在線廣告運營。此外,這些人參與優化活動以降低成本,根據展示位置(和廣告可見度)。 他們對活動進行微調,以便在此期間達到預期的指標和績效。 與數字內容匹配的廣告展示位置優化示例(如下)。

佈局優化

  • 維持需求。 當營銷商、廣告商或媒體購買者在 DSP 上提交創意時,橫幅、視頻或展示廣告會立即由廣告運營部門進行審查和檢查,以確保創意符合其他網絡合作夥伴設定的規範. 另外,它應該與廣告庫存相匹配。 同樣,在非程序化環境中,出版商通常需要專業人員來管理他們的需求:保持合同、與需求來源協商價格等。
  • 創收。 數字廣告運營商直接負責創收,因為他們是在幕後開展廣告活動的人。 負責收益管理和創收的員工專門尋找這樣的機會並在這個方向上推動進展:例如,將廣告預算分配給各種廣告空間類型和展示位置以實現更大的利潤。
  • 生成報告。 廣告運營商將來自第一方廣告服務器和第三方廣告服務器的數據匯總在一起,為此他們需要生成和查看每週、每月和每日的系統報告。 這些報告可能包含的內容只是一個示例(差異,例如展示次數等指標,以及例如點擊率等歸因指標)。

簡而言之,從事廣告運營的人員了解如何為客戶設置廣告系列並利用運營廣告堆棧的所有容量和功能實現預期的結果。 它們的功能廣泛多樣。 除了上述任務外,廣告運營團隊還與媒體團隊的其他成員密切合作,並向他們通報活動流程中可能發生的任何變化。

為什麼公司聘請外包廣告運營?

廣告運營很複雜,對程序化市場的大量研究經常表明,阻礙廣告技術業務發展的主要因素是缺乏合格的專家。 事實上,44% 已經從事互聯網廣告工作的專業人士表示,他們不了解什麼是程序化廣告,並且不熟悉數字廣告活動運營的程序和流程。

廣告代理商通常在必須具備以下條件時面臨這種情況:

  • 對數字廣告和程序化流程有深入的了解。
  • 高水平的內部技術能力,(特別是如果您計劃創建自己的廣告網絡、SSP 或 DSP)。
  • 與廣告供應商(出版商和廣告商,以及其他技術供應商)建立了牢固的關係。

儘管提出瞭如此巨大的要求,但只有少數媒體公司在全球範圍內從事程序化專業人士(包括廣告運營)的培訓。 為什麼? 因為維護和培訓廣告運營非常困難——您必須擁有自己的專有廣告技術、培訓方法、市場知識、行業趨勢以及對業務聯繫的理解。 只有擁有足夠專業知識的大型廣告技術公司才能負擔得起在自己的屋簷下培訓和培養專業人士。 其中一些願意與其他公司分享他們的專業知識,以便他們提供對雙方都有利的外包服務。

外包數字廣告運營的好處

外包廣告運營在公司中變得越來越流行,因為它們使企業家能夠節省尋找稀有程序化專業人士所必需的時間和金錢。 通過這種方式,公司可以解決與招聘流程相關的任一任務:篩選、測試、面試、招聘,以及與留住專業人員相關的任務:支付工資、勞動稅等。 讓我們總結一下所有這些好處歸結為:

  • 成本效益。 那些超出專業人員的人可以免除與勞動相關的費用,包括工資單、為員工搜索支付的費用、辦公室程序的安裝,更不用說租用辦公室了。
  • 節省了時間。 高水平的程序化專業人員很難找到。 如果您可以將所有這些都集中在一個地方,並在市場上調整您的廣告解決方案,而不會浪費時間建立自己的團隊,那將是很方便的。
  • 專業知識的保證。 通常,人手不足的專業人員為大型廣告技術提供商工作了很長時間。 他們在峰會上加深知識,並在日常工作中定期磨練技能。
  • 精心策劃的活動。 為了有效的在線廣告需要精心設計的廣告運營策略將根據哪些工作進行調整。 從事廣告運營的人員創建並成功執行活動管理策略。
  • 長期合作。 這將取決於您談判的合同條件,但通常可以聘請廣告運營專業人員與您的員工團隊長期並肩工作。
  • 現成的員工。 無需監控廣告技術市場或培訓您自己的員工,人手不足的專業人員從第一天起就準備好工作。
  • 更高的績效由於外包廣告運營團隊的收入通常取決於他們所在公司的利潤,因此他們會自動獲得激勵以提供更好的結果。

什麼時候需要在線廣告運營?

無論您是剛起步還是征服新的市場利基,擁有一支廣告技術團隊都是一個好主意。 外包廣告運營是簡化和簡化任何廣告運營的有效方法,因為您將擁有知道如何以編程方式買賣正確媒體的專業人員。 如果您剛開始使用白標廣告交易平台開展業務,並且您正在尋找經驗豐富的外包廣告運營,我們可以創建一個專門適合您業務的自定義廣告運營團隊。 同樣,您可以為您的白標 SSP 精簡媒體銷售外包專業人員,或為您的白標 DSP 解決方案建立團隊。

廣告運營將代表您做什麼:廣告活動管理、收入管理、在線廣告投放、廣告活動安排、收益優化、故障排除。 從事廣告運營的專業人員將匯總供應並與供應商合作。 此外,他們還將生成每日報告以明確需要優化的內容。 廣告運營將協調程序化媒體和直接媒體的準備和交付。 此外,他們還將支持團隊管理超出客戶期望和業績目標的品牌推廣活動。

外包廣告運營您需要了解的內容

如果您計劃外包廣告運營,這意味著您將獲得高度專業和經驗豐富的廣告技術員工。 這樣一來,您就可以自動擺脫與勞動相關的麻煩,例如招聘、測試、選拔過程、工資單、病假或稅收。 在外包廣告技術專業人員的同時,您也不必關心持續培訓。 不過,您需要記住外包廣告運營和外包之間存在差異。 如果您想了解這些差異,則幾乎沒有最重要的事情需要記住。

外包廣告專業。 通過外包廣告專業人員,您基本上與負責所有工作流程並向您交付項目結果的承包商簽訂合同。 活動管理、廣告投放、執行、任務分配和控制——一切都由與您打交道的承包商監督。 換句話說,您不參與肯定很方便的過程,因為它是一項完整的服務。

外包廣告專業。 外包模式為您提供更多控制權,因為員工將完全參與您的工作流程。 簡而言之,這樣的員工就像只為您的項目工作的虛擬員工,直接與您溝通,並與您內部團隊的其他成員協作。 通過這種方式,活動管理、廣告投放和其他流程變得更加透明和清晰。 您可以根據自己的目標選擇、培養和培養員工,同時將自己從人力資源和勞務相關的職責中解放出來。

下一步是什麼?

外包廣告運營代表了提供專業人士的廣告技術供應商和公司承包商之間非常方便的協作模式。 這些公司可以輕鬆地聘請稀有的程序化專業人員,同時將自己從招聘、培訓和其他勞動力保留困難中解脫出來。 這樣,任何公司都可以將廣告平台服務委託給專業人士,以便專注於真正重要的事情——業務。 作為承包商,SmartyAds 將聘請自己的廣告運營專家,同時根據您的具體要求和要求吸引新的專家。 我們將把團隊聚集在我們位於烏克蘭的辦公室之一,專業人員將在那里工作並與您的其他運營團隊保持聯繫。 當您專注於製定戰略決策時,在線廣告運營將顯著增強您的軟管團隊的能力。 我們數字營銷廣告運營的強大的程序化技能和專業知識、敏銳的技術和解決問題的能力將幫助您的廣告活動正確、有效和及時地進行。

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