亞馬遜 EBC 像 ABC 一樣簡單

已發表: 2022-06-30

“EBC 就像 123 一樣簡單。像 doe、ray、我一樣簡單……”

好吧,這些不是確切的歌詞,傑克遜 5 也不是在談論如何在亞馬遜上經營你的商店,但這裡的建議並沒有錯。 如果您做一些獨特的事情,您就會脫穎而出,這將對您的銷售產生重大影響——當您使用增強品牌內容 (EBC) 時,這就像 ABC 一樣簡單。

我們走吧。

什麼是 EBC?

Amazon Enhanced Brand Content 是一項用於向您的產品列表添加額外內容的功能。 也稱為 A+ 內容,它允許您使用附加圖像和自定義文本放置在視覺上豐富您的產品頁面。 它可用於講述您的產品或品牌的故事,並讓潛在客戶更深入地了解您的產品。

您可以使用 EBC 添加的一些示例是:

  • 展示產品如何融入客戶日常生活的生活方式圖片
  • 顯示該產品與其他產品比較情況的比較圖表
  • 自定義段落、標題和圖像
  • 客戶可能有的常見問題
  • 說明或組裝指南
  • 可以鼓勵顧客購買的附加文字

任何在亞馬遜上註冊品牌的人都可以創建增強的品牌內容。 您所需要的只是您的品牌名稱的有效註冊商標。 一旦您的品牌建立起來,您就可以開始將 EBC 用於在您的品牌下註冊的任何產品。

如果您想向 EBC 添加視頻、圖像輪播和增強表格,亞馬遜已經收費。 這被稱為高級 A+ 內容,有時也被稱為 A++ 內容。 但是,其餘部分是免費的。

專業提示:今天,創建 A+ 增強內容是免費的,但亞馬遜表示他們將來可能會開始收費。 如果您在他們開始收費之前進行設置,您現有的內容將不會受到影響。

為什麼使用亞馬遜增強品牌內容?

EBC 是將您的頁面與亞馬遜上其他類似產品頁面區分開來的好方法。 所有產品頁面通常具有相同的結構,從它們的標題和圖像到它們的描述和評論。 借助 EBC,您可以創建不同的佈局和附加內容,從而使潛在客戶在您的產品列表上停留的時間更長。

亞馬遜自己表示,使用 EBC 可以有效地提高轉化率、增加流量和增加銷售額。 但它比這更微妙,以下是我們使用 EBC 的三大原因:

1. 強化您獨特的銷售主張

當然,您在產品描述中列出了您的功能,但在這裡您可以展示為什麼這些功能很重要。 您可以創建圖表或附加圖像來顯示為什麼您的產品功能很重要以及為什麼它們是必備的。

突出了獨特的價值主張。

2.將您的客戶插入您的故事中

眾所周知,如果客戶可以想像他們與您的產品一起生活,他們就更有可能完成購買。 添加生活方式圖片,向客戶展示您的產品將如何改善他們的生活,讓他們更有可能購買。

將客戶插入您的故事中。

3.改善購物體驗

客戶在購買之前會經歷一個重要的決策過程。 您可以通過提供可以幫助他們做出決定的內容來幫助他們踏上這段旅程。

最好的例子(雙關語),他們可能正在比較不同的產品或閱讀評論。 您可以將這些信息放在前面和中間,這樣他們就不必花時間尋找它。

改善客戶體驗。

有或沒有 EBC:是什麼促使客戶購買?

我們來看一個具體的例子。 如果您正在市場上購買一款新的潤膚露,您更願意購買哪一款?

  1. Aroma Depot 生芒果黃油
  2. 非洲乳木果油

這是您對第一個選項的所有信息:

亞馬遜標準列表示例。

第二個選項的描述非常相似,但如果向下滾動,您會看到:

亞馬遜上的 EBC 內容示例。

附加內容部分是產品和品牌本身的展示。 它增加了對買家的信任,並為您提供了一個額外的平台來銷售這些好處。

亞馬遜增強品牌內容示例

根據您想向潛在客戶傳達的信息,您可以通過多種方式組織 EBC。 以下是一些 Amazon EBC 示例。

加強功能

在亞馬遜上突出您的產品。

此示例強化了產品的主要功能,為潛在客戶提供了更多背景信息。 通過強調特定功能的重要性,客戶可能會意識到為什麼他們特別需要該產品而不是其競爭對手。

評書

如何使用產品。

這是 EBC 講故事的一個很好的例子。 賣家直觀地向潛在客戶展示他們如何在整個洗衣過程中使用該產品。 這些圖像使客戶很容易想像自己正在使用該產品,並讓客戶相信該產品將改善他們的生活。

改善體驗

如何突出您的產品以展示它如何滿足買家的需求。

在這裡,賣家在家中展示產品,甚至提供一些建議來幫助客戶了解他們的需求。 該賣家提供免費產品選項,並根據客戶的房間推薦合適的尺寸。 這些都是幫助客戶做出購買決定的好方法。

亞馬遜 EBC 模板

如果您不是創意類型並且看到這些漂亮的佈局讓您感到不知所措,您猜怎麼著? 您無需從頭開始創建 EBC。 Amazon 提供了五個 EBC 模板。 這些模板在 EBC 中圖像與文本的比例略有不同。 您可以選擇最能傳達您品牌信息的一款。

EBC 內容模板。

如果您不喜歡提供的任何模板,您可以創建自己的模板。 亞馬遜提供了多個模塊供您選擇用於您的內容。 您的 EBC 必須包含品牌標誌和產品描述,其餘由您決定。 您最多可以選擇五個模塊來構建您的內容。 每個模塊都包含以不同形式排列的圖像和文本。 您編寫文本、上傳圖像並為圖像定義替代文本關鍵字,這些圖像將出現在視障瀏覽器的屏幕閱讀器應用程序上。

專業提示:您的 EBC 是改善亞馬遜 SEO 的絕好機會! 您可以在 EBC 文本和替代文本關鍵字中加入您的亞馬遜關鍵字,以提升您的產品頁面的搜索引擎優化。 如果您在查找內容的熱門關鍵字方面需要幫助,請查看 Similarweb 用於優化您的市場 SEO 的工具。

亞馬遜 EBC 技巧

創建您的 EBC 會很有趣! 在這裡,您可以將對產品的熱情轉化為潛在客戶。 確保您的內容經過優化以傳遞最佳信息非常重要。 這是我們的注意事項列表,以確保您擁有一流的 EBC。

  • 將您的內容集中在對客戶最重要的內容上。 如果您不確定什麼對客戶很重要,您可以使用 Similarweb 的 Shopper Intelligence 工具來分析買家的瀏覽和購買行為,以便為他們量身定制您的內容。
  • 確保您的內容適合移動設備。 如今,超過一半的電子商務銷售額來自移動設備,因此請確保您的 EBC 在移動設備上看起來不錯。 如果您的圖片上有文字,請確保在調整圖片大小時以供移動設備查看時文字不會太小。
  • 使用獨特的圖像。 不要使用您已經放置在產品列表中的圖片。 你的EBC應該都是原創的,加深潛在客戶對你產品的了解。
  • 創建與您的品牌相匹配的內容。 如果您的品牌專注於特定的顏色、字體或圖像類型,請保持一致!
  • 安排您的內容以便於瀏覽。 這意味著您應該假設人們是從左到右、從上到下看它的。 確保您的流程有意義。
  • 保持文字簡短而甜美。 沒有人想在瀏覽亞馬遜時閱讀小說。 使內容易於閱讀,特別是對於希望通過略讀獲得亮點的人。
  • 校對! 確保您的內容沒有錯誤且語法正確。 錯誤會立即暴露給潛在客戶,並可能使他們質疑您的產品質量。
  • 獎勵:A/B 測試您的內容! 如果您的產品列表獲得了大量流量,亞馬遜可以讓您對 EBC 進行拆分測試。 這可能是查看哪些內容與客戶對話的好方法,因此您可以對其進行優化。

  • 提供任何保修或保證信息,包括亞馬遜以外的退貨或退款政策。
  • 將您的公司稱為賣家或分銷商。
  • 包括運輸信息(無“免費送貨”)、二維碼或任何公司聯繫信息。
  • 包括來自客戶或私人人物的報價。 如果附有作者、日期,則允許公開背書; 以及出版和標題(如果適用)。
  • 將您的產品與競爭對手的產品進行比較。 (您可以比較您自己的兩種可能具有不同屬性的產品,並幫助客戶決定哪種產品更適合他們。)
  • 包括定價、促銷或折扣參考。 沒有像“便宜”、“獎金”、“免費”或“促銷”這樣的詞。
  • 吹噓你的產品是“最好的”或“頂級的”或使用任何其他最高級的詞。
  • 直接讓客戶購買。 不要說“立即購買!” 或“添加到購物車”或任何要求客戶購買的內容。
  • 包括時間敏感信息。 與“現在”、“新”或“最新”無關。
  • 將客戶引導至亞馬遜以外的網站。
  • 兩年多前授予的參考獎。
  • 提出未經證實的主張。 如果您的產品是可持續的或可治療某種疾病,則您必須包含可證實該聲明的文字或符號。
  • 使用模糊或低質量的圖像或帶有水印的圖像。
  • 使用模仿亞馬遜徽標或品牌的圖片或文字。

獲取更多亞馬遜和電子商務洞察

停止猜測,開始分析。 使用 Similarweb 發展您的業務。

預約演示

你做到了!

在亞馬遜上旅行較少的路上旅行怎麼樣? 創建 EBC 並提交後,亞馬遜可能需要幾天時間才能批准它。 但是一旦您的內容上線,請花點時間查看您的產品頁面並欣賞內容。 它不僅美觀,而且還應該會導致您的亞馬遜轉化率飛躍,誰不希望這樣呢?

常問問題

我為什麼要使用亞馬遜 EBC?

亞馬遜 EBC 是讓您的產品列表脫穎而出的絕好機會。 這種增強的內容可以鼓勵客戶購買您的產品,甚至可以降低退貨的可能性。

創建EBC有什麼要求?

任何在亞馬遜上註冊品牌的人都可以為其產品列表創建 EBC。 您只需要確保您的產品都與您的品牌相關聯。

創建EBC需要花錢嗎?

亞馬遜上有兩種類型的 EBC:Basic 和 Premium。 基本 EBC,又名 A+ 內容,今天是免費的,但亞馬遜表示將來可能會收費。 (如果發生這種情況,當前的 EBC 不會受到影響。)高級 EBC,又名 A++ 內容,包括視頻、圖像輪播和其他更增強的內容,需要花錢。

我的 EBC 需要多長時間才能發布?

一旦您將 EBC 提交給亞馬遜,亞馬遜最多可能需要 7 天的時間來批准或拒絕它。 如果獲得批准,它應該會在 24 小時內出現在您的產品列表中。

為什麼我的 EBC 被拒絕了?

亞馬遜可能會拒絕 EBC 的原因有很多。 向上滾動至 Amazon EBC 提示部分,查看 EBC 中允許和不允許的內容。 如果您的 EBC 包含任何此類內容,您可以修復它並重新提交以供批准。