Amazon vs. Shopify:2022 年哪個更好?

已發表: 2022-07-12

在電子商務領域,有一場大戰尚未定論:在亞馬遜上銷售與 Shopify。

兩者都在電子商務市場佔有巨大份額,對於那些想要邁出在線銷售第一步的人來說,兩者都代表了一個引人注目的提議——但在亞馬遜或 Shopify 上銷售哪個更好?

這取決於您的要求和偏好。 通過亞馬遜,您可以即時接觸數百萬購物者,但對您的商店和品牌標識幾乎沒有控制權。 使用 Shopify,您可以完全控制您的在線商店,但您是從頭開始建立您的客戶群。

但是,它比這複雜一點……

在本文中,我們將權衡這兩個電子商務巨頭,以幫助您決定應該在哪個平台上銷售,涵蓋它們的主要功能、優缺點以及如何一起使用它們。

一目了然:亞馬遜與 Shopify 比較表

亞馬遜 vs Shopify 對比表

亞馬遜的優缺點

優點

  • 即時訪問全球數十億客戶
  • 自己運送產品或使用 FBA
  • 現成的銷售平台 – 無需建立自己的商店
  • 亞馬遜FBA可以處理退貨和客服
  • 有用的內置營銷和廣告工具

缺點

  • 每筆銷售收取 8-15% 的推薦費
  • 如果您使用亞馬遜 FBA,履行費用可能是銷售額的 40%
  • 受亞馬遜服務條款的支配
  • 您正在與數百萬其他賣家競爭
  • 您正在與亞馬遜的自有品牌競爭
  • 您無法自定義店面的設計

閱讀更多:與亞馬遜競爭:它並不像聽起來那麼瘋狂!

亞馬遜的優點和缺點

Shopify 的優點和缺點

優點

  • 完全控制您的在線商店
  • 在您自己的域上銷售
  • 高度可定制
  • 非常適合直銷
  • 低銷售費用
  • Shopify 應用商店提供大量應用和附加組件

缺點

  • 建立自己的商店可能既棘手又耗時
  • 沒有可銷售或營銷的內置受眾
  • 應用程序的訂閱費可以加起來
  • 第三方提供商的交易費用

Shopify 的優點和缺點

Shopify 和亞馬遜的區別

Amazon 和 Shopify 都允許您在線銷售,所以您使用哪個並不重要,對吧?

不必要。 亞馬遜是一個全球市場,允許賣家註冊並立即開始向數百萬客戶銷售。 Shopify 是一個電子商務平台,您可以使用它從頭開始構建自己的在線商店,從而讓您完全控制自己的業務和品牌。

亞馬遜目前是全球第 13 大訪問量最大的網站,每月訪問量超過 20 億次。 它還在全球擁有超過 600 万賣家。 但在這些統計數據中存在它的主要優勢和劣勢:雖然你擁有巨大的潛在買家市場,但你面臨著來自競爭對手賣家的激烈競爭。

使用 Shopify,您可能擁有更多的自由和控制權,但您需要從頭開始構建您的客戶群,這既費時又費錢。

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亞馬遜費用與 Shopify 費用

Amazon 和 Shopify 都在訂閱的基礎上提供高級功能。

亞馬遜有兩種高級計劃:個人版,每售出一件商品向您收取 99 美分,以及專業版,每月收費 39.99 美元。 個人計劃僅代表每月最多約 40 個單位的良好價值,之後您最好選擇專業計劃。

Shopify 有三個計劃:Basic(每月 29 美元)、Shopify(每月 79 美元)和 Shopify Advanced(每月 299 美元)。

雖然 Shopify 有更昂貴的計劃,但這不是故事的結局。 亞馬遜要求從你的收入中抽取相當大的一部分——推薦費大約是你每筆銷售的 8-15%。 如果您使用亞馬遜物流 (FBA) 來滿足您的運輸需求,則可能高達 40%。

也就是說,FBA 負責管理產品的挑選、包裝和運輸,以及退貨和客戶服務,因此您物有所值。 費用根據您產品的重量和尺寸而定,範圍從 2.35 美元到 150 美元不等,外加少量附加費。

相比之下,如果您使用 Shopify 付款,Shopify 不會收取交易費用——如果您不這樣做,您的交易費用將在 0.5% 到 2% 之間,具體取決於您的計劃——儘管它仍然對每張卡收取一小部分費用交易(在 2.4% 和 2.9% 之間),這在您的總銷售額中所佔的比例仍然比亞馬遜小得多。

如果您的商品未能售出,亞馬遜還可能會向您收取一些額外的賣家費用。 主要示例,如果您的產品在亞馬遜運營中心存放超過 365 天,您將需要支付每立方英尺 6.90 美元或每件 15 美分(以較高者為準)的長期倉儲費。 同樣,如果您有大量庫存一年內未能售出,亞馬遜會收取每件 0.005 美分的大批量上市費用。

那麼,就費用而言,在 Shopify 或亞馬遜上銷售哪個更好? 這僅取決於您願意為了亞馬遜平台和內置受眾的便利而犧牲多少利潤。

其他費用

亞馬遜在其專業計劃的成本中包含了許多最有用的功能,但也有一些可選的亞馬遜服務,包括廣告,您可以使用它們來提高品牌知名度和增加銷售額。 例如,贊助廣告(又名 Amazon PPC)以每次點擊費用為基礎運作,因此您只需在客戶點擊廣告時付費。 您可以選擇每次點擊要出價多少以及廣告系列運行多長時間。

Shopify 的額外費用主要是可選的附加組件和額外費用,涵蓋從視頻創建到產品評論和分析的所有內容。 有很多優秀的免費應用程序,但有些應用程序每年可能會花費您數百美元的訂閱費用。 當然,使用平台的內置功能運行您的 Shopify 在線商店是完全可能的,但如果您想真正優化您的運營,從長遠來看,高級選項可以幫助您大獲成功。

船運

您有兩種使用亞馬遜運輸的選擇: FBA,亞馬遜負責一切,包括包裝、郵寄和處理退貨,但需要付費。 或者您可以自己完成訂單,運費從國內標準 3.99 美元到國際標準 46.50 美元不等。 每次客戶購買產品時,您都會從亞馬遜收到與運費相匹配的運費。

雖然它沒有自己的倉庫或履行中心,但 Shopify 確實為您提供了許多預構建到其平台中的運輸功能。 從您的運輸儀表板,您可以創建運輸選項、設置費率、跟踪包裹,甚至可以與您的承運人的應用程序集成。 支持的承運商包括 USPS、UPS 和 DHL。 您甚至可以從 Shopify 購買郵資和打印運輸標籤。

設計靈活性

與 Shopify 相比,Amazon 的設計靈活性極為有限。 它確實提供了有限範圍的店面模板,但這些只會改變您產品的佈局。 一旦你選擇了一個模板,你就可以自由地編輯頁面上的文本和圖像,並添加視頻來展示你的產品,儘管它仍然看起來像亞馬遜頁面。

專業提示:使用 Amazon EBC 自定義您的列表外觀。

相比之下, Shopify 允許您從 70 多個模板中進行選擇,並且您可以自定義每個元素——包括顏色、佈局、徽標、字體和橫幅——以完全匹配您的品牌形象。 與 Amazon 一樣,您不需要任何 HTML 或 CSS 知識即可編輯您的商店頁面,儘管有些人可能仍然覺得商店構建過程不必要地耗時且複雜。

營銷

亞馬遜擁有大量的廣告和營銷功能以及內置的支持。 您可以通過 Perfect Launch 開始,這是一個增加收入的關鍵項目組合,包括 A+ 內容、亞馬遜物流、自動定價和廣告。

這些程序允許您創建贊助廣告活動和交易、增強您的產品頁面,並根據您的競爭對手快速調整價格,從而減輕您的大量繁重工作。

但是,您應該知道,只有在品牌註冊中註冊的商店才能使用這些功能。 有特定國家/地區的資格要求,但基本上,您必須擁有有效的註冊商標。

Shopify 還有一些不錯的內置營銷工具。 您可以使用模板和拖放編輯器創建、跟踪和管理電子郵件營銷活動,與 Google 集成作為銷售渠道以提高您產品的曝光率,並自動將您的 Shopify 產品同步到 Facebook 和 Instagram 以創建廣告和購物職位。 當然,如果您找不到內置功能,您可以通過 Shopify 應用商店訪問數百個營銷應用。

與往常一樣,使用 Shopify,您必須為最好的應用付費,並且您負責推動網站流量,而亞馬遜擁有現成的受眾進行營銷。

搜索引擎優化

在產品搜索方面,亞馬遜為王。 雖然谷歌在互聯網上幾乎所有其他查詢中都佔據主導地位,但許多購物者如果想要購買特定產品,就會直接前往亞馬遜。 由於亞馬遜商店也被谷歌索引,亞馬遜賣家有機會在多個 SERP 中被發現,而 Shopify 用戶將不得不使用谷歌。

但是亞馬遜和 Shopify 實際提供什麼 SEO 支持?

亞馬遜的主要 SEO 支持以 A+ 內容的形式出現,該功能可幫助您使用豐富而詳細的信息以及獨特的圖像和文本佈局來增強您的產品列表。 如果使用得當,A+ 內容可以幫助提高轉化率、流量和銷售額。 同樣,您必須在亞馬遜品牌註冊中註冊才能訪問此功能。

Shopify 不提供很多內置的 SEO 支持——除了幫助中心的一些有用指南——但應用商店中有大量免費和付費的 SEO 工具。 Yoast SEO(每月 19 美元)是最著名的搜索引擎優化之一,它可以幫助優化您的內容、升級技術 SEO 並提高您的排名。 Shopify 肯定會獲得 SEO 支持選項的積分,但不幸的是,您必須為好東西付費。

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數據和見解

沒有數據,提升品牌的努力就毫無意義。 重要的見解可幫助您持續構建、衡量和改進您的營銷工作。 那麼,Amazon 和 Shopify 如何提供幫助?

Amazon Brand Analytics 讓您可以訪問大量精細數據,您可以將這些數據用於轉化渠道優化和戰略決策制定。 例如,您可以使用亞馬遜搜索詞報告查看購物者正在搜索哪些內容以查找您的產品和您的競爭對手的產品,並編輯您的列表以顯示這些詞。 或者您可以使用替代購買報告來查看最常購買哪五種產品而不是您的產品。 然後,您可以使用這些信息來評估他們在哪些方面取得了成功,以及您可以如何競爭。

Shopify 還為其所有高級計劃提供出色的分析。 您可以檢查銷售價值隨時間的變化、跟踪平均訂單價值、發現在線商店訪問者的來源,並監控客戶行為以獲得可操作的見解。 您還可以訪問從財務到庫存和營銷的各種寶貴報告。

如需更多商店優化見解,請查看 Similarweb 的購物者智能平台。 您可以使用它來監控消費者需求、分析購物者行為並優化您的零售搜索策略。

幫助和支持

與我們調查過的許多其他類別不同,Shopify 在幫助和支持方面是明顯的贏家。 借助 Shopify,您幾乎可以通過任何方式獲得幫助。 電話和實時聊天全天候 24/7 可用,您可以發送電子郵件或通過社交媒體聯繫,如果您不想直接與某人交談,可以使用論壇、視頻教程和充滿文章的幫助中心。

相比之下,亞馬遜似乎更願意其賣家堅持使用幫助中心和論壇尋求支持——實際上直接與某人交談是相當困難的。 直接與某人通話的唯一方法是請求回電。

也就是說,亞馬遜絕對是對初學者更友好的平台,因此您一開始就沒有理由尋求支持。

哪個適合我的業務:Amazon vs Shopify

簡而言之:亞馬遜最適合規模較小的在線賣家或轉售商,他們願意犧牲很大一部分收入來利用現有的基礎設施和龐大的內置全球買家市場。

如果您想建立品牌或銷售自己的產品,Shopify 是最好的選擇,因為它可以讓您對在線商店擁有更多的控制權,儘管學習曲線要陡峭得多,而且通往成功的道路可能更長。

話雖這麼說,如果您確實選擇了亞馬遜,請不要認為接觸數百萬購物者和支持服務就能保證銷售成功——您仍然需要付出努力,而且競爭非常激烈。

無論您使用哪種方式,您都可以通過使用 Similarweb 的購物者智能平台來提高在線商店的性能,該平台可以讓您深入了解從客戶行為到類別性能等所有方面。

我可以同時使用 Amazon 和 Shopify 嗎?

無法決定是 Shopify 還是 Amazon? 那為什麼不兩全其美呢? 您可以建立一個 Shopify 電子商務網站,然後免費與亞馬遜集成,這樣您的產品就可以在您的網站和亞馬遜的全球市場上被發現。

Shopify 應用商店中提供了多種第三方應用,它們可以在兩個平台上自動同步您的庫存,並將在 Shopify 中為亞馬遜訂單發送通知。 這樣您就可以擁有自己的全品牌網站並利用亞馬遜龐大的用戶群。

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常問問題

Shopify 和亞馬遜有什麼區別?

Shopify 和 Amazon 之間的主要區別在於 Shopify 是一個電子商務平台,您可以使用它來構建自己的完全可定制的商店,而 Amazon 是一個龐大的在線市場,您可以在其中列出產品並將其銷售給預先存在的受眾。

使用 Shopify 或亞馬遜更便宜嗎?

雖然亞馬遜的個人計劃允許您以每件商品 99 美分的價格開始銷售,但在升級有意義之前,您每月只能銷售 40 件商品。 Shopify 實際上以 29 美元的價格提供最便宜的訂閱計劃,相比之下亞馬遜的 39.99 美元,而且在 Shopify 上銷售的費用要低得多。

我會通過 Shopify 或亞馬遜賺更多錢嗎?

當人們問“在亞馬遜或 Shopify 上銷售哪個更好?”這個問題時通常他們真正想知道的是:哪個能讓我賺更多錢?

這是一個很難回答的問題,因為儘管他們採用非常不同但同樣有效的方法來支持在線賣家,但您仍然需要努力使您的在線商店取得成功。

如果你想盡快開始銷售,亞馬遜可能是你最好的選擇,儘管你可能會發現你的增長受到絕對競爭的限制。 如果您想開闢自己的道路,慢慢提高品牌知名度和銷量,同時減少對銷售方式的限制,那麼 Shopify 就是您的不二之選。