航空公司如何利用即時營銷？

一個新的營銷時代已經來臨，全球品牌正朝著更加靈活、高度相關的廣告形式邁進。 隨著消費者行為的改變，我們向他們推銷的方式也必須改變。 這一點在旅遊業中最為真實。

旅遊公司，尤其是航空公司，正努力在這個過度飽和的市場中競爭。 銷售週期長，在線旅行社競爭激烈。 事實上，根據 ThinkwithGoogle 的數據，平均旅行搜索可以包含 500 多個接觸點。

因此，從人群中脫穎而出很重要。 這就是即時營銷的用武之地——它是吸引觀眾注意力的重要工具。

時刻營銷都是關於相關性

瞬間營銷，有什麼大驚小怪的？ 這一切都是關於創建包含事件和機會來創建相關廣告的活動。 一段時間以來，統計數據一直顯示消費者更喜歡量身定制的廣告。

時刻營銷可以指從聖誕節前的購物活動、展示廣告中與天氣相關的內容或利用當前事件的任何內容。

旅遊業處於有利地位。 無需依靠迷人的圖像來吸引您的客戶（儘管它確實有幫助）。 相反，在關鍵時刻為他們提供相關優惠。

時刻營銷超越季節

以挪威人在分手後使用#Brangelina 為例。 儘管您可以不同意該活動的品味，但您不能就其影響爭論不休。 他們成功地確定了他們的主要目標市場在哪里以及是什麼。 然後，他們定制了一個報價，並將其與每個人都在談論的話題配對。 #Bradissingle 和飛往美國的航班？ 誰知道…

耐克是另一個例子，在更全球化的範圍內。 到現在為止，每個人都會知道Colin Kaepernick和Serena Williams以時事為導向的活動，這幾乎足以證明他們的成功！ （儘管如果你願意的話，這裡有一些確鑿的事實。）他們通過這些及時、高度相關和情緒化的廣告瞄準了目標市場日益增長的政治自由主義。

這裡的要點是在您的即時營銷中發揮創意。 是的，季節性優惠和關鍵日期總是會吸引客戶。 但要製作具有影響力的活動，緊跟周圍世界的脈搏，並根據您的報價定制信息以提供卓越的廣告。

一個非常成功的平面廣告可能與展示廣告同樣有效——如果他們有一個創意管理平台 (CMP) 就好了！

旅遊營銷的4個微時刻

微時刻營銷只是一種更精細的方法——您在其中做廣告的目的是在瞬間接觸到這些人。 例如，如果他們正在搜索“到丹麥的最快路線”，那麼這是一個理想的機會，可以根據他們的位置顯示從斯德哥爾摩到哥本哈根的最便宜中轉航班。

隨著客戶旅程的轉變，它在銷售週期的每個階段都創造了新的機會。 從“我想離開”時刻到“讓我們預訂時刻”——您的品牌應該出現在每個時刻。

ThinkwithGoogle 完美總結了在這 4 個非常重要的時刻進行營銷時需要考慮的兩個因素。

在那裡。

有用。

在這個越來越難以獲得對旅遊公司忠誠度的時代，您需要一種新的數字營銷方法。 讓你的廣告在那裡。 考慮所有可能與您的產品相關的問題，並為它們量身定制內容。 並且在搜索中對這類問題進行高排名將對您的投資回報率產生重大影響。

為用戶旅程的每個階段創建內容可能會令人生畏。 然而，通過使用 CMP，您可以輕鬆縮放和動態創意優化 (DCO)，根據消費者的需求自動調整文案和圖像。

你如何充分利用你的時刻營銷？

1. 數據管理平台（DMP）

一個有效的方法是利用你的 DMP。 耐克的活動之所以如此成功，是因為他們正確地確定了目標市場。

是的，最初燃燒運動鞋和 T 恤的圖像可能會嚇到一些人。 但數據顯示，在思想開明的年輕消費者中，超過44% 的人讚同該信息，銷售額因此增長了 35% 。

使用 DMP，您可以準確地辨別目標市場的興趣所在和感興趣的內容，並在他們花費大部分時間的網站上發布媒體。 輸入這些數據並將其與您的創意管理平台 (CMP) 配對，以創建從第一方數據到分析活動效果的無縫旅程。

只有利用數據在正確的時間在正確的地點投放廣告，時刻營銷才能真正有效。

2. 全渠道廣告

在類似的意義上，請確保您在所有設備上都存在。 今天，消費者通常瀏覽至少四個接觸點。 普通客戶在移動設備上搜索，但在桌面設備上完成購買。

事實上，在航空公司營銷專業人士中，有效的跨渠道戰略被視為品牌最重要的優先事項之一。 當然，這適用於每種類型的活動，而不僅僅是即時營銷。 但是，通過移動、桌面、人行道和電視上的可擴展廣告讓您的消費者飽和，並觀看您的參與度飆升。

3. 航空公司的應用內廣告

以航空公司為中心的應用程序有無窮無盡的機會。 從允許您辦理登機手續和顯示登機牌的簡單應用程序，到讓您在整個飛行過程中與您的寵物視頻聊天的應用程序。

2017 年，用戶平均每天在智能手機上的應用程序上花費 5 小時。 更重要的是，與移動網絡相比，投資回報率 (ROI) 更高，應用程序消費更多的是一種日常習慣。 並在停機期間全天“吃零食”。

如果您還沒有，請將應用內包含在您的營銷策略中並定期更新以配合您的即時營銷。

那麼你如何從這裡繼續前進？

時刻營銷對您的廣告來說可能意味著很多事情。 它可以像在冬季或更複雜的面向事件的活動中為您的展示廣告添加雪一樣簡單。 無論哪種方式，每一個都提供了從標準化廣告轉向相關營銷的機會。

以前，與展示相關的即時營銷幾乎是不可能的。 但是現在，使用具有簡單設計流程和易於擴展的創意管理平台(CMP)，您的數字營銷可以像印刷廣告一樣靈活。