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社群媒體中的人工智慧。 3 個用於社群媒體自動化的人工智慧工具 | 商業中的人工智慧#7

已發表: 2023-09-29

人工智慧在社群媒體的轉型中發揮關鍵作用，從自動內容審核到個人化推薦和廣告。 根據Statista統計，2021年全球活躍社群媒體用戶數為42.6億，平均每天花在社群媒體上的時間為2小時27分鐘。 隨著社群媒體用戶數量的增長，對幫助了解客戶偏好的人工智慧解決方案的需求也在增長。 社群媒體AI市場預計到2026年將達到37.1489億美元，成長28.77%

社群媒體中的人工智慧——目錄：

  1. 社群媒體分析中的人工智慧
  2. 如何在社群媒體中使用人工智慧收集的數據？
  3. 在社群媒體中使用人工智慧安排帖子
  4. 人工智慧可以自己創建社群媒體貼文嗎？
  5. 3 個用於社群媒體行銷的人工智慧工具
  6. 社群媒體中的人工智慧——總結

社群媒體分析中的人工智慧

人工智慧工具透過社群媒體分析人們行為的巨大需求是什麼？ 它主要是關於理解和預測社交媒體平台上的用戶行為。 由於所獲取的數據的數量和類型，這很困難。 社群媒體中不受人工智慧支援的分析師可以計算反應和評論數量，或評估貼文是正面還是負面。 這項任務將是乏味且容易出錯的。

另一方面，在社群媒體中人工智慧的幫助下，分析師將能夠從所有提及公司的地方收集數據，並獲得有關它們未來應該在哪裡的資訊。 這是可能的，因為人工智慧可以在更大的範圍內運作。 換句話說，它可以分析大數據，即大量不同的數據。

如何利用人工智慧在社群媒體中收集的數據？

社群媒體中基於人工智慧的工具使我們能夠反思關聯，顯示產品名稱與描述品質、情感或相關價值觀的形容詞之間的關係。 這可以被證明是社群媒體分析的關鍵工具，顯示客戶如何看待我們的業務。 將某些單字的頻率連結起來，將它們與照片和使用者的情緒反應結合在一起——開啟了全新的商機。

在社群媒體中利用人工智慧規劃帖子

透過使用人工智慧自動化社群媒體內容的發布日曆，我們可以規劃每個貼文出現的日期和時間。 如果選擇的AI工具配備了學習人工智慧模組，我們可以選擇委託自動化來優化出版日曆。 有了有關先前貼文受歡迎程度的數據，Buffer 等應用程式將建議何時最好發布下一篇文章。

人工智慧可以自己創建社群媒體貼文嗎？

全自動社群媒體貼文主要對內容重複使用有效，即：

  • 重複使用現有內容，
  • 將其與其他社交媒體上的發布要求相匹配，
  • SEO 條目優化和
  • 自動尋找連接材料的“引導線”，使它們保持一致。

考慮到 ChatGPT 或 Google Bard 的複雜程度，它們可以產生長而有意義的語句，並添加 Dalle-2、Midjourney 或 Stable Diffusion 等高級圖像生成器，人工智慧是否可以自行創建社交媒體帖子的答案是是的。

有一個條件：為了保持貼文的風格，並繼續您在社群媒體上涵蓋的主題，您必須有適當的提示。 此外，來源資料（即提供給 AI 的上下文）必須包含您先前出版物的足夠範例。 如果你想寫的內容不公開，你還需要提供與該主題直接相關的資訊。 換句話說，它不會是完全自動化，而是與人工智慧協作。

3 個用於社群媒體行銷的人工智慧工具

如果您想將公司社群媒體發布日曆的編寫或開發外包給與人工智慧配合使用的工具，那麼以下三個值得研究。 Cortex 是一個用於優化和個人化行銷內容的工具，Latly 用於創建內容策略和想法，Buffer 主要用於管理日曆和社交媒體協作。 所有這些工具都具有人工智慧功能，可以提高社群媒體行銷的參與度和投資回報。

皮質

Cortex 是一種人工智慧工具，可透過以下方式幫助公司提高社群媒體行銷的投資回報：

  • 工具整合，
  • 重複性任務的自動化，
  • 將資料新增至分析工具。

Cortex 分析行銷內容並預測消費者將如何回應。 它還利用現有內容，產生連結到預定頁面或文件的新帖子，並即時回答客戶問題。 Cortex 還能夠將選定的濾鏡套用到影像，以便它們與品牌的配色方案保持一致，自動匹配顏色並監控競爭對手。

AI in social media

資料來源：www.meetcortex.com

緩衝

Buffer 是一種社群媒體行銷工具，可協助小型企業有機地建立受眾。 Buffer AI Assistant 是其中一項有趣的功能，它：

  • 幫助產生內容創意，
  • 允許重複使用現有內容，
  • 創建對評論的即時回复，以及
  • 允許您產生貼文的變體。
AI in social media

來源：buffer.com

最近

最近是一個社群銷售平台，應用人工智慧來提供行銷內容。 最近也提供了一個特殊的工具來重複使用現有內容，以提高所有社群平台的參與度。

AI in social media

來源：lately.ai

以下是它們的一些主要區別以及人工智慧在這些工具中的使用方式：

  • Cortex 利用人工智慧來分析行銷內容並預測消費者反應，並為各種社群媒體平台客製化內容，優化搜尋引擎優化並監控競爭。
  • 最近應用人工智慧來制定行銷策略並產生內容創意。 它學習品牌的聲音並將現有內容轉化為有效的社交媒體貼文。
  • Buffer 使用人工智慧來安排在各種平台上的發布，包括 TiTikTok 創建即時回覆和貼文變體。
AI in social media

社群媒體中的人工智慧——總結

人工智慧工具有助於提高社群媒體平台行銷的有效性，包括創建文字和視覺內容、監控社群媒體或管理廣告。 然而，最好的結果將是透過在社群媒體中使用人工智慧作為助手來幫助提高發佈內容的品質並優化日曆，而不是作為自動化的後期創作機器。 密切關注分析並得出結論，尤其是在人工智慧的幫助下，可以極大地幫助公司經營社群媒體。

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AI in social media. 3 AI tools for social media automation | AI in business #7 robert whitney avatar 1background

作者：羅伯特‧惠特尼

JavaScript 專家和 IT 部門的講師。 他的主要目標是透過教導其他人如何在編碼時有效合作來提高團隊生產力。

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