使用 ShippyPro 的地址 API，您的送貨地址不再有錯誤

如果您從事在線業務，您就會知道訂單的交付至關重要，尤其是因為它是購物體驗的最後階段。 但是，它並不總是按預期進行。

令人難以置信的是，大多數延誤或錯過交貨的主要原因是在購買過程中提供的地址不正確。 如果出現錯誤，每個訂單平均需要 5 分鐘來糾正錯誤。 只有當您在訂單發貨前意識到錯誤時才會出現這種情況。

另一方面，如果不可能如此迅速並且訂單已經移交給送貨服務，則損失的時間會急劇增加 - 我們正在談論數週 - 除了暫停送貨的成本外，訂單被快遞員扣留，送貨不當造成的退貨。

作為這些問題的解決方案，ShippyPro 通過添加功能來完善其 API 套件，這些功能將允許其所有用戶大幅減少（如果不能完全避免）與地址錯誤等相關的不成功交付引起的問題。 讓我們一起發現它們。

目錄

• CheckAddress API：檢查地址的有效性
• CheckAddress API 優勢
• CheckAddress API 如何工作？
• IsResidentialAddress API：檢查收貨地址是否為住宅地址
• ShippyPro 的 IsResidentialAddress API 的優勢

CheckAddress API：檢查地址的有效性

借助 ShippyPro 的 CheckAddress API，您可以通過對您的快遞員進行一次 API 調用來自動檢查和驗證 240 多個國家/地區的送貨地址。

這項新功能將使您能夠：

• 減少運輸過程中的錯誤，並節省處理失敗交付的時間和金錢
• 盡可能為所有客戶提供最佳運輸體驗
• 在地址無效的情況下，優化送貨失敗或快遞員保管的送貨成本。

借助 ShippyPro 的 CheckAddress API，您可以避免什麼

• 訂單處理過程中的錯誤：錯誤的地址可能會在履行過程中生成運輸標籤時產生問題，從而減慢倉庫運營速度並顯著影響一天內要運送的訂單數量。 必須了解地址錯誤類型並手動更正每個訂單的倉庫操作員將能夠處理更少的訂單，並且處理它們的成本將會增加。
• 客戶支持因未交付或延遲訂單的支持請求而負擔過重：每個支持請求都需要時間，因為它需要搜索信息並手動更正每個訂單。 這顯然會影響響應時間，響應時間會增加，從而使您的客戶感到沮喪，並對他們的滿意度產生負面影響。 此外，您會看到與客戶支持部門相關的預算成本增加，無論是公司內部還是外部。
• 派送不成功：地址錯誤是導致訂單未派送的第一大原因，而快遞員對倉庫中存放的每筆訂單收取每日費用，由此可見，派送失敗率高也會對訂單產生重大影響。你的預算。

CheckAddress API 優勢

使用 CheckAddress API，您可以避免對您的公司和客戶造成乾擾，從而節省時間和金錢。 當然，除了提高您的電子商務性能。 有了這個功能，無論是在結帳時，還是在收到並接受訂單後，如果送貨地址有錯誤或不准確，每個訂單都會被自動檢查和更正。 這將極大地幫助您的在線業務：

• 加快倉庫運營並提高一天內交付的訂單數量

在每次發貨前自動檢查所有地址將大大增加每天發貨的訂單數量，並消除與錯過交貨相關的錯誤數量。

• 減少客戶支持請求並提高客戶滿意度

通過自動驗證地址並在發貨前更正地址，您將增加成功交付訂單的數量，從而提高客戶滿意度並減少客戶支持請求。

• 降低退貨和未交付訂單的成本

通過自動檢查所有訂單的地址並在發貨前更正它們，您將增加成功交付訂單的數量，這將使您大大節省承運商倉庫中等待交付的庫存，從而對你的年終預算。

CheckAddress API 如何工作？

所提供地址的驗證通過 CheckAddress API 分兩步進行：

1. 第一次檢查是與快遞員一起進行的。 換句話說，它可以確認地址是否有效以及所選快遞員的格式是否正確。
2. 第二次檢查是通過谷歌地圖完成的，用於驗證地址是否正確且實際存在。

如果您未指定任何參考快遞，系統將使用 Google 地圖執行一般檢查。 即使您選擇的快遞公司沒有啟用 API 服務（您可以在我們的比較地圖上查看哪些提供這種可能性），也會發生這種情況。

IsResidentialAddress API：檢查收貨地址是否為住宅地址

那些在線銷售的人非常清楚，從物流的角度來看，將送貨到私人地址（也稱為住宅地址）或公司地址之間存在真正的區別。

例如，有些快遞公司會收取附加費，但了解這一點還可以讓您更好地監控和降低其他陷阱的風險：從欺詐零售商到不公平競爭，避免對您的品牌形象和聲譽造成真正損害。

借助 ShippyPro 的 IsResidentialAddress API，您可以避免什麼

讓我們來看看運送到非住宅地址的風險，讓我們更多地了解在沒有此工具的情況下您可能面臨的一些關鍵問題：

• 運送到住宅收貨地址的快遞費用更高

UPS 和 FedEx 等快遞公司採用非住宅政策，如果目的地地址是住宅地址，則每次送貨最多收取 3 或 4 歐元的附加費。

• 水貨

您可能會注意到，您的一些品牌產品目前在非官方網站上以不同的價格出售。 通過分析目的地數據，您可以很容易地了解到您將產品交付到的某些地址不是居住地址，例如，它們不對應於消費者的家。 平行進口會給您的企業帶來風險，因為它們很容易讓未經授權的網站以較低的價格轉售您的產品，從而給您的品牌帶來聲譽問題。

• 詐騙

您可能會遇到越來越多的欺詐性訂單，並發現其中許多都將公司地址作為送貨地址。 在這種情況下，這些訂單的收入損失加上運費，可能會對您的利潤率產生負面影響。

ShippyPro 的 IsResidentialAddress API 的優勢

在許多情況下，這些 API 特別有用且具有戰略意義，因為它們提供有關您的業務安全的可靠信息並保護您免受品牌保護問題的影響。 事實上，在結賬時或訂單處理完畢後驗證您的其中一個訂單的送貨地址是否為住宅地址將有助於您的企業：

• 減少與快遞員收取的住宅地址附加費相關的成本
• 為您的 B2C 或 B2B 交付選擇理想的快遞公司
• 攔截並標記非住宅地址的訂單
• 降低訂單欺詐率
• 檢測平行進口訂單並更好地保護您的品牌

如果您想詳細了解如何在您的帳戶上使用這些 API，請查看這些文章：CheckAddress API 和 IsResidentialAddress API。