Aleksandra Korczynska,關於測試的力量和 GetResponse 的電子郵件策略

已發表: 2021-11-30

如何讓電子郵件營銷為您的企業服務? 我們知道有幾個人可以回答這個問題——Aleksandra Korczynska 就是其中之一。 我們與 GetResponse 的營銷總監坐下來討論:

  • 偉大的電子郵件營銷的核心三件事,
  • 幫助您擴大電子郵件列表的強大策略,
  • 和 GetResponse 的電子郵件策略。

Aleksandra 還告訴我們她看到的最大的電子郵件營銷錯誤,以及她在 GetResponse 的工作日是什麼樣的。

衡量、測試和構建良好的電子郵件策略

Aleksandra,您在 GetResponse 的日常是怎樣的?

我從檢查前一天的高級銷售指標開始新的一天(通常在我還穿著睡衣的時候在手機上)。 然後是早餐和咖啡的時間!

接下來,我會更詳細地檢查漏斗指標,並對需要發生的任何事情採取行動。

之後,我開始清理我的 Slack 和電子郵件收件箱通知。 我通過為五分鐘內無法回复的消息安排一些任務或提醒來做到這一點。

我接下來要做什麼取決於我是在“會議日”還是“深度工作日”。

如果是開會日,我通常會打好幾個小時的電話(1:1 會議、項目更新/啟動、戰略規劃等)。 然後我回去工作兩三個小時來完成需要深度專注的任務。 我絕對是一個夜貓子,晚上晚些時候很有效率和創造力。

如果是工作量很大的一天,我通常會花幾個小時在我將要介紹的特定項目、分析、框架或策略上。

此時已是下午。 工作七到八個小時後,我通常會花兩三個小時進行個人發展。 我喜歡室內攀岩、彈鋼琴,或者只是和我丈夫一起在海邊散步或跑步。

您知道您可以將 ZeroBounce 連接到 GetResponse 並更快地清理您的電子郵件列表嗎?

您看到電子郵件營銷人員犯的最大錯誤是什麼?

這些是我們看到的電子郵件營銷人員所犯的一些最大錯誤。

#1。 不使用分段並將同一封電子郵件“爆破”到他們的整個列表中。

#2。 不使用個性化和發送通用消息。 即使在主題行和標題中添加名字也能創造奇蹟!

#3。 不是 A/B 測試他們的電子郵件。 這很容易做到,它為您提供真實的、可操作的數據來支持您的假設,而不是僅僅依靠您的直覺。

#4。 向未經驗證的聯繫人或未參與的聯繫人發送電子郵件,這最終會損害他們的交付能力。

不要向不良聯繫人發送電子郵件 - 首先清理您的列表

請分享三件事,它們是出色的電子郵件營銷的核心。

#1。 了解你的聽眾

您越了解正在與誰交談,您可以發送的信息就越相關。 您發送的相關通信越多,您的電子郵件營銷轉化率就越高。

#2。 尊重訂閱者的隱私

收集發送電子郵件的明確許可,在您的消息中包含取消訂閱鏈接,並且永遠不要購買訂閱者列表。 除了某些國家/地區的法律外,不遵守您自己的隱私政策可能會導致可交付性問題和垃圾郵件投訴。

#3。 測試,測試,測試!

主題行、文案、CTA、配色方案、發送日期和時間——任何可以通過打開、點擊或轉化來衡量的東西都應該進行測試。

我怎麼強調都不過分。 很多時候,電子郵件營銷人員會盲目地遵循別人的最佳實踐或他們自己的直覺來尋找可能行之有效的方法。 您的受眾是獨一無二的,適用於其他企業的方法可能不適合您。 測試是找出答案的唯一方法。

GetResponse 保證 99% 的送達率。 你做了哪些事情來實現這一目標?

在 GetResponse,我們非常重視可交付性。

我們的服務器每月從數百個 IP 發送數十億封電子郵件。 可悲的是,有些用戶想要濫用我們的工具來發送惡意電子郵件,這可能會損害我們的核心聲譽。 我們採取了許多預防措施來防止這種情況發生。 我們的電子郵件送達率和合規性團隊每天負責我們的電子郵件發送基礎設施。

除此之外,我們還是 M3AAWG 和 Certified Sender Alliance 等專業電子郵件組織的成員。 為了能夠加入這些組織,GetResponse 必須遵守嚴格的反垃圾郵件和合規政策。 作為回報,我們與 Gmail、Outlook 和 Yahoo 等電子郵件服務提供商建立了良好的關係。

雖然我們維護最高質量的電子郵件發送基礎設施,但可送達性不僅取決於您的發送解決方案。 列表的質量和參與度也很重要。

憑藉高質量的電子郵件列表,您將走上正確的軌道,通過 GetResponse 實現 99% 的電子郵件送達率。

GetResponse 如何阻止垃圾郵件並確保客戶使用選擇加入的有效電子郵件列表?

阻止垃圾郵件發送者從他們的活動中獲得回報是這裡的關鍵——我們預防和減輕。 預防部分主要通過我們親切地稱為 Hydra 的威脅評估系統運行。

Hydra 會根據用戶的活動、列表和內容考慮因素。 我們在內部開發了它,從基本的啟發式算法到將機器學習融入 Hydra 的核心,多年來一直在提高其準確性。

防止發送所有不需要的電子郵件是一項不可能完成的任務。 因此,當我們發現有什麼東西從九頭蛇的鼻子底下溜走時,我們一定要迅速做出反應。

還有許多合法發件人需要一些幫助來解決同意問題。 我們出色且才華橫溢的合規團隊可幫助用戶解決郵寄前後檢測到的問題。 這是我們確保與我們一起發送的電子郵件基於同意的整體方法的一部分。

電子郵件營銷平台

您正在幫助超過 350,000 家公司通過電子郵件取得成功。 但是,您如何使用電子郵件營銷 GetResponse? 請告訴我們您發送的電子郵件類型以及您的整體電子郵件營銷方法。

以下是關於我們發送的電子郵件類型和我們的電子郵件營銷方法的更多信息:

  • 我們不再為不同類別的客戶使用單獨的列表,而是在幾個列表中採用了非常複雜的細分結構。 它可以幫助我們避免重複,讓我們擁有更完整的聯繫人資料,並保持帳戶乾淨。
  • 我們非常依賴自動化——不僅用於發送電子郵件,如我們的入職系列,還用於在列表之間移動聯繫人、標記和細分聯繫人、從帳戶中刪除陳舊的聯繫人等。在列表方面,自動化是我們最好的朋友衛生和管理。
  • 我們盡我們所能用他們自己的語言與我們的訂閱者交流——我們所有的電子郵件目前都以除了英語之外的七種主要語言發送! 這需要很多工作,但這是值得的。
  • 自動消息幾乎可用於您能想像到的任​​何事情——歡迎博客訂閱者、培養潛在客戶、恢復廢棄的購物車、在刪除之前重新激活不活躍的訂閱者、加入新的免費試用用戶和付費客戶。
  • 我們使用電子郵件通訊來傳達促銷、折扣、特別優惠和即將舉行的活動(如網絡研討會)。
  • 電子郵件是我們用來向客戶傳達產品和功能更新的兩個渠道之一。 另一種是針對登錄平台的用戶的應用內通信

您在過去幾年中介紹了其他幾個功能和工具。 哪些獲得了最大的吸引力?

這絕對是 GetResponse 網站生成器!

令人驚訝的是,網站創建者的市場類別是電子郵件營銷和營銷自動化的三倍,而競爭對手的密度要低得多。

GetResponse 的哪些功能現在最讓您興奮?

對我來說,它仍然是營銷自動化。 營銷自動化是連接所有其他工具的功能,使營銷人員能夠利用數據、細分和各種渠道不斷獲得更多轉化。

自從您開始從事營銷工作以來,您的思維方式一直沒有改變?

你無法改進你無法衡量的東西!

電子郵件營銷策略

閃電回合:短,甜,你首先想到的

提高電子郵件打開率的最有效方法:

在您的主題行中添加“名字”!

增加電子郵件列表的最有效策略:

這裡有兩個:

#1。 帶有強力磁鐵的註冊表單(免費電子書、免費研討會或產品折扣)。

2. 創建一個不可或缺的工具——它可以為您的用戶節省大量時間,讓他們的工作更輕鬆,讓他們覺得自己在使用它在欺騙系統!

您可以給我們的第 1 個電子郵件送達率提示:

不要購買電子郵件列表!

網上看膩了的一句話:

“漏斗。”

使您成為更好的營銷人員的習慣:

每天早上開始我的一天之前檢查 KPI。

你最喜歡的工作地點:

特內里費島阿里科(最好的攀岩區)。

你希望你有更多的時間做什麼?

測試並向公司介紹新工具。

需要一個可靠的電子郵件營銷平台,同時為您提供 CRM、登錄頁面構建器等等? 看看 GetResponse 提供什麼。

如果您已經有一個帳戶,請充分利用 ZeroBounce 集成並節省驗證聯繫人的時間。